928 resultados para External Relations


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The role of internal marketing in developing organisational competencies is identified as a key area for continued research (Rafiq and Ahmed, 2003). One competence of particular interest to marketers is market orientation. This paper examines the impact of internal marketing, operationalised as a set of internal market orientated behaviours (IMO) on market orientation (MO), and consequently organisational performance, and provides the first quantitative evidence to support the long held assumption that internal marketing has an impact on marketing success. Data from UK retail managers were analysed using structural equations modelling employing LISREL software. These data indicate significant relationships between internal market orientation, employee motivation and external marketing success (market orientation, financial performance and customer satisfaction). Our results also support previous findings indicating a positive impact of external market orientation on customer satisfaction and financial performance. For marketing practitioners, the role of internal market orientation is developing marketing strategies is discussed.

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Benefit finding is a meaning making construct that has been shown to be related to adjustment in people with MS and their carers. This study investigated the dimensions, stability and potency of benefit finding in predicting adjustment over a 12 month interval using a newly developed Benefit Finding in Multiple Sclerosis Scale (BFiMSS). Usable data from 388 persons with MS and 232 carers was obtained from questionnaires completed at Time 1 and 12 months later (Time 2). Factor analysis of the BFiMSS revealed seven psychometrically sound factors: Compassion/Empathy, Spiritual Growth, Mindfulness, Family Relations Growth, Life Style Gains, Personal Growth, New Opportunities. BFiMSS total and factors showed satisfactory internal and retest reliability coefficients, and convergent, criterion and external validity. Results of regression analyses indicated that the Time 1 BFiMSS factors accounted for significant amounts of variance in each of the Time 2 adjustment outcomes (positive states of mind, positive affect, anxiety, depression) after controlling for Time 1 adjustment, and relevant demographic and illness variables. Findings delineate the dimensional structure of benefit finding in MS, the differential links between benefit finding dimensions and adjustment and the temporal unfolding of benefit finding in chronic illness.

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In 1999 I convened Industrial Relations, the annual ADSA Conference hosted by QUT in Brisbane. This event was promoted as ‘a conference exploring the links between theatre scholarship and professional theatre practice’. As well as academics, there was to be substantial representation by ‘industry professionals’, although interest from the latter category turned out to be modest. One day of the conference was designated a special ‘Links with Industry’ day, during which the Association launched its now defunct ADSAIL (ADSA Industry Links) initiative. Keynote speaker Wesley Enoch commented on ‘the very strong resistance in “the industry” to acknowledging any role of academics’. ‘What is the practical role of having them?’ he asked the ‘them’ gathered before him. In a letter declining our invitation to speak (he later changed his mind), David Williamson remarked that he always felt ‘uneasy at such conferences’: My view of my work is that I’ve successfully filled theatres for 30 years now, something dramatists are supposed to do. I suppose there’s part of me that hopes this will be celebrated. It often is, but rarely in academic drama departments …. Perhaps in fifty years time someone in academe will realise that I wasn’t just reinforcing the attitudes of the Anglo Celtic ruling class. Several years on it seems timely to revisit Industrial Relations; to look again at the extent to which problems of intercultural communication between industry and academy are being addressed. And what are the implications of this for the ADSA History project, which seeks to investigate ADSA’s contribution to the development of theatre / performance studies in Australasia? What are the ‘external’ impacts of ADSA’s ongoing conference enterprise, and how might these be measured? Reflections from delegates on these and other questions will be warmly encouraged.

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Chapter aims By the end of your study of this chapter, you should be able to: - See public relations as a link between organisations and their environments - Use systems theory to guide your understanding and practical application of public relations - Understand the make up of a public relations management team within an organisation - Identify and understand how a range of internal forces including culture, and power affect the practice of public relations - Identify and understand how a range of external forces including conflict, activism and corporate social responsibility affect the practice of public relations.

