Book Review - Social Work Under Pressure: How to Overcome Stress, Fatigue and Burnout in the Workplace

Book review: Social Work Under Pressure: How to Overcome Stress, Fatigue and Burnout in the Workplace, by Kate van Heugten, London and Philadelphia, Jessica Kingsley Publishers, 2011, 224 pp., 

Measuring burnout among UK social workers: A Community Care study

Preface Extract: This research was commissioned and funded by Community Care as part of our Stand Up For Social Work campaign. Previous surveys of readers had suggested caseloads, vacancies and stress levels were all on the increase. Community Care decided to do a more scientific examination of burnout on a large scale to assess the real impact of budget cuts and increasing demand on social workers across the UK.

Employee 'words' on high involvement work practices, value congruence and burnout

This article examined the impact of perceived high involvement work practices (HIWPs) on person-organization value congruence (P-O fit) and long term burnout. The study was conducted in a Canadian general hospital. Findings from structural equation modeling (N = 185) revealed that perceived HIWPs were significantly positively associated with P-O fit. While there was no direct effect of HIWPs on burnout, P-O fit fully mediated the relationship between perceptions of HIWPs and burnout. We discuss the implications of these findings for our understanding of HIWPs influence on P-O fit and burnout.

Perceptions of high involvement work practices and burnout: investigating the mediating role of procedural justice and role overload and the moderating role of colleague support

Purpose
The purpose of this paper is to investigate the impact of employees’ perceptions of high involvement work practices (HIWPs) on burnout (emotional exhaustion and depersonalisation) via the mediating role of role overload and procedural justice. Further, perceived colleague support was hypothesised to moderate the effects of role overload and procedural justice on these outcomes.

Design/Methodology
The study was conducted on a random sample of unionised registered nurses (RNs) working in the Canadian public health care sector, stratified by mission and size of the institution to ensure representativeness. Of the 6546 nurses solicited, 2174 returned a completed questionnaire, resulting in a response rate of 33.2%. To test our hypotheses we conducted structural equation modelling (SEM) in Mplus version 6.0 (Muthen and Muthen, 1998 – 2010) with Maximum Likelihood (ML) estimation.

Results
The results showed that procedural justice and role overload fully mediated the influence of HIWPs on burnout. Moreover, colleague support moderated the effects of procedural justice and role overload on emotional exhaustion but not depersonalisation.

Limitations
The study used a cross-sectional research design and is conducted among one occupational group (i.e. nurses).

Research/Practical Implications
The findings question the dark side of HRM in the health care context. They also contribute to the lack of theoretical and empirical work dedicated to understanding the ‘black box’ problem (Castanheira and Chambel, 2010).

Originality/Value
The study employs a well-known theoretical perspective from the occupational health psychology literature to the HR field in order to contribute to the lack of theorising in the HR-well-being link.

Perceptions of high involvement work practices, person-organization fit and burnout: a time lagged study of health care employees

Previous research demonstrates that high-involvement work practices (HIWPs) may be associated with burnout (emotional exhaustion and depersonalization); however, to date, the process through which HIWPs influence burnout is not clear. This article examined the impact of HIWPs on long-term burnout (emotional exhaustion and depersonalization) by considering the mediating role of person-organization fit (P-O fit) in this relationship. The study used a time-lagged design and was conducted in a Canadian general hospital among health care personnel. Findings from structural equation modeling (N = 185) revealed that perceived HIWPs were positively associated with P-O fit. There was no direct effect of HIWPs on burnout; rather, P-O fit fully mediated the relationship between employee perceptions of HIWPs and burnout. This study fills a void in the HR and burnout literature by demonstrating the role that P-O fit has in explaining how HIWPs alleviate emotional exhaustion and depersonalization. © 2016 Wiley Periodicals, Inc.

Perceptions of high-involvement work practices and burnout: the mediating role of job demands

This study examined the impact of perceived high-involvement work practices on job demands (role conflict, role overload and role ambiguity) and burnout (emotional exhaustion and depersonalisation). The study was conducted in a Canadian general hospital. Findings from structural equation modelling (N = 545) revealed that perceived HIWPs were significantly and negatively related to job demands and burnout. Role conflict and role overload have a significant positive association with emotional exhaustion and depersonalisation. Finally, role conflict and role overload partially mediate the relationship between perceived HIWPs and burnout. We discuss the theoretical and managerial implications of these findings for our understanding of how HIWPs influence the job demands and burnout of employees.

Estudio de factibilidad para la instalación de un Instituto para niños con síndrome de Down en la ciudad de Quito

La educación en el Ecuador es uno de los principales problemas sociales debido a las carencias económicas, de infraestructura y pedagógicas existentes; uno de los sectores descuidados por parte de los gobiernos es la educación especial. Tomando en cuenta que aproximadamente 1´600.000 personas padecen algún tipo de deficiencia, y de éstas un 27% presentan deficiencias mentales, se analiza la “Factibilidad para la Instalación de un Instituto para Niños con síndrome de Down en la ciudad de Quito”, el mismo que pretende brindar una alternativa a los padres e hijos de mejorar la calidad de vida, la relación en la sociedad, el manejo de su discapacidad sin discriminaciones por medio de una capacitación lingüística, ocupacional, psicológica y educativa. En la actualidad existen institutos públicos y privados que atienden a personas con discapacidades, pero logran satisfacer únicamente al 2% de la población, por lo que resulta relativamente factible crear un nuevo centro de esta naturaleza, que busca brindar un servicio social a más de una rentabilidad.

