955 resultados para Programa de Formação de Alfabetizadores PROFA
Resumo:
Os solos residuais tropicais so solos que tem sido objeto de pesquisa devido s suas peculiaridades em relao aos solos sedimentares. Estes solos sofrem alteraes de suas caractersticas devido s condies geolgicas nas quais so formados e em consequncia apresentam uma composio mineralgica diferenciada. O presente trabalho apresenta um estudo sobre o comportamento mecnico de trs solos residuais tropicais pertencentes a jazidas do Estado da Paraba, no nordeste do Brasil O comportamento mecnico foi avaliado em termos de resistncia ao cisalhamento e compressibilidade na condio compactada (no saturada) e aps foi realizada uma anlise conjunta de tais propriedades com as caractersticas qumicas e mineralgicas dos solos. O programa experimental constou de ensaios edomtricos e ensaios de cisalhamento direto nas condies saturadas e no saturadas. Este trabalho apresenta ainda uma anlise dos vazios existentes nas vrias condies de compactao, atravs da tcnica de porosimetria por intruso de mercrio e microscopia tica. Os resultados mostraram que o comportamento mecnico no saturado recebe a influncia da densidade e do teor de umidade inicial de compactao, bem como da composio qumica-mineralgica e do tipo de poro presente na estrutura. Foi verificada a influncia da suco nos parmetros de resistncia ao cisalhamento no saturados e nas caractersticas de compressibilidade.
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O estado atual do conhecimento na Engenharia de Fundaes baseado em trabalhos tericos que fundamentam os problemas de interao solo-estrutura, em resultados de provas de carga e em solues numricas. Boa parte da bibliografia dedicada a estacas cravadas, sendo as referncias a trabalhos em estacas escavadas de pequeno dimetro muito reduzidas. No Uruguai freqente a utilizao de estacas escavadas de pequeno dimetro; uma caracterstica particular que geralmente na execuo das estacas utiliza-se concreto apiloado. Entre 1995 e 1999, o Instituto de Estruturas e Transporte da Faculdade de Engenharia de Montevideo, desenvolveu um programa de pesquisa nos solos argilosos da formação geolgica Libertad, muito comum na regio sul do Uruguai, a mais urbanizada do pais. Foram executadas 46 provas de carga em estacas de pequeno dimetro, 34 trao e 12 compresso. A grande maioria foram levadas at ruptura, sendo este um dos fatores que diferencia o presente estudo de outros trabalhos, uma vez que provas de carga em estacas so normalmente ensaiadas para carregamentos de 2 vezes a carga de trabalho. Esta pesquisa constitui-se em uma contribuio indita, por tratar-se do primeiro trabalho sistemtico relacionado avaliao do desempenho de fundaes dentro da prtica de engenharia no Uruguai No presente trabalho diferentes critrios de interpretao da curva carga-recalque so avaliados, sendo complementarmente analisada a influncia da relao comprimento/dimetro na deformabilidade do sistema solo-estaca. Foram aplicados ainda, vrios mtodos de previso da capacidade de carga com base nos ensaios SPT e CPT, estudando-se assim a validade da aplicao destes mtodos realidade uruguaia. O mtodo de Philipponnat (1986), apresentou o melhor desempenho entre todos os mtodos de previso de capacidade de carga analisados. Porm trata-se de um mtodo baseado no CPT, no muito utilizado na prtica uruguaia. Por este motivo, recomendase os mtodos de Decourt e Quaresma (1978) ou Cabral (1987); estes dois mtodos utilizam os resultados do ensaio SPT, ferramenta mais utilizada no Uruguai para projeto de fundaes que o CPT.
