999 resultados para Canais de distribuição - Inovações tecnológicas - Brasil - Estudo de casos
Resumo:
O objetivo deste trabalho explorar, dentro deste contexto competitivo, um caso prtico de Logstica Empresarial, especificamente relacionado Distribuição Fsica de materiais Siderrgicos no Brasil. Este trabalho est dividido em sete captulos: o primeiro captulo explanar o conceito de Logstica Empresarial e a rea onde o tema se encaixa; o segundo captulo mostra uma viso geral de uma usina siderrgica e o seu papel no cenrio econmico atual; o captulo trs detalha os conceitos da rea de estudo; o captulo quatro busca refletir sobre esses conceitos aplicados ao objeto de estudo; o captulo seguinte reflete o que ela tem feito nesta rea em termos de Tecnologia de Informao; o captulo seis avalia os custos de Distribuição Fsica e sugere uma nova tcnica de clculo; o captulo sete simula a aplicao desta tcnica para uma possvel tomada de deciso; e, finalmente, a concluso apresenta algumas consideraes sobre os resultados obtidos.
Resumo:
O ambiente de negcios vem passando por rpidas e intensas mudanas provocadas pelo fortalecimento da economia global, pela transformao de economias e sociedades industriais em economias de servio, e pelo aparecimento da empresa digital. Estas alteraes provocaram um aumento significativo da competio em todos os setores do mercado onde, fatalmente, nem todas as empresas conseguiro sobreviver. em meio a este complexo cenrio que as organizaes vem, incessantemente, buscando alternativas para fazer frente a estes desafios. Um dos focos de maior ateno, neste contexto, a gesto da cadeia de suprimentos. Afinal, a probabilidade de que uma organizao seja bem-sucedida est diretamente relacionada com a sua competncia e habilidade de administrar, ou participar ativamente da gesto, da rede produtiva na qual ela est inserida. Este fato faz com que o desempenho da empresa, quando observada sob a perspectiva da sua atuao como elo de uma cadeia, passe a ter valor estratgico. Por outro lado, ainda existe uma acentuada carncia de modelos analticos robustos que possam auxiliar tanto na avaliao do desempenho da cadeia de suprimentos e de seus elos, como tambm nas tomadas de decises referentes priorizao de iniciativas que objetivem melhorias sistmicas. O resultado, na prtica, que muitas decises so tomadas com base na experincia, intuio ou f, sem que as questes tenham sido objetivamente estruturadas e equacionadas. Este trabalho tem como objetivo principal identificar quais so os aspectos, tecnolgicos e os relacionados integrao de processos interempresariais, que impactam no desempenho de uma empresa atuando como elo de uma cadeia de suprimentos. Utiliza-se, para tanto, a indstria brasileira de autopeas como campo de investigao para este estudo, dado que este setor est entre os que maior retorno poderia auferir de uma gesto eficiente de seus elos e da sua cadeia de suprimentos. So duas as principais contribuies desta pesquisa. A primeira a proposio de um modelo terico, a partir do qual se pode construir uma equao explicativa-preditiva que mensure o desempenho de uma empresa atuando como elo de uma cadeia de suprimentos. J a segunda contribuio a elaborao de um panorama sobre a atual situao da cadeia da indstria de autopeas, observada sob a perspectiva do desempenho de seus elos. Por fim, estudos futuros podem ser conduzidos em outras indstrias, incluindo o setor de servios, usando o desenvolvimento terico proposto nesta tese.