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Idea Competitions (ICs) are becoming a popular mechanism chosen by firms to perform Open Innovation. They are a way to engage with external sources of knowledge such as individual entrepreneurs and small firms who are asked to submit ideas and compete for a prize. However, little is known about the success of ICs as acquisition mechanisms. The researchers conducted interviews in five multinational companies to evaluate the effects of using ICs as an acquisition mechanism. Although still preliminary, the results of this study show that the success of ICs as an acquisition mechanism remains uncertain because their output (i.e. the number of ideas acquired) is often low compared to the input (i.e. the number of ideas submitted) and effort required to run them (e.g. to vet ideas). Across the cases observed, ICs appear to be more successful at identifying and acquiring early-stage ideas, particularly those outside the current business focus. The study shows that ICs deliver other functional benefits such as improved intelligence and public relations and that these need to be considered as part of the evaluation of the IC's success. The paper concludes by discussing the conditions in which ICs are implemented and the implications for Open Innovation theory. © 2013 Elsevier Inc.

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We give a general SU(2)(L) x SU(2)(R) x U(1)(EM) sigma model with external sources, dynamical breaking and spontaneous vacuum symmetry breaking, and present the general formulation of the model. It is found that sigma and pi(0) without electric charges have electromagnetic interaction effects coming front the internal structures. A general Lorentz transformation relative to external sources J(gauge) - (J(A mu) J(A mu)(kappa)) derived, using the general Lorentz transformation and the four-dimensional current of nuclear matter of the ground si ate with J(gauge) = 0, we give the four-dimensional general relations between the different currents of nuclear matter systems with J(gauge) not equal 0 and those with J(gauge) = 0. The relation of the density's coupling with external magnetic field is derived, which conforms well to dense nuclear matter in a strong magnetic field. We show different condensed effects in strong interaction about fermions and antifermions, and give the concrete scalar and pseudoscalar condensed expressions of sigma(0) and pi(0) bosons. About different dynamical breaking and spontaneous vacuum symmetry breaking, the concrete expressions of different mass spectra are obtained in field theory. This paper acquires the running spontaneous vacuum breaking value sigma'(0), and obtains the spontaneous vacuum breaking in tenus of the running sigma'(0), which make nucleon, sigma, and pi particles gain effective masses. We achieve both the effect of external sources and nonvanishing value of the condensed scalar and pseudoscalar paticles. It is deduced that the masses of nucleons, sigma and pi generally depend on different external sources.

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In democratic polities, constitutional equilibria or balances of power between the executive and the legislature shift over time. Normative and empirical political theorists have long recognised that war, civil unrest, economic and political crises, terrorist attacks, and other events strengthen the power of the executive, disrupt and threaten constitutional politics, and damage democratic institutions: crises require swift action and executives are thought to be more capable than parliaments and legislatures of taking such actions. The terrorist attacks on New York and Washington on 11 September 2001 and the ensuing so-called 'war on terror' declared by President Bush clearly constituted a crisis, not only in the United States but also in other political systems, in part because of the US's hegemonic position in defining and shaping many other states' foreign and domestic policies. Dicey, Schmitt, and Rossiter suggest that critical events and political crises inevitably trigger the concentration of (emergency) powers in the hands of the executive. Aristotle and Machiavelli questioned the inevitability of this process. This article and the articles that follow in this Special Issue utilise empirical evidence, through the use of case studies of the United States, the United Kingdom, Russia, Australia, Israel, Italy and Indonesia, to address this debate. Specifically, the issue explores to what extent the external shock or crisis of 9/11 (and other terrorist attacks) and the ensuing 'war on terror' significantly changed the balance of executive-legislative relations from t (before the crisis) to t+1 (after the crisis) in these political systems, all of which were the targets of actual or foiled terrorist attacks. The most significant findings are that the shock of 9/11 and the 'war on terror' elicited varied responses by national executives and legislatures/parliaments and thus the balance of executive-legislative relations in different political systems; that, therefore, executive-legislative relations are positive rather than zero-sum; and that domestic political contexts conditioned these institutional responses.

