Tomatoes for processing in the 90's: Postharvest handling.

Processing tomato industry has a high potential in Spain. Variety testing and mechanization studies and applications have been performed during the last 15 years. Many factors affect the quality and product losses during post-harvest handling which may be classified as: main or external factors: those related to the systems, procedures and devices; and fruit factors: those related to fruit properties. A research project is being carried on in the area of Vegas del Guadiana (Badajoz, Spain) to study these factors and to estimate costs, and to develop improved post-harvest handling practices.

Damage Mechanisms in the Handling of fruits.

Recent findings on the importance of losses due to damage incidence, on causes and on mechanisms of damage in fruits are reviewed and discussed. Incidence of damage in different fruits in some European markets has been -proved to be very high. Structure of fruit flesh and skin (hystology) is of foremost importance in the response of fruits to impacts and to compression. Continuous variation of fruit compositional and structural characteristics during maturation has to be taken into consideration when studying damage susceptibility.

Use of electronic fruits to evaluate fruit damage along the handling process.

Two electronic fruits (SEP-1, Simulated Electronic Product, developed in Scotland, and Techmark IS-100, Instrumented Sphere, developed in USA) have been compared in laboratory tests and then used to evaluate handling operations, in several cooperatives of two areas of Spain: Lérida (pome fruits) and Valencia (stone fruits). Advantages of each device were evaluated. Harvest, mechanical bin unloading, and grading line transfers and sizers were identified as operations causing fruit damage.

Neural bruise prediction models for fruit handling and machinery evaluation.

Some neural bruise prediction models have been implemented in the laboratory, for the most traded fruit species and varieties, allowing the prediction of the acceptability or rejectability for damages, with respect to the EC Standards. Different models have been built for both quasi-static (compression) and dynamic (impact) loads covering the whole commercial ripening period of fruits. A simulation process has been developed gathering the information on laboratory bruise models and load sensor calibrations for different electronic devices (IS-100 and DEA-1, for impact and compression loads respectively). Some evaluation methodology has been designed gathering the information on the mechanical properties of fruits and the loading records of electronic devices. The evaluation system allows to determine the current stage of fruit handling process and machinery.

Effects of precooling and degreening treatments on the susceptibility of peach and citrus to handling damage.

Mechanical damage to fruits results from a combination of fruit properties and of damage inflicting effects by the handling equipment. Treatments were applied to fruits which affect mechanical damage susceptibility: precooling for stone fruits and degreening to citrus fruits. Laboratory tests (compression, impact, tumbling, abrasion) and field tests (damage in the handling lines) were applied to (3) peach, (2) apricot, (2) orange and (1) lemon varieties. Hydroor-air-cooling influence positively peach and apricot firmness and cause a significant reduction in: number of bruised fruits, and size of visible bruise, when combined with a low level of loading during handling. Degreening also affects the resistance of citrus fruits to handling, when compared to green fruits.

Models for the prediction of handling damage in citrus and peaches grading lines, related to their physical properties.

Fruit damage during harvesting and handling is a standing problem, particularly for susceptible fruits like peaches and apricots. The resulting mechanical damage is a combination of fruit properties and damage inflicting effects due to procedures and to the equipment. Nine packing lines in the region of Murcia (SE Spain) have been tested with the aid of two different-size electronic fruits IS-100. Probabilities of impacts above three preset thresholds (50 g's, 100 g's and 150 g's) were calculated for each transfer point. Interaction fruit-packing line tests have been also performed in order to study the real incidence of packing lines on natural produce: apricots (1 variety), peaches (3 v.), lemons (1 v.) and oranges (3 v.). Bruises of handled and not handled samples of fruits were compared.

Emotions in services: complaint in B2C e-commerce

This study proposes a service recovery (SR) model to describe how cumulative satisfaction, loyalty and word-of-mouth are affected by complaints. The model is based on the role of positive and negative emotions in satisfaction with service recovery (SSR) processes. While prior SSR studies usually investigated only negative emotions and satisfaction with a specific transaction, this research considered both positive and negative emotions.

The Imaging and Slitless Spectroscopy Instrument for Surveys (ISSIS): expected radiometric performance, operation modes and data handling

ISSIS is the instrument for imaging and slitless spectroscopy on-board WSO-UV. In this article, a detailed comparison between ISSIS expected radiometric performance and other ultraviolet instruments is shown. In addition, we present preliminary information on the performance verification tests and on the foreseen procedures for in-flight operation and data handling.