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Quando se comemora uma dcada da Internet comercial no Brasil, consenso entre os estudiosos que ela no apenas chegou para ficar, mas principalmente, levou muitos negcios a adotarem novos canais, setores a repensarem seus enfoques e indicou novas formas de atender a seus clientes, alm de ter provocado mudanas na gesto, operaes e formulao de suas estratgias. Neste contexto delineia-se o principal objetivo deste estudo que investigar o fenmeno da integrao no varejo multicanal em empresas brasileiras do setor varejista direcionadas comercializao de livros. Entende-se por varejo multicanal a disponibilizao por parte das empresas de mais de um canal para que seus clientes possam realizar suas compras, com a predominncia de lojas fsicas e sites comerciais em ambiente Web. O estudo tem por objetivos especficos entender os propsitos das empresas estudadas na adoo do varejo multicanal em relao estratgia de expanso, como as vantagens competitivas j existentes foram alavancadas com a integrao da loja virtual, qual o grau de integrao das atividades nos ambientes fsico e virtual em relao gesto, operaes e mensurao e no que se refere s variveis do composto varejista, procurando levantar como esto situadas nos diferentes estgios de integrao. Para tanto o referencial terico procurou adicionar ao conceito de Varejo Multicanal, os elementos dos conceitos consagrados de Estratgia de Crescimento, Unidade Estratgica de Negcios (UENs) e Sinergia. A pesquisa de carter exploratrio foi conduzida em trs redes de livrarias com forte presena nacional. Os resultados encontrados mostram que as empresas estudadas conseguiram expandir seus negcios e alavancar suas vantagens competitivas, integrando de forma distinta a gesto, operaes e mensurao, bem como as variveis de seu composto varejista, situando-as em diferentes estgios de integrao de seus canais fsico e virtual.
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A utilizao da tecnologia da informao na gesto da cadeia de suprimentos pelas organizaes tem sido fonte de vantagem competitiva, principalmente em tempos de acirramento da concorrncia. Entretanto, percebe-se pouca publicao com resultado de tal utilizao no cenrio do Nordeste do Brasil. Nesse sentido, ressalta-se a relevncia da presente pesquisa, que tem como objetivo final analisar como a tecnologia da informao vem sendo utilizada para auxiliar a gesto da cadeia de suprimentos na cidade de So Lus do Maranho. Demonstram-se as caractersticas do mercado local, os fornecedores atuantes e as potencialidades da regio. A partir do referencial terico desenvolvido um instrumento de pesquisa, questionrio do tipo survey, que validado segundo metodologia sugerida pela literatura. Os resultados da pesquisa de campo contribuem para a implementao de estratgias de desenvolvimento da tecnologia da informao utilizada pelos fornecedores maranhenses e, consequentemente, para o desenvolvimento local. Tais dados permitem a constatao, em termos gerais, do uso incipiente de instrumentos especficos da tecnologia da informao na gesto da cadeia de suprimentos entre os fornecedores locais.
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O trabalho buscou identificar e avaliar a escolha do Imip luz da teoria neoinstitucional, mediante os mecanismos isomrficos que caracterizam o campo das organizaes de sade. Trata-se de um estudo de caso, tendo o Imip como objeto de anlise, voltado especificamente para dois modelos de informatizao da operao e da gesto, a fim de verificar qual o mais adequado para as especificidades da instituio, incluindo o aspecto financeiro, custo/benefcio. O primeiro modelo se refere a um sistema prprio de informatizao; o segundo a um modelo de sistema de gesto j existente, comercializado por empresa especializada nesta tecnologia. A metodologia abrangeu pesquisas bibliogrficas, documentais e de campo. O referencial terico foi a teoria neoinstitucional e o trabalho de campo constou de uma pesquisa incluindo observao simples, visando compor variveis dos dois modelos avaliados, e coleta de dados realizada por meio da aplicao de dois questionrios: um questionrio aberto, com os dirigentes do Imip, e um questionrio misto, com cem colaboradores, utilizadores do sistema, escolhidos aleatoriamente, por sorteio. Entre os achados se identificou claras referncias ao isomorfismo, principalmente o mimtico, nas percepes dos indivduos respondentes. Ao final da pesquisa, foi possvel concluir que a contratao de um sistema de gesto hospitalar, j existente no mercado, concebido e comercializado por empresa de tecnologia especializada no segmento da sade, justificou-se como a melhor escolha para a organizao, pois, as semelhanas existentes entre os processos do Instituto e aqueles contidos no sistema eram muito mais relevantes que suas particularidades. Outro fator relevante levou em considerao os elevados custos para uma nica instituio desenvolver e manter sozinha um sistema atualizado segundo as exigncias normativas e tcnicas necessrias s organizaes de sade e os padres de qualidade da informao estabelecidos pelo SUS.
