Relationship between quality certification and financial and non-financial performance of organizations

At present, many countries have either embraced ISO9001 or used it as the basis of their national quality certification systems. However, few studies have been conducted to examine the benefits companies’ gain from achieving and implementing ISO9001 standards (Chikuku et al. 2012; Psomas et al. 2013; Sampaio et al. 2011a,b). Analysis has brought much more confused and uneven results across the countries. Turning to the experience of Malaysia, this country has witnessed a spectacular growth at an average rate of 9.89% per annum of ISO certificates issued to companies operating within its borders (ISO Survey 2012). While many companies rush to be ISO 9001 certified whether this brings about better benefits (both the financial and the non-financial) is still an open question. In this study, the research problems were first formulated from the literature and then a questionnaire survey was conducted to test the hypotheses. A survey was administered to chief executives officers and managers across manufacturing and service organizations in Malaysia. Multivariate analysis and SPSS macro developed by Preacher and Hayes were used as statistical techniques to the financial and non-financial benefits of ISO9001 certification. The survey instrument was a two-page questionnaire comprising three sections. The first section of the questionnaire covered the company’s profile. The second section consisted of 25 items on internal benefits and third section consisted of 7 items on external benefits measured on 1–5 Likert scale to assess the benefits of ISO9001 certification. Total 201 valid responses were received. Results of the study indicate that there was no significant direct relationship between ISO9001 certification and organizational financial performance, while strong statistical evidence was found to support the direct relationship between ISO9001 certification and non-financial performance. The findings of the study discovered that financial performance is actually directly related to two non-financial measures, namely quality performance and local and international business performance, which are directly and significantly influenced by ISO9001 certification. Therefore non-financial performance measures are involved in the mediational process. The findings will assist practitioners in taking right courses of action that make the implementation of this standard more effective. For example, the study findings study suggests that companies should put emphasize on nonfinancial factors to improve their financial performance.

Relationship between the electric performance and the photoluminescence spectra of resonant tunnelling diodes

Resonant tunnelling diodes with different structures were grown. Their photoluminescence spectra were investigated. By contrast, the luminescence in the quantum well is separated from that of other epilayers. The result is obtained that the exciton of the luminescence in the quantum well is partly come from the cap layer in the experiment. So the photoluminescence spectrum is closely related to the electron transport in the resonant tunnelling diode structure. This offers a method by which the important performance of resonant tunnelling diode could be forecast by analysing the integrated photoluminescence intensities.

NMR-STUDY ON THE RELATIONSHIP BETWEEN MISCIBILITY AND ANTIAGING PERFORMANCE OF BLENDS CONTAINING BLOCK-COPOLYMERS

The anti-aging performance of blends of polystyrene (PS), styrene-butadiene triblock copolymers (SBS), and PS/styrene-butadiene (SB)-4A (Carm star SE block copolymer) has been studied by means of C-13 NMR techniques. It is found that the anti-aging performance of these kinds of blends largely depends on their miscibility with PS of different molecular weight M(PS). The larger the quantities of PS solubilized in polybutadiene (PBD) domains, the better the anti-aging performance of the blends. It is also found that the anti-aging performance of these blends has dependence on molecular architectures of the SE block copolymers. For the aged blends, the double bonds of PBD were broken, meanwhile serious cross-linking networks formed in the blends. The proposed anti-aging mechanism is that the PS solubilized in PBD domains can efficiently prevent oxygen molecules from diffusing into PBD domains, therefore, successfully stop the oxidative process of PBD.

The effect of relationship management on project performance in construction

Few studies to date have paid attention to relationship management when addressing performance problems. To bridge the knowledge gap, a questionnaire survey is conducted to analyze the impact of relationship management on project performance in construction. The analysis reveals that the deterioration of working relationships may increase the likelihood of poor performance. Poor performance can be effectively reduced by improving some aspects of working relationships. Collaborative working contributes to performance improvement, in which long-term collaboration is more effective than short-term collaboration. In addition to the questionnaire survey, a series of expert interviews provide a deeper insight into effective relationship management.

