1000 resultados para CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ECONOMIA::ECONOMIA DOS RECURSOS HUMANOS::MERCADO DE TRABALHO
Resumo:
Este trabalho tem por objetivo investigar a influncia dos processos empresariais, mais propriamente, dos processos empresariais de negcios, tambm chamados de comerciais, na formao de equipes de alto desempenho. Igualmente, tm-se como provedoras de dados as equipes de vendas ligadas a uma empresa administradora de cartes de crdito e de desconto. Visto que os processos empresariais so parte integrante da cultura organizacional da empresa, o tema cultura organizacional abordado e revisto. Revisa-se tambm o conceito de equipe, notadamente seus elementos constituintes, que as caracterizam e as distinguem entre os tipos clssicos. Do mesmo modo, trabalha-se o conceito de processos empresariais e seus constituintes de maior importncia para a presente dissertao. Da interseco entre os conceitos de cultura organizacional, ou mais propriamente dos processos empresariais do comrcio, do conceito de alto desempenho em equipes e de estratgias organizacionais, procurou-se prover um melhor entendimento sobre a influncia que tais processos empresariais poderiam exercer na formao e na existncia de equipes de alto desempenho. A importncia deste estudo expressa por intermdio da premente necessidade da utilizao, cada vez mais racional, dos recursos humanos nas empresas, principalmente no que tange a organizao dos trabalhadores em equipes. A metodologia utilizada foi a da observao e anlise, onde o pesquisador atravs do estudo de cada processo de trabalho e do comportamento das equipes em relao a esses processos, dos resultados almejados para cada um deles, dos efetivamente conseguidos e do efeito dos processos nas equipes, colheu as informaes ora apresentadas.(AU)
Resumo:
Este trabalho tem por objetivo investigar a influncia dos processos empresariais, mais propriamente, dos processos empresariais de negcios, tambm chamados de comerciais, na formao de equipes de alto desempenho. Igualmente, tm-se como provedoras de dados as equipes de vendas ligadas a uma empresa administradora de cartes de crdito e de desconto. Visto que os processos empresariais so parte integrante da cultura organizacional da empresa, o tema cultura organizacional abordado e revisto. Revisa-se tambm o conceito de equipe, notadamente seus elementos constituintes, que as caracterizam e as distinguem entre os tipos clssicos. Do mesmo modo, trabalha-se o conceito de processos empresariais e seus constituintes de maior importncia para a presente dissertao. Da interseco entre os conceitos de cultura organizacional, ou mais propriamente dos processos empresariais do comrcio, do conceito de alto desempenho em equipes e de estratgias organizacionais, procurou-se prover um melhor entendimento sobre a influncia que tais processos empresariais poderiam exercer na formao e na existncia de equipes de alto desempenho. A importncia deste estudo expressa por intermdio da premente necessidade da utilizao, cada vez mais racional, dos recursos humanos nas empresas, principalmente no que tange a organizao dos trabalhadores em equipes. A metodologia utilizada foi a da observao e anlise, onde o pesquisador atravs do estudo de cada processo de trabalho e do comportamento das equipes em relao a esses processos, dos resultados almejados para cada um deles, dos efetivamente conseguidos e do efeito dos processos nas equipes, colheu as informaes ora apresentadas.(AU)
Resumo:
Estudo sobre a comunicao em trs organizaes no governamentais de Curitiba-PR que se originaram em movimentos sociais, fundadas nas dcadas de 1970, 1980 e 1990. Os objetivos da pesquisa compreenderam encontrar tcnicas de comunicao utilizadas para se relacionarem com seus pblicos e o papel desempenhado pelo comunicador nessas organizaes. A metodologia empregada valeu-se de estudo de casos mltiplos, que incluiu como tcnicas de busca de dados a pesquisa documental, bibliogrfica e a realizao entrevistas com lderes, fundadores e comunicadores das organizaes estudadas. Como marco terico buscou-se nos estudos de comunicao popular alternativa o embasamento para situar as anlises realizadas. Dentre os resultados alcanados descobriu-se que, timidamente, h um avano para o uso de tcnicas de comunicao profissionalizadas e uma busca por um profissional que detenha a formao tcnica, mas que antes de tudo esteja engajado, comprometido com as causas da organizao.(AU)
Resumo:
