1000 resultados para Enfoque orientado al cliente


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Material orientado al acercamiento al lenguaje audiovisual y a sus normas. Trata distintos temas mediante ejercicios de los que se van obteniendo las ideas y elementos del lenguaje audiovisual. Al final de cada tema presenta también actividades complementarias.

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Este material curricular contiene la definición y el desarrollo de los procesos de enseñanza-aprendizaje de Administración y Finanzas, ciclo formativo de grado superior de la Formación Profesional Específica (FPE). Para su confección se ha partido de los elementos recogidos en los correspondientes Reales Decretos de enseñanzas mínimas y del currículo del Ministerio de Educación y Ciencia. Tiene la finalidad de orientar al profesorado que imparte las enseñanzas de FPE contempladas en la LOGSE. Estos materiales son programaciones precisas que pueden ser adaptadas y aplicadas por los profesores de forma directa. Los elementos curriculares se presentan ordenados en un conjunto de fichas, cada una de las cuales se corresponde con una unidad de trabajo. A pesar de ser un producto casi acabado, los materiales tienen un carácter experimental, pudiendo ser depurados y perfeccionados mediante el contraste con la práctica docente. Los módulos tratados en el primer volumen son: 1.- Gestión de aprovisionamiento. 2.- Gestión financiera. 3.- Recursos humanos. 4.- Contabilidad y fiscalidad. 5.- Aplicaciones informáticas y operatoria de teclados. Y en el segundo: 6.- Gestión comercial y servicio de atención al cliente. 7.- Administración pública. 8.- Productos y servicios financieros y de seguros. 9.- Auditoría. 10.- Proyecto empresarial.

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Este material curricular contiene la definición y el desarrollo de los procesos de enseñanza-aprendizaje de Alojamiento, ciclo formativo de grado superior de la Formación Profesional Específica (FPE). Para su confección se ha partido de los elementos recogidos en los correspondientes Reales Decretos de enseñanzas mínimas y del currículo del Ministerio de Educación y Ciencia. Tiene la finalidad de orientar al profesorado que imparte las enseñanzas de FPE contempladas en la LOGSE. Estos materiales son programaciones precisas que pueden ser adaptadas y aplicadas por los profesores de forma directa. Los elementos curriculares se presentan ordenados en un conjunto de fichas, cada una de las cuales se corresponde con una unidad de trabajo. A pesar de ser un producto casi acabado, los materiales tienen un carácter experimental, pudiendo ser depurados y perfeccionados mediante el contraste con la práctica docente. Los módulos tratados son: 1.- Recepción y atención al cliente. 2.- Regiduría de pisos. 3- Organización y control de alojamiento. 4.- Comercialización de productos y servicios turísticos. 5.- Lengua extranjera. Inglés. 6.- Segunda lengua extranjera. Francés.

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Unidad didáctica pensada para el comienzo del segundo ciclo de ESO (tercero). A través de ella se realiza la conexión con el ciclo anterior mediante el repaso de conceptos conocidos pero en situaciones que suponen un mayor grado de dificultad. En su programación se ha seguido el método de tareas, cuyo primer paso es la elección del tema, en este caso la música, que se ha considerado altamente motivador. El contenido de la unidad se ha dividido en tres bloques interrelacionados: el primero orientado al estudio previo de la necesidades e intereses de los alumnos, en el segundo se organizan las actividades en torno a bloques temáticos,con especial énfasis en actividades de producción oral y escrita, y en el tercero se ha dado un mayor peso a la destreza de comprensión lectora y al bloque de reflexión lingüística. Al principio de cada bloque se especifican sus contenidos, así como los objetivos didácticos y una explicación del proceso que se sugiere para su puesta en práctica. También se han programado tareas de evaluación.

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Se presenta un material didáctico orientado al profesorado de Educación Secundaria Obligatoria (E.S.O.) que imparte la asignatura de música. De forma genérica se analiza la programación propuesta, especificando los objetivos perseguidos, los contenidos, la metodología a seguir, los temas transversales que se abordan, los recursos necesarios y las orientaciones para la evaluación. El proyecto se estructura en seis unidades didácticas que, de forma progresiva, acercan al alumno al aprendizaje musical. Para cada unidad didáctica se presentan los objetivos, contenidos, actividades que la conforman y sesiones en las se divide y los recursos necesarios para su desarrollo. Se adjunta un casette con grabaciones para la primera unidad didáctica 'La música en nuestras vidas'..

