Caracterización de la cultura organizacional y lineamientos de intervención para la implementación de procesos de cambio en las organizaciones. Caso empresa sector financiero

El presente Trabajo de Grado busca caracterizar la cultura organizacional de una empresa del sector Financiero en Colombia y realizar orientaciones de acciones para el cambio organizacional de acuerdo con la estrategia de perdurabilidad establecida por la Alta Dirección de dicha empresa. Para este fin, se realiza una cuidadosa revisión y actualización del estado del arte de los conceptos clave ¨Cultura Organizacional¨ y ¨Cambio Organizacional¨. Es de resaltar que para el primero de ellos, se toma como punto de partida el estado del arte sobre Cultura Organizacional realizado por el profesor Carlos Eduardo Méndez Álvarez y cuyo marco temporal abarca desde los orígenes del concepto en el siglo XIX hasta el año 2006. Asimismo, luego de una cuidadosa revisión de los Modelos de Cambio Organizacional existentes y de la realidad de la empresa objeto de estudio, se adopta el Modelo ADKAR que consta de cinco fases: Conciencia del Cambio, Deseo, Conocimiento, Capacidad – Habilidad y Refuerzo. Asimismo, a partir de la construcción de un fundamento teórico sólido y a través de la aplicación de la metodología para describir la Cultura Organizacional en Colombia MEDECO se busca una aproximación a la Cultura Organizacional de la empresa objeto de estudio con el fin de describir e identificar los rasgos predominantes de su cultura organizacional y entregar una propuesta final con los rasgos necesarios que alientan la consecución exitosa de los procesos de cambio.

How can strategic philanthropy contribute to innovation for companies

This investigation proposes to explore the existing link between a strategic conception of philanthropy and innovation. Indeed, the nature of the research question relies on an unexplored field in the CSR and Innovation management academic literature. It starts with the interest to know which the benefits are for a firm encouraged to invest strategically in philanthropy. In this regard, the analysis contributes in fitting this gap by following different objectives in an exploratory perspective. Throughout the research it will be analyzed the concept and the current and past contributions on the different branches of innovation (product innovation, managerial innovation, technological innovation), to accentuate the relation between an accurate strategic approach to philanthropy and the impact on the organizational value. Indeed, analyzing philanthropic innovation may provide insights about business opportunities and notions related to social investments and profit. That aspect includes the link between those strategic decisions that a firm can use to maximize those investments as it was part of their core business. It also proves the existing link between CSR and innovation, and the possibilities that the enterprises have towards this subject.

Modelo de gestión del conocimiento para una empresa del sector de insumos químicos para la industria farmacéutica, cosmética y de alimentos: caso Disaromas S.A.

La creación de conocimiento al interior de las organizaciones es visible mediante la dirección adecuada del conocimiento de los individuos, sin embargo, cada individuo debe interactuar de tal manera que forme una red o sistema de conocimiento organizacional que consolide a largo plazo las empresas en el entorno en el que se desenvuelven. Este documento revisa elementos centrales acerca de la gestión de conocimiento visto desde varios autores y perspectivas e identifica puntos clave para diseñar un modelo de gestión de conocimiento para una empresa del sector de insumos químicos para la industria farmacéutica, cosmética y de alimentos de la ciudad de Bogotá.

Perfil logístico del sector cemento en Colombia

Este proyecto caracteriza la logística del sector cemento en Colombia al identificar y describir los principales actores, procesos y materiales involucrados en la cadena de suministros del sector. Este documento compila la información logística relevante para la producción de cemento en Colombia. Esta información se obtuvo sintetizando estudios y reportes acerca de las prácticas logísticas y las condiciones en las que éstas se desarrollan. Adicionalmente se realizaron visitas empresariales en diferentes plantas de producción de cemento y entrevistas semiestructuradas a expertos en logística de los diferentes eslabones. Con la información primaria y secundaria se caracteriza del producto, las materias primas e insumos necesarios para la producción de cemento. Se identifican los principales agentes que componen el sector y se describen los procesos logísticos relacionados con el cemento en cada uno de ellos. Para las cementeras y canteras se hace un análisis de entradas y salidas de los procesos principales de su cadena de valor. Adicionalmente se expone la operación de transporte como un elemento clave en el sector y se presentan las simulaciones de fletes, rutas y cubicaje. Por último, se incluye un caso de optimización de transporte aplicando teorías de investigación de operaciones.