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In this paper we argue that Niccolò Machiavelli has little to do with Realism in International Relations theory. By concentrating, as Machaivelli did, on the walls that define political relations—both inside and outside the polity—we find his insights deeply rooted in the specific political contexts of Sixteenth century Italy. Others may wish to generalize from them, but Machiavelli did not. In fact, as we show, Machiavelli was mindful of the difficulties of generalizing about walls and acknowledged the dangers political actors faced in navigating between the internal and external walls of the polity. We examine the geopolitical contours of Machiavelli’s walls and seek to demonstrate how morality is present in these historical spaces. In contrast to Realists, Machiavelli was ready and willing to make ethical judgments. We argue that theorists of international politics should exercise care in reaching for Machiavelli as the iconic thinker for making sense of anarchy in world politics. This article concludes by suggesting that the ideology of Machiavellianism has obscured deeper understanding of the particular contexts of Machiavelli’s own world.

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Le programme d’enseignement des habiletés d’adaptation Les amis de Zippy vise la promotion de la santé mentale des élèves du premier cycle du primaire. La présente étude est une analyse secondaire réalisée à partir des données d’évaluation des effets du programme. L’objectif général vérifie si l’appartenance au groupe d’intervention est associée à une meilleure qualité du climat relationnel de classe à la fin de l’année scolaire, tel que perçu par les enseignants, tout en contrôlant pour la qualité du climat avant la réalisation du programme. La qualité du climat correspond aux relations entre les élèves et aux relations entre les élèves et l’enseignant. L’effet modérateur de la gestion de comportements et les pratiques pédagogiques est aussi analysé. L’échantillon est constitué de 35 enseignants auto-sélectionnés, répartis entre deux groupes non aléatoires. Les échelles suivantes du QES pour le primaire, version enseignant, sont utilisées : relations entre les élèves, relations entre les élèves et les enseignants, gestion des comportements et pratiques pédagogiques. Les résultats, obtenus grâce à des régressions linéaires multiples, montrent que généralement, l’appartenance au groupe n’explique pas significativement la qualité du climat de classe. Cependant, un effet d’interaction entre le climat de classe et la gestion de comportements est identifié. Lorsque les enseignants gèrent plus difficilement leur classe, le programme Les amis de Zippy est associé à un climat relationnel entre les élèves et l’enseignant moins favorable que dans le groupe témoin. Puisque ces résultats préliminaires peuvent être attribuables à des variables externes non contrôlées, ils devront être approfondis par des études subséquentes.

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Depuis le début de son histoire, l’être humain cherche, pour de nombreuses raisons à s’associer et développer le milieu où il vit. Ces caractéristiques culminèrent dans les phénomènes de mondialisation et de révolution technologique responsables de la diminution des distances physiques et temporelles du monde contemporain. Ces facteurs ont stimulé les processus d’intégration régionaux, lesquels ont pour but le renforcement de ses adhérents face à la nouvelle réalité mondiale. Parmi ces processus, on note le Mercosur qui vise à la création d’un marché commun entre l’Argentine, le Brésil, le Paraguay et l’Uruguay. Fondé sur l’intergouvernabilité et avec une structure organisationnelle définie, ce bloc économique possède un cadre normatif en évolution, cherchant constamment la sécurité juridique dans divers secteurs. Quant à la protection des droits de propriété intellectuelle, on constate une ancienne préoccupation de la région sur le thème. Toutefois, le peu de normes existantes au sein du bloc confèrent des droits subjectifs minimaux et la plupart d’entre eux ne sont pas intégrés dans les législations nationales, lesquelles sont alignées sur les traités internationaux. Dans ses relations internationales, le Mercosur a une longue histoire de négociations avec l’Union Européenne et une histoire plus modeste avec le Canada, dans lesquelles l’attention portée aux droits de propriété intellectuelle n’est pas uniforme. De plus, sa participation dans les organismes internationaux responsables de ces droits est faible. Dans ce contexte, même avec un futur incertain le Mercosur présente de grandes expectatives. Toutefois, la préoccupation à protéger les droits de propriété intellectuelle est présente et réelle et commence à prendre de l’ampleur dans ses relations internes et externes.

