De controller als Businesspartner. Hoe beïnvloeden persoonskenmerken de ontwikkeling naar "Partner in Business"binnen de afdeling Financiën bij de provincie Gelderland?

Bij de provincie Gelderland is per 01-01-2009 een reorganisatie doorgevoerd waarbij o.a. de ondersteunende disciplines zoals Financiën zijn samengevoegd binnen één centrale afdeling. Binnen de afdeling Financiën is een team ‘Business control’ gevormd waarin de Financieel adviseurs zijn ondergebracht. Daarbij is vanaf 2009, in verschillende termen en bewoordingen, steeds de ambitie uitgesproken om van de “Financieel expert” naar “Partner in business” te groeien. De ervaring tot dusver laat zien dat deze ambitie in de praktijk moeizaam te realiseren is. Dit onderzoek richt zich op verschillende facetten die samenhangen met bovengenoemde ambitie. Daarbij richt het onderzoek zich vooral op de vraag wat de invloed daarbij is van de persoonskenmerken van de medewerkers. De onderzoeksvraag is: Hoe beïnvloeden de persoonskenmerken de ontwikkeling naar “Partner in Business” bij het team Business control binnen de afdeling Financiën bij de provincie Gelderland? Uit het literatuuronderzoek blijkt dat New Public Management (NPM) een belangrijke externe ontwikkelingen is voor de publieke sector. NPM heeft als doel om publieke organisaties meer resultaatgericht, meer gecoördineerd en efficiënter te laten werken. Bij NPM gaat het o.a. om begrippen als resultaatgerichtheid, output en efficiency. Aangezien de controller het management adviseert bij het efficiënt realiseren van de organisatiedoelstellingen is NPM van invloed op de (rol van) de controller. Een verandering in de rol van de controller is ook het gevolg van de veranderingen in de financiële functie. Uit diverse onderzoeken blijkt dat de controllersfunctie zich ontwikkelt van een administratieve, ten behoeve van het top-management controlerende functie, naar een beslissingsondersteunende functie voor alle geledingen van het management. Conijn et al. (2005) beschrijven de ontwikkeling in de financiële functie aan de hand van een denkmodel met daarin vier fasen met de bijbehorende archetypes Scorekeeper, Financial controller, Managementcontroller en Businesspartner. Naast deze ontwikkelingen zijn ook persoonsgerelateerde factoren van invloed op de rol van een controller binnen een organisatie. Vanuit de organisatiepsychologie worden de persoonlijke eigenschappen van mensen dikwijls in vijf verschillende dimensies gevat, ook wel ‘the big five’ genoemd. Het big five factor model gaat ervan uit dat elk persoon in meer of mindere mate de volgende vijf persoonlijke dimensies heeft: Extraversie, Meegaandheid, Zorgvuldigheid, Openheid en Emotionele stabiliteit. De situatie bij de provincie Gelderland is onderzocht aan de hand van een enquête. De enquête is uitgezet bij de 28 Financieel adviseurs met 17 representatieve respondenten. Hieruit blijkt dat de Financieel adviseurs bij de provincie Gelderland voornamelijk activiteiten verrichten die horen bij de rol van Financial controller en in mindere mate die van respectievelijk Managementcontroller, Businesspartner en Scorekeeper. Daarbij beschikken de Managementcontrollers en de Businesspartners meer over de persoonskenmerken Extraversie, Openheid en Emotionele stabiliteit dan de Scorekeepers en Financial controllers. De Scorekeepers beschikken juist het minst over deze drie persoonskenmerken ten opzichte van de andere drie typen controllers. Voor wat betreft de persoonskenmerken Zorgvuldigheid en Meegaandheid laten de resultaten van de enquête geen eenduidig beeld zien in de relatie tot de typen controllers die de Financieel adviseurs vervullen. Op basis van dit onderzoek en met inachtneming van het aantal van 17 respondenten bij de enquête, lijkt er een relatie te zijn tussen de persoonskenmerken van controllers en de rol die zij als controller vervullen. De rol van Businesspartner vraagt blijkbaar om een hoge mate van Extraversie, Openheid en Emotionele stabiliteit. Voor de provincie Gelderland betekent dit concreet dat bij de gewenste ontwikkeling van Financieel expert naar Partner in business rekening gehouden moet worden met de persoonskenmerken van de Financieel adviseurs. Hierdoor kan er een goede aansluiting tot stand worden gebracht tussen de controller als persoon en zijn/haar controllersrol binnen de organisatie. Kortom; de juiste persoon op de juiste plaats.

