Evaluation use within a humanitarian non-governmental organization’s health care user-fee exemption program in West Africa

L’évaluation de l’action humanitaire (ÉAH) est un outil valorisé pour soutenir l’imputabilité, la transparence et l’efficience de programmes humanitaires contribuant à diminuer les inéquités et à promouvoir la santé mondiale. L’EAH est incontournable pour les parties prenantes de programme, les bailleurs de fonds, décideurs et intervenants souhaitant intégrer les données probantes aux pratiques et à la prise de décisions. Cependant, l’utilisation de l’évaluation (UÉ) reste incertaine, l’ÉAH étant fréquemment menée, mais inutilisé. Aussi, les conditions influençant l’UÉ varient selon les contextes et leur présence et applicabilité au sein d’organisations non-gouvernementales (ONG) humanitaires restent peu documentées. Les évaluateurs, parties prenantes et décideurs en contexte humanitaire souhaitant assurer l’UÉ pérenne détiennent peu de repères puisque rares sont les études examinant l’UÉ et ses conditions à long terme. La présente thèse tend à clarifier ces enjeux en documentant sur une période de deux ans l’UÉ et les conditions qui la détermine, au sein d’une stratégie d’évaluation intégrée au programme d’exemption de paiement des soins de santé d’une ONG humanitaire. L’objectif de ce programme est de faciliter l’accès à la santé aux mères, aux enfants de moins de cinq ans et aux indigents de districts sanitaires au Niger et au Burkina Faso, régions du Sahel où des crises alimentaires et économiques ont engendré des taux élevés de malnutrition, de morbidité et de mortalité. Une première évaluation du programme d’exemption au Niger a mené au développement de la stratégie d’évaluation intégrée à ce même programme au Burkina Faso. La thèse se compose de trois articles. Le premier présente une étude d’évaluabilité, étape préliminaire à la thèse et permettant de juger de sa faisabilité. Les résultats démontrent une logique cohérente et plausible de la stratégie d’évaluation, l’accessibilité de données et l’utilité d’étudier l’UÉ par l’ONG. Le second article documente l’UÉ des parties prenantes de la stratégie et comment celle-ci servit le programme d’exemption. L’utilisation des résultats fut instrumentale, conceptuelle et persuasive, alors que l’utilisation des processus ne fut qu’instrumentale et conceptuelle. Le troisième article documente les conditions qui, selon les parties prenantes, ont progressivement influencé l’UÉ. L’attitude des utilisateurs, les relations et communications interpersonnelles et l’habileté des évaluateurs à mener et à partager les connaissances adaptées aux besoins des utilisateurs furent les conditions clés liées à l’UÉ. La thèse contribue à l’avancement des connaissances sur l’UÉ en milieu humanitaire et apporte des recommandations aux parties prenantes de l’ONG.

MSc Thesis - Discoverability Strategies for Open Educational Resources: A Scoping Study

With an early focus on achieving a critical mass of released open educational content, challenges of how resources can be found by beneficiaries has been highlighted as a major issue. As we move forward further research and investigation is required to understand the most effective approaches of reaching out to and engaging a globally dispersed population of education users. In 2014 I conducted a small scale scoping study into the discoverability strategies identified as being used by higher education institutions releasing OERs in the UK. This was mapped against a body of literature on our understanding of user behaviour for online resource discovery and the technologies available to support this to identify trends and gaps as opportunities for improvements. Please note this report was not originally written for publication. I hope however it is of value to the open education community and will act as a starting point for further research in this area.