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Esta dissertao examina as implicaes do processo de acumulao de competncias tecnológicas para a melhoria da performance tcnico-econmica. Este relacionamento foi examinado na Telemar Norte Leste, empresa prestadora de servios de telefonia fixa, durante o perodo de 1998 a 2002. O exame da acumulao de competncias feito tendo como base uma estrutura descritiva existente na literatura e adaptada especificamente para o setor de telefonia fixa. A aplicao de estruturas descritivas para examinar as implicaes da acumulao de competncias tecnológicas sobre o aprimoramento da performance tcnico-econmica, em empresas do setor de telecomunicaes no Brasil, ainda escassa. Esta dissertao realiza essa anlise, baseada num estudo de caso individual e fundamenta-se em evidncias empricas qualitativas e quantitativas, obtidas atravs de entrevistas, observao direta e documentao interna. A acumulao de competncias tecnológicas foi estudada em duas funes: "desenvolvimento de processos comerciais, produtos e servios" e "desenvolvimento de sistemas de telecomunicaes e processos operacionais". O exame do aprimoramento de performance est baseado num conjunto de indicadores tcnico-econmicos, tpicos desse setor. A anlise realizada na Telemar identificou que esta desenvolveu esforos que lhe possibilitaram acumular competncias inovadoras nestas funes, considerando a estrutura analtica adaptada nesta dissertao, alcanando o Nvel 5 ou Intermedirio, numa escala de sete nveis. Foram ainda encontradas evidncias de influencias positivas para o aprimoramento da performance de vinte e nove indicadores de desempenho analisados, representativos das funes analisadas. Alinhando-se a outros estudos recentes na literatura de empresas localizadas em pases em desenvolvimento, as evidncias encontradas nesta dissertao sugerem que a acumulao de competncias para adaptar, modificar ou criar novas tecnologias essencial para a sobrevivncia e o desempenho competitivo das firmas, exercendo papel fundamental no aprimoramento de seus indicadores de performance. Outros fatores, internos e externos, podem tambm influenciar a evoluo das empresas. Esta dissertao comenta somente a crise mundial do setor de telecomunicaes. Provocada pela drstica reverso dos investimentos vinculados nova economia, desde 2001 tem provocado uma reviso no processo de gesto dos prestadores de servios de telecomunicaes, afetando o desempenho organizacional. Este contexto, no entanto, dada a complexidade de suas implicaes, no foram aqui examinados.
Resumo:
Ao longo dos ltimos 20 anos tem havido uma profuso de estudos que examinam, no mbito de empresas, a contribuio dos mecanismos de aprendizagem e da adoo de tcnicas de gesto para o processo de acumulao tecnolgica. No entanto, ainda so escassos os estudos que examinem, de maneira conjunta e sob uma perspectiva dinmica, o relacionamento entre a adoo de tcnicas de gesto, mecanismos de aprendizagem e trajetrias de acumulao de capacidades tecnológicas. Mais que isto, faltam estudos que examinem o duplo papel das tcnicas de gesto, ora como parte do estoque de capacidades tecnológicas, ora como um processo de aprendizagem tecnolgica em si. Esta dissertao objetiva oferecer uma contribuio para preencher esta lacuna neste campo de estudo. O enfoque desta dissertao deriva de observaes empricas, realizadas em empresas, e inspira-se no clssico estudo Innovation and Learning: the two faces of R&D, de Cohen e Levinthal (1989). Assim a dissertao baseia-se em um estudo de caso individual, realizado em uma empresa do setor siderrgico no Brasil, no perodo de 1984 a 2008, examinando estas questes luz de modelos analticos disponveis na literatura internacional. Neste sentido, adotou-se o entendimento de capacidade tecnolgica como o conjunto de recursos necessrios para gerar e gerir mudanas tecnológicas, sendo construda e acumulada de forma gradual, a partir do engajamento em processos de aprendizagem e da coordenao de bases de conhecimentos acumulados em diferentes dimenses, simbioticamente relacionadas. As mtricas utilizadas identificam tipos e nveis de capacidade tecnolgica para diferentes funes e identifica quatro tipos de processos de aprendizagem tecnolgica e os avalia em termos de suas caractersticas-chave. Tomando-se por base evidncias empricas qualitativas e quantitativas, colhidas em primeira mo, a base de trabalho de campo, este estudo verificou que: 1. A empresa acumulou nveis inovativos de capacidades tecnológicas em todas as funes examinadas, sendo o nvel Inovativo Intermedirio (Nvel 5) nas funes Engenharia de Projetos (de forma incompleta) e Equipamentos e o nvel Intermedirio Avanado (Nvel 6) nas funes Processos e Organizao da Produo e Produtos. 