Veranderende rol van de controller. Balans tussen het toepassen van hard en soft controls

Het doel van dit onderzoek is om inzicht te geven in de ontwikkeling van de rol van de controller en te onderzoeken hoe de rol van de controller zich verhoudt tot het gebruik van hard en soft controls. Het onderzoek is uitgevoerd in de vorm van een case study waarbij de onderzoeksdata op twee manieren is verzameld. Ten eerste is door middel van desk research op basis van brondocumenten een overzicht in de tijd gemaakt van de gehanteerde management control systemen bij de casusorganisatie, zijnde vier lokale Rabobank vestigingen. Ten tweede is voor het beantwoorden van de deelvragen en hoofdvraag gebruik gemaakt van semigestructureerde interviews. De ontwikkelingen binnen management control laten zien dat de invulling hiervan bij de casusorganisatie veranderd is en dat management control niet meer alleen vraagt om hard controls. In de casusorganisatie zijn de hard controls duidelijk ingericht en laten de onderzoeksresultaten zien dat soft controls wel worden uitgevoerd maar niet concreet zijn geformuleerd en ingericht. Ten aanzien van het toepassen van hard of soft controls blijkt dat de nadruk ligt op hard controls. De verhouding lijkt samen te hangen met de verschillen in inrichting van de control afdeling en fase waarin de vier verschillende lokale banken zich bevinden. De ontwikkeling die reeds heeft plaatsgevonden en de verwachte ontwikkelingen ten aanzien van de taken van de controller en het toepassen van het type controls, duiden op een verschuiving van traditioneel controlewerk naar een controller die steeds meer betrokken is bij de business en gesprekspartner is van management en directie. De rol van de controller heeft zich doorontwikkeld en is veranderd van achteraf controle uitvoeren (controleur-rol) naar een veel bredere partner-rol die ook aan de voorkant met de business probeert mee te denken en management en directie ondersteunt bij organisatieveranderingen. Het bewustzijn ten aanzien van het inzetten van verschillende type controls, passend bij de doelstelling en situatie, is de laatste jaren toegenomen. Naast sturing op resultaat-, vindt nu ook actiesturen en medewerker- en leiderschapssturing plaats. De rol van de controller is over tijd veranderd, maar er heeft geen duidelijke verschuiving plaatsgevonden in het toepassen van het type controls van hard naar soft.

Heeft Interactice control invloed op de rol van de controller?