The relationship between rapid automatized naming and reading performance: a meta-analysis

O estudo científico dos correlatos cognitivos da aquisição e desenvolvimento da competência de leitura é um assunto de grande relevância quer teórica quer prática, no sentido em que pode ajudar a compreender os processos cognitivos básicos envolvidos na leitura e, em última instância, a delinear os seus preditores e a predizer dificuldades na sua aquisição. A par da consciência fonológica – capacidade para perceber e manipular as unidades de som –, um dos construtos que frequentemente tem sido associado ao desenvolvimento da competência de leitura é a velocidade de nomeação de estímulos visuais (também conhecida como nomeação rápida automatizada ou velocidade de acesso ao léxico). Tradicionalmente, esta capacidade tem sido avaliada recorrendo ao paradigma clássico das provas de nomeação rápida automatizada (RAN) desenvolvidas por Denckla e Rudel (1976), nas quais é pedido ao sujeito que nomeie o mais rapidamente possível um conjunto de estímulos familiares apresentados serialmente. Nas últimas décadas, inúmeros estudos vieram demonstrar que a nomeação rápida é um importante preditor da competência de leitura, sobretudo da fluência da leitura, e um défice central em perturbações de leitura como a dislexia. O desempenho numa tarefa de nomeação rápida apela à sincronização e integração de vários processos, incluindo: (a) atenção ao estímulo, (b) integração da informação visual com representações visuais ou ortográficas arquivadas em memória, (c) recuperação de uma etiqueta verbal, e a (d) ativação da representação articulatória (Wolf & Bowers, 1999). Uma vez que a leitura e a nomeação rápida envolvem processos cognitivos semelhantes, não parece surpreendente que ambas as competências estejam associadas. No entanto, os estudos têm variado consideravelmente no que respeita à magnitude da associação entre a nomeação rápida e a leitura, encontrando-se resultados nulos ou negligenciáveis do valor preditivo da nomeação rápida na explicação da variância do desempenho de leitura. Vários fatores podem contribuir para as discrepâncias observadas na literatura, entre os quais as medidas utilizadas para avaliar o desempenho de nomeação rápida (por exemplo, medidas que utilizam estímulos ortográficos ou não-ortográficos) e de leitura (por exemplo, medidas de fluência ou de acuidade). A importância da natureza das medidas quer de nomeação rápida quer de leitura tem sido reconhecida por vários autores (para uma revisão, ver Norton & Wolf, 2011). Paralelamente, as amostras estudadas, que têm variado quanto à idade/escolaridade dos participantes e à sua competência de leitura (leitores normais ou fracos leitores ou leitores disléxicos), poderão estar a contribuir para a heterogeneidade dos resultados publicados. A literatura recente tem salientado a relevância destes fatores na aquisição e desenvolvimento da leitura, embora a direccionalidade do seu efeito seja ainda pouco clara. Por exemplo, a transição de um procedimento de leitura baseado em estratégias de descodificação fonológica para uma leitura automática, à medida que o sujeito se torna um leitor fluente, parece ser acompanhada por uma mudança no peso relativo das capacidades cognitivas subjacentes à leitura (ex., Reis, Faísca, Castro, & Petersson, in press). Outro fator importante que tem dificultado a interpretação dos dados publicados sobre os construtos envolvidos na leitura, e em particular sobre a nomeação rápida, relaciona-se com a consistência ortográfica do sistema de escrita nos quais os estudos são conduzidos. Estudos trans-linguísticos sugerem que a consistência ortográfica influencia a facilidade com que se aprende a ler nas escritas alfabéticas, bem como o tipo de processamento de leitura predominantemente adotado pelos leitores (Seymour, Aro, & Erskine, 2003). No seio deste enquadramento, nesta tese procurámos clarificar as divergências encontradas na literatura relativamente à relação entre a nomeação rápida e o desempenho de leitura. Através de um estudo de meta-análise 1 é nosso objetivo realizar uma síntese objetiva do estado da arte sobre a relação entre a nomeação rápida e a leitura, e avaliar a influência de potenciais fatores moderadores da magnitude desta relação, nomeadamente: (a) a natureza da tarefa de nomeação (tipo de estímulo nomeado, número total de itens, e número de itens diferentes); (b) a natureza da tarefa de leitura (subcomponente de leitura, e medida de resposta usada para avaliar o desempenho); (c) características da amostra (escolaridade e nível de leitura); e (d) ortografia (sistema de escrita, e consistência ortográfica). Para tal, foi realizada uma procura de artigos científicos nas bases de dados PubMed, PsycINFO, e Web of Knowledge, tendo sido incluídas na meta-análise um total de 154 experiências independentes, compreendendo 21,706 participantes. Os resultados indicam uma relação moderada-a-forte entre a nomeação rápida e o desempenho de leitura (r =.44, I2 = 71.19). Nas análises seguintes procurou-se avaliar o contributo de potenciais variáveis moderadoras que possam explicar a heterogeneidade observada entre os tamanhos dos efeitos. Verificou-se que a nomeação rápida se associa significativamente e em magnitude semelhante com todas as medidas de leitura, i.e., quer estas apelem preferencialmente a um processamento de descodificação fonológica ou de reconhecimento de padrões ortográficos da palavra. Os resultados sugerem ainda que a magnitude das correlações é inflacionada nos estudos em que o desempenho de leitura é baseado na velocidade/fluência de leitura, em particular nos níveis de escolaridade mais avançados, e que utilizam tarefas de nomeação com estímulos alfanuméricos ao invés de estímulos não-alfanuméricos. Adicionalmente, verificou-se que a força da associação entre a nomeação rápida e a acuidade de leitura varia de forma não linear durante a evolução da leitura, sendo que a correlação é maior nos leitores escolarizados mais novos e decresce à medida que a escolaridade aumenta. O papel atribuível à proficiência dos leitores, i.e., fracos leitores/leitores disléxicos ou leitores normais, foi menos claro; no entanto, houve uma tendência para a relação ser mais forte nas amostras de fracos leitores/leitores disléxicos. Os resultados das comparações trans-linguísticas, por sua vez, sugerem que a nomeação rápida tem um papel importante para o desempenho da leitura independentemente das características da ortografia, ainda que as correlações tenham sido maiores nas ortografias opacas, e em particular nas línguas não-alfabéticas. Em suma, a presente meta-análise fornece resultados convincentes de que o desempenho em tarefas de nomeação rápida refletirá processos cognitivos subjacentes que são também relevantes para a aquisição/desenvolvimento da leitura. Consequentemente, pode dizer-se que estas medidas serão um preditor útil da competência de leitura. Os resultados são também discutidos no contexto das teorias atuais que procuram explicar através de que processos cognitivos se associam a nomeação rápida e a leitura, com ênfase nas hipóteses fonológica versus ortográfica. 1 Uma meta-análise permite a integração quantitativa de resultados de diversos estudos, recorrendo para isso à noção de magnitude do efeito.