Designing for User-facing Uncertainty in Everyday Sensing and Prediction

Thesis (Ph.D.)--University of Washington, 2016-07

Using crowdsourced imagery to detect cultural ecosystem services: a case study in South Wales, UK

Within ecological research and environmental management, there is currently a focus on demonstrating the links between human well-being and wildlife conservation. Within this framework, there is a clear interest in better understanding how and why people value certain places over others. We introduce a new method that measures cultural preferences by exploring the potential of multiple online georeferenced digital photograph collections. Using ecological and social considerations, our study contributes to the detection of places that provide cultural ecosystem services. The degree of appreciation of a specific place is derived from the number of people taking and sharing pictures of it. The sequence of decisions and actions taken to share a digital picture of a given place includes the effort to travel to the place, the willingness to take a picture, the decision to geolocate the picture, and the action of sharing it through the Internet. Hence, the social activity of sharing pictures leaves digital proxies of spatial preferences, with people sharing specific photos considering the depicted place not only “worth visiting” but also “worth sharing visually.” Using South Wales as a case study, we demonstrate how the proposed methodology can help identify key geographic features of high cultural value. These results highlight how the inclusion of geographical user-generated content, also known as volunteered geographic information, can be very effective in addressing some of the current priorities in conservation. Indeed, the detection of the most appreciated nonurban areas could be used for better prioritization, planning, and management.

Development and application of sensitive genome-wide platforms to study the genetic and epigenetic (DNA methylation) makeup of gametes and early bovine embryos

Pour ce projet, nous avons développé une plateforme pour l’analyse pangénomique de la méthylation de l’ADN chez le bovin qui est compatible avec des échantillons de petites tailles. Cet outil est utilisé pour étudier les caractéristiques génétiques et épigénétiques (méthylation de l’ADN) des gamètes soumis aux procédures de procréation médicalement assisitée et des embryons précoces. Dans un premier temps, une plateforme d’analyse de biopuces spécifiques pour l’étude de la méthylation de l’ADN chez l’espèce bovine a été développée. Cette plateforme a ensuite été optimisée pour produire des analyses pangénomiques de méthylation de l’ADN fiables et reproductibles à partir d’échantillons de très petites tailles telle que les embryons précoces (≥ 10 ng d’ADN a été utilisé, ce qui correspond à 10 blastocystes en expansion). En outre, cet outil a permis d’évaluer de façon simultanée la méthylation de l’ADN et le transcriptome dans le même échantillon, fournissant ainsi une image complète des profils génétiques et épigénétiques (méthylation de l’ADN). Comme preuve de concept, les profils comparatifs de méthylation de l’ADN spermatique et de blastocystes bovins ont été analysés au niveau de l’ensemble du génome. Dans un deuxième temps, grâce à cette plateforme, les profils globaux de méthylation de l’ADN de taureaux jumeaux monozygotes (MZ) ont été analysés. Malgré qu’ils sont génétiquement identiques, les taureaux jumeaux MZ ont des descendants avec des performances différentes. Par conséquent, l’hypothèse que le profil de méthylation de l’ADN spermatique de taureaux jumeaux MZ est différent a été émise. Dans notre étude, des différences significatives entre les jumeaux MZ au niveau des caractéristiques de la semence ainsi que de la méthylation de l’ADN ont été trouvées, chacune pouvant contribuer à l’obtention de performances divergentes incongrues des filles engendrées par ces jumeaux MZ. Dans la troisième partie de ce projet, la même plateforme a été utilisée pour découvrir les impacts d’une supplémentation à forte concentration en donneur de méthyle universel sur les embryons précoces bovins. La supplémentation avec de grandes quantités d’acide folique (AF) a été largement utilisée et recommandée chez les femmes enceintes pour sa capacité bien établie à prévenir les malformations du tube neural chez les enfants. Cependant, plus récemment, plusieurs études ont rapporté des effets indésirables de l’AF utilisé à des concentrations élevées, non seulement sur le développement de l’embryon, mais aussi chez les adultes. Au niveau cellulaire, l’AF entre dans le métabolisme monocarboné, la seule voie de production de S-adénosyl méthionine (SAM), un donneur universel de groupements méthyles pour une grande variété de biomolécules, y compris l’ADN. Par conséquent, pour résoudre cette controverse, une forte dose de SAM a été utilisée pour traiter des embryons produits in vitro chez le bovin. Ceci a non seulement permis d’influencer le phénotype des embryons précoces, mais aussi d’avoir un impact sur le transcriptome et le méthylome de l’ADN. En somme, le projet en cours a permis le développement d’une plateforme d’analyse de la méthylation de l’ADN à l’échelle du génome entier chez le bovin à coût raisonnable et facile à utiliser qui est compatible avec les embryons précoces. De plus, puisque c’est l’une des premières études de ce genre en biologie de la reproduction bovine, ce projet avait trois objectifs qui a donné plusieurs nouveaux résultats, incluant les profils comparatifs de méthylation de l’ADN au niveau : i) blastocystes versus spermatozoïdes ; ii) semence de taureaux jumeaux MZ et iii) embryons précoces traités à de fortes doses de SAM versus des embryons précoces non traités.

