Exploring the role of market learning capability in competitive strategy

It has been argued that a firm's capacity to learn from its market is a source of both innovation and competitive advantage. However, past research has failed to conceptualize market-focused learning activity as a capability having the potential to contribute to competitive advantage. Prior innovation research has been biased toward technological innovation. However, there is evidence to suggest that both technological and non-technological innovations contribute to competitive advantage reflecting the need for a broader conceptualization of the innovation construct. Past research has also overlooked the critical role of entrepreneurship in the capability building process. Competitive advantage has been predominantly measured in terms of financial indicators of performance. In general, the literature reflects the need for comprehensive measures of organizational innovation and competitive advantage. This paper examines the role of market-focused learning capability in organizational innovation-based competitive strategy. The paper contributes to the strategic marketing theory by developing and refining measures of entrepreneurship, market-focused learning capability, organizational innovation and sustained competitive advantage, testing relationships among these constructs.

Seasonal changes in the diving performance of the bimodally respiring freshwater turtle Rheodytes leukops in a natural setting

The objective of this study was to investigate how seasonally fluctuating environmental conditions influence the diving performance of the highly aquatic, bimodally respiring turtle Rheodytes leukops in a natural setting. Over four consecutive seasons (Austral autumn 2000 to summer 2001), the diving behaviour of adult turtles was recorded via pressure-sensitive time-depth recorders within Marlborough Creek, central Queensland, Australia. Short surfacing intervals recorded for R. leukops in winter suggest that the species utilizes aquatic respiration as an overwintering strategy to prevent the development of a metabolic acidosis during the long inactive dives observed during the season. As water temperature increases and aquatic P-O 2 decreases, R. leukops switches from facultative to obligate air-breathing, presumably because of the increased metabolic cost associated with aquatic respiration under summer conditions. Increases in mean surfacing time from winter to spring and summer are attributed to seasonal changes in behaviour possibly associated with foraging rather than to the physiological state of the turtle, given that no difference in median surfacing time among seasons was observed.

Opportunity cost of ad hoc marine reserve design decisions: an example from South Australia

Like many states and territories, South Australia has a legacy of marine reserves considered to be inadequate to meet current conservation objectives. In this paper we configured exploratory marine reserve systems, using the software MARXAN, to examine how efficiently South Australia's existing marine reserves contribute to quantitative biodiversity conservation targets. Our aim was to compare marine reserve systems that retain South Australia's existing marine reserves with reserve systems that are free to either ignore or incorporate them. We devised a new interpretation of irreplaceability to identify planning units selected more than could be expected from chance alone. This is measured by comparing the observed selection frequency for an individual planning unit with a predicted selection frequency distribution. Knowing which sites make a valuable contribution to efficient marine reserve system design allows us to determine how well South Australia's existing reserves contribute to reservation goals when representation targets are set at 5, 10, 15, 20, 30 and 50% of conservation features. Existing marine reserves that tail to contribute to efficient marine reserve systems constitute 'opportunity costs'. We found that despite spanning less than 4% of South Australian state waters, locking in the existing ad hoc marine reserves presented considerable opportunity costs. Even with representation targets set at 50%, more than halt of South Australia's existing marine reserves were selected randomly or less in efficient marine reserve systems. Hence, ad hoc marine reserve systems are likely to be inefficient and may compromise effective conservation of marine biodiversity.

Repair-replace strategies for two-dimensional warranty policies

For repairable items sold with free replacement warranty, the actions available to the manufacturer to rectify failures under warranty are to (1) repair the failed item or (2) replace it with a new one. A proper repair-replace strategy can reduce the expected cost of servicing the warranty. In this paper, we study repair-replace strategies for items sold with a two-dimensional free replacement warranty. (C) 2003 Elsevier Ltd. All rights reserved.