Estudo sobre a comunicao em trs organizaes no governamentais de Curitiba-PR que se originaram em movimentos sociais, fundadas nas dcadas de 1970, 1980 e 1990. Os objetivos da pesquisa compreenderam encontrar tcnicas de comunicao utilizadas para se relacionarem com seus pblicos e o papel desempenhado pelo comunicador nessas organizaes. A metodologia empregada valeu-se de estudo de casos mltiplos, que incluiu como tcnicas de busca de dados a pesquisa documental, bibliogrfica e a realizao entrevistas com lderes, fundadores e comunicadores das organizaes estudadas. Como marco terico buscou-se nos estudos de comunicao popular alternativa o embasamento para situar as anlises realizadas. Dentre os resultados alcanados descobriu-se que, timidamente, h um avano para o uso de tcnicas de comunicao profissionalizadas e uma busca por um profissional que detenha a formao tcnica, mas que antes de tudo esteja engajado, comprometido com as causas da organizao.(AU)
Resumo:
As organizaes se encontram em meio a uma srie de transformaes na sociedade e no mundo empresarial de natureza estrutural e tecnolgica. Essas mudanas relacionadas ao processo de globalizao, cada vez mais constantes na vida organizacional implicam as organizaes uma postura cada vez mais responsvel tanto a nvel organizacional quanto social. Em se tratando de adaptaes organizacionais, o funcionrio poder ser mais exigido. Se a empresa precisa estar mais competitiva para continuar no mercado e resistir, h expectativa de uma maior capacidade produtiva. Nesse contexto de presses constantes a todos da organizao, a Qualidade de Vida no Trabalho passa ser destaque como um diferencial competitivo para organizaes, que programam e usufruem de seus resultados. Porm, no se pode deixar de pensar que alm de produzir, as empresas devem estar preocupadas no seu papel perante a sociedade, nesse item, entra a Responsabilidade Social Empresarial. As empresas so cobradas tanto como estas podem influir na degradao dos recursos naturais, como na sua ao de fazer algo a mais que contribua para sociedade. Esse assunto vem se expandindo devido sua importante aplicabilidade e atualmente tem pautado algumas discusses no campo organizacional. Com base neste conceito, este estudo buscou analisar as possveis relaes existentes entre os programas de Qualidade de Vida no Trabalho QVT e Responsabilidade Social Empresarial - RSE considerando a satisfao de QVT dos indivduos que participam dos programas de RSE nas empresas que adotam ambos os programas QVT e RSE. Optou-se em adotar um estudo de caso em associao com mtodos quantitativos para aplicao do instrumento BPSO (96) e mtodos qualitativos, entrevistas e observao do pesquisador. Concluiu-se que os Envolvidos em programas de RSE no apresentaram maior satisfao de QVT em relao ao grupo No Participa . O fato da participao do funcionrio em RSE no deve ser considerado como um indicador de QVT. O que pode ter influenciado nos resultados o perfil da amostra, que se mostrou muito heterogneo, onde esto presentes vrios tipo de pessoas e cada um com uma expectativa diferente do empenho da empresa com sua Qualidade de Vida no Trabalho.
Resumo:
As organizaes se encontram em meio a uma srie de transformaes na sociedade e no mundo empresarial de natureza estrutural e tecnolgica. Essas mudanas relacionadas ao processo de globalizao, cada vez mais constantes na vida organizacional implicam as organizaes uma postura cada vez mais responsvel tanto a nvel organizacional quanto social. Em se tratando de adaptaes organizacionais, o funcionrio poder ser mais exigido. Se a empresa precisa estar mais competitiva para continuar no mercado e resistir, h expectativa de uma maior capacidade produtiva. Nesse contexto de presses constantes a todos da organizao, a Qualidade de Vida no Trabalho passa ser destaque como um diferencial competitivo para organizaes, que programam e usufruem de seus resultados. Porm, no se pode deixar de pensar que alm de produzir, as empresas devem estar preocupadas no seu papel perante a sociedade, nesse item, entra a Responsabilidade Social Empresarial. As empresas so cobradas tanto como estas podem influir na degradao dos recursos naturais, como na sua ao de fazer algo a mais que contribua para sociedade. Esse assunto vem se expandindo devido sua importante aplicabilidade e atualmente tem pautado algumas discusses no campo organizacional. Com base neste conceito, este estudo buscou analisar as possveis relaes existentes entre os programas de Qualidade de Vida no Trabalho QVT e Responsabilidade Social Empresarial - RSE considerando a satisfao de QVT dos indivduos que participam dos programas de RSE nas empresas que adotam ambos os programas QVT e RSE. Optou-se em adotar um estudo de caso em associao com mtodos quantitativos para aplicao do instrumento BPSO (96) e mtodos qualitativos, entrevistas e observao do pesquisador. Concluiu-se que os Envolvidos em programas de RSE no apresentaram maior satisfao de QVT em relao ao grupo No Participa . O fato da participao do funcionrio em RSE no deve ser considerado como um indicador de QVT. O que pode ter influenciado nos resultados o perfil da amostra, que se mostrou muito heterogneo, onde esto presentes vrios tipo de pessoas e cada um com uma expectativa diferente do empenho da empresa com sua Qualidade de Vida no Trabalho.
