Utilidad de la relación estratégica comunitaria y el marketing en empresas el sector salud

La necesidad de involucrar el concepto de comunidad y sus estrategias con el sector salud, generan el problema de investigación de determinar ¿Cuál es la utilidad de la relación estratégica comunitaria y el marketing en empresas del sector salud? El sector salud ha apartado las actividades relacionales con sus clientes, el cual es caracterizado por la atracción, desarrollo y mantenimiento de relaciones con los clientes. El objetivo de la investigación es determinar cuál es la utilidad de la relación estratégica comunitaria y el marketing en empresas del sector salud y los objetivos específicos son: describir el uso de comunidad e Identificar la utilidad de aplicar las estrategias comunitarias en el sector. La metodología es la investigación y análisis de caso, estudiando una organización relevante dentro del sector salud, anexando fuentes de información secundarias como que aporten a los resultados. El análisis arroja una brecha entre la teoría y la utilización de comunidad, donde la organización la define como sus clientes y empleados. Posteriormente cabe determinar si son aplicadas las estrategias comunitarias por la compañía, donde se encontró que algunas lo son. Al encontrar el uso de estrategias cabe estudiar si generan utilidad a los resultados demostrando que conservar y mejorar relaciones con los clientes es de beneficio para la compañía, sin dejar de atraer nuevos clientes para ampliar las posibilidades de ser una compañía rentable y perdurable. Finalmente se establece un eje estratégico que genere un impacto positivo a la empresa - comunidad para crear relaciones más efectivas y rentables.

Transformación de la Doctrina de Seguridad de la OTAN, en la Post- Guerra Fría, y sus efectos en la intervención en Macedonia (2001-2003)

El objetivo de esta monografía es examinar la transformación de la doctrina de seguridad de la OTAN en la Post-Guerra Fría y sus efectos en la intervención en la República de Macedonia. La desintegración del bloque soviético implicó la variación en la definición de las amenazas que atentan contra la supervivencia de los países miembro de la Alianza Atlántica. A partir de la década de los noventa, los conflictos de naturaleza interétnica pasaron a formar parte de los riesgos que transgreden la seguridad de los Aliados y la estabilidad del área Euro-Atlántica. Por lo anterior, la OTAN intervino en aquellos Estados en los que prevalecían las confrontaciones armadas interétnicas, como por ejemplo: en Macedonia. Allí, la Alianza Atlántica ejecutó operaciones de gestión de crisis para contrarrestar la amenaza. El fenómeno a estudiar en esta investigación será analizado a partir del Realismo Subalterno y de la Teoría de la Seguridad Colectiva.

La participación de las ONG en Naciones Unidas y su contribución a la gobernanza global

El objetivo de este trabajo es analizar el fenómeno de la participación de las ONG en el marco de la Organización de Naciones Unidas (ONU) y las implicaciones del mismo en las dinámicas de la gobernanza global. Se explican los conceptos principales para el análisis y posteriormente se hace una revisión de los antecedentes que permitieron el desarrollo de dicho fenómeno dentro de la organización y fuera de ella. Luego se centra el análisis en la incidencia de las ONG en la ONU y para la gobernanza global; se concluye con una reflexión sobre lo que puede esperarse de esta incidencia para el futuro de la organización.

Las dinámicas de cooperación sur-sur de los BRICS: una oportunidad para construir una identidad de bloque (2009-2014)

La presente monografía pretende explorar la cooperación Sur-Sur en el marco de los BRICS como una estrategia de soft power de estos Estados para aumentar su liderazgo global. Lo anterior se constituye como un elemento fundamental en la consolidación de los BRICS como un foro político y ha permitido el inicio de un proceso de cohesión identitaria dentro del grupo, lo que a su vez ha generado que actúen conjuntamente en diferentes espacios. El análisis se hace a través de la aproximación teórica de la hegemonía cooperativa de Thomas Pedersen y el concepto de soft power desarrollado por Joseph Nye, lo que permite no solo caracterizar a los miembros del grupo BRICS sino que también da lugar a identificar sus aspiraciones en el foro y en torno a qué temas u objetivos se unen.

The political influence of the kurdish community in Syria and its possible transboundary Effects in the subregion of the Middle East, during the period 2011-2014

El interés de esta monografía es analizar las interacciones no-lineales con resultados emergentes que mantuvo la comunidad kurda en Siria, durante el periodo 2011-2014, y por las cuales se produjeron formas de auto-organización como resultado de la estructura compleja a la que pertenece. De esta forma, se explica cómo a raíz de la crisis política siria y los enfrentamientos con el Estado Islámico, se transformó el rol de los kurdos en Siria y se influenciaron las estructuras políticas del país y las naciones de la región con población kurda. Por lo tanto, esta investigación se propone analizar este fenómeno a través del enfoque de complejidad en Relaciones Internacionales y el concepto de Auto-Organización. A partir de ello, se indaga sobre las interacciones surgidas en estructuras más pequeñas, que habrían afectado un sistema mayor; estableciendo nuevas formas de organización que no pueden ser explicadas, únicamente, a partir de elementos causales.