Sequencing batch reactor technology: the key to a BP refinery (Bulwer Island) upgraded environmental protection system - a low cost lagoon based retro-fit

BP Refinery (Bulwer Island) Ltd (BP) located on the eastern Australian coast is currently undergoing a major expansion as a part of the Queensland Clean Fuels Project. The associated wastewater treatment plant upgrade will provide a better quality of treated effluent than is currently possible with the existing infrastructure, and which will be of a sufficiently high standard to meet not only the requirements of imposed environmental legislation but also BP's environmental objectives. A number of challenges were faced when considering the upgrade, particularly; cost constraints and limited plot space, highly variable wastewater, toxicity issues, and limited available hydraulic head. Sequencing Batch Reactor (SBR) Technology was chosen for the lagoon upgrade based on the following; SBR technology allowed a retro-fit of the existing earthen lagoon without the need for any additional substantial concrete structures, a dual lagoon system allowed partial treatment of wastewaters during construction, SBRs give substantial process flexibility, SBRs have the ability to easily modify process parameters without any physical modifications, and significant cost benefits. This paper presents the background to this application, an outline of laboratory studies carried out on the wastewater and details the full scale design issues and methods for providing a cost effective, efficient treatment system using the existing lagoon system.

The egalitarian leader: A comparison of leadership in Australia and New Zealand

This article compares leadership in Australia and New Zealand based on data collected as a part of the GLOBE (Global Leadership and Organizational Behavior effectiveness) 62-nation culture and leadership project. Exploratory and confirmatory factor analyses were used to demonstrate that etic (universal) dimensions of 'Charismatic' and 'Self-Protective' leadership are evident in both cultures, but that the dimensions have emic (local) culturally determined manifestations. These emic manifestations were stronger in New Zealand than in Australia. Leadership effectiveness incorporated the negative emic dimension of 'Bureaucratic' leadership (both countries), and the positive emic dimension of 'Egalitarian leadership' in Australia and 'Team leadership' in New Zealand. Both models of leadership nonetheless represent styles of leadership based on egalitarian principles.

A retrospective analysis of leadership development through sport

The purpose of this study was to examine the development of six leader-athletes. In-depth qualitative interviews were used to explore the various activities that leader athletes engaged in from an early age as well as the roles and influences that peers, coaches, and parents played within these activities. Results indicated that leadership development in sport focused on developing four central components: high skill, strong work ethic, enriched cognitive sport knowledge, and good rapport with people. The types of activities engaged in throughout development as well as receiving feedback, acknowledgement, support, cognitive engagement, mature conversations with adults, and physical encounters with older peers are important social influences that can play an instrumental role in the formation of these four central tenets.

Fatores intervenientes na implementação de ações estratégicas para a promoção do selo de indicação geográfica das panelas de barro de goiabeiras

Visando a proteção da propriedade industrial advinda de uma região demarcada, surgiu a Indicação Geográfica (IG). O registro da IG é conferido aos produtos ou serviços característicos de seu local de origem, apresentando qualidades únicas em função dos recursos naturais. Além disso, a IG é responsável por distinguir estes produtos em relação aos disponíveis no mercado. Neste contexto, entidades como Sebrae, MAPA e INPI, têm promovido ações estratégicas com o objetivo de apoiar a proteção do saber fazer e consequentemente, os produtos tradicionais das regiões. Tais entidades são responsáveis por promover a sustentabilidade do processo juntos aos produtores, assim como disseminar o selo para os consumidores. Assim, iniciativas como esta precisam ser apoiadas a fim de entregar resultados significativos para o desenvolvimento das regiões e seus respectivos produtos com o selo de IG. O Plano de Apoio à Gestão da Indicação Geográfica desenvolvido pelo Sebrae/ES tem três pilares: melhoria do processo de produção, promoção do produto e a sustentabilidade do processo. A presente pesquisa, baseando-se nas teorias sobre estratégia e implementação de estratégias, analisa os fatores intervenientes que contribuem para o sucesso da implementação do Plano de Apoio à Gestão da indicação geográfica das Panelas de Barro de Goiabeiras, bairro do município de Vitória, capital do Espírito Santo. A pesquisa é um estudo de caso de natureza qualitativa, exploratória e descritiva ex-post-facto. Os dados foram coletados nos documentos (plano de ação do Sebrae/ES, Livro dos Saberes e relatórios desenvolvidos por consultores especializados) e por meio de entrevistas com seis agentes de políticas públicas e cinco paneleiras, envolvidos na elaboração e implementação do plano de ação. Para a análise dos dados, adotou-se a metodologia de análise de conteúdo com index definido a posteriori. Do Plano de Apoio à Gestão da IG das Paneleiras de Goiabeiras, foram agrupadas três ações estratégicas buscando identificar em que medida os fatores intervenientes afetaram a implementação de cada ação estudada: Ação1: fortalecimento dos aspectos culturais do produto, Ação 2: fortalecimento dos aspectos sociais do produto e Ação 3: fortalecimento dos aspectos econômicos associados à diferenciação por IG. Os resultados mostraram que na Ação 1 o fator interveniente liderança superou as expectativas na implementação das estratégias. Já os aspectos políticos, o acompanhamento de resultados e a estrutura organizacional desenvolveram as ações conforme o planejado, enquanto os fatores intervenientes cultura e clareza nas estratégias apresentaram oportunidades de melhorias. Na Ação 2 somente os fatores intervenientes recursos, cultura e clareza nas estratégias apresentaram-se de acordo com o proposto, enquanto a liderança e a estrutura organizacional mostraram-se como pontos de oportunidades de melhoria. Por fim, na Ação 3 nenhum fator interveniente foi destaque como uma oportunidade de melhoria. A estrutura organizacional e os aspectos políticos apresentaram-se de acordo, enquanto os recursos e a liderança superaram as expectativas.