De Hoofdvraag van dit onderzoek is: Is er een relatie tussen de lever of control Interactive control en het vervullen van de controllerrol business partner? Dit onderzoek is gebaseerd op de dataset verkregen uit de controllerenquête 2013, uitgevoerd in opdracht van de Open Universiteit (Bork & van der Wal, 2014). Vanuit het literatuuronderzoek is het duidelijk: de rol business partner is een zeer gewenste rol voor controllers. Daarnaast is er in de literatuur een verband te vinden tussen de rol business partner en de lever of control Interactive control. De factor- en clusteranalyse zoals beschreven door Bork & van der Wal (2014), resulteerde in de identificatie van twee type controllers. In dit uitgebreide onderzoek is TYPE II geïdentificeerd als business partner, omdat hij/zij activiteitencombinaties uitvoert die gerelateerd zijn aan strategie, analyseren, het management ondersteunen in besluitvorming, advisering, change management en de organisatie vertegenwoordigen. 36% van de populatie van aan Nederlandse Universiteiten afgestudeerde controllers die ook werkzaam zijn als controller vervullen een rol grotendeels gelijk aan de rol business partner. De vervulling van de rol (TYPE II) is niet puur business partner. Vervaardigen en organiseren van rapportagestromen zijn ook activiteiten die uitgevoerd worden door TYPE II. Daarnaast voert TYPE I activiteiten als change en risk management uit, volgens de definitie zou de business partner deze activiteiten uit moeten voeren. De rol business partner wordt uitgevoerd, maar nog niet in de optimale vorm zoals aangegeven in de theorie. De logistische regressieanalyse op de dataset laat zien dat geen van de levers of control een significante trigger is voor het uitvoeren van een van de twee types controllerrollen (Bork & van der Wal, 2014). Dit verdiepende onderzoek concentreert zich op de relatie tussen de lever of control Interactive control en de zes activiteitencombinaties (factoren) in plaats van de twee clusters (TYPE I & II). De statistische analyses bevestigen de uitkomsten het onderzoek van Bork & van der Wal (2014). Er is geen significantie tussen Interactive control en de factoren die behoren bij de business partner rol. De hoofdvraag moet ontkennend beantwoord worden, er is geen relatie tussen de lever of control Interactive control en de controllerrol business partner. Een paar beperkingen van het onderzoek richten zich op de vragenlijst over de levers of control: is het de juiste vragenlijst voor dit onderzoek en meet deze vragenlijst de levers of control van controllers? Vervolg onderzoek kan zich richten op bovenstaande beperking. Daarnaast zijn er uit het onderzoek van Bork & van der Wal (2014) triggers naar voren gekomen die verder onderzocht kunnen worden.

Perceptie van de rol van de controller

De rol van de controller behelst een grote verscheidenheid aan activiteiten. Er is veel over deze rol geschreven, dat resulteerde in verschillende gezichtspunten over en categorieën van controller activiteiten. In het algemeen kan gesteld worden dat de controller de manager ondersteunt bij de uitvoering van zijn besluitvormingsproces. Er is niet veel geschreven over perceptieverschillen over de rol van de controller. Omdat dat wel nuttig kan zijn voor de werkrelatie tussen manager en controller is onderzocht of er perceptieverschillen bestaan en bij welke controller activiteiten deze zich voordoen. Het onderzoek naar perceptieverschillen tussen managers en controllers over de rol van de controller is uitgevoerd door een kwalitatief onderzoek, een gevalsstudie, bij een universitair medisch centrum. Drie manager-controller koppels zijn geïnterviewd aan de hand van een door hen ingevulde lijst met controller activiteiten. De resultaten van de interviews zijn de belangrijkste bron voor het onderzoek. Er komen drie verklaringscategorieën naar voren voor de perceptieverschillen, namelijk 1. een perceptieverschil veroorzaakt door een interpretatieverschil over het hiërarchische niveau waarop de activiteit wordt uitgevoerd; 2. een perceptieverschil veroorzaakt door een interpretatieverschil over de betekenis van de woorden waarmee de activiteit is omschreven; 3. een perceptieverschil veroorzaakt door een interpretatieverschil over het kwaliteitsniveau waarop de activiteit wordt uitgevoerd. De controller kent in het algemeen een hogere score toe aan het belang van het uitvoeren van de controlling activiteit dan de manager. Er bestaan veel perceptieverschillen, maar het patroon tussen de 3 onderzochte koppels met betrekking tot hun perceptie van het al dan niet uitvoeren van de controller activiteit en met betrekking tot het belang dat zij aan het uitvoeren van de activiteit hechten is te grillig om een gelegitimeerde conclusie te trekken over het daadwerkelijke bestaan van perceptieverschillen of over de importantie van een activiteit als moderator voor de verklaring van het perceptieverschil. De meeste perceptieverschillen worden verklaard door een interpretatieverschil over het hiërarchisch niveau waarop de activiteit wordt uitgevoerd. In deze gevallen die liggen op het gebied van interne analyse, risico management en management control systemen, is de manager meestal van mening dat een controller activiteit wordt uitgevoerd, terwijl de controller van mening is dat deze niet wordt uitgevoerd. Dit verschil kan te maken hebben met de afstand van de beoordelaar tot de uit te voeren activiteit. Bij de meeste perceptieverschillen percipieert de manager de activiteit als uitgevoerd en de controller percipieert deze als niet uitgevoerd. Naast de afstand tot de uit te voeren activiteit, kan ook het professioneel oogpunt meespelen als verklarende factor voor deze perceptieverschillen. Dit speelt met name een rol bij activteiten op het gebied van interne analyse, leiding geven en veranderen en onderhoud van systemen. Over activteiten behorend bij het controllertype business partner bestaan meer perceptieverschillen dan die behorend bij het type policeman. Dit kan betekenen dat de business partner activiteiten van de onderzochte controllers niet of minder zichtbaar worden uitgevoerd. De perceptie er over verschilt zeker.

