Confidence and Competence in Communication

This paper studies information transmission between an uninformed decision maker (receiver) and an informed player (sender) who have asymmetric beliefs ("con fidence") on the sender s ability ("competence") to observe the state of nature. We fi nd that even when the material payoffs of are perfectly aligned, the sender s over- and underconfi dence on his information give rise to information loss in communication, although they do not by themselves completely eliminate information transmission in equilibrium. However, an underconfi dent sender may prefer no communication to informative communication. We also show that when the sender is biased, overconfi dence can lead to more information transmission and welfare improvement.

Contribution à l'élaboration de mécanismes de détection, de contrôle et de lutte contre le blanchiment d'argent au regard de l'usage des technologies de l'information et de la communication "cas de l'Algérie"

Résumé : Désormais, la lutte contre le blanchiment d'argent constitue une priorité pour les Etats et les gouvernements dans le but, d'une part, de préserver l'économie et l'intégrité des places financières et, d'autre part, de priver les organisations criminelles des ressources financières. Dans ce contexte, la préoccupation majeure des autorités algériennes en charge de la lutte contre ce phénomène est de mettre en place un dispositif capable de détecter les mécanismes de blanchiment, d'en évaluer la menace et sur la base de cette connaissance, de définir et de déployer les moyens de riposte les plus efficaces et efficients. Mais nous constatons que mener des enquêtes de blanchiment en conséquence à un crime sous-jacent a montré ses limites en matière d'établissement de preuves, d'élucidation d'affaires et de recouvrement des avoirs. Par ailleurs, nous pensons qu'il serait plus judicieux de mettre en place en amont un contrôle «systématique» des flux financiers et des opérations inhabituelles et/ou suspectes et de là, identifier d'éventuelles opérations de blanchiment, sans forcément connaître le crime initial, en veillant au maintien de l'équilibre entre le «tout sécuritaire» orienté vers la surveillance accrue des flux et la préservation de la vie privée et des libertés individuelles. Notre thèse apporte un regard critique sur le dispositif actuel de lutte contre le blanchiment existant en Algérie que nous évaluons et sur lequel nous relevons plusieurs lacunes. Pour répondre aux problèmes identifiés nous proposons des solutions stratégiques, organisationnelles, méthodologiques et technologiques intégrées dans un cadre opérationnel cohérent au niveau national et international.

Clinician characteristics, communication, and patient outcome in oncology: a systematic review.

OBJECTIVE: The aim of this study was to review the literature on clinician characteristics influencing patient-clinician communication or patient outcome in oncology. METHODS: Studies investigating the association of clinician characteristics with quality of communication and with outcome for adult cancer patients were systematically searched in MEDLINE, PSYINFO, PUBMED, EMBASE, CINHAL, Web of Science and The Cochrane Library up to November 2012. We used the preferred reporting items for systematic reviews and meta-analyses statement to guide our review. Articles were extracted independently by two of the authors using predefined criteria. RESULTS: Twenty seven articles met the inclusion criteria. Clinician characteristics included a variety of sociodemographic, relational, and personal characteristics. A positive impact on quality of communication and/or patient outcome was reported for communication skills training, an external locus of control, empathy, a socioemotional approach, shared decision-making style, higher anxiety, and defensiveness. A negative impact was reported for increased level of fatigue and burnout and expression of worry. Professional experience of clinicians was not related to communication and/or to patient outcome, and divergent results were reported for clinician gender, age, stress, posture, and confidence or self-efficacy. CONCLUSIONS: Various clinician characteristics have different effects on quality of communication and/or patient outcome. Research is needed to investigate the pathways leading to effective communication between clinicians and patients. Copyright © 2013 John Wiley & Sons, Ltd.

Plan de comunicación para el Ayuntamiento de Sant Cugat: la comunicación de la solidaridad

El nostre Treball de Final de Carrera proposa un pla de comunicació per l’Ajuntament de Sant Cugat amb la finalitat de comunicar als seus públics els projectes de solidaritat en els que col·labora, com és el projecte Comunitat, Discapacitat i Cuidador (CODYC) que s’implanta a Equador.