2. Os mecanismos de aprendizagem subjacentes acumulao destes nveis de capacidade tecnolgica apresentaram resultados relevantes em termos de suas caractersticas-chave, principalmente no que diz respeito variedade e intensidade: de 24 mecanismos em 1984 para um total de 59 em 2008, com uma variao de 145,8%, e com 56 dos 59 mecanismos (94,92%) utilizados atualmente de forma sistemtica. 3. O perodo compreendido entre os anos de 1990 e 2004, no qual foram implementadas as tcnicas de gesto estudadas, exceto o Plano de Sugestes, se caracteriza por apresentar a maior taxa de acumulao de capacidades tecnológicas e por dar incio utilizao da quase totalidade dos 35 novos mecanismos de aprendizagem incorporados pela empresa aps o incio de suas operaes (1984). E que as tcnicas de gesto estudadas: 1. Colaboraram para o processo de aprendizagem tecnolgica da AMBJF, principalmente pela necessidade de se: (i) incorporar novos mecanismos de aprendizagem que lhe permitissem acumular, antecipadamente, a base de conhecimentos necessria implementao das tcnicas de gesto estudadas; (ii) coordenar um nmero maior de mecanismos que dessem o adequado suporte ao aumento da complexidade de seu Sistema de Gesto Integrada (SOl). 2. Ampliaram, por si, o estoque de capacidades tecnológicas da empresa, maIS especificamente em sua dimenso organizacional, a partir da acumulao de conhecimento em procedimentos, instrues de trabalho, manuais, processos e fluxos de gesto e de produo, dentre outros. Desta forma, os resultados aqui encontrados confirmam que a adoo e a implementao das tcnicas de gesto estudadas contriburam com e influenciaram o processo de aprendizagem tecnolgica e a trajetria de acumulao tecnolgica da empresa, ao mesmo tempo, exercendo, portanto, um duplo papel na organizao. Esta concluso nos leva a um melhor entendimento do tema e pode contribuir para a compreenso de aes polticas e gerenciais que possam acelerar a acumulao de capacidades tecnológicas, entendendo a relevncia das tcnicas de gesto menos em termos de sua "mera" adoo e mais do seu processo de implementao.
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Ao longo dos ltimos 40 anos tem havido uma profuso de estudos sobre acumulao de capacidades tecnológicas em empresas de economias emergentes. Porm, so escassos os estudos que examinem, de maneira conjunta e de uma perspectiva dinmica, o relacionamento entre trajetrias de acumulao de capacidades tecnológicas e os mecanismos subjacentes de aprendizagem. So ainda mais escassos estudos sobre este relacionamento em firmas atuando na indstria de processamento de recursos naturais. O interesse neste ltimo est em oferecer uma viso alternativa de alguns autores quando se referem a estas indstrias como 'maduras', de 'baixa tecnologia' ou meramente produtoras de 'commodities' e 'no fim da linha de inovao'. Logo, neste estudo, defende-se que as inovações tecnológicas esto bem presentes em empresas baseadas em processamento de recursos naturais, principalmente em empresas de minerao. Buscando preencher essas lacunas da literatura, examinam-se, nesta dissertao, essas questes luz de modelos analticos disponveis na literatura internacional -, adaptados para o contexto desta dissertao. O modelo para examinar a acumulao de capacidades tecnológicas identifica as capacidades para as funes tecnológicas de processos e organizao da produo. Para a anlise das fontes de capacidades tecnológicas, utiliza-se, nesta dissertao, o modelo para examinar as estratgias intraorganizacionais que desmembram o processo de aprendizagem em aquisio de conhecimento externo e interno e os convertem do nvel individual para o organizacional pela socializao e codificao, com base em suas caractersticaschave: variedade, intensidade e funcionamento. Esse conjunto de relacionamentos examinado por meio de estudo de caso simples e de longo prazo (1994-2008) em uma empresa de processamento de recursos naturais (minerao de cobre) no Brasil. Tomando-se por base evidncias empricas qualitativas e quantitativas, colhidas em primeira mo, verificou-se o seguinte. 