Medications, youth therapeutic cultures and performance consumptions: a sociological approach

This article analyses performance consumptions among young people. The theme is explored along two main axes. The first concerns the social heterogeneity in this field, considered on two levels: the different purposes for those investments - cognitive/mental and physical performance; and the different social contexts - university and work - where performance practices and dispositions may be fostered. The second axis explores the roles of pharmacological and natural consumptions, and their interrelationship, in the dissemination of these practices. The empirical data for this analysis were drawn from an ongoing research project on performance consumptions among young people (aged 18-29 years) in Portugal, including both university students and young workers without university education. The results correspond to the stage of extensive research, for which a questionnaire was organised at a national level, using non-proportional quota sampling. On the one hand, they show that (a) there is a hierarchy of acceptance of consumptions according to their purposes, with cognitive/mental performance showing higher acceptance and (b) both pharmaceuticals and natural products are consumed for every type of performance investment. On the other, the comparison between students and workers introduces a certain heterogeneity in this general backdrop, both in terms of the purposes for their consumptions and their opting for natural or pharmacological resources. These threads of heterogeneity will prompt a discussion of the dynamics of pharmaceuticalisation within the field of performance, in particular how therapeutic cultures may be changing in terms of the way individuals relate to medications, expanding their uses in social life.

A novel continuous pitch electronic wind instrument controller

We present a design for an electronic continuous pitch wind controller for musical performance. It uses a combination of linear position, magnetic reed, and air pressure sensors to generate three fully continuous control dimensions. Each control dimension is encoded and transmitted using the industry standard MIDI protocol to allow the instrument to interface with a large variety of synthesizers to control different parameters of the synthesis algorithm in real time, allowing for a high degree of expressiveness not possible with existing electronic wind instrument controllers. The first part of the thesis will provide a justification for the design of a novel instrument, and present some of the theory behind pitch representation, encoding, and transmission with respect to digital systems. The remainder of the thesis will present the particular design and explain the workings of its various subsystems.

Optimal Controller Designs for Rotating Machines - Penalising the Rate of Change of Control Forcing

In the context of active control of rotating machines, standard optimal controller methods enable a trade-off to be made between (weighted) mean-square vibrations and (weighted) mean-square currents injected into magnetic bearings. One shortcoming of such controllers is that no concern is devoted to the voltages required. In practice, the voltage available imposes a strict limitation on the maximum possible rate of change of control force (force slew rate). This paper removes the aforementioned existing shortcomings of traditional optimal control.