Perfil de resistencia microbiológico en ciudados intensivos adultos en la fundación Santa Fe de Bogotá año 2014

Se realizó un estudio descriptivo, retrospectivo; se usó la base de datos de los aislamientos microbiológicos documentados en las UCI de la Fundación Santa fe de Bogotá para el año 2014. La prevalencia de bacterias resistentes en los aislamientos de la FSFB no es baja, por lo que se requiere una terapia empírica acertada acorde con la flora local. Se requieren estudios analíticos para evaluar factores asociados al desarrollo de gérmenes multi resistentes y mortalidad por sepsis

Regulatory governance in the latinamerican telecommunications sector

Empezando con Chile a comienzos de 1980, los países de América Latina han profundizado la reforma a las telecomunicaciones para crear un entorno regulatorio que incentive la inversión privada, en particular la inversión extranjera. En este artículo, trabajo las tendencias regulatorias en el sector telecomunicaciones de 24 países latinoamericanos y del caribe durante el período 1980-1997 y construyo un índice basado en : autonomía, rendición de cuentas, claridad de las funciones y objetivos, transparencia y participación, y el tipo de mandato legal que crea el ente regulador. El índice muestra que, en promedio, la mayoría de los países llevaron a cabo fuertes reformas regulatorias en la dirección sugerida por expertos e investigadores. El índice también se correlación bien con varias variables políticas, de riesgo, económicas y de telecomunicaciones.

El crédito público, una palanca financiera para la transformación de las condiciones de vida de los colombianos (2006-2014)

La presente investigación busca explicar el monto y el uso del crédito público como una palanca financiera para la transformación de las condiciones de vida de los colombianos (2006-2014). En primer lugar, se pretende describir la evolución de la deuda (crédito) y la estrategia de su gestión. En seguida, se analizará un proyecto relevante en educación, salud, vivienda, medio ambiente y familias en acción financiados con recursos de crédito de 2006-2014, y por último, se identificará cómo el gasto público social, unido con recursos del crédito, ha contribuido al mejoramiento de las condiciones de vida de los colombianos.

Innovación de un nuevo sistema de gestión empresarial aplicación e implementación nuevo software a nivel nacional METROKIA S.A.

Kia Motors Corporation (KMC) tiene como objetivo desde hace algunos años, la creación e implementación de una solución de negocios enfocada en una gestión empresarial estandarizada a todos los distribuidores de Kia a nivel latinoamericano: Colombia, Perú, Ecuador y Chile. El proceso actual con el que cuentan los distribuidores en América Latina con sus concesionarios es enviar toda la información relacionada con los estatutos financieros a través de correo electrónico junto con una base de datos física, la cual se va archivando. El proceso es manual siendo de mucha dedicación y tiempo requerido para cumplir con las funciones pedidas. El enfoque actual de este proceso es claro: analizar el desempeño y rendimiento de cada uno de los concesionarios de la red junto con la identificación de oportunidades para mejorar. KMC junto con todos sus distribuidores están interesados en buscar un sistema de gestión empresarial sencillo, adecuado y de fácil manejo que permitirá únicamente a todos los concesionarios presentar sus estados de cuenta y desarrollo de una manera estandarizada a su distribuidor directamente. Entonces, el sistema deseado debe ser capaz de generar resultados basándose en lo comunicado por los distribuidores y proporcionar un conjunto de características bajo una adecuada funcionalidad para permitir a todos los usuarios de la red (concesionarios, distribuidores y KMC) analizar el rendimiento y desempeño de la empresa e identificar las áreas que requieren una mejora. En el siguiente documento, podremos ver el desarrollo que ha tenido METROKIA S.A para la creación y aplicación de una herramienta tecnológica (software) enfocada en lo mencionado anteriormente. Ha sido un proceso de varias etapas en donde tanto las variables como los indicadores de desempeño han tenido correcciones con el fin de poder ser leídos y entendidos fácilmente por toda la organización y red de concesionarios afiliados.

Predicting microbial pollution concentrations in UK rivers in response to land use change

The Water Framework Directive has caused a paradigm shift towards the integrated management of recreational water quality through the development of drainage basin-wide programmes of measures. This has increased the need for a cost-effective diagnostic tool capable of accurately predicting riverine faecal indicator organism (FIO) concentrations. This paper outlines the application of models developed to fulfil this need, which represent the first transferrable generic FIO models to be developed for the UK to incorporate direct measures of key FIO sources (namely human and livestock population data) as predictor variables. We apply a recently developed transfer methodology, which enables the quantification of geometric mean presumptive faecal coliforms and presumptive intestinal enterococci concentrations for base- and high-flow during the summer bathing season in unmonitored UK watercourses, to predict FIO concentrations in the Humber river basin district. Because the FIO models incorporate explanatory variables which allow the effects of policy measures which influence livestock stocking rates to be assessed, we carry out empirical analysis of the differential effects of seven land use management and policy instruments (fiscal constraint, production constraint, cost intervention, area intervention, demand-side constraint, input constraint, and micro-level land use management) all of which can be used to reduce riverine FIO concentrations. This research provides insights into FIO source apportionment, explores a selection of pollution remediation strategies and the spatial differentiation of land use policies which could be implemented to deliver river quality improvements. All of the policy tools we model reduce FIO concentrations in rivers but our research suggests that the installation of streamside fencing in intensive milk producing areas may be the single most effective land management strategy to reduce riverine microbial pollution.