Communication during brief intervention, intention to change, and outcome.

OBJECTIVES: To explore the relationship between patient's intention to change regarding future alcohol consumption following brief alcohol intervention (BAI) and changes in alcohol consumption 12-months later and the communication characteristics between patient and counselor during BAI. DESIGN, SETTING AND SUBJECTS: Data from 367 patients (experimental arm) of a pragmatic randomized controlled trial were used to assess the effectiveness of BAI among hazardous drinkers attending an Emergency Department (Lausanne University Hospital, Lausanne, Switzerland). Alcohol outcome measures at baseline and 12 months follow-up included usual number of drinks per week, monthly frequency of heavy episodic drinking (5 or more standard drinks for men; 4 or more for women), and the Alcohol Use Disorders Identification Test (AUDIT) score. In addition, the communication characteristics between patient and counselor were analyzed via tape recordings using the Motivational Interviewing Skill Code (MISC) from 97 participants. Patient readiness and importance to change on a 10-point Likert scale (readiness/importance to change ruler) was asked during BAI, and patient intention to change alcohol consumption (yes/no) was asked at the last step. Differences in alcohol outcome at follow-up between the 367 patients who did or did not have an intention to change consumption at baseline were compared, as were differences between these two groups in communication characteristics for the 97 who completed tape recordings. RESULTS: Patients with an intention to decrease alcohol consumption reduced alcohol use and related problems more often, and reported higher levels of importance and readiness to change than did their counterparts. Analyses of MISC-coded data showed a significantly higher use of MI-consistent skills among those with a moderation intention, but no group differences on the 8 other counselor communication skills measures were found. Analyses of patient speech during the intervention indicated that those with an intention to change their alcohol consumption significantly more often self-explored personal ambivalence towards alcohol, expressed more intensely their ability, commitment, desire, need and reason to change their alcohol use than did those in the no decrease group. CONCLUSIONS: The intention expressed by hazardous drinkers when concluding BAI is associated with both patient change talk during BAI and drinking outcome 12 months later, but is mainly independent of counselor communication skills. This intention may be an important clinical indicator of which hazardous drinkers are most likely to improve after BAI.

Yakimbo

Treball de recerca realitzat per alumnes d'ensenyament secundari i guardonat amb un Premi CIRIT per fomentar l'esperit científic del Jovent l'any 2009. Aquest treball és una creació d’un projecte empresarial, és a dir, una planificació estratègica que té per objectiu analitzar la viabilitat, examinar els objectius i descobrir els inconvenients del mateix. Aquest projecte final està enfocat al turisme i consisteix en crear una agència de viatges. S’ha decidit crear una agència de viatges de baix cost destinada principalment als joves, ja que aquest sector de població busca una manera de viatjar econòmica que combini diversió i cultura. El treball es basa en la recerca i aplicació de la informació sobre la idea inicial. En primer lloc, per tal de realitzar-lo s’ha fet un projecte d’empresa, un estudi de mercat i de l’entorn amb les seves corresponents enquestes i un pla de marketing. En segon lloc, s’ha realitzat una definició del mercat i la comunicació, una determinació dels preus i organització de les vendes així com una identificació i organització de l’empresa i els seus productes. Per últim, s’ha fet un estudi econòmic i financer del projecte i, les conclusions extretes d’aquest, diuen que el nostre projecte serà viable i tindrà un èxit tècnic.

Plan de gestión de energías renovables en el Monasterio Sakya Tashi Ling del Garraf