Injecting multiple upsets a SEU tolerant 8051 micro-controller

International audience

Controller system design using the coefficient diagram method

Coefficient diagram method is a controller design technique for linear time-invariant systems. This design procedure occurs into two different domains: an algebraic and a graphical. The former is closely paired to a conventional pole placement method and the latter consists on a diagram whose reading from the plotted curves leads to insights regarding closed-loop control system time response, stability and robustness. The controller structure has two degrees of freedom and the design process leads to both low overshoot closed-loop time response and good robustness performance regarding mismatches between the real system and the design model. This article presents an overview on this design method. In order to make more transparent the presented theoretical concepts, examples in Matlab®code are provided. The included code illustrates both the algebraic and the graphical nature of the coefficient diagram design method. © 2016, King Fahd University of Petroleum & Minerals.

Evaluation of factors affecting adherence to asthma controller therapy in chest clinics in a sub-Saharan African setting: a cross-sectional study

Background: Adherence to controller therapy in asthma is a major concern during the management of the disease. Objective: To determine the adherence rate and identify the predictors of low adherence to asthma controller therapy. Methods: A cross-sectional study including asthma patients was conducted from November 1, 2012 to May 31, 2013 in 4 chest clinics in Cameroon. The adherence to asthma treatment was rated using Morisky Medication Adherence Scale. A multivariate logistic regression analysis was performed for the identification of factors associated with adherence to asthma treatment. Results: Among the 201 asthma patients included, 133 (66.2%) were female. The mean age of participants was 41.2 years. Sixty-one (30.3%) of the patients did not visit the chest physician during the last year prior to the study. Asthma was well controlled in 118 patients (58.7%). The prevalence of low adherence rate to asthma controller therapy was 44.8% and the absence of any chest specialist visit within the last 12 months was the only factor associated with the low adherence rate to asthma treatment (OR 5.57 ; 95% CI 2.84–10.93). Conclusion: The adherence rate to asthma controller therapy in Cameroon is low and it could be improved if scheduled visits are respected by patients.

Medications, youth therapeutic cultures and performance consumptions: a sociological approach

"This article analyses performance consumptions among young people. The theme is explored along two main axes. The first concerns the social heterogeneity in this field, considered on two levels: the different purposes for those investments – cognitive/mental and physical performance; and the different social contexts – university and work – where performance practices and dispositions may be fostered. The second axis explores the roles of pharmacological and natural consumptions, and their interrelationship, in the dissemination of these practices. The empirical data for this analysis were drawn from an ongoing research project on performance consumptions among young people (aged 18−29 years) in Portugal, including both university students and young workers without university education. The results correspond to the stage of extensive research, for which a questionnaire was organised at a national level, using non-proportional quota sampling. On the one hand, they show that (a) there is a hierarchy of acceptance of consumptions according to their purposes, with cognitive/mental performance showing higher acceptance and (b) both pharmaceuticals and natural products are consumed for every type of performance investment. On the other, the comparison between students and workers introduces a certain heterogeneity in this general backdrop, both in terms of the purposes for their consumptions and their opting for natural or pharmacological resources. These threads of heterogeneity will prompt a discussion of the dynamics of pharmaceuticalisation within the field of performance, in particular how therapeutic cultures may be changing in terms of the way individuals relate to medications, expanding their uses in social life."

Use of medications on the elderly

The elderly constitute a growing world population group, with more than 200 million people over 60 years of age. This fact has increased the detection of chronic-degenerative diseases, as well as the prescription and consumption of medicines. The elderly are particularly susceptible to adverse drug events or interactions with other drugs due to their physiological changes, genetic predisposition and environmental exposure. It becomes necessary to adapt the health systems with integral and multidisciplinary approaches suitable to this demographic change, as the knowledge about appropriate prescription, clinical pharmacology and medication use in the elderly has become essential. It has been shown that about two thirds of elderly patients receive inappropriate drug doses, and a substantial percentage of their hospital admissions are associated with potentially preventable toxic effects of drugs. To date, expert criteria, error detection tools and educational prescription plans have been developed by expert consensus for the safe use of drugs in the geriatric population. The objective of this study is a brief review of the principal physiological changes in an older adult, and summarize the contributions of the consensuses on prescription.

