893 resultados para organizações turísticas
Resumo:
A pesquisa objetivou compreender a insero de organizações de catadores em programas empresariais de logstica reversa para reciclagem de embalagens ps-consumo. O estudo multi-casos englobou programas empresariais de quatro setores de embalagens: vidro, papelo, embalagem longa vida e plstico PET. As unidades de anlise foram as relaes empresa/cooperativas de catadores. Utilizou-se como requisito para seleo dos programas o avano das cooperativas na cadeia reversa atravs da sua atuao como fornecedoras de primeira camada, ou seja, sem intermedirios. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com quatro empresas e quatro cooperativas de catadores, sendo uma delas analisada como explanao rival. De maneira geral observou-se que as caractersticas dos programas so funo das motivaes para estruturao da logstica reversa, seja pela responsabilidade socioambiental, recuperao de materiais, competitividade da embalagem, imagem corporativa ou compras de materiais secundrios. Alm da obteno de escala e regularizao, o avano das cooperativas de catadores nessas cadeias de suprimentos foi viabilizado atravs da aprendizagem prtica quanto correta identificao e seleo de materiais reciclveis e desenvolvimento de processos de pr-processamento para garantia de qualidade conforme, exigncias das empresas. Vale destacar tambm a infraestrutura obtida atravs de convnios com a Prefeitura Municipal de So Paulo e de financiamentos pelo Banco Nacional do Desenvolvimento - BNDES. Em dois casos analisados constatou-se a atuao de empresas de bens de consumo na gesto de fluxos de informaes, permitindo uma gesto eficiente das operaes de logstica reversa. Em todos os programas estudados, apesar da comercializao direta, faz-se necessria a realizao de etapas de beneficiamento pelas empresas com emprego de tecnologias apropriadas. Para as cooperativas de catadores a comercializao direta tem proporcionado melhores preos dos materiais reciclveis e perspectivas de vendas em longo prazo e, consequentemente, perspectivas de vida e reconhecimento profissional dos catadores.
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Esta Tese tem como objetivo analisar a relao entre as prticas de governana para Federaes esportivas e a sua efetividade no Brasil, utilizando a Teoria dos Stakeholders e teorias sobre organizações esportivas. Ela sugere prticas de governana para as entidades esportivas que podem aumentar a sua efetividade - em um contexto em que o esporte relevante para o Estado e a sociedade. So identificados os principais Stakeholders no esporte e em seguida apresentados parmetros para uma boa governana, divididos nos campos: regulao, resultados, profissionalismo, transparncia e participao. A confeco da presente Tese abrangeu uma pesquisa qualitativa, onde foram entrevistados 26 atores do mundo do esporte e analisados Estatutos e outros documentos de Confederaes esportivas. Isso foi facilitado pelo envolvimento do autor com o assunto, pois exerce a direo de Federao Esportiva desde 2005 (Vice Presidente da Federao de Vela do Estado do Rio de Janeiro, 2005/2010 e Presidente da mesma entidade 2011/2012). A soluo aqui proposta ajuda a conferir mais transparncia e controle sobre as organizações esportivas, criando uma racionalidade instrumental que melhor atenda aos interesses objetivos do conjunto de seus Stakeholders.
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O presente estudo, de natureza exploratria e descritiva, objetiva verificar e analisar de que forma as organizações pblicas ao atuar adotando o modelo em rede equacionam o problema do controle. Para alcanar tal objetivo foi realizado levantamento a partir do referencial terico com a finalidade de identificar um perfil da administrao pblica burocrtica e as mudanas trazidas com a adoo de estratgias propostas pela administrao pblica gerencial, de forma a cotejar suas premissas e propostas com o modelo em rede interorganizacional, no qual se pressupe que as organizações se integrem e interajam com vistas consecuo de objetivos e interesses comuns e/ou complementares. A partir da identificao dos diferenciais do modelo em rede, a exemplo da flexibilidade, colaborao, complementaridade e confiana, o foco da anlise se concentrou nas caractersticas, vantagens e desvantagens que este modelo traz enfocando, de modo especial, as formas e os instrumentos de controle. Enquanto no modelo burocrtico a nfase do controle se d nos processos e atravs do sistema racional-legal, a atuao em rede encontra dificuldades para estabelecer mecanismos de controle e monitoramento, problemas esses materializados justamente pelo carter autnomo das organizações participantes e a ausncia de hierarquia formal entre os atores envolvidos. O estudo investigou o funcionamento do sistema de defesa social do Estado da Bahia voltado para a reduo da criminalidade e violncia naquele Estado. A partir da anlise do caso observou-se que para minimizar as dificuldades do modelo em rede quanto ao controle e responsabilizao, uma das solues indicadas a construo de objetivos e metas de forma pactuada, monitorados de forma compartilhada por um ncleo de gesto formado por representantes de cada uma das organizações envolvidas, de modo a resolver tempestivamente problemas e alinhar a busca pelos objetivos.