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Da a los profesores consejos prácticos para la enseñanza del inglés profesional a cualquier profesión. Ayuda a enseñar a identificar las áreas del lenguaje que son comunes a la mayoría de las diferentes vocaciones. Ofrece más de ochenta actividades para los alumnos de todos los niveles. Está organizado en capítulos genéricos en áreas tales como las estructuras organizativas (capítulo 2), atención al cliente y garantía de calidad (capítulo 6), la salud y la seguridad (capítulo 7). Todas las actividades pueden ser adaptadas para satisfacer las necesidades de los profesionales empleados en otros sectores, y hay sugerencias de cómo lograrlo. Adecuado para maestros, formadores de docentes, y profesores principiantes.

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Este recurso esta orientado al curso de Geografía del General Certificate Secondary Education (GCSE) en la especificación A y su contenido refuerza los temas estudiados en la etapa 3 (key stage 3) de secundaria y desarrolla nuevos temas e ideas de geografía. También, proporciona una base sólida para los niveles avanzados A /AS.

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Libro orientado al auto-estudio para alumnos de nivel intermedio de inglés. Está estructurado en ciento cuarenta y cinco lecciones, cada una sobre un tema determinado de gramática inglesa, con su explicación y ejemplos en la página izquierda y ejercicios para practicar en la página derecha. Al final del libro hay una sección con las soluciones, siete apéndices sobre verbos regulares e irregulares, formas verbales para el presente y pasado, formas verbales para el futuro, verbos modales, contracciones, ortografía e inglés americano, un apartado con ejercicios adicionales que concentran varios temas de gramática en un mismo ejercicio, y una guía de estudio para ayudar a decidir qué temas repasar. Incluye un cd-rom con más ejercicios y mil setecientas preguntas de examen.

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Uno de los pilares sobre los que se apoya el sistema educativo para elevar la calidad de la enseñanza es la investigación educativa, abogando por un docente investigador, reflexivo y en continua formación permanente. En este sentido, en los últimos años y a nivel internacional, la investigación-acción se ha revelado como uno de los modelos de investigación que mejor se ajustan a este nuevo enfoque, invitando al profesorado a una intercomunicación y a una constante reflexión crítica de su labor docente, ayudándole a buscar y aplicar nuevas estrategias didácticas con el fin de mejorarla. Esta obra trata de dar a conocer la investigación-acción desde una perspectiva teórico-práctica, así como de animar al profesorado a utilizarla como una forma de cultura y desarrollo profesional, guiándole en la tarea de renovar continuamente su labor docente.

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Este libro pretende dar una respuesta válida a cualquier pregunta que el profesorado pueda plantearse en torno a la evaluación. Su propósito, por tanto, es responder a los interrogantes que en torno a la evaluación están presentes en el ámbito educativo. Si bien está orientado al área de Tecnología, el modelo de evaluación que propone es válido para todas las áreas del currículo. Su contenido se ha estructurado desde lo general - concepción actual de la evaluación - a lo particular - instrumentos de evaluación -, no obstante, cada capítulo aborda un contenido específico que tiene entidad por sí mismo. El modelo teórico está respaldado por un desarrollo práctico del mismo y por la aportación de procedimientos e instrumentos que sirven de referencia y de consulta al profesorado que imparte la Educación Secundaria Obligatoria.

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Este artículo se incluye en el monográfico 'La inspección educativa'. Resumen tomado del autor

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El esqueleto conceptual del comentario filosófico de textos queda fundamentado en las grandes concepciones exegéticas de la filosofía. Los conceptos que estas subrayan son: comprensión del texto, explicación del mismo y redacción de un nuevo texto. El comentario viene orientado al ser entendido el texto como objeto de conocimiento. Así, interesa comprender el resto desde una vertiente terminológica, penetrando la función de sus términos. Por otra es necesario llegar a las ideas del texto con el fin de esclarecer el discurso del texto desde el mundo mental del autor (ideología) La lectura y análisis del texto no acaban con su comprensión. Se proyectan hacia la explicación del mismo, crítica, etcétera. Pero antes hemos debido desarrollar las ideas del texto para encajarlas en un autor o corriente de pensamiento filosófico.

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Resumen basado en el de la publicación

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Monográfico con el título: 'Identidad y educación'. Resumen basado en el de la publicación

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Monográfico con el título: 'Las TIC en la enseñanza universitaria : estudio, análisis y tendencias'. Resumen basado en el de la publicación