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O objetivo geral deste trabalho analisar as relaes existentes entre o capital social e as polticas pblicas. Especificamente, pretende-se avaliar a capacidade de uma poltica pblica brasileira em induzir a formação do capital social. Sendo esta poltica a Linha Infra-estrutura e Servios aos Municpios do Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (PRONAF). Fundando-se nas concepes de WOOLCOCK (1998), avalia-se que o capital social uma noo terica dinmica e multidimensional, ocorrendo, portanto, vrios tipos (institucional, extra-comunitrio e comunitrio) e dimenses (enraizamento e autonomia) de capital social. Conclui-se que o capital social ainda no um conceito definido. Mas considera-se que um arcabouo terico emergente, com expressiva possibilidade de utilizao nos estudos que procurem entender a importncia das relaes sociais no processo de desenvolvimento. Parte-se de uma crtica concepo de capital social presente na obra de PUTNAM (1996). Avalia-se que o capital social no formado apenas pelos atributos culturais, determinados historicamente, de uma dada populao. O Estado tambm cumpre uma importante funo protetora ou coercitiva que contribui para a formação do capital social social. Defende-se, inclusive (e de acordo com EVANS) que o Estado deve ter uma forma de atuao que seja mais ativa para a induo a formação do capital social, principalmente entre populaes mais empobrecidas. So apresentadas experincias latino americanas de polticas pblicas, que conseguiram xito na induo a formação do capital social. A anlise destas experincias evidenciaram que, em polticas pblicas que visem descentralizao, o Governo central cumpre um papel primordial na proteo ao capital social emergente das populaes pobres, em relao aos interesses dominantes das elites locais. E foi a adequada estratgia operacional destas polticas que permitiu que elas alcanassem tais objetivos Os principais mecanismos operacionais que estas polticas utilizaram para o seu sucesso foram a publicizao, a formação e a capacitao, a proteo aos conselhos gestores locais e a presena de funcionrios pblicos, ao nvel local, que cumpriam a funo da autonomia inserida. A Linha Infra-estrutura e Servios aos Municpios do PRONAF, que o objeto desta investigao, avaliada neste trabalho somente em relao capacidade que possui em induzir a formação dos vrios tipos e dimenses do capital social. As fontes empricas utilizadas foram as vrias pesquisas, estudos e relatrios de campo j elaborados sobre este programa. A hiptese bsica de pesquisa foi comprovada e permitiu concluir que esta poltica pblica tm uma baixa capacidade de induo a formação do capital social, especialmente o tipo institucional. Prope-se a adoo de mecanismos operacionais em polticas pblicas descentralizadas, ao moldes da Linha Infra-estrutura do PRONAF, com o objetivo de se buscar induzir a formação do capital social. E, por ltimo, defende-se a importncia da utilizao de polticas pblicas descentralizadas e da noo terica sobre o capital social nas estratgias de desenvolvimento rural para o Brasil.
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Esta dissertao de mestrado trata do tema Total Productive Maintenance (TPM) ou Manuteno Produtiva Total (MPT). O principal objetivo avaliar sua contribuio no gerenciamento das atividades de manuteno industrial e como uma ferramenta da engenharia de processos para otimizao dos processos de manufatura. A avaliao foi realizada com base em estudo de caso onde o TPM foi implementado em uma empresa do ramo eletro - eletrnico localizada na cidade de Caxias do Sul - RS. O plano de implementao foi elaborado baseado em reviso bibliogrfica, a qual considerou o pensamento de autores nacionais e internacionais bem como a adequao do TPM levando em considerao a cultura e a realidade do sistema produtivo da empresa. A parte prtica do programa envolveu a aplicao dos conceitos e filosofias fundamentais do TPM no sistema produtivo da empresa. Os principais resultados mensurveis obtidos com a implementao, foram: (1) a elevao do ndice de Rendimento Operacional Global (IROG) de 0,552 para 0,634, observado nas mquinas consideradas restrio do sistema produtivo do setor (gargalos), (2) a reduo nas quebras de mquinas em aproximadamente 45 %, (3) a criao de um ambiente que incentiva a participao dos funcionrios com sugestes de melhorias, atingindo 3,2 sugestes de melhorias por funcionrio por ano e, (4) redues de 12,6 % de energia eltrica, 40 % no consumo de gua e 797 litros de leo lubrificante por ano. Entre os beneficios no mensurveis destacam-se a criao de um ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro, a formação de operadores multifuncionais e a eliminao de atmosfera de confronto que existia entre a operao e a manuteno. O estudo de caso tambm mostrou que o comprometimento da alta direo fator fundamental para o sucesso do TPM.