Climate change and the British Uplands: evidence for decision-making

We summarise the work of an interdisciplinary network set up to explore the impacts of climate change in the British Uplands. In this CR Special, the contributors present the state of knowledge and this introduction synthesises this knowledge and derives implications for decision makers. The Uplands are valued semi-natural habitats, providing ecosystem services that have historically been taken for granted. For example, peat soils, which are mostly found in the Uplands, contain around 50% of the terrestrial carbon in the UK. Land management continues to be a driver of ecosystem service delivery. Degraded and managed peatlands are subject to erosion and carbon loss with negative impacts on biodiversity, carbon storage and water quality. Climate change is already being experienced in British Uplands and is likely to exacerbate these pressures. Climate envelope models suggest as much as 50% of British Uplands and peatlands will be exposed to climate stress by the end of the 21st century under low and high emissions scenarios. However, process-based models of the response of organic soils to this climate stress do not give a consistent indication of what this will mean for soil carbon: results range from a very slight increase in uptake, through a clear decline, to a net carbon loss. Preserving existing peat stocks is an important climate mitigation strategy, even if new peat stops forming. Preserving upland vegetation cover is a key win–win management strategy that will reduce erosion and loss of soil carbon, and protect a variety of services such as the continued delivery of a high quality water resource.

The sky is the limit? The determinants and constraints of European airports' commercial revenues

This study investigates the determinants of commercial and retail airport revenues as well as revenues from real estate operations. Cross-sectional OLS, 2SLS and robust regression models of European airports identify a number of significant drivers of airport revenues. Aviation revenues per passenger are mainly determined by the national income per capita in which the airport is located, the percentage of leisure travelers and the size of the airport proxied by total aviation revenues. Main drivers of commercial revenues per passenger include the total number of passengers passing through the airport, the ratio of commercial to total revenues, the national income, the share of domestic and leisure travelers and the total number of flights. These results are in line with previous findings of a negative influence of business travelers on commercial revenues per passenger. We also find that a high amount of retail space per passenger is generally associated with lower commercial revenues per square meter confirming decreasing marginal revenue effects. Real estate revenues per passenger are positively associated with national income per capita at airport location, share of intra-EU passengers and percent delayed flights. Overall, aviation and non-aviation revenues appear to be strongly interlinked, underlining the potential for a comprehensive airport management strategy above and beyond mere cost minimization of the aviation sector.

Natal nest locations of the Asian house rat (Rattus tanezumi) in lowland rice–coconut cropping systems: a coconut penthouse or rice bunds with water frontage?

CONTEXT. Rattus tanezumi is a serious crop pest within the island of Luzon, Philippines. In intensive flood-irrigated rice field ecosystems of Luzon, female R. tanezumi are known to primarily nest within the tillers of ripening rice fields and along the banks of irrigation canals. The nesting habits of R. tanezumi in complex rice–coconut cropping systems are unknown. AIMS. To identify the natal nest locations of R. tanezumi females in rice–coconut systems of the Sierra Madre Biodiversity Corridor (SMBC), Luzon, during the main breeding season to develop a management strategy that specifically targets their nesting habitat. METHODS. When rice was at the booting to ripening stage, cage-traps were placed in rice fields adjacent to coconut habitat. Thirty breeding adult R. tanezumi females were fitted with radio-collars and successfully tracked to their nest sites. KEY RESULTS. Most R. tanezumi nests (66.7%) were located in coconut groves, five nests (16.7%) were located in rice fields and five nests (16.7%) were located on the rice field edge. All nests were located above ground level and seven nests were located in coconut tree crowns. The median distance of nest sites to the nearest rice field was 22.5m. Most nest site locations had good cover of ground vegetation and understorey vegetation, but low canopy cover. Only one nest location had an understorey vegetation height of less than 20 cm. CONCLUSIONS. In the coastal lowland rice–coconut cropping systems of the SMBC, female R. tanezumi showed a preference for nesting in adjacent coconut groves. This is contrary to previous studies in intensive flood-irrigated rice ecosystems of Luzon, where the species nests mainly in the banks of irrigation canals. It is important to understand rodent breeding ecology in a specific ecosystem before implementing appropriate management strategies. IMPLICATIONS. In lowland rice–coconut cropping systems, coconut groves adjacent to rice fields should be targeted for the 20 management of R. tanezumi nest sites during the main breeding season as part of an integrated ecologically based approach to rodent pest management.

Market effects of changes in consumers' social responsibility

In a duopoly model of vertical differentiation, we study market equilibrium and the resulting social welfare following an increase in the consumer's willingness to pay (WTP) for products sold by socially responsible manufacturers. Different types of such changes emerge depending on their effects on consumer heterogeneity. We show that, in most cases, increases in the consumers' social consciousness yield higher profits to socially responsible firms and may lead to higher levels of social welfare, provided that the market structure is left unchanged. However, when an increase in the consumer's social consciousness changes the market structure, welfare may fall, while the duopolists' profits rise. The resulting tension between private and social interest calls for a cautious attitude toward information campaigns aimed at increasing the consumer's social consciousness.

Cooperative R&D with endogenous technology differentiation

We study a nontournament R&D duopoly. Before the standard R&D investment and quantity-setting stages, we consider a stage in which firms choose their R&D technologies. Spillovers negatively depend on R&D technology differentiation. We show that, in equilibrium, firms will choose identical or very similar R&D processes. Such equilibria may entail less differentiation than would be dictated by social welfare maximization.