Structure-inhibition relationship of phenylethanoid glycosides on angiotensin-converting enzyme using ultra-performance liquid chromatography-tandem quadrupole mass spectrometry

Angiotensin-converting enzyme (ACE) plays a critical role in rennin-angiotensin system. Recently, natural products isolated from herbal medicines revealed inhibitory effects against ACE which suggested their potential activities in regulating blood pressure. In this study, ACE inhibition (ACEI) of 21 phenylethanoid glycosides and related phenolic compounds were investigated by measuring the production of HA a rapid, sensitive, accurate and specific ultra-performance liquid chromatography-tandem quadrupole mass spectrometry (UPLC-MS/MS) method. The test compounds showed different inhibitory potencies on ACE ranging from 5.29 to 95.01% at 50 mM, and the compounds with ACEI higher than 50% were selected for further IC50 determination. The IC50 values were from 0.53 ± 0.04 to 15.035 ± 0.036 mM. The structure-inhibition relationship were then explored and the result showed that cinnamoyl groups played an essential role in ACEI of phenylethanoid glycosides. Furthermore, the sub-structures of increasing ACEI for phenylethanoid glycosides is more hydroxyls and less steric hindrance to chelate the active site Zn2+ of ACE. In summary, our results suggested that phenylethanoid glycosides are a widely available source of anti-hypertensive natural products and the information provided from structure-inhibition relationship study could aid the design of structurally modified phenylethanoid glycosides as anti-hypertensive drugs.