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Com a globalizao dos mercados, observada com maior intensidade a partir dos anos 90, a principal oportunidade de crescimento das organizaes estava ancorada na atividade exportadora. Visando a aproveitar adequadamente a oportunidade, neste novo e promissor mercado, muitas empresas tiveram de buscar o aumento de sua capacidade competitiva, seja pela melhoria dos processos de produo ou pela formação de imagem associada exportao, posicionamento que requer um processo de reflexo estratgica. O objetivo deste trabalho verificar o impacto no desempenho, advindo da adoo de estratgias de exportao, utilizando referenciais que permitam a identificao e anlise da interao entre estratgias de exportao, benefcios obtidos e indicadores de desempenho. O estudo de caso foi realizado no mbito das empresas participantes de um programa de exportaes no setor moveleiro do Rio Grande do Sul.
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O desenvolvimento tecnolgico do setor construo civil no Brasil no tem sido acompanhado de aes sistemticas de formação/qualificao profissional de seus trabalhadores em nveis compatveis com os novos padres tcnico/industriais. Aportes provenientes de vrias reas do conhecimento podem contribuir para a reverso dessa situao. De carter interdisciplinar, envolvendo arquitetura, construo civil, educao e informtica, este trabalho investiga como os recursos informticos e telemticos podem contribuir para a qualificao de trabalhadores da indstria da construo civil. Abordando um tema especfico leitura e interpretao de plantas arquitetnicas , investiga as possibilidades que essas novas tecnologias podem oferecer para aes de qualificao de trabalhadores, bem como verifica as condies em que esses se apropriam dos recursos que sero predominantes nos processos de trabalho no milnio que se inicia. Adotando um referencial construtivista, foi projetado e aplicado um experimento, consistindo de um site na Internet e de um programa de desenho, em que os participantes no apenas tomam contato passivamente com diversos contedos relativos sua atuao profissional, mas contribuem com seus conhecimentos tanto na definio dos temas e tpicos a serem abordados quanto na produo de conhecimentos relativos aos temas propostos, fazendoos participantes ativos e no meros leitores. Recursos como animaes, imagens sobrepostas, textos, etc. so empregados para apresentar os princpios fundamentais da representao prvia do espao construdo As participaes dos usurios so registradas por meio de formulrios, cujos textos produzidos so disponibilizados posteriormente aos demais participantes. Os resultados obtidos do conta da viabilidade de iniciativas dessa natureza em aes que faam uso da rede mundial de computadores para a qualificao de trabalhadores, contribuindo para a superao de desequilbrios na distribuio dos recursos de formação.
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A relao entre cultura e desenvolvimento um dos assuntos centrais dos debates contemporneos que vo alm do ambiente acadmico e atinge a agenda poltica em diversos pases. A cultura exerce um papel importante para o desenvolvimento que no se restringe dimenso econmica, pois capaz de construir ou reconstruir identidades, elevar a auto-estima individual e coletiva, adicionar valor ao patrimnio existencial humano. Faz-se necessrio, ainda, um outro conceito de desenvolvimento, calcado em outras lgicas, sendo geogrfica, social e culturalmente referenciado e promovendo uma transformação social profunda. No Brasil, alguns governos locais vm assumindo o seu papel de protagonista do desenvolvimento com base nessa proposta. Em Nova Iguau - cidade localizada na Baixada fluminense - vem sendo desenvolvida uma poltica pblica cujo protagonista e indutora a Prefeitura municipal. Trata-se do Programa Bairro-Escola que, embora tenha como centralidade a educao, articula diversas secretarias da prefeitura e promove benefcios e oportunidades sociais s crianas, adolescentes e aos demais moradores da cidade que extrapolam o aspecto educacional. Para a sua operacionalizao, a Prefeitura desenvolve parcerias com atores de diversas naturezas. O objetivo dessa dissertao foi compreender de que maneira o Bairro-Escola de Nova Iguau, especialmente seus programas, projetos e aes culturais, contribui para o