1. A empresa acumulou capacidade inovadora em processos e organizao da produo em Nvel Inovador Intermedirio, ou seja, a empresa j promove a expanso sistemtica da capacidade por meio da manipulao de parmetros-chave de processo. Verificou-se tambm que a firma tem potencial para atingir o Nvel Inovador Avanado em virtude dos avanos obtidos em seu projeto de biolixiviao de cobre sulfetedo. Este nvel no foi atingido porque, ao final da pesquisa, a aplicao comercial bem-sucedida deste projeto ainda no tinha sido comprovada. 2. Os vrios processos e mecanismos de aprendizagem tiveram um papel crucial na acumulao desse nvel de capacidade inovadora. Especificamente a progressiva incidncia e a maneira como os mecanismos de aprendizagem foram criados e geridos na empresa contriburam decisivamente para criar uma base de conhecimento que pennitiu empresa desenvolver capacidades tanto para atividades de produo como para atividades de inovao. No obstante, as evidncias tambm sugerem que estes mesmos tipos de mecanismos no foram suficientes para que a empresa acumulasse capacidades alm do nvel alcanado. Ou seja, o alcance de nveis mais sofisticados de inovao implica a adoo de mecanismos mais complexos de aprendizagem. Naturalmente, outros fatores, como o comportamento da liderana empresarial, tambm contriburam para o acmulo dessas capacidades, embora este ponto tenha sido examinado aqui de maneira superficial. Esses resultados fazem avanar nosso entendimento sobre as dificuldades e complexidades envolvidas no processo de acumulao de capacidades inovadoras em empresas de economias emergentes. O estudo contribui para mostrar que, se empresas dessa natureza objetivarem acumular nveis inovadores de capacidade tecnolgica e, com isso, obter melhor performance competitiva, tero que desenhar estratgias robustas de aprendizagem. Finalmente, o estudo joga luz no entendimento sobre o processo de inovao em empresas em indstrias base de processamento de recursos naturais, setores estes de grande importncia para pases ricos em recursos naturais como o Brasil.
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A introduo da tecnologia flex-fuel resultou em um expressivo aumento do consumo de etanol no Brasil, tornando-o principal concorrente da gasolina nos postos de combustveis. Apesar disso, diferentemente da gasolina, a oferta de etanol sofre com a sazonalidade da safra de cana de acar, mostrando-se insuficiente para atender a demanda, incorrendo em altos preos nos perodos de entressafra. Alm destes fatores, a expanso do uso de etanol como combustvel enfrenta a ausncia de polticas pblicas claras que incentivem o mercado, assim como uma estrutura logstica que permita o escoamento do produto a baixos custos. O presente trabalho buscou demonstrar como se comportam espacialmente os preos de etanol e gasolina no Brasil. Observou-se que os preos de etanol combustvel ao consumidor foram menores quanto mais prximos das regies produtoras e maiores conforme se distanciam, at se tornarem desvantajosos para o consumidor de alguns estados na medida em que a paridade de preos frente gasolina supera o limite tcnico de 70%. Observou-se tambm que a sazonalidade distinta das duas regies produtoras do pas define padres sazonais de reas que predominantemente consomem etanol ou gasolina, conforme a paridade de 70%. Este resultado indica que a necessidade de estoques e fluxos de produtos depende no apenas das condies logsticas, mas tambm da combinao da sazonalidade das regies produtoras. Por fim, intencionou-se entender como e em que proporo os preos ao produtor do estado de So Paulo relacionam-se com os preos ao consumidor de outras regies do pas. Este estudo demonstrou que a velocidade de transmisso dos preos no est relacionada com a distncia e que fatores logsticos e caractersticas especficas de cada mercado so os principais determinantes do comportamento dos preos ao consumidor em relao s alteraes nos preos ao produtor do estado de So Paulo.