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O objetivo do trabalho investigar os obstculos implementao do modelo de Organizações Sociais no Brasil, especialmente na rea de Cincia e Tecnologia do Governo Federal, pretendendo demonstrar que os controles previstos para a reforma gerencial da Administrao Pblica foram adicionados aos controles clssicos j utilizados, causando uma sobreposio de controles no modelo OS, que passou a ter que aferir os resultados, adotar mecanismos de transparncia e accountability e, tambm, utilizar-se dos controles clssicos de procedimentos previstos na teoria burocrtica. Para se comprovar a hiptese do trabalho foi realizada uma discusso das teorias burocrtica, NPM e gerencial da administrao pblica, pesquisa documental junto ao Ministrio da Cincia e Tecnologia, ao Tribunal de Contas da Unio e nas normas legais e infra-legais relacionadas ao tema, alm da utilizao de entrevistas com atores das cinco OS ligadas ao MCT e outros importantes no processo de implantao do modelo OS na esfera federal. A anlise mostrou que os pressupostos da reforma gerencial aplicveis ao modelo OS vem sendo utilizados e as entidades apresentam resultados satisfatrios quanto agilidade e a gesto por resultados por meio de contratos de gesto, mas que os controles previstos para o modelo gerencial se somaram aos controles clssicos, do paradigma burocrtico, j praticados nos rgos da administrao pblica.
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O primeiro captulo trata do problema de pesquisa consubstanciado na pergunta: como a crise financeira mundial de 2008 atingiu o equilbrio de poder global e quais foram os desdobramentos no sistema internacional, e a respectiva argumentao de objetivos, delimitao e relevncia do estudo. O captulo dois aborda a questo metodolgica do ponto de vista dos mtodos de abordagem e da coleta e tratamento das informaes. O captulo terceiro apresenta a complexidade da interao entre ordem internacional e governana global, termos difceis de serem definidos, porm constantes nas agendas da diplomacia e poltica internacional. O captulo quarto introduz o conceito de governana multinvel para expressar a interao de diversos atores em diversas camadas abaixo e acima do Estado. O captulo quinto trata das crises pr-2008, buscando verificar possveis caractersticas comuns entre elas. O captulo sexto trata da crise de 2008 e alargamento e prolongamento para a Europa, articulando variveis econmicas e financeiras globais. O captulo sete procura relacionar a poltica externa brasileira arquitetura da governana global, aspirando uma participao mais ativa nos fruns internacionais. No captulo nono apresentada a concluso do estudo em termos de dilemas e obstculos comportamentais e/ou estruturais e os campos que devem ser melhor investigados e aprofundados.
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Esta dissertao buscou aumentar os conhecimentos sobre os comportamentos de cidadania organizacional (CCO), que so aes informais de trabalhadores que beneficiam a empresa, atravs da anlise de como estes comportamentos se manifestam em empresas que adotam estruturas temporrias para realizao de suas atividades, ou seja, estruturas organizacionais temporrias (EOT). Nos estudos desenvolvidos, um modelo representativo das relaes dos constructos referentes aos antecedentes cognitivos e afetivos com as dimenses que compem os CCO foi proposto e as respectivas relaes foram testadas. O estudo contou com a participao de 86 profissionais que trabalham em empresas com caractersticas equivalentes s EOT e permitiu avanar no conhecimento a respeito deste tipo de organizao que carece de estudos empricos a respeito. Estes profissionais responderam a um instrumento contendo 7 escalas de medidas das variveis constituintes do modelo, desenvolvidas e validadas por outros autores. Os dados foram tratados por meio de anlises fatoriais e por modelagem de equaes estruturais. Os resultados mostraram que os CCO so significativos em EOT, apesar da ideia de temporalidade e das caractersticas referentes aos profissionais e tipo de atividades presentes (alta especificidade do produto e alta qualificao dos profissionais) sugerir inicialmente o contrrio. Alm disso, os resultados confirmaram que as cognies sobre a organizao constituem um fator preponderante na formao dos afetos que os profissionais nutrem pela empresa e estes, por sua vez, mostraram possuir relao significativa sobre as aes que correspondem aos CCO.