desenvolvimento local. No que diz respeito metodologia, a estratgia de pesquisa adotada, foi o estudo de caso. Para a coleta dos dados primrios e secundrios foram adotadas duas tcnicas, a saber: bibliogrfica-documental; e entrevistas semi-estruturadas com alguns representantes do Bairro-Escola e da Secretaria de Cultura de Nova Iguau. Os resultados indicam que o Bairro-Escola aponta para um esforo de incluso e desenvolvimento social por meio de programas e aes integradas. Em sntese, as contribuies ao desenvolvimento proporcionadas pelo Bairro-Escola, pelas vias da cultura, em Nova Iguau so: ampliao do acesso da populao leitura - criao de cinco bibliotecas ramais nas Escolas da Rede Pblica Municipal e reequipamento de duas bibliotecas comunitrias; criao de uma Escola de ensino e formação em audiovisual (Escola Livre de Cinema), com ncleos em quatro bairros da cidade; criao de uma Escola Livre de Msica Eletrnica, atendendo, inicialmente, a 400 crianas beneficirias do Bairro-Escola; oportunidade de experimentao artstica para quase 7.000 crianas e jovens; capacitao de 52 artistas locais em artes cnicas; criao de um grupo cultural formado por artistas locais (Grupo Ns da Baixada) - grupo de artes cnicas no bairro Cermica; oportunidade de estgio (renda e aperfeioamento profissional) para cerca de 90 jovens nas oficinas culturais; perspectiva de trabalho para 96 grupos artstico-culturais locais, por meio do convnio com o Ministrio da Cultura; fortalecimento de grupos artstico-culturais locais, por meio de assessoramento para a profissionalizao e desenvolvimento desses grupos.
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Esta dissertao verificou se o Programa de Educao Continuada para Candidatos a Delegados, Comissrios, Peritos, Escrives e Investigadores, elaborado pela Fundao Getulio Vargas - PEC-FGV/AM atendeu s Bases Curriculares para a Formação dos Profissionais da rea de Segurana do Cidado do Ministrio da Justia do Brasil - BC. Por meio de uma pesquisa descritiva e explicativa concluiu-se que o PEC-FGV/AM atendeu s BC sem, contudo, contemplar o item referente sade do policial constante nesse ltimo documento. Entretanto, o Programa obrigou a discusso sobre administrao pblica, preocupao do Ministrio da Justia.
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Eco-villages are considered models of intentional communities or sustainable communities and have been incorporated by the United Nations in the Sustainable Communities Development Programme (SCDP) as a human scale settlement. They are characterized by human activities being integrated in a non-damaging way into the natural world in such a way as to give support to healthy human development so as to be able to continue indefinitely into the future. This text assesses the extent to which a project to create the Eco-village for Simple Living in Itamonte - Minas Gerais" is successful, based on the concepts of sustainability and local development succeeds, by examining the indicators and attributes that are able to be measured in the planning phase, describing the stages and discussions of the project, as well as assessing the members 'perception of "the concepts of the Eco-village", "sustainability" and "local development". Subsequent analysis of the degree of sustainability (ecological, social, economic, spacial and cultural / spiritual) and local development, based on the social economy, demonstrated the presence of a number of aspects used to support, guide, discuss, plan and implement actions in the creation of the Eco-village being studied. This work could be used as a guide to Eco-villages during the planning phase, indicating the importance of the concepts studied, especially for some communities which are self-proclaimed "Eco-villages" but which in fact do not show even the slightest structural aspects which would describe them as such, like solidarity in the relations between participants, or construction oriented with a view to the precepts of environmental preservation. "