Influencia de la relación estratégica comunitaria y el marketing en la salud financiera de las organizaciones en mercados internacionales

La globalización de mercados ha generado una serie de cambios en la estructura del comercio internacional, como el surgimiento de áreas de libre comercio, que son el resultado de las integraciones económicas, las cuales han facilitado los flujos de capital, recursos y personas. La internacionalización no solamente se ha convertido en una estrategia para aprovechar las oportunidades que se dan en los mercados internacionales, sino también en un medio de diversificación del riesgo para reducir la dependencia del mercado doméstico. Sin embargo, para emprender un proceso de internacionalización, es necesario conocer muy bien el contexto dentro del cual se desarrollan los clientes, puesto que la falta de conocimiento del entorno puede perjudicar la salud financiera de la empresa. De ahí la importancia de utilizar una definición de comunidad y unas estrategias comunitarias con las cuales se identifiquen las necesidades, objetivos e intereses de la comunidad, para establecer un relación a largo plazo que procure el desarrollo de ambas partes. La relación estratégica comunitaria y el marketing impactan positivamente la salud financiera de la empresa, en la medida en que este desarrollo mutuo, tanto de la comunidad como de la empresa, no solamente incrementa el interés y el compromiso por seguir interactuando; también crea vínculos afectivos entre ambas partes, lo cual consolida aún más la perdurabilidad de la relación, logrando así una fidelización de los clientes y por ende aumentando la rentabilidad de la empresa.

Integración andina en el contexto de la crisis subregional (Coyuntura)

Este artículo analiza la evolución de las relaciones económicas entre los países andinos y hace un balance de la situación en que se encuentra el proceso de integración subregional. Este análisis se lo realiza tomando como punto de referencia las agudas crisis económicas que han azotado a los países andinos en los últimos años, las limitaciones actuales del marco institucional del Sistema Andino de Integración, y el déficit democrático y social que, en diversos grados, presentan todos los países de la subregión.

Ecuador y la integración: una revisión a la posición oficial

El estudio que aquí se pone a consideración del lector pretende de una manera crítica y objetiva dar cuenta, en primer término, de las estructuras institucionales que operan, a nivel del estado (ejecutivo, ministerios, etc.) y los otros actores políticos (Asamblea Constituyente, Asamblea Nacional, partidos políticos), para procesar lo concerniente a la integración política regional, y en segundo término, de las orientaciones que tienen los actores políticos más relevantes de Ecuador: ejecutivo, constituyentes, partidos políticos, formadores de opinión ciudadana, respecto de las estructuras, mecanismos y procesos de la integración política en la región sudamericana y en la Comunidad Andina. Todo ello ilustrado con datos de la práctica reciente del estado en materia de relaciones internacionales de integración.

How was patient empowerment portrayed in information leaflets describing the community pharmacy Medicines Use Review service in the UK?

Objective The Medicines Use Review (MUR) community pharmacy service was introduced in 2005 to enhance patient empowerment but the service has not been taken up as widely as expected. We investigated the depiction of the patient–pharmacist power relationship within MUR patient information leaflets. Methods We identified 11 MUR leaflets including the official Department of Health MUR booklet and through discourse analysis examined the way language and imagery had been used to symbolise and give meaning to the MUR service, especially the portrayal of the patient–pharmacist interactions and the implied power relations. Results A variety of terminology was used to describe the MUR, a service that aimed ultimately to produce more informed patients through the information imparted by knowledgeable, skilled pharmacists. Conclusion The educational role of the MUR overshadowed the intended patient empowerment that would take place with a true concordance-centred approach. Although patient empowerment was implied, this was within the boundaries of the biomedical model with the pharmacist as the expert provider of medicines information. Practice implications If patient empowerment is to be conveyed this needs to be communicated to patients through consistent use of language and imagery that portrays the inclusivity intended.

Facebook faith - social networking in a faith based community

This paper views the increasing social networking as an efficient emerging ministry to the moveable generation. Through social network such as Facebook, ministry from a pastoral perspective can become more authentic and meaningful. Ministry is relational. Social Networking sites provide a strong platform to being part in other people’s life. Social networking and living online builds community beyond geographical boarders. Young adults and youths digital identity often reflects their faith, this is supported by research which suggests a practice of more openness to share and expose private issues online. Spiritual and religious views are freely shared, creating sacred spaces in the midst of life practising a holistic faith identity in a secular community. Providing a strong platform for information flow, Social Network is attractive in a postmodern society where inviting people to join in events are perceived as non threatening, making church community events transparent and available to people who do not attend church, inviting spiritual friendships and relationships. Social Networking strengthens relationship in a non hierarchical manner and invites the minister into lives where there previously would have been barriers, engaging in prayer and bible study as well as pastoral care through social networking, thus relationships deepens via social networking making people real. It has been observed that, although community building happens on the net, church affiliation loyalty remains to the local community. Therefore presence ministry though social networks emerges as a core form of ministry, where relations to youth who move from local church to university campuses are kept alive. The asynchronous nature of communication within social networking eases the minister in her work. The minister is able to engage with many individuals at the same time. Before the minister could visit one person at a time, now she visits 5-6 individuals at any given time. Therefore social networking not only increases the quality of the work, but also empowers the minister to be more efficient.