O agir cotidiano dos gestores da Estratégia Saúde da Família em um município do Espírito Santo

O Sistema único de Saúde (SUS) pode ser considerado uma das maiores conquistas sociais consagradas na Constituição de 1988, representando a materialização de uma nova concepção acerca da saúde no Brasil. As diretrizes do SUS são importantes instrumentos indutores de mudanças e modernização da gestão, incluindo aspectos relativos à organização da assistência, como sua humanização e também a busca de maiores níveis de desempenho e responsabilidade institucional para com os resultados alcançados. Diversos autores tem se debruçado sobre o tema gestão, porém, qual o modelo de gestão que conseguiria combinar um papel ativo, de liderança e de coordenação para gestores com autonomia? Este estudo objetiva analisar a prática da gestão nos serviços de saúde do município de Itapemirim/ES, buscando compreender as múltiplas e complexas dimensões que orientam essa prática, tendo como principal fonte as entrevistas de seus gestores. O município adota uma política de gestão participativa na saúde com várias instâncias formais e pratica um investimento em saúde acima do preconizado pela Constituição Federal o que permite um investimento em estruturação e oferta de serviços públicos. Do ponto de vista metodológico, o estudo adota a abordagem qualitativa através de entrevistas semiestruturadas, focalizando a gestão como um mundo social e expressão dos processos presentes nas organizações e que atravessam os relatos coletados. Foram entrevistados três gestores, sendo esses, Secretário Municipal de Saúde, Diretora da Atenção Primária em Saúde e Coordenadora de Estratégia Saúde da Família do município de Itapemirim. A análise do material empírico teve como um de seus eixos o estudo do percurso profissional dos gestores, especialmente os processos que os levaram à função de gestão. A contingência marca essas trajetórias que se desenrolam em um contexto em que, em alguns dos casos, percebe-se que não existe qualquer exigência quanto à formação de gestão. Outro eixo abordado são as práticas de gestão onde são examinados os sentidos que o exercício da função de gestor tem para os sujeitos, como também as suas estratégias de trabalho, planejamento e ferramentas de uso. O exame das práticas de gestão norteia-se pela análise das possibilidades e limites para desencadear processos de mudança. Os depoimentos apontam as características dessas experiências de gestão, que procuram construir condições para processos de mudança, seja através das experiências anteriores desses gestores ou das estratégias de trabalho e do sistema de gestão articulado que procuram desenvolver. Os projetos profissionais dos gestores entrevistadas vão claramente se definindo no âmbito da gestão: se veem, não mais como profissionais de sua área de formação original (enfermeiro, farmacêutico ou cirurgião dentista), mas acima de tudo como gestores, alimentados pelo reconhecimento de suas capacidades de mobilização e de desenvolvimento de mudanças relativas a outras realizações no campo da gestão.