Patterns of prescribing and utilization of asthma medications in a tertiary hospital in Dubai, United Arab Emirates

Purpose: To assess the prescribing patterns of asthma medications in a hospital in Dubai, United Arab Emirates (UAE) with regard to the demographic pattern of the population. Methods: One hundred fifty four patients, 83 male and 71 female, were randomly selected from the outpatient respiratory diseases clinic of a tertiary hospital in Dubai, UAE over a 3-month period. Patients were asked to complete a structured questionnaire and data were analyzed using STATA 12 software. Results: Most of the patients were within the age range of 0 – 10 years. About 86 % of the patients were overweight. Half of the patients were non-smokers while 51 % of them had a family history of asthma. About 54 % of the patients received multiple drug therapy of which two-drug combinations were widely prescribed (31 %). The most utilized drug classes were short acting β-agonists (42 %), xanthine drugs (16 %), leukotriene modifiers (14 %) and oral and intravenous corticosteroids (13 %). Statistical significant differences among the age groups (F = 2.33, p = 0.0275) were found. Conclusion: Primary prevention to reduce the level of exposure to common risk factors for asthma would be a vital step to control the disease. More resources should be channeled into educating physicians and patients on rational drug utilization to improve the quality of patients’ care.

Liquid chromatographic-mass spectrometric method for determination of drug content uniformity of two commonly used dermatology medications in a split-tablet dosage form

Purpose: To develop and validate a simple, efficient and reliable Liquid chromatographic-mass spectrometric (LC-MS/MS) method for the quantitative determination of two dermatological drugs, Lamisil® (terbinafine) and Proscar® (finasteride), in split tablet dosage form. Methods: Thirty tablets each of the 2 studied medications were randomly selected. Tablets were weighed and divided into 3 groups. Ten tablets of each drug were kept intact, another group of 10 tablets were manually split into halves using a tablet cutter and weighed with an analytical balance; a third group were split into quarters and weighed. All intact and split tablets were individually dissolved in a water: methanol mixture (4:1), sonicated, filtered and further diluted with mobile phase. Optimal chromatographic separation and mass spectrometric detection were achieved using an Agilent 1200 HPLC system coupled with an Agilent 6410 triple quadrupole mass spectrometer. Analytes were eluted through an Agilent eclipse plus C8 analytical column (150 mm × 4.6 mm, 5 μm) with a mobile phase composed of solvent A (water) containing 0.1% formic acid and 5mM ammonium formate pH 7.5, and solvent B (acetonitrile mixed with water in a ratio A:B 55:45) at a flow rate of 0.8 mL min-1 with a total run time of 12 min. Mass spectrometric detection was carried out using positive ionization mode with analyte quantitation monitored by multiple reaction monitoring (MRM) mode. Results: The proposed analytical method proved to be specific, robust and adequately sensitive. The results showed a good linear fit over the concentration range of 20 - 100 ng mL-1 for both analytes, with a correlation coefficient (r2) ≥ 0.999 and 0.998 for finasteride and terbinafine, respectively. Following tablet splitting, the drug content of the split tablets fell outside of the proxy USP specification for at least 14 halves (70 %) and 34 quarters (85 %) of FIN, as well as 16 halves (80 %) and 37 quarters (92.5 %) of TBN. Mean weight loss, after splitting, was 0.58 and 2.22 % for FIN half- and quarter tablets, respectively, and 3.96 and 4.09 % for TBN half- and quarter tablets,respectively. Conclusion: The proposed LC-MS/MS method has successfully been used to provide precise drug content uniformity of split tablets of FIN and TBN. Unequal distribution of the drug on the split tablets is indicated by the high standard deviation beyond the accepted value. Hence, it is recommended not to split non-scored tablets especially, for those medications with significant toxicity