Beyond tokenism? Community-led planning and rational choices: findings from participants in local agenda-setting at the neighbourhood scale in England

The article confronts some key issues raised in the literature on public participation via a series of interrogatory questions drawn from rational choice theory. These are considered in relation to the design and process of public participation opportunities in planning and wider processes of local governance at the neighbourhood scale. In doing this, the article draws on recent research that has looked in some depth at a form of community-led planning (CLP) in England. The motives and expectations of participants, the abilities of participants, as well as the conditions in which participation takes place are seen as important factors. It is contended that the issues raised by rational choice theory are pertinent to emerging efforts to engage communities. As such, the article concludes that advocates of public participation or community engagement should not be afraid of responding to the challenges posed by questions of motive and reward of participants if lasting and worthwhile participation is to be established. Indeed, questions such as 'what's in it for me?' should be regarded as legitimate, necessary and indeed standard, in order to co-devise meaningful and durable participation opportunities and appropriate institutional environments. However, it is also maintained that wider considerations and capacity questions will also need to be confronted if participation is to become embedded as part of participatory neighbourhood-scale planning.

Community based ecotourism as a panacea for protected areas: the use of common property theory in its analysis and development

Tourism is the worlds largest employer, accounting for 10% of jobs worldwide (WTO, 1999). There are over 30,000 protected areas around the world, covering about 10% of the land surface(IUCN, 2002). Protected area management is moving towards a more integrated form of management, which recognises the social and economic needs of the worlds finest areas and seeks to provide long term income streams and support social cohesion through active but sustainable use of resources. Ecotourism - 'responsible travel to natural areas that conserves the environment and improves the well- being of local people' (The Ecotourism Society, 1991) - is often cited as a panacea for incorporating the principles of sustainable development in protected area management. However, few examples exist worldwide to substantiate this claim. In reality, ecotourism struggles to provide social and economic empowerment locally and fails to secure proper protection of the local and global environment. Current analysis of ecotourism provides a useful checklist of interconnected principles for more successful initiatives, but no overall framework of analysis or theory. This paper argues that applying common property theory to the application of ecotourism can help to establish more rigorous, multi-layered analysis that identifies the institutional demands of community based ecotourism (CBE). The paper draws on existing literature on ecotourism and several new case studies from developed and developing countries around the world. It focuses on the governance of CBE initiatives, particularly the interaction between local stakeholders and government and the role that third party non-governmental organisations can play in brokering appropriate institutional arrangements. The paper concludes by offering future research directions."

Agricultural adaptation to climate change: insights from a farming community in Sri Lanka

The vulnerability of smallholder farmers to climate change and variability is increasingly rising. As agriculture is the only source of income for most of them, agricultural adaptation with respect to climate change is vital for their sustenance and to ensure food security. In order to develop appropriate strategies and institutional responses, it is necessary to have a clear understanding of the farmers’ perception of climate change, actual adaptations at farm-level and what factors drive and constrain their decision to adapt. Thus, this study investigates the farm-level adaptation to climate change based on the case of a farming community in Sri Lanka. The findings revealed that farmers’ perceived the ongoing climate change based on their experiences. Majority of them adopted measures to address climate change and variability. These adaptation measures can be categorised into five groups, such as crop management, land management, irrigation management, income diversification, and rituals. The results showed that management of non-climatic factors was an important strategy to enhance farmers’ adaptation, particularly in a resource-constrained smallholder farming context. The results of regression analysis indicated that human cognition was an important determinant of climate change adaptation. Social networks were also found to significantly influence adaptation. The study also revealed that social barriers, such as cognitive and normative factors, are equally important as other economic barriers to adaptation. While formulating and implementing the adaptation strategies, this study underscored the importance of understanding socio-economic, cognitive and normative aspects of the local communities.

Employee turnover, HRM and institutional contexts

Literature on comparative capitalism remains divided between approaches founded on stylized case study evidence and descriptions of broad trends, and those that focus on macro data. In contrast, this study explores the relevance of Amable’s approach to understanding differences in employment relations practice, based on firm-level micro data. The article examines employee–employer interdependence (including turnover rates) in different categories of economy as classified by Amable. The findings confirm that exit – whether forced or voluntary – remains more common in market-based economies than in their continental counterparts and that institutionalized employee voice is an important variable in reducing turnover. However, there is as much diversity within the different country categories as between them, and across continental Europe. In Denmark’s case, high turnover is combined with high unionization, showing the effects of a ‘flexicurity’ strategy. While employee voice may be stronger in Scandinavia, interdependence is weaker than in continental Europe.