Resumo:
O principal objetivo deste estudo analisar os determinantes de composio de Conselho de Administrao em pequenas e mdias empresas de sociedade annima de capital fechado da regio do ABC paulista. A razo de iniciar este trabalho, surgiu devido constatao de que no Brasil existem poucos artigos e dissertaes que tratam de composio de Conselho e os elaborados no exterior se centralizaram na composio em termos de tamanho e tipos de diretores, de desempenho financeiro, de independncia etc., mas nenhum deles focou nas determinantes de composio de pequena e mdia empresa. Portanto, baseando-se nas observaes acima, se efetuou pesquisa de campo para responder seguinte problemtica Que determinante(s) estabelece(m) a composio de Conselho de Administrao de Pequenas e Mdias Empresas de Sociedade Annima de Empresas da Regio do ABC paulista? Partindo dessa problemtica, se estabeleceu as seguintes hipteses: se o poder e a influncia do CEO/Presidente do Conselho em empresas de pequeno e mdio porte so grandes, ento existem baixas possibilidades de ter Conselheiros Externos; se houver segregao de cargos entre o CEO e o Presidente do Conselho e o CEO estiver interessado em preservar a sua atuao, ento h probabilidade de escolher Conselheiros Internos; se houver segregao de cargos entre o CEO e o Presidente do Conselho e o CEO estiver interessado na eficincia, orientao e na necessidade de recursos externos, ento h probabilidade de escolher Conselheiros Externos; se a empresa est no Ciclo de Vida Expanso e Maturidade- , ento h possibilidades de adotarem Conselheiros Externos.(AU)
Resumo:
O principal objetivo deste estudo analisar os determinantes de composio de Conselho de Administrao em pequenas e mdias empresas de sociedade annima de capital fechado da regio do ABC paulista. A razo de iniciar este trabalho, surgiu devido constatao de que no Brasil existem poucos artigos e dissertaes que tratam de composio de Conselho e os elaborados no exterior se centralizaram na composio em termos de tamanho e tipos de diretores, de desempenho financeiro, de independncia etc., mas nenhum deles focou nas determinantes de composio de pequena e mdia empresa. Portanto, baseando-se nas observaes acima, se efetuou pesquisa de campo para responder seguinte problemtica Que determinante(s) estabelece(m) a composio de Conselho de Administrao de Pequenas e Mdias Empresas de Sociedade Annima de Empresas da Regio do ABC paulista? Partindo dessa problemtica, se estabeleceu as seguintes hipteses: se o poder e a influncia do CEO/Presidente do Conselho em empresas de pequeno e mdio porte so grandes, ento existem baixas possibilidades de ter Conselheiros Externos; se houver segregao de cargos entre o CEO e o Presidente do Conselho e o CEO estiver interessado em preservar a sua atuao, ento h probabilidade de escolher Conselheiros Internos; se houver segregao de cargos entre o CEO e o Presidente do Conselho e o CEO estiver interessado na eficincia, orientao e na necessidade de recursos externos, ento h probabilidade de escolher Conselheiros Externos; se a empresa est no Ciclo de Vida Expanso e Maturidade- , ento h possibilidades de adotarem Conselheiros Externos.(AU)
Resumo:
Historicamente, ao serem criadas, novas mdias se apropriam de recursos de linguagens de outras mdias pr-existentes. Na medida em que as tecnologias da mdia se desenvolvem o mesmo ocorre com as linguagens, de forma a adaptarem-se, simultaneamente, ao meio e mensagens; modos de produo; e condies ideais de interao com os usurios. As mdias digitais, por sua natureza, dispem de interfaces performticas imagens-pensantes que permitem mais que a simples representao esttica de contedos. Neste contexto, se insere a problemtica desta pesquisa: Quais teorias transdisciplinares podem contribuir para a compreenso dos complexos processos comunicacionais que envolvem o relacionamento entre seres humanos e mdias digitais com propsito de aprendizagem? O objetivo desta pesquisa foi o de estender o modelo desenvolvido por Stephen Littlejohn e incluir novos conceitos e generalizaes, provenientes de outros ramos da cincia com diferentes 'vises de mundo', visando ampliar a proposta de Littlejohn para um Modelo Transdisciplinar para Comunicao com Mdias Digitais, que, em nossa perspectiva, contribui para explicar os fenmenos pertinentes relao de humanos com mdias digitais, principalmente em processos de aprendizagem de cincias. A pesquisa foi feita com mtodos de pesquisa Bibliogrfica e Descritiva.(AU)