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O Programa Comunidade Ativa foi criado pela Comunidade Solidria como uma estratgia para induzir o Desenvolvimento Local Integrado e Sustentvel em pequenos municpios brasileiros por meio da formação de fruns comunitrios e da capacitao desses fruns. O Programa pretende favorecer que as pessoas se tornem mais ativas, participantes e responsveis pela resoluo de seus problemas comuns e incentivar a valorizao das culturas locais. O presente estudo investiga as possibilidades e as limitaes de o Programa Comunidade Ativa favorecer que os membros das comunidades em que atua apropriem-se de sua liberdade, assumindo a responsabilidade pela construo de sua realidade social. A fim de responder a esta questo recorreu-se neste estudo ao pensamento de Martin Heidegger e de Hanna Arendt. O referencial terico desta dissertao est dividido em duas partes. Na primeira parte so abordados os seguintes temas: reforma do Estado e polticas sociais; cidadania; desenvolvimento local; espaos pblicos de participao; formação humana; e capital social. A segunda parte do referencial terico apresenta a Fenomenologia Existencial e suas concepes sobre conhecimento, homem, mundo, liberdade, poltica e educao. A metodologia de investigao inclui coleta e tratamento dos dados provenientes de estudo de documentos e de palestra e de trinta e sete entrevistas realizadas com atores situados desde o mbito nacional at a esfera local. No ltimo captulo os dados coletados so interpretados segundo o referencial terico adotado - o que permite apontar diversas limitaes e algumas possibilidades do Programa Comunidade Ativa favorecer que os membros da comunidade em que atua apropriem-se de sua liberdade - e so realizadas reflexes sobre o papel, os desafios e as possibilidades do Estado indutor.
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O presente estudo tem como objetivo investigar os sentidos produzidos em discusses coletivas por um grupo de professores de ensino mdio, sobre a utilizao das Tecnologias da Informação e Comunicao numa escola pblica da rede estadual do Acre, a propsito de formação continuada. Este trabalho, produzido no Programa de Ps Graduao em Educao PPGEDU, insere-se na linha de pesquisa sujeitos, interao e cognio, no grupo de pesquisa do Laboratrio de Estudos em Linguagem, Interao e Cognio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (LELIC/UFRGS), vinculado ao Projeto PROVIA Projeto Comunidades Virtuais de Aprendizagem, financiado pelo CNPq. O trabalho faz uso do referencial terico de Mikhail Bakhtin, nos conceitos referendados em sua filosofia da linguagem, como: enunciao, produo de sentido, polifonia e exotopia. A fonte dos dados analisados est nas narrativas escritas pelos professores e o foco de anlise recai nos enunciados produzidos durante o perodo em que aconteceram as atividades (setembro/dezembro 2003) desenvolvidas na pesquisa in(ter)veno. A anlise dos enunciados produzidos nesse processo dialgico evidencia que os sentidos de limitaes/possibilidades referentes ao uso das TICs, a partir do contato com outros sentidos instaurados nas interlocues/embates/movimentos no grupo, tornam possvel novos sentidos que vislumbram possibilidades de transformação no que se refere predisposio para a utilizao das TICs com os alunos.
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Este trabalho apresenta um estudo sobre a criao de redes sociais eletrnicas e o papel estruturante do Software Livre e de Cdigo Aberto (SL/CA), a partir da experincia do Projeto Rede de Ateno Criana e ao Adolescente do Programa Pr-Menino, da Fundao Telefnica. Para tanto, foi necessrio caminhar por diferentes reas do conhecimento, para compreender os vrios aspectos das redes sociais eletrnicas e, com isso, construir uma viso multifacetada do problema. Esse percurso foi construdo ao longo de dez meses de trabalhos, com oito municpios do Estado de So Paulo e com a Fundao Telefnica, at a criao de um software, a partir da seguinte pergunta: o que faz um software de rede eletrnica ter sucesso por longo perodo?. O trabalho possibilitou o entendimento de como o SL/CA pode servir a redes sociais e das aprendizagens que ele pode propiciar-lhes, mostrando que a gratuidade apenas um de suas caractersticas. O SL/CA possui uma srie de aspectos que podem constituir elementos estruturantes da rede, seja no que diz respeito aos modelos de produo de software propriamente, seja no que tange ao gerenciamento de equipes de projetos com grande complexidade tcnica em comunidades geograficamente dispersas e sem controle hierrquico e, enfim, no que tange aos aspectos de produo e distribuio de conhecimentos como bens pblicos.