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Le présent mémoire de maîtrise porte sur la médiation préventive en relations du travail. La question de recherche est la suivante : « Pourquoi et comment la médiation préventive du ministère du Travail améliore-t-elle les relations du travail dans les entreprises québécoises? ». La médiation préventive est un mode d’intervention administratif et un mécanisme de soutien additionnel à la législation québécoise offert volontairement depuis plusieurs années par le ministère du Travail aux parties patronale et syndicale qui en font la demande. La médiation préventive se réalise avec le soutien d’un médiateur ou d’une médiatrice du ministère hors de la période de la négociation collective. Son contenu appartient aux parties et les ententes s’effectuent par consensus. La médiation préventive se présente de quatre manières : diagnostic des relations du travail par consensus, diagnostic des relations du travail par entrevue, séminaire en relations du travail et comité de relations du travail. Le modèle conceptuel comporte une variable dépendante qui est les relations du travail, une variable indépendante correspondant à la médiation préventive, le changement organisationnel en tant que variable intermédiaire et une variable de contrôle se rapportant à l’environnement organisationnel. La première des trois hypothèses générales de cette recherche affirme que, toutes choses égales par ailleurs, la médiation préventive amène un changement organisationnel. La seconde hypothèse générale relate que, toutes choses égales par ailleurs, le changement organisationnel contribue à améliorer les relations du travail. La dernière hypothèse générale correspond à l’idée que, toutes choses égales par ailleurs, l’environnement organisationnel a un impact sur les relations du travail. Parmi les douze hypothèses suivantes, quatre hypothèses ont été développées à partir de la première hypothèse générale : 1) toutes choses égales par ailleurs, l’établissement d’un diagnostic des relations du travail par le médiateur va aider à la mise en place d’un plan d’action; 2) toutes choses égales par ailleurs, l'établissement d'un plan d'action par le médiateur contribue au changement organisationnel; 3) toutes choses égales par ailleurs, un suivi par le médiateur contribue au changement organisationnel; 4) toutes choses égales par ailleurs, la perception des deux parties (patronale et syndicale) que le médiateur a bien joué son rôle contribue au changement organisationnel. Les quatre hypothèses suivantes découlent de la seconde hypothèse générale : 1) toutes choses égales par ailleurs, un changement culturel dans l’organisation avec un réaménagement des points de vue de la direction contribue à améliorer les relations du travail; 2) toutes choses égales par ailleurs, un changement relationnel dans l’organisation vers des relations de coopération contribue à améliorer les relations du travail; 3) toutes choses égales par ailleurs, un changement du style de direction dans l’organisation avec l’introduction de valeurs humaines ainsi qu’un « espace de discussion » contribue à améliorer les relations du travail; 4) toutes choses égales par ailleurs, la perception des deux parties (patronale et syndicale) d’avoir bien joué leur rôle contribue à améliorer les relations du travail. Enfin, les quatre dernières hypothèses ont été réalisées à partir de la troisième hypothèse générale : 1) toutes choses égales par ailleurs, l’organisation a un impact sur les relations du travail; 2) toutes choses égales par ailleurs, l’histoire syndicale a un impact sur les relations du travail; 3) toutes choses égales par ailleurs, la perception des contraintes extérieures et des risques pour l’emploi contribue à améliorer les relations du travail; 4) toutes choses égales par ailleurs, la perception d’un équilibre dans les rapports de force entre les parties (patronale et syndicale) contribue à améliorer les relations du travail. La vérification des hypothèses s’est effectuée à l’aide d’entretiens semi-structurés auprès de neuf participants des parties patronale et syndicale d’une entreprise ayant employé une médiation préventive. Une cueillette de données secondaires a aussi eu lieu pour notamment mesurer le niveau de conflit au travail sur dix ans. L’analyse des résultats de cette étude qualitative et longitudinale a permis de confirmer l’ensemble des hypothèses puisque la médiation préventive a amené à un changement organisationnel qui a aidé à améliorer les relations du travail et où l’environnement a eu un impact sur celles-ci. Un modèle d’analyse a été développé et validé pour cette recherche afin de savoir pourquoi et comment la médiation préventive du ministère du Travail améliore les relations du travail dans les entreprises québécoises. La présente recherche démontre de manière empirique que la médiation préventive améliore les relations du travail dans les entreprises québécoises tout en expliquant comment celle-ci procède. De plus, cette recherche suggère à toutes les organisations québécoises syndiquées d’entreprendre une médiation préventive si elles sont aux prises avec de mauvaises relations du travail.

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Thèse effectuée en cotutelle (Université de Poitiers, France)