Justice, emotions and satisfaction in complaint behavior in services

This study proposes a marketing approach to service recovery (SR) models in order to help to explain what factors affect cumulative satisfaction, loyalty and word-of-mouth following complaint behavior. The model has its base on the definition of perceived justice and its influence on satisfaction with service recovery (SSR) and on emotions (positive and negative). Trust acts as a central construct in the model, receiving influence from the affective and cognitive aspect and mediating the relationship between SSR and cumulative satisfaction and between positive/negative emotions and loyalty. The sample for this study consists of 303 Spanish B2C-EC users who made a complaint after an electronic transaction. Results from the analysis show the influence of perceived justice ?mainly interactional justice and procedural justice? on SSR, and the relevance of positive emotions as a key factor in SSR processes, in contrast to the major role which negative emotions have traditionally played in these models. Furthermore, trust mediates the relation between SSR and cumulative satisfaction, and is the factor which has a higher influence on loyalty, whilst cumulative satisfaction becomes the more relevant factor affecting WOM.

Simulating the remote handling of the blanket segments in DEMO fusion reactor with thermo-mechanical meshfree multibody dynamics

The present study shows a first approach to the simulation of the remote handling oper- ation which takes into account the thermal and flexible behavior of the blanket segments and its implications on the remote handling equipment, in order to validate and improve its design.

Anchor Handling & Tug Supply Vessel

Buque para el apoyo de instalaciones offshore, ya sea como suministro o para desempeñar un papel más específico como el remolque y posicionamiento de plataformas o artefactos marinos. Se trata de un buque AHTS con un tiro a punto fijo de 250 toneladas, 4.500 toneladas de peso muerto, capacidad de acomodación para 45 personas y propulsión diésel con dos hélices de paso controlable. Cuenta con una capacidad de cubierta de 750 m2, una grúa principal de 100 toneladas y sistema de posicionamiento dinámico DYNPOS-AUTRO.

Justice and emotions in service recovery: a complaint in B2C e-commerce

This study proposes a marketing approach to service recovery (SR) models to explain what factors affect cumulative satisfaction, loyalty and word-of-mouth (WOM) following complaint behaviour. The model has its base on the definition of perceived justice and its influence on satisfaction with service recovery (SSR) and on emotions (positive and negative). Trust acts as a central construct in the model, receiving influence from the affective and cognitive aspect. The sample for this study consists of 303 Spanish business-to-consumer e-commerce (B2C-EC) users who made a complaint after an electronic transaction. Results from the analysis show the influence of perceived justice ? mainly interactional justice and procedural justice ? on SSR and the relevance of positive emotions as a key factor in SSR processes, in contrast to the major role that negative emotions have traditionally played in these models.

MANEJO TÉCNICO DO ATENDIMENTO PSICOLÓGICO EM AMBULATÓRIO DE REPRODUÇÃO HUMANA ASSISTIDA

O presente estudo teve por objetivos: descrever o manejo técnico do atendimento psicológico, ilustrado pelo caso de uma paciente infértil de um ambulatório de reprodução humana assistida; descrever as vicissitudes no campo analítico nestes atendimentos; e sistematizar esse manejo técnico em intervenções ambulatoriais em que se privilegia a compreensão das relações transferenciais. O instrumento utilizado para a coleta de dados foram os próprios atendimentos, ou entrevistas psicológicas, baseadas no método clínico de abordagem psicanalítica. A análise e a discussão dos resultados se basearam na apresentação de um único caso, que ilustrou a técnica que se objetivou sistematizar e descrever. É apresentado o caso da Sra. S., uma mulher de 41 anos, com parceiro em união estável há cinco anos, que realizava tratamento de infertilidade no ambulatório de reprodução humana. A paciente foi atendida pela psicóloga no próprio ambulatório durante o período da segunda tentativa de gravidez. Foram realizados efetivamente três (3) atendimentos e, no período de dois meses, a paciente não compareceu a três (3) sessões. Foram criadas cinco (5) categorias de análise: 1) Escuta; 2) Configuração de Queixa Psicológica; 3) Manejo dos Conflitos; 4) Manejo da Transferência; e 5) Enquadre. Estas categorias representaram elementos do atendimento. A divisão do atendimento em categorias teve propósito didático, no entanto, a sistematização do manejo deu-se a partir do desenvolvimento destas categorias, mas não numa ordem pré-estabelecida. A Escuta refere-se à capacidade do psicoterapeuta compreender a relação estabelecida com o paciente, assim como os elementos metapsicológicos depositados no campo, a partir de seu quadro de referência teórico-metodológico. A Configuração de Queixa Psicológica refere-se à aproximação do sofrimento psíquico e dos conflitos que subjazem à queixa orgânica ou manifesta. O Manejo dos Conflitos representa o modo como são interpretados e devolvidos a um paciente os conteúdos trazidos para a sessão. Ressalta-se, no manejo dos conflitos, a eleição de um foco de trabalho em que se privilegia a situação atual da vida do paciente relacionada especificamente à sua queixa. O Manejo da Transferência refere-se à forma como os aspectos transferenciais são compreendidos e devolvidos ao paciente. A neurose e psicose de transferência são evitadas e o trabalho é preferencialmente desenvolvido a partir da interpretação de situações extra-transferenciais. Por fim, o Enquadre engloba todos os aspectos formais e dinâmicos que constituem o campo emocional sobre o qual se trabalha. Este tipo de atendimento pode ser situado entre a entrevista psicológica e o atendimento em psicoterapia breve com objetivos e tempo limitados, variando de acordo com a qualidade adaptativa do paciente e sua motivação para o atendimento psicológico. Concluímos que este modelo de atendimento ambulatorial engloba aspectos tanto diagnósticos quanto de intervenção e que o papel do psicólogo neste contexto é auxiliar o paciente atendido a compreender sua queixa em seus aspectos latentes e manifestos, além de propiciar um espaço de escuta em que os conteúdos trazidos podem ser pensados e compreendidos