Impact of node mobility in user-centric routing

Recent paradigms in wireless communication architectures describe environments where nodes present a highly dynamic behavior (e.g., User Centric Networks). In such environments, routing is still performed based on the regular packet-switched behavior of store-and-forward. Albeit sufficient to compute at least an adequate path between a source and a destination, such routing behavior cannot adequately sustain the highly nomadic lifestyle that Internet users are today experiencing. This thesis aims to analyse the impact of the nodes’ mobility on routing scenarios. It also aims at the development of forwarding concepts that help in message forwarding across graphs where nodes exhibit human mobility patterns, as is the case of most of the user-centric wireless networks today. The first part of the work involved the analysis of the mobility impact on routing, and we found that node mobility significance can affect routing performance, and it depends on the link length, distance, and mobility patterns of nodes. The study of current mobility parameters showed that they capture mobility partially. The routing protocol robustness to node mobility depends on the routing metric sensitivity to node mobility. As such, mobility-aware routing metrics were devised to increase routing robustness to node mobility. Two categories of routing metrics proposed are the time-based and spatial correlation-based. For the validation of the metrics, several mobility models were used, which include the ones that mimic human mobility patterns. The metrics were implemented using the Network Simulator tool using two widely used multi-hop routing protocols of Optimized Link State Routing (OLSR) and Ad hoc On Demand Distance Vector (AODV). Using the proposed metrics, we reduced the path re-computation frequency compared to the benchmark metric. This means that more stable nodes were used to route data. The time-based routing metrics generally performed well across the different node mobility scenarios used. We also noted a variation on the performance of the metrics, including the benchmark metric, under different mobility models, due to the differences in the node mobility governing rules of the models.

A User Interaction Bug Analyzer Based on Image

Context: Mobile applications support a set of user-interaction features that are independent of the application logic. Rotating the device, scrolling, or zooming are examples of such features. Some bugs in mobile applications can be attributed to user-interaction features. Objective: This paper proposes and evaluates a bug analyzer based on user-interaction features that uses digital image processing to find bugs. Method: Our bug analyzer detects bugs by comparing the similarity between images taken before and after a user-interaction. SURF, an interest point detector and descriptor, is used to compare the images. To evaluate the bug analyzer, we conducted a case study with 15 randomly selected mobile applications. First, we identified user-interaction bugs by manually testing the applications. Images were captured before and after applying each user-interaction feature. Then, image pairs were processed with SURF to obtain interest points, from which a similarity percentage was computed, to finally decide whether there was a bug. Results: We performed a total of 49 user-interaction feature tests. When manually testing the applications, 17 bugs were found, whereas when using image processing, 15 bugs were detected. Conclusions: 8 out of 15 mobile applications tested had bugs associated to user-interaction features. Our bug analyzer based on image processing was able to detect 88% (15 out of 17) of the user-interaction bugs found with manual testing.

Attachment Style, Therapeutic Alliance and Recovery in forensic mental health: the A-STAR study and clinical research portfolio