En el presente estudio se han analizado las posibilidades de reducción del impacto ambiental que genera el consumo de energía en el Monasterio budista Sakya Tashi Ling del Parque del Garraf, mediante la mejora de la eficiencia energética de los edificios y la producción de la energía consumida a partir de fuentes de energía renovables. Se ha realizado un inventario exhaustivo de los flujos energéticos de entrada del Monasterio: electricidad y combustibles fósiles, y el análisis de estos datos ha permitido observar que la mayor parte del consumo energético del Monasterio tiene como uso final la iluminación. El consumo total de energía se ha cuantificado en 138 kWh/m2/año y la emisiones de CO2 en 177 kg CO2/m2/año. A partir de estos datos se ha estudiado la posibilidad de reducir el consumo y abastecer la demanda energética del Monasterio a través de fuentes de energía renovable como las placas solares fotovoltaicas o las calderas de biomasa. Para alcanzar este objetivo se han propuesto tres escenarios posibles con costes económicos y resultados muy distintos. A diferencia de los escenarios “Edificio Energía Plus” y “Edificio Energía 0”, el tercer escenario propuesto, que trataba de alcanzar el triple objetivo del Plan 20/20/20 (producir a partir de fuentes renovables el 20% de la energía consumida, aumentar en una 20% la eficiencia energética y reducir en un 20% las emisiones de CO2 derivadas del uso de la energía) ha resultado ser muy viable económicamente: la inversión necesaria se amortizaría en tan sólo 5 años.

Health education, public information, and communication in schistosomiasis control in Brazil: a brief retrospective and perspectives

In recent years, the strategy for the control of schistosomiasis has placed increased emphasis on the role of health education, public information, and communication. This should, not only bring about specific changes in behavior aiming at disease prevention, but also stimulate participation of the community in health programs. Beyond this, it is desirable that both community members and researchers should seek better life conditions through a transformative social action. The present paper addresses these concerns; first, by critically reviewing some health education programs that were developed in Brazil, and, secondly, by analyzing and suggesting ways to improve this area.

A right to a national space of communication? : on Stateless nations, their right to a space of communication of their own

Hem establert les bases metodològiques i teòriques per investigar la pregunta “Tenen les nacions sense estat el dret de controlar el seu propi espai de comunicació?”. La investigació ajusta el concepte d’espai de comunicació a la teoria política, cercant els seus límits en els drets individuals i, des de la perspectiva del liberalisme 2, aportant la justificació del seu control en quant que plataforma que incideix en la conservació i supervivència d’una cultura nacional. El primer article i fase de la tesi és l’adaptació i definició del concepte espai de comunicació. Fins ara, la recerca ha proposat diferents models d’espai de comunicació entenent si es tracta d’una visió emfatitzant la distribució i la producció de material marcat amb els símbols de la identitat nacional de la societat emissora, o bé si emfatitza la idea d’un espai de circulació de fluxos comunicatiu ajustat a un territori tradicionalment vinculat a una identitat nacional o nació sense estat. Igualment, es distingeix la dimensió d’emissió –sortir del territori al món- i la de recepció –fluxos informatius rebuts des del món al territori, concretament, al ciutadà; el paper d’intervenció de les institucions democràtiques és diferent en una dimensió o una altra i, per tant, també són diferents els drets afectats i les teories o principis que neguen o justifiquen el control de l’espai de comunicació. També s’ha indagat en les teories sobre els efectes cognitius dels mitjans de comunicació per relacionar-los amb la construcció nacional com a cohesió simbòlica i cultural. Si bé els mitjans no poden fer canviar de pensament immediatament, sí que poden conformar a llarg termini una percepció nacional general. Una comunitat és imaginada, donada la distància física dels seus components, i la comunicació social és, juntament amb l’educació, el principal factor de construcció nacional, avui en dia.

Business plan: PARQUETS, S.A.

Aquest Treball Final de Carrera pretén desenvolupar un Pla de Viabilitat, que garanteixi una millora en la rendibilitat de PARQUETS S.A., una empresa amb més de 40 anys d’existència en el sector de la instal-lació de paviments per al terra. A partir de la realització inicial d’un estudi del mercat, s’ha elaborat un complet anàlisi sobre els punts principals que componen qualsevol Pla de Negoci: el Pla de Marketing, el Pla d’Operacions, el Pla d’Organització i el Pla Econòmic-Financer. A més, amb la realització d’aquest estudi, hem pogut verificar que al mercat hi ha importants economies d’escala que cal aprofitar, i que intervindrien amb èxit amb l’expansió geogràfica, organitzativa i operativa de l’empresa.