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O objeto desta investigao o trabalho em equipe desenvolvido no mbito do Programa Sade da Famlia (PSF) na perspectiva de enfermeiras. Tm-se como objetivos conhecer a concepo de enfermeiras que atuam no PSF sobre o desenvolvimento do trabalho em equipe, no que se refere articulao entre as aes realizadas pelos diferentes profissionais e interao entre eles, bem como identificar as dificuldades e facilidades encontradas pelas enfermeiras no cotidiano do trabalho coletivo. Caracteriza-se como um estudo descritivo de abordagem qualitativa. A coleta de dados deu-se por meio de entrevistas semi-estruturadas com 23 enfermeiras. A anlise dos dados foi realizada com base na anlise temtica e resultou em trs categorias: concepes das enfermeiras sobre o trabalho em equipe; articulao das aes dos profissionais no trabalho em equipe; e interao da equipe. Identificou-se que as enfermeiras tm uma concepo idealizada do trabalho em equipe, caracterizando-o como um processo dinmico e interativo no qual deve haver a participao de todos os profissionais desde o planejamento at a execuo das aes de sade, assim como a integrao da equipe em funo de objetivos comuns. Porm, as enfermeiras encontram inmeras dificuldades que interferem no desenvolvimento do trabalho em equipe e as impedem, muitas vezes, de vivenciar esse ideal na sua prtica cotidiana. Tais dificuldades esto relacionadas alta rotatividade de profissionais no PSF, falta de pessoal, a condies de trabalho inadequadas e falta de capacitao dos agentes comunitrios de sade. A articulao das aes ocorre principalmente com os agentes comunitrios de sade e os auxiliares de enfermagem, devido superviso que a enfermeira realiza junto aos mesmos. A interao da equipe fica prejudicada pelas dificuldades de comunicao e por conflitos interpessoais, fatores estes causadores de insatisfao dos profissionais com seu trabalho. Foi possvel identificar que tanto a articulao das aes quanto a interao da equipe ficam prejudicadas pela excessiva demanda de usurios pelo servio, o que ocasiona sobrecarga de trabalho e falta de tempo para os profissionais. Dessa forma, as enfermeiras evidenciam limitaes para realizarem conexes entre os diversos trabalhos e interagir, referindo que isso fica restrito basicamente aos momentos de reunio de equipe. Com base nos depoimentos das enfermeiras, verificamos que o trabalho em equipe no PSF tem um carter ativo e dinmico, e apresenta momentos de integrao na equipe, mas tambm situaes em que os profissionais atuam de maneira independente e isolada. No entanto, so evidentes as dificuldades que as equipes encontram em realizar um trabalho efetivamente integrado. Essa realidade, certamente, compromete a qualidade da assistncia prestada aos usurios. Sugere-se repensar as condies de trabalho propiciadas aos profissionais que atuam no PSF, as quais necessitam de maiores investimentos e ateno. Alm disso, a formação acadmica deve ser capaz de fornecer subsdios aos profissionais, preparando-os para uma atuao multidisciplinar.