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As ferramentas de Business Intelligence se tornaram elemento importante no contexto organizacional em funo de fornecerem s empresas informaes necessrias para o processo decisrio. Para garantir vantagem competitiva perante os concorrentes, as empresas buscam inovar. O processo atrelado ao fenmeno da inovao complexo e depende de uma srie de fatores, tais como regulao, presso do consumidor e tecnologia. O mercado de cartes de crdito no Brasil cresce em ritmo acelerado, com recente concentrao em poucos competidores e grande variedade de produtos ofertados. Assim dito, a presente pesquisa busca analisar de que maneira o ferramental de BI se relaciona com o processo de inovao no setor de cartes de crdito brasileiro. O mtodo de pesquisa escolhido foi o estudo de caso, realizado em uma empresa emissora de cartes de crdito com tradio no mercado. A partir de entrevistas semi-estruturadas com executivos de diversas reas, de coleta de documentao existente e estudo das ferramentas de BI aplicadas no caso, prope-se uma matriz da relao entre as ferramentas de BI e inovao. Como resultado conclui-se que as ferramentas de BI podem influenciar diretamente o processo de inovao, definindo novos atributos de preo, segmentos e programas de incentivo, ou indiretamente, servindo somente como insumo para discusses, identificao de gaps e formulao de estratgias, tendo uma relao indireta com o processo de inovao.
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Uma das grandes preocupaes da academia na rea de Estratgia Empresarial a evoluo das teorias das inovações disruptivas versus inovações incrementais. Dentro destas discusses encaixam-se as teorias que estruturam a linha das inovações tecnológicas versus as inovações que alteram os modelos de negcios. Mais complexo o estudo das inovações que alteram tanto as tecnologias quanto os modelos de negcios no s de algumas empresas, mas de toda uma cadeia produtiva. Esta dissertao prope um mtodo de antecipao das consequncias que sofrero todos os agentes de uma cadeia produtiva sob efeito de inovações disruptivas. Para lidar com a complexidade desta anteviso usamos o instrumental de sistemas dinmicos e o pensamento sistmico. Como estudo de caso, estamos analisamos a implantao do cinema digital no Brasil, a qual afeta toda a cadeia do udio visual no pas. No nosso referencial terico sobre inovao utilizamos um encadeamento, no totalmente linear cronologicamente, de teorias composto pelos os conceitos de diversificao, descontinuidades tecnológicas, descontinuidades estratgicas, inovações disruptivas, modelos duais, reaes organizacionais, organizaes ambidestras, verticalizao versus integrao das cadeias produtivas e harmonizao de modelos mentais. A presente dissertao discorre sobre estes fundamentos tericos e usa o caso da implantao do Cinema Digital no Brasil como verificao emprica. A exibio digital est apresentando indcios de ser uma inovao disruptiva que altera tanto padres tecnolgicos como os modelos de negcios dos exibidores sendo, portanto, um campo adequado de verificao e extenso da teoria. Atravs do exame das estratgias possveis das redes de exibidores de cinema no atual momento da digitalizao no Brasil mostramos como elas podem vencer mais facilmente os desafios decorrentes do processo, aperfeioar os resultados econmicos e financeiros, minimizando o tempo de sua concretizao e se tornarem ambidestras isto , se prepararem para enfrentar um processo no qual muitas outras inovações ainda vo ocorrer estando, no momento, nas suas fases de gestao. A estrutura da dissertao foi construda com um maior detalhamento no incio de sua parte metodolgica pela utilizao do instrumental sistmico para facilitar o entendimento do projeto. Muita da literatura sobre inovações, descontinuidades e disrupes j se utilizava de uma forma de pensar sistmica sem coloc-la sob este formato. Quando isto ocorreu de forma significativa em uma teoria importante para os nossos propsitos fizemos sua traduo para a simbologia sistmica. Dentro deste objetivo, fazemos, j no captulo 3, uma breve explanao sobre a forma de pensar em Sistemas Dinmicos, a identificao de loops causais, de delays (atrasos) e das principais mudanas plausveis ao longo do tempo. A seguir, no captulo 4 fazemos uma reviso da teoria das inovações disruptivas, e no captulo 5 mostramos como a implantao do cinema digital se encaixa nesta teoria e de como a cadeia inteira do audiovisual est sendo afetada de forma sistmica, cuja complexidade pode ser manejada pela construo do mapa causal que relaciona as estratgias de todos os seus agentes ao longo do tempo. Este mapa causal usado para antecipar comportamentos estratgicos dos componentes da cadeia audiovisual sob ambiente disruptivo. No captulo 6, como contribuio terica, propomos que esta forma de organizar a complexidade seja um processo perene a ser utilizado no mapeamento e previso de outras mudanas em ambientes de inovações disruptivas aceleradas alm de elencar recomendaes estratgicas para a transformao das cadeias de exibio brasileiras em organizaes ambidestras com capacidade de competir eficientemente com as cadeias internacionais que chegaram e ainda esto chegando ao pas e que j so responsveis hoje por aproximadamente 45% da receita de bilheteria de cinema no pas. No captulo 7 mostramos sugestes de aplicao do mtodo a outras cadeias produtivas que esto no meio de processos disruptivos, as vantagens de sua adoo, limitaes e aperfeioamentos futuros.