Background: Research suggests that forensic mental health services and staff can play an important role in the recognition and intervention with attachment-related behaviours to promote engagement and recovery. There is a lack of literature exploring whether the attachment needs of forensic service-users are recognised and, associations between attachment style and factors predictive of recovery. Aims: This study aimed to examine the extent to which service-users and keyworkers agree about service-users’ attachment and to identify whether attachment was associated with service attachment, working alliance, ward climate and recovery. Methods: Twenty-two service-users from low and medium secure forensic services, completed questionnaire measures of their attachment style, service attachment, working alliance, ward climate and experiences of recovery. Nineteen keyworkers completed measures of the service-users attachment style and working alliance. Results: There was strong agreement between service-users and staff for attachment anxiety (ICC=0.71) but poor agreement for attachment avoidance (ICC=0.39). Service attachment was associated with more positive perceptions of staff support (r=0.49) and avoidant attachment was associated with lower ratings of recovery (r=-0.51). Correlations between attachment style and service attachment, working alliance and ward climate were small and non-significant. Conclusions: A focus on staff training to support recognition of the nature and impact of avoidant attachment styles is indicated. The findings suggest that interventions to enhance staff - service-user relationships may be important for service attachment and indeed promotion of a recovery focused orientation amongst service-users high in avoidant attachment may improve wellbeing and outcomes.

Evaluation use within a humanitarian non-governmental organization’s health care user-fee exemption program in West Africa

L’évaluation de l’action humanitaire (ÉAH) est un outil valorisé pour soutenir l’imputabilité, la transparence et l’efficience de programmes humanitaires contribuant à diminuer les inéquités et à promouvoir la santé mondiale. L’EAH est incontournable pour les parties prenantes de programme, les bailleurs de fonds, décideurs et intervenants souhaitant intégrer les données probantes aux pratiques et à la prise de décisions. Cependant, l’utilisation de l’évaluation (UÉ) reste incertaine, l’ÉAH étant fréquemment menée, mais inutilisé. Aussi, les conditions influençant l’UÉ varient selon les contextes et leur présence et applicabilité au sein d’organisations non-gouvernementales (ONG) humanitaires restent peu documentées. Les évaluateurs, parties prenantes et décideurs en contexte humanitaire souhaitant assurer l’UÉ pérenne détiennent peu de repères puisque rares sont les études examinant l’UÉ et ses conditions à long terme. La présente thèse tend à clarifier ces enjeux en documentant sur une période de deux ans l’UÉ et les conditions qui la détermine, au sein d’une stratégie d’évaluation intégrée au programme d’exemption de paiement des soins de santé d’une ONG humanitaire. L’objectif de ce programme est de faciliter l’accès à la santé aux mères, aux enfants de moins de cinq ans et aux indigents de districts sanitaires au Niger et au Burkina Faso, régions du Sahel où des crises alimentaires et économiques ont engendré des taux élevés de malnutrition, de morbidité et de mortalité. Une première évaluation du programme d’exemption au Niger a mené au développement de la stratégie d’évaluation intégrée à ce même programme au Burkina Faso. La thèse se compose de trois articles. Le premier présente une étude d’évaluabilité, étape préliminaire à la thèse et permettant de juger de sa faisabilité. Les résultats démontrent une logique cohérente et plausible de la stratégie d’évaluation, l’accessibilité de données et l’utilité d’étudier l’UÉ par l’ONG. Le second article documente l’UÉ des parties prenantes de la stratégie et comment celle-ci servit le programme d’exemption. L’utilisation des résultats fut instrumentale, conceptuelle et persuasive, alors que l’utilisation des processus ne fut qu’instrumentale et conceptuelle. Le troisième article documente les conditions qui, selon les parties prenantes, ont progressivement influencé l’UÉ. L’attitude des utilisateurs, les relations et communications interpersonnelles et l’habileté des évaluateurs à mener et à partager les connaissances adaptées aux besoins des utilisateurs furent les conditions clés liées à l’UÉ. La thèse contribue à l’avancement des connaissances sur l’UÉ en milieu humanitaire et apporte des recommandations aux parties prenantes de l’ONG.