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A delegao, pelo Estado, da responsabilidade pela execuo dos servios no-exclusivos do Estado por organizações de carter pblico no-estatal, ou Organizações Sociais, mediante a celebrao de contratos de gesto se espraiou pelo Brasil desde o incio do processo de Reforma Gerencial do Estado, no ano de 1995. O principal setor objeto deste tipo de arranjo institucional foi o da Sade. A nova realidade parece localizar-se entre o modelo de administrao burocrtica e o da administrao gerencial em uma longa e inacabada transio. Este artigo analisa as experincias de delegao dos servios de sade organizações sociais no Estado e no Municpio de So Paulo. Procura localizar quais os pontos de contato com o modelo original proposto pela Reforma Gerencial e avaliar se a legislao e os contratos de gesto permitem o accountability horizontal e vertical.
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Divergiam e divergem os estudiosos sobre as componentes determinantes do comportamento humano. A admisso inicial foi de que o comportamento humano derivava da atuao de "demos" totalmente alheios e presentes sua estrutura biofsica. Comportamento socialmente aceitvel significava "bom esprito" como orientador da conduta. O "mau esprito" seria o responsvel pelo comportamento no socialmente aceitvel. O fato de tal conceito sobreviver ainda hoje, sob denominaes diferentes, como resultado de uma atividade social que destoa da verificao de uma sociedade industrializada, ou de uma sociedade prxima da industrializao, no perde o valor e nem a importncia para o entendimento de um quadro complexo em que o modelo se sufoca pelo nmero e diversidade de variveis consideradas.
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O presente estudo tem como objetivo investigar de que maneira a possibilidade de instalao do Istituto Europeo di Design (IED) no bairro da Urca, na cidade do Rio de Janeiro, interfere na (re)configurao do espao. Para o estudo desse processo adotou-se o conceito de espao definido por Milton Santos, que o caracteriza como um conjunto indissocivel de sistemas de objetos e aes, considerando necessria sua anlise numa perspectiva histrica. Para ampliao das consideraes sobre poder, identificao e caracterizao dos atores sociais e das relaes entre eles estabelecidas foram utilizados conceitos propostos por Carlos Matus para a anlise da realidade social. A pesquisa de campo, de natureza qualitativa, coletou dados secundrios a partir de notcias sobre o processo de revitalizao do antigo Cassino da Urca e instalao do Istituto Europeo di Design no local, publicadas em jornais e revistas impressos, jornais on line e blogs, assim como dados primrios, a partir de observao no estruturada das instalaes ao redor do prdio do antigo Cassino da Urca, participao em reunies da associao de bairro e entrevistas semi-estruturadas com representantes de organizações envolvidas no processo. Para o tratamento dos dados coletados, realizou-se anlise argumentativa e interpretativa a partir da teoria utilizada. Com base nas notcias e documentos consultados, foi definido o perodo de anlise, desde a cesso do prdio do antigo Cassino da Urca ao IED, em agosto de 2006, at o anncio de parceria com outra organizao, pelo instituto, em maio de 2012. O estudo permitiu identificar que a instalao do IED na Urca interferiu na configurao do espao, principalmente no que se refere formao e atuao da associao de moradores do bairro, instalao de novos empreendimentos comerciais no entorno do prdio j restaurado e, por consequncia, na paisagem do bairro. Destaca-se tambm que a instalao do IED gerou mudanas que extrapolam os limites territoriais do bairro. Com base nos dados analisados, destaca-se que a relao de cooperao entre a Prefeitura Municipal do Rio de Janeiro e o IED foi estabelecida em torno da valorizao por parte da Prefeitura do domnio de uma capacidade tcnica pelo IED, nas reas de atuao da organizao, que so o ensino, pesquisa e consultoria nas reas de arquitetura, design, moda e comunicao, o que refora o argumento da valorizao atual de organizações culturais no processo de (re)configurao do espao urbano, quanto aos aspectos econmicos, simblicos e sociais.
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As organizações, com seus ambientes dinmicos e em constantes mutaes, esto a exigir reformas dos processos adaptativos dos seus componentes.Adicionou-se a isso, ainda, a precariedade nas disponibilidade dos recursos financeiros, vindo frontalmente exigir maior eficincia e produtividade administrativas
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Este estudo busca identificar os fatores que contribuem para a motivao dos indivduos nas organizações da Marinha do Brasil e quais fatores gerenciais podem contribuir para os mtodos utilizados pelo Programa Netuno nas Organizações Militares da Marinha do Brasil. A pesquisa bibliogrfica foi realizada com base na literatura existente sobre o assunto e seguiu, primeiramente, uma linha histrica da procura por um Estado mais eficiente at o momento da criao dos Programas GesPblica do Governo Federal e Programa Netuno da Marinha do Brasil. Foi estudado como a Motivao e a Liderana so tratadas dentro destes programas de gesto, seguindo-se uma anlise de algumas das principais teorias motivacionais de processo e contedo: Teoria Motivacional de Abraham H. Maslow; Teoria X e Y de Douglas McGregor; Teoria de Herzberg de Dois Fatores; Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland; Teoria ERG de Alderfer; Teoria da Equidade de Stacy Adams; Teoria da Modificao do Comportamento Organizacional (ModCO) de Luthans e Kreitner; e Teoria da Expectncia de Vroom. Alm destas, foram analisadas teorias da motivao no setor pblico, em especial a de James Perry. Tambm so descritos aspectos que contextualizam as Foras Armadas no cenrio mundial e o seu desdobramento na motivao do pessoal, a fim de analisar os diversos fatores que influenciam a motivao no pessoal da Marinha do Brasil, desenvolvendo-se um quadro de correlao destes fatores com os reflexos do desempenho.