Resumo:
Este trabalho tem por objetivo analisar o caso da Paggo, a iniciativa de maior destaque em Mobile Payment no Brasil. A escolha pelo tema de Mobile Payment se deu devido ao seu carter de inovao e disruptura num mercado consolidado como o de meios de pagamento. Atravs de uma anlise qualitativa, o autor se prope a identificar e elucidar alguns dos atributos bsicos fundamentais necessrios a uma iniciativa de Mobile Payment. Um modelo terico foi ento desenvolvido com o intuito de aplica-lo iniciativa da Paggo de forma a verificar a presena destes atributos e seu alinhamento com o direcionamento das aes estratgicas da companhia. Por tratar de um caso especfico, limitamos nossa anlise ao modelo de Mobile Payment adotado pela Paggo (B2C). Para tal, foram analisados diferentes estudos de autores acadmicos especializados no tema de inovações tecnológicas e governana. Teorias relativas a inovações em meios de pagamento (CHAKRAVORTI e KOBOR, 2003), economia da informao (SHAPIRO e VARIAN, 1999), adequao das ferramentas organizacionais para a tarefa (CHRISTENSEN e OVERDORF, 2000) e evoluo da plataforma de Servios (TIWANA, KONSYNSKI e BUSH, 2010) compe a base dos atributos selecionados para o modelo proposto pelo autor. Do ponto de vista prtico, foram entrevistados presencialmente o antigo e o atual presidente da Paggo com a finalidade de se coletar dados relativos a aspectos de inovao tecnolgica, estrutura organizacional e governana ao longo da histria da companhia. Estas entrevistas, transcritas ao final do estudo, por si s j se revelaram como uma grande contribuio a estudiosos do tema, que muitas vezes carecem de perspectivas to amplas como as apresentadas nestas entrevistas. O tema ainda mais relevante no apenas pelos impactos diretos e indiretos que sua implementao poder trazer, no apenas sobre toda a cadeia de valor atual de meios de pagamentos mas, principalmente, para toda a sociedade brasileira visto que o governo brasileiro anunciou recentemente que o Ministrio das Comunicaes em conjunto com o Banco Central e a Agncia Nacional de Telecomunicaes (ANATEL) trabalham para apresentar uma proposta de marco regulatrio para servios de pagamento por meio de telefonia mvel ainda em 2012 . Este estudo portanto de interesse de todos os agentes envolvidos no ecossistema de meios de pagamento: bancos, adquirentes, bandeiras de aceitao, fabricantes de dispositivos, governo e agencias reguladoras, alm das operadoras de telefonia celular e outros agentes indiretos. Tambm relevante para a sociedade em geral, representada pelos varejistas, comerciantes e prestadores de servio que podero se utilizar de novos meios de pagamento mveis e dos usurios finais (compradores) os quais podero contar com novos servios e uma dinmica alternativa de pagamento para efetuar suas transaes.