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Historicamente, ao serem criadas, novas mdias se apropriam de recursos de linguagens de outras mdias pr-existentes. Na medida em que as tecnologias da mdia se desenvolvem o mesmo ocorre com as linguagens, de forma a adaptarem-se, simultaneamente, ao meio e mensagens; modos de produo; e condies ideais de interao com os usurios. As mdias digitais, por sua natureza, dispem de interfaces performticas imagens-pensantes que permitem mais que a simples representao esttica de contedos. Neste contexto, se insere a problemtica desta pesquisa: Quais teorias transdisciplinares podem contribuir para a compreenso dos complexos processos comunicacionais que envolvem o relacionamento entre seres humanos e mdias digitais com propsito de aprendizagem? O objetivo desta pesquisa foi o de estender o modelo desenvolvido por Stephen Littlejohn e incluir novos conceitos e generalizaes, provenientes de outros ramos da cincia com diferentes 'vises de mundo', visando ampliar a proposta de Littlejohn para um Modelo Transdisciplinar para Comunicao com Mdias Digitais, que, em nossa perspectiva, contribui para explicar os fenmenos pertinentes relao de humanos com mdias digitais, principalmente em processos de aprendizagem de cincias. A pesquisa foi feita com mtodos de pesquisa Bibliogrfica e Descritiva.(AU)
Resumo:
Este trabalho discute a importncia de uma nova perspectiva em defesa dos interesses dos trabalhadores para os sindicatos no Brasil, o sindicato-cidado. O sindicalismo no Brasil nasceu envolvido por um regime capitalista, sofrendo com isso um processo ideolgico particular. Em um Pas em que o Estado por anos - atualmente tambm - manteve sob o seu controle indireto a maioria dos sindicatos, os embates mais significativos se fizeram de forma inexpressiva, causando em muitos casos a perda por parte dos trabalhadores na constante luta entre capital e trabalho. Essa perda no se reflete somente em questes financeiras, mas sim, e mais importante ainda, em perdas de desenvolvimento do trabalhador em seu nvel tcnico e mais preocupante em seu nvel social. Procurando entender a participao das entidades sindicais na recuperao da fora do trabalhador que se props este trabalho, analisando os programas de qualificao do governo geridos por rgos de carter sindical. Foram examinados os dados do programa PLANFOR, PNQ e Caravana do Trabalho do Governo do Estado de So Paulo e tambm os dados disponibilizados pelo Instituto de Estudos e Pesquisas do Setor Energtico IEPE, como rgo gerador dos programas de qualificao desenvolvidos e financiados pelo Estado com recursos do FAT. Esta anlise visa detalhar, por meio de uma pesquisa qualitativa descritiva, as necessidades levantadas pelos programas do Governo e tambm dos programas de qualificao profissional aplicados pelo IEPE, alm de uma entrevista em profundidade com trs presidentes de entidades sindicais. A coleta de dados deu-se atravs de dados secundrios provenientes de pesquisa documental e bibliogrfica em fontes pblicas. Com este levantamento buscou-se analisar se os programas atendem as reais necessidades dos indivduos e mais, se alm de qualificar tecnicamente estas pessoas, se estes programas fomentam noes de cidadania. Foi possvel entender que existe divergncia quanto ao real objetivo do sindicato-cidado perante os entrevistados, tornando possivelmente vulnerveis as aes de capacitao aplicadas tanto pelo governo, quanto pelo sindicato, o que torna dificultoso alcanar o objetivo maior a que se prope o sindicato-cidado, de fomentar a insero social atravs da qualificao.(AU)