MANEJO TÉCNICO DO ATENDIMENTO PSICOLÓGICO EM AMBULATÓRIO DE REPRODUÇÃO HUMANA ASSISTIDA

O presente estudo teve por objetivos: descrever o manejo técnico do atendimento psicológico, ilustrado pelo caso de uma paciente infértil de um ambulatório de reprodução humana assistida; descrever as vicissitudes no campo analítico nestes atendimentos; e sistematizar esse manejo técnico em intervenções ambulatoriais em que se privilegia a compreensão das relações transferenciais. O instrumento utilizado para a coleta de dados foram os próprios atendimentos, ou entrevistas psicológicas, baseadas no método clínico de abordagem psicanalítica. A análise e a discussão dos resultados se basearam na apresentação de um único caso, que ilustrou a técnica que se objetivou sistematizar e descrever. É apresentado o caso da Sra. S., uma mulher de 41 anos, com parceiro em união estável há cinco anos, que realizava tratamento de infertilidade no ambulatório de reprodução humana. A paciente foi atendida pela psicóloga no próprio ambulatório durante o período da segunda tentativa de gravidez. Foram realizados efetivamente três (3) atendimentos e, no período de dois meses, a paciente não compareceu a três (3) sessões. Foram criadas cinco (5) categorias de análise: 1) Escuta; 2) Configuração de Queixa Psicológica; 3) Manejo dos Conflitos; 4) Manejo da Transferência; e 5) Enquadre. Estas categorias representaram elementos do atendimento. A divisão do atendimento em categorias teve propósito didático, no entanto, a sistematização do manejo deu-se a partir do desenvolvimento destas categorias, mas não numa ordem pré-estabelecida. A Escuta refere-se à capacidade do psicoterapeuta compreender a relação estabelecida com o paciente, assim como os elementos metapsicológicos depositados no campo, a partir de seu quadro de referência teórico-metodológico. A Configuração de Queixa Psicológica refere-se à aproximação do sofrimento psíquico e dos conflitos que subjazem à queixa orgânica ou manifesta. O Manejo dos Conflitos representa o modo como são interpretados e devolvidos a um paciente os conteúdos trazidos para a sessão. Ressalta-se, no manejo dos conflitos, a eleição de um foco de trabalho em que se privilegia a situação atual da vida do paciente relacionada especificamente à sua queixa. O Manejo da Transferência refere-se à forma como os aspectos transferenciais são compreendidos e devolvidos ao paciente. A neurose e psicose de transferência são evitadas e o trabalho é preferencialmente desenvolvido a partir da interpretação de situações extra-transferenciais. Por fim, o Enquadre engloba todos os aspectos formais e dinâmicos que constituem o campo emocional sobre o qual se trabalha. Este tipo de atendimento pode ser situado entre a entrevista psicológica e o atendimento em psicoterapia breve com objetivos e tempo limitados, variando de acordo com a qualidade adaptativa do paciente e sua motivação para o atendimento psicológico. Concluímos que este modelo de atendimento ambulatorial engloba aspectos tanto diagnósticos quanto de intervenção e que o papel do psicólogo neste contexto é auxiliar o paciente atendido a compreender sua queixa em seus aspectos latentes e manifestos, além de propiciar um espaço de escuta em que os conteúdos trazidos podem ser pensados e compreendidos

Structuring the pre-search reference interview: a useful technique for handling clinical questions*

Objectives: To explore whether structuring a literature search request form according to an evidence-based medicine (EBM) anatomy elicits more information, improves precision of search results, and is acceptable to participating librarians.