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A presente pesquisa possui um enfoque no processo de internacionalizao das empresas brasileiras, um fenmeno que vem ocorrendo de forma lenta e gradual ao longo dos ltimos 25 anos, com grande nfase nos anos 1990, quando o Brasil abriu sua economia ao capital externo, proporcionando maiores investimentos em novos produtos, novas tecnologias, e a adoo por parte das nossas organizaes de novas formas e prticas de gesto empresarial, as quais j faziam parte h um bom tempo das organizaes multinacionais pelo mundo afora, que sempre utilizaram essas melhores formas de gesto empresarial em seu estado da arte. Este atraso do Brasil em relao ao mundo desenvolvido, em que o Pas se fechou como uma verdadeira "ostra", refletiu-se em prejuzos imensurveis ao desenvolvimento social, poltico e econmico, resultando em atrasos tecnolgicos e educacionais e na consequente falta de pessoal qualificado em face de um mundo globalizado, no qual se mostram imprescindveis as inovações tecnológicas e a capacitao humana. Nesse contexto, o processo de internacionalizao de empresas, especificamente o segmento do cooperativismo de agronegcio no estado do Paran, ganha um impulso significativo, quando as cooperativas, a partir da dcada de 1980, buscam sua insero internacional no mundo globalizado atravs de um aumento gradativo em suas exportaes, inicialmente somente com produtos in natura e, posteriormente, com a introduo de novas tecnologias, equipamentos, pesquisas, modernas formas de gesto e educao continuada de pessoal, possibilitando s cooperativas, e de forma geral ao setor cooperativista paranaense, um grande salto financeiro e um aumento expressivo na composio do PIB do Paran, representando nos dias atuais aproximadamente 40% do total das exportaes do estado. Dessa forma, este trabalho procura contribuir com a academia e com as organizaes cooperativistas do estado do Paran no sentido de buscar as razes para esse importante e irreversvel processo de internacionalizao, que trouxe, e ainda traz, vantagens financeiras, tecnológicas e dinamismo economia local com os seus diversos atores, e que transforma essas organizaes paranaenses e brasileiras em grandes players globais nos negcios internacionais.
Resumo:
A dependncia brasileira, na indstria farmacutica/farmoqumica, em relao aos interesses e capitais estrangeiros extremamente elevada e incompatvel com as dimenses de mercado que o pas representa e com os interesses nacionais. Por outro lado, praticamente, nulo o trabalho de pesquisa bsica no setor, aqui realizado, seja por empresas nacionais ou, principalmente, estrangeiras. Comumente,alega-se que a falta de pesquisa no setor' decorrncia do no reconhecimento de patentes de produtos e respectivos processos de produo. Este trabalho procura demonstrar que a causa bsica da dependncia tecnolgica e, consequentemente, econmica no setor no tem relao significativa com a legislao que no reconhece tais patentes. Ao contrrio, o sistema de patentes pode conduzir a um maior grau de dependncia para os pases em desenvolvimento. Alm disto, constata-se que, apesar de o Brasil ser o principal pas sob o processo de desenvolvimento dependente, no setor farmacutico/farmacoqumico nos encontramos ainda num estgio de total dependncia, sem desenvolvimento significativo, porque os capitais estrangeiros so para c dirigidos com o fim de simplesmente explorarem o mercado local, sem o intuito de transferir "know-how" e equipar tecnologicamente a base industrial a qui existente. Tais aspectos, abordados luz dos conceitos da Teoria Geral do Imperialismo e da Teoria do Desenvolvimento Dependente, so analisados conjuntamente com a evoluo histrica do setor no Brasil e com os fatores determinantes dessa atual situao de dependncia econmica e tecnolgica.
Resumo:
As organizaes so alvos constantes de mudanas impostas por fatores que exigem rpidas e consistentes decises para se manterem competitivas. A estratgia que melhor explora os recursos e as competncias como forma de obteno de vantagens competitivas sustentveis pode estar dentro ou fora das fronteiras organizacionais. Este trabalho tem como objetivo identificar e avaliar as razes que levaram uma indstria de bebidas migrao de um modelo de distribuição terceirizado para um verticalmente integrado. Para tal, foi realizado um estudo de caso que permitiu avaliar o comportamento dos transportadores na tica do contratante, e o processo de anlise e implementao desse projeto de verticalizao. Com os resultados obtidos foi possvel avaliar as vantagens e riscos desse novo modelo, explorando o cruzamento entre as contribuies tericas e empricas. Portanto, ampliamos a viso da academia e dos executivos sobre a deciso de sourcing, e exploramos os aspectos estratgicos desse complexo e importante processo decisrio.