An AAL Collaborative System: The AAL4ALL and a Mobile Assistant Case Study

Part 20: Health and Care Networks

Building an Ontology of Product/Service-Systems: Using a Maritime Case Study to Elicit Classifications and Characteristics

Part 4: Transition Towards Product-Service Systems

A HUMAN-CENTERED APPROACH TO IMPROVING THE USER EXPERIENCE OF SOFTWARE UPDATES

Software updates are critical to the security of software systems and devices. Yet users often do not install them in a timely manner, leaving their devices open to security exploits. This research explored a re-design of automatic software updates on desktop and mobile devices to improve the uptake of updates through three studies. First using interviews, we studied users’ updating patterns and behaviors on desktop machines in a formative study. Second, we distilled these findings into the design of a low-fi prototype for desktops, and evaluated its efficacy for automating updates by means of a think-aloud study. Third, we investigated individual differences in update automation on Android devices using a large scale survey, and interviews. In this thesis, I present the findings of all three studies and provide evidence for how automatic updates can be better appropriated to fit users on both desktops and mobile devices. Additionally, I provide user interface design suggestions for software updates and outline recommendations for future work to improve the user experience of software updates.

AN EMPIRICAL ASSESSMENT OF USER ONLINE SECURITY BEHAVIOR: EVIDENCE FROM A UNIVERSITY

The ever-increasing number and severity of cybersecurity breaches makes it vital to understand the factors that make organizations vulnerable. Since humans are considered the weakest link in the cybersecurity chain of an organization, this study evaluates users’ individual differences (demographic factors, risk-taking preferences, decision-making styles and personality traits) to understand online security behavior. This thesis studies four different yet tightly related online security behaviors that influence organizational cybersecurity: device securement, password generation, proactive awareness and updating. A survey (N=369) of students, faculty and staff in a large mid-Atlantic U.S. public university identifies individual characteristics that relate to online security behavior and characterizes the higher-risk individuals that pose threats to the university’s cybersecurity. Based on these findings and insights from interviews with phishing victims, the study concludes with recommendations to help similat organizations increase end-user cybersecurity compliance and mitigate the risks caused by humans in the organizational cybersecurity chain.

A COMPARATIVE STUDY AND EVALUATION OF COLLABORATIVE RECOMMENDATION SYSTEMS

Consumers currently enjoy a surplus of goods (books, videos, music, or other items) available to purchase. While this surplus often allows a consumer to find a product tailored to their preferences or needs, the volume of items available may require considerable time or effort on the part of the user to find the most relevant item. Recommendation systems have become a common part of many online business that supply users books, videos, music, or other items to consumers. These systems attempt to provide assistance to consumers in finding the items that fit their preferences. This report presents an overview of recommendation systems. We will also briefly explore the history of recommendation systems and the large boost that was given to research in this field due to the Netflix Challenge. The classical methods for collaborative recommendation systems are reviewed and implemented, and an examination is performed contrasting the complexity and performance among the various models. Finally, current challenges and approaches are discussed.

Feasibility study and flow scheduling optimization of a multi-product pipeline system

The first goal of this study is to analyse a real-world multiproduct onshore pipeline system in order to verify its hydraulic configuration and operational feasibility by constructing a simulation model step by step from its elementary building blocks that permits to copy the operation of the real system as precisely as possible. The second goal is to develop this simulation model into a user-friendly tool that one could use to find an “optimal” or “best” product batch schedule for a one year time period. Such a batch schedule could change dynamically as perturbations occur during operation that influence the behaviour of the entire system. The result of the simulation, the ‘best’ batch schedule is the one that minimizes the operational costs in the system. The costs involved in the simulation are inventory costs, interface costs, pumping costs, and penalty costs assigned to any unforeseen situations. The key factor to determine the performance of the simulation model is the way time is represented. In our model an event based discrete time representation is selected as most appropriate for our purposes. This means that the time horizon is divided into intervals of unequal lengths based on events that change the state of the system. These events are the arrival/departure of the tanker ships, the openings and closures of loading/unloading valves of storage tanks at both terminals, and the arrivals/departures of trains/trucks at the Delivery Terminal. In the feasibility study we analyse the system’s operational performance with different Head Terminal storage capacity configurations. For these alternative configurations we evaluated the effect of different tanker ship delay magnitudes on the number of critical events and product interfaces generated, on the duration of pipeline stoppages, the satisfaction of the product demand and on the operative costs. Based on the results and the bottlenecks identified, we propose modifications in the original setup.