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Este trabalho busca compreender a prtica da gesto de marketing em organizações de grande porte que atuam no Brasil e, em termos mais especficos, entender as diferenas de tais prticas com relao representao terica dominante na literatura especializada. Reconhecendo o predomnio de uma perspectiva reducionista de gesto na literatura e a virtual ausncia de pesquisas focadas na prtica de gesto de marketing, a abordagem escolhida seguiu as seguintes etapas: a) consolidao e compreenso das descobertas de pesquisadores no Brasil sobre a prtica de gesto de marketing em diferentes tipos de organizações de grande porte, tendo como base um conjunto de dissertaes de mestrado de instituio acadmica; b) anlise adicional com base em reflexes de um praticante com vinte anos de experincia em gesto de marketing em organizações de grande porte no Brasil; e c) contraposio com o que prescrito pela literatura dominante nessa rea de estudo. Os resultados indicam a necessidade de pesquisas focadas na prtica da gesto de marketing, sob uma perspectiva de pluralidade epistmica, que reconheam caractersticas culturais, organizacionais e polticas. Mais especificamente, necessria a reviso crtica das teorias de mercado e de organizao que formam a literatura dominante.
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Este livro discute o processo de formao e seleo dos burocratas que ocupam lugar no Banco Mundial e no Fundo Monetrio Internacional (FMI). Busca explicar como eles agem e criam alianas com ONGs internacionais a fim de ver aprovados emprstimos que eles entendem importantes. O autor explicita a forma como os burocratas do Banco Mundial tiveram mais sucesso do que os do FMI na construo de alianas internacionais que fortaleceram suas posies internas na aprovao dos acordos.
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O nosso trabalho identificam as duas preocupaes bsicas que o norteiam: "uma preocupao teorica",com a nalise crtica da teoria geral de administrao existente e com a busca da superao de suas contradies principais; uma preocupao "pratica" com a anlise de organizações concretas, organizações essas que atuam no ambiente "subdesenvolvido", ambiente esse que lhes confere um papel transformador que incidir sobre as mudanas internas de tais organizações e, em consequncia, condicionar as formas organizacinais que elas adotaro.
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O objetivo desta pesquisa foi analisar o desenho institucional do controle externo sobre os contratos de gesto no mbito do Tribunal de Contas do estado de Pernambuco quanto a sua aderncia aos contedos da lei estadual que disciplina as Organizações Sociais e quanto a sua observncia por parte dos atores envolvidos: Administrao Pblica, tcnicos do tribunal de contas e membros do seu corpo julgador. Foram assumidas as seguintes premissas: que os novos arranjos de prestao de servios pblicos, por meio de parcerias com as Organizações Sociais, demandam por parte dos Tribunais de Contas desenhos institucionais de fiscalizao especficos, que a pesar de variveis devem primar por sua capacidade de revelar informaes; que o processo de formatao destes desenhos institucionais deve ser dinmico, permitindo-se que as contigncias experimentadas na sua implementao possam contribuir no seu aperfeioamento; e que esses desenhos institucionais geram impacto no comportamento dos atores envolvidos. O estudo foi realizado por meio de pesquisa documental. A metodologia qualitativa de anlise de contedo foi escolhida para anlise dos dados. Os resultados da pesquisa permitiram concluir que o desenho institucional de controle dos contratos de gesto no mbito do TCE-PE caracteriza-se por sua fragilidade como mecanismo de revelao de informao e, consequentemente, no contribui para a reduo da assimetria de informao que se estabelece com a implementao dos contratos de gesto. Adicionalmente, compromete e limita o desempenho do Tribunal de Contas no controle destes ajustes. Verificou-se, tambm, uma a baixa observncia do desenho institucional identificado, em que pese sua fragilidade, por parte dos atores envolvidos no controle dos contratos de gesto, implicando em uma baixa institucionalizao deste desenho. Os resultados devem proporcionar uma rediscusso acerca dos mecanismos de controle dos contratos de gesto por parte do TCE-PE, que poder resultar em um novo desenho institucional com vistas a conferir maior transparncia s parcerias com as Organizações Sociais.