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Este trabalho discute a importncia de uma nova perspectiva em defesa dos interesses dos trabalhadores para os sindicatos no Brasil, o sindicato-cidado. O sindicalismo no Brasil nasceu envolvido por um regime capitalista, sofrendo com isso um processo ideolgico particular. Em um Pas em que o Estado por anos - atualmente tambm - manteve sob o seu controle indireto a maioria dos sindicatos, os embates mais significativos se fizeram de forma inexpressiva, causando em muitos casos a perda por parte dos trabalhadores na constante luta entre capital e trabalho. Essa perda no se reflete somente em questes financeiras, mas sim, e mais importante ainda, em perdas de desenvolvimento do trabalhador em seu nvel tcnico e mais preocupante em seu nvel social. Procurando entender a participao das entidades sindicais na recuperao da fora do trabalhador que se props este trabalho, analisando os programas de qualificao do governo geridos por rgos de carter sindical. Foram examinados os dados do programa PLANFOR, PNQ e Caravana do Trabalho do Governo do Estado de So Paulo e tambm os dados disponibilizados pelo Instituto de Estudos e Pesquisas do Setor Energtico IEPE, como rgo gerador dos programas de qualificao desenvolvidos e financiados pelo Estado com recursos do FAT. Esta anlise visa detalhar, por meio de uma pesquisa qualitativa descritiva, as necessidades levantadas pelos programas do Governo e tambm dos programas de qualificao profissional aplicados pelo IEPE, alm de uma entrevista em profundidade com trs presidentes de entidades sindicais. A coleta de dados deu-se atravs de dados secundrios provenientes de pesquisa documental e bibliogrfica em fontes pblicas. Com este levantamento buscou-se analisar se os programas atendem as reais necessidades dos indivduos e mais, se alm de qualificar tecnicamente estas pessoas, se estes programas fomentam noes de cidadania. Foi possvel entender que existe divergncia quanto ao real objetivo do sindicato-cidado perante os entrevistados, tornando possivelmente vulnerveis as aes de capacitao aplicadas tanto pelo governo, quanto pelo sindicato, o que torna dificultoso alcanar o objetivo maior a que se prope o sindicato-cidado, de fomentar a insero social atravs da qualificao.(AU)
Resumo:
O objetivo desse estudo descobrir se as cidades de Guarulhos e So Bernardo do Campo tm chances de, ao explorar sua vocao turstica para os negcios, obter reais possibilidades de ampliar seu mercado de trabalho na rea de hotelaria. Para realizar o que se props, utilizou-se dos dados primrios advindos das entrevistas pessoais com alguns profissionais ligados ao setor; alm dos dados secundrios e informaes coletadas nos prprios sites das prefeituras, sindicatos, meios de hospedagem e outras associaes que integrados pesquisa bibliogrfica verificou-se que as duas cidades possuem potencial turstico para os negcios porque contam com parques industriais que possibilitam a entrada e permanncia de pessoas que vem s cidades para realizar diversos tipos de negcios. Para tanto, precisam hospedar-se, geralmente, por um espao de tempo em que pretendem descansar, alimentar-se, banhar-se como se estivessem em suas casas. Alm desse potencial, as cidades apresentam mais algumas caractersticas em comum como a localizao de aeroportos, Cumbica e Congonhas, bem prximos de seus centros e, ainda, servem de passagem para outras cidades consideradas mais acolhedoras como Santos, Guaruj entre outras localizadas no litoral e So Paulo, na regio conhecida como a grande So Paulo. Por isso Guarulhos e So Bernardo acabam sendo pouco aproveitadas no que se refere aos seus potenciais tursticos. A pesquisa aponta que se houver investimentos nesse setor, o turismo poder crescer tornando-as cidades receptivas queles que as visitam por motivo de trabalho e que precisam de uma boa hospedagem e, muitas vezes, de um lugar para utilizar como seu prprio escritrio. Com isso, aumenta-se a necessidade de profissionais qualificados para atender s expectativas desses turistas. Conseqentemente amplia-se o mercado de trabalho nas reas voltadas ao turismo e hotelaria das cidades. Entre elas, destacam-se Transportes, Comrcio, Segurana, Gastronomia, Cultura, Esportes e Lazer, Redes Hoteleiras e at mesmo Escolas Tcnicas e Faculdades. Identificou-se que as duas cidades estudadas possuem potencial turstico para os negcios e podem ampliar o mercado de trabalho hoteleiro a partir da conscientizao das partes interessadas em investirem na infra-estrutura, na capacitao dos Recursos Humanos, na estrutura dos empreendimentos hoteleiros e na divulgao do local, dos produtos e dos servios oferecidos.(AU)
Resumo:
O objetivo desse estudo descobrir se as cidades de Guarulhos e So Bernardo do Campo tm chances de, ao explorar sua vocao turstica para os negcios, obter reais possibilidades de ampliar seu mercado de trabalho na rea de hotelaria. Para realizar o que se props, utilizou-se dos dados primrios advindos das entrevistas pessoais com alguns profissionais ligados ao setor; alm dos dados secundrios e informaes coletadas nos prprios sites das prefeituras, sindicatos, meios de hospedagem e outras associaes que integrados pesquisa bibliogrfica verificou-se que as duas cidades possuem potencial turstico para os negcios porque contam com parques industriais que possibilitam a entrada e permanncia de pessoas que vem s cidades para realizar diversos tipos de negcios. Para tanto, precisam hospedar-se, geralmente, por um espao de tempo em que pretendem descansar, alimentar-se, banhar-se como se estivessem em suas casas. Alm desse potencial, as cidades apresentam mais algumas caractersticas em comum como a localizao de aeroportos, Cumbica e Congonhas, bem prximos de seus centros e, ainda, servem de passagem para outras cidades consideradas mais acolhedoras como Santos, Guaruj entre outras localizadas no litoral e So Paulo, na regio conhecida como a grande So Paulo. Por isso Guarulhos e So Bernardo acabam sendo pouco aproveitadas no que se refere aos seus potenciais tursticos. A pesquisa aponta que se houver investimentos nesse setor, o turismo poder crescer tornando-as cidades receptivas queles que as visitam por motivo de trabalho e que precisam de uma boa hospedagem e, muitas vezes, de um lugar para utilizar como seu prprio escritrio. Com isso, aumenta-se a necessidade de profissionais qualificados para atender s expectativas desses turistas. Conseqentemente amplia-se o mercado de trabalho nas reas voltadas ao turismo e hotelaria das cidades. Entre elas, destacam-se Transportes, Comrcio, Segurana, Gastronomia, Cultura, Esportes e Lazer, Redes Hoteleiras e at mesmo Escolas Tcnicas e Faculdades. Identificou-se que as duas cidades estudadas possuem potencial turstico para os negcios e podem ampliar o mercado de trabalho hoteleiro a partir da conscientizao das partes interessadas em investirem na infra-estrutura, na capacitao dos Recursos Humanos, na estrutura dos empreendimentos hoteleiros e na divulgao do local, dos produtos e dos servios oferecidos.(AU)
Resumo:
Esta pesquisa estuda o fenmeno crise de identidade do jornalista e do Jornalismo motivada pelas mudanas conjunturais oferecidas e impostas a esta rea, em sua trajetria brasileira, de variadas formas e em diversos momentos. A evoluo da sociedade e dos meios, as inovaes tcnicas e tecnolgicas, a necessidade de formao, bem como os ataques exigncia do diploma e o cancelamento deste em nome do direito ao livre pensamento, entre outros. Por conta disso, busca-se a compreenso do indivduo jornalista e da construo de sua identidade, bem como da sustentao de sua imagem, aspectos que ajudam a perceber sua importncia na tessitura social. O esforo em localizar elementos da identidade e do status desse profissional considerou a anlise de discursos de vrios autores, no traado que vai da dcada de 50 contemporaneidade (ano de 2005). Para tanto recorreu-se s seguintes ferramentas: o aporte terico relacionado vontade de potncia sugerida por Friedrich Nietzsche e a Ao Comunicativa de Jrgen Habermas. Do primeiro, adotou-se um modelo hbrido relacionando unidades-temticas e sentidos de valor; do segundo procurou-se a interface do dilogo mantido por meio de parmetros normativos, de vivncia, e da memria armazenada pelos jornalistas no decorrer do tempo. Os resultados obtidos mostram, nas trs fases adotadas, (dcs. 50-60, 70-80, e 90-05) a recorrncia aos valores ligados liberdade e tica, em variadas propores e intensidades. A questo tcnica foi praticamente deixada de lado, parecendo ter sido assimilada, ao passo que as relacionadas formao foram acionadas esporadicamente. Tambm percebe-se em variados momentos e de variadas formas, os ataques ao jornalista, geralmente desqualificando-o ou colocando-o sob suspeita. Por outro lado, em todos, os casos os jornalistas procuram defender-se sempre mobilizando recursos, que na maioria das vezes deixam abertas as possibilidades ao dilogo, assim como tentam recuperar sua importncia mostrando seus valores por meio da capacidade que possuem de representar a sociedade.(AU)