Respostas curriculares e educativas disponibilizadas entre 1997 e 2007 às crianças com síndrome de X Frágil, no Concelho de Alandroal

Com a realização deste trabalho pretendemos apurar as Respostas Curriculares e Educativas disponibilizadas entre 1997 e 2007 às crianças com síndrome X Frágil, no concelho de Alandroal. Foi privilegiada uma abordagem metodológica qualitativa, que recorre à análise de conteúdos de documentos presentes nos processos dos cinco alunos sinalizados e também a actas dos conselhos de docentes e de turma. Depois de analisados os resultados, constatou-se que o tipo de respostas curriculares e/ou educativas mais utilizadas para esta população, assentou numa dimensão predominantemente pedagógica, mas também se salientam as dimensões terapêutica e curricular. Para tal, registou-se o recurso a espaços físicos, à legislação, a recursos didácticos e humanos, bem como a parcerias que se estabeleceram dentro e fora do concelho do Alandroal. As estratégias mais utilizadas para cada aluno em particular mereceram também a nossa atenção; ABSTRACT: The aim of this study was to find out the "curricular/educational" responses that were in-place to meet the needs of the students with Fragile X syndrome, in the Alandroal’s county, between 1997/2007. A qualitative methodological approach has been preferred, consisting on the analysis of the documents present in the student’s individual processes (which have been referred for special education) and also in some minutes of the teacher’s council meetings and class council. Results have shown that the most used response within this population was mainly connected to the pedagogic dimension, but also it was also based on the therapeutic and curricular dimensions. So, it has been used resources related to physical spaces, legislation, human and didactic, as well as to partnerships inside and outside Alandroal’s county. Specific strategies used on particular students did also have our special attention.

Envolvimento e percurso escolar de crianças com síndrome de X Frágil

Enquadramento Conceptual: O envolvimento na escola das crianças com perturbações do desenvolvimento é um factor decisivo para o seu percurso inclusivo. Esse envolvimento faz-se num sentido duplo: mobilizando, por um lado, a escola e os seus profissionais e, por outro, a criança e a família. O conceito de inclusão aponta precisamente para que todas essas crianças estejam na escola, junto com as outras, e aí façam as suas aprendizagens e encontrem aquilo que é mais necessário ao seu desenvolvimento e bem estar. Objetivos: Nesta comunicação será apresentado um estudo feito com 40 mães de crianças com Síndrome de X Frágil, uma perturbação de desenvolvimento de etiologia genética que é a causa hereditária mais frequente da deficiência intelectual e a origem mais conhecida de autismo, tendo como objectivo identificar os momentos mais marcantes do percurso inclusivo dessas crianças. Metodologia: O estudo, de natureza qualitativa, foi realizado a partir de entrevistas semi-estruturadas, usando uma abordagem de Grounded Theory. Resultados: A inclusão no Jardim de Infância é, geralmente, diferente e mais favorável do que a inclusão no 1º ciclo. No inicio do Ensino Básico os factores que mais parecem associados a uma inclusão favorável são: a) características da criança (nomeadamente o ser sociável e ter boa relação com colegas e professores), b) uma Escola comprometida e c) bons resultados da criança ao nível das aquisições. Por outro lado, uma avaliação global negativa faz emergir as seguintes categorias: a) problemas do processo ensino-aprendizagem, b) pouco apoio especializado, c) organização educativa das escolas (não preparadas para educação inclusiva) e d) Frequente insatisfação com os professores, nomeadamente os professores de Educação Especial. Nas transições para os ciclos posteriores, a boa inclusão parece igualmente associada com o bom acolhimento pela escola e a sua capacidade para promover o envolvimento da criança/ jovem na vida da comunidade escolar. Conclusão: O problema do envolvimento escolar das crianças com perturbações graves do desenvolvimento requer mais investigação, tanto mais que o sucesso do seu percurso inclusivo parece ligar-se com o envolvimento de todos os três grupos de atores fundamentais da sua vida escolar: pais, professores e elas mesmas.

Estágio em clínica de animais de companhia: síndrome de disfunção cognitiva canina

Este estágio foi realizado em clínica de animais de companhia. Observou e acompanhou-se tanto consultas com carácter preventivo como de clínica médica e cirúrgica. As consultas de medicina preventiva consistiram essencialmente em vacinações e desparasitações, enquanto outras foram meramente informativas. As consultas de clínica médica incidiram em diversas áreas, incluíndo dermatologia, gastroenterologia e cardiologia. As cirurgias efetuadas foram sobretudo eletivas, mas também se assistiu a cirurgias corretivas. Um dos casos observados foi