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A incorporao do enfoque territorial como fundamento para as polticas de desenvolvimento rural ocasionou, dentre outros avanos, no rompimento com a tradio vertical e centralizadora das estratgias de desenvolvimento, e na consequente valorizao das iniciativas e dos atores locais. Tal abordagem acolhe a gesto social, e seus princpios da incluso, relativo incorporao dos atores excludos do processo decisrio, e do pluralismo, que diz respeito multiplicidade de atores na tomada de decises sobre as polticas pblicas. No caso brasileiro, o enfoque territorial encampado pelo Programa de Desenvolvimento Sustentvel dos Territrios Rurais e pelo seu sucessor, o Programa Territrios da Cidadania. No entanto, a trajetria das polticas de desenvolvimento rural francamente setorial, ao privilegiar as organizaes vinculadas agricultura familiar e excluir as organizaes representantes dos empresrios, apesar dos princpios portados pela gesto social e da adoo da abordagem territorial, que implicam na mobilizao das foras sociais dinmicas presentes nos territrios. Assim, considerada a importncia da participao empresarial para o xito das polticas dessa natureza, este trabalho analisa as possibilidades de incluso das representaes dos empresrios para o pluralismo no mbito do Programa Territrios da Cidadania. Para tanto, realizou-se um estudo de caso no Norte- RJ, no qual foram entrevistados representantes da sociedade civil, dos empresrios, do SEBRAE e do Ministrio do Desenvolvimento Agrrio, cujas informaes foram complementadas por anlise documental, e tratadas por meio de anlise de contedo com grade mista elaborada com base no conceito de cidadania deliberativa habermasiano. Os resultados relevam que as representaes empresariais no esto inseridas no colegiado territorial do Norte-RJ, e tampouco conhecem o Programa Territrios da Cidadania. As entidades da sociedade civil, que consideram o colegiado como Frum da Agricultura Familiar, rechaam indistintamente a incluso dos empresrios por conta de diferenas scio-polticas, agravadas pelo histrico da regio. O pluralismo tambm atravancado pelos processos de formação do territrio, de composio do colegiado e de elaborao e avaliao dos projetos. As representaes empresariais, por seu turno, j esto inseridas em outras instncias de participao social, como conselhos municipais de polticas pblicas, e aceitam a dinmica que rege estes espaos pautados na racionalidade substantiva. Sua insero pode ser facilitada pelo SEBRAE/RJ que, alm de gozar de prestgio dentre os empresrios, tem fomentado a articulao dos atores territoriais. No obstante as possibilidades para a incluso, o modelo de gesto social em vigor no capaz de promover a concertao social das foras dinmicas em prol do desenvolvimento do territrio Norte-RJ. Palavras-
Resumo:
Resumo da dissertao apresentada Escola Brasileira de Administrao Pblica - EBAP da Fundao Getlio Vargas - EBAP, como parte dos requisitos para obteno do grau de Mestre em Administrao Pblica A Participao do Empregado na Implantao de um Programa de Gerncia da Qualidade Total: A Regio Operacional da Embratel no Rio de Janeiro Clarissa de Souza Monteiro Campos Setembro, 1996 Centro de Formação Acadmica e Pesquisa Orientador: Prof.: Paulo Reis Vieira O trabalho visa analisar um programa de Qualidade Total focalizando a questo da participao dos funcionrios no mesmo. Atravs de uma pesquisa de campo, pretendeu-se levantar a questo da participao dentro dos programas de qualidade, bem como sua repercusso na adeso dos funcionrios filosofia do programa de Qualidade Total e no desenvolvimento do processo da melhoria contnua na organizao. De cunho exploratrio e carter qualitativo, a pesquisa de campo desenvolvida no teve pretenses de generalizao. Com metodologia qualitativa, a pesquisa objetivou produzir dados descritivos relativos observao de comportamentos e palavras escritas das pessoas investigadas. No houve preocupao de resolver os problemas ou avaliar acertos e contradies no processo de implantao do TQC. A pesquisadora baseou-se, para aplicao e avaliao dos dados coletados, na suposio de que: atravs das contradies podem-se ser configuradas possveis sadas para problemas e, portanto, estas devem ser olhadas como ponto de partida para a implantao de melhorias no processo atual da organizao. A experincia de implantao do Programa de Qualidade Total na Regio Operacional do Rio de Janeiro na Embratel, at onde a limitao dos dados coletados permite concluir, teve mais pontos fortes do que fracos no que diz respeito a questo da participao dos funcionrios. Pode-se acreditar que as limitaes observadas pela pesquisa so passveis de superao mediante um esforo de esclarecimento sobre os objetivos e, principalmente, sobre as metas do Programa, permitindo um possvel aumento do grau de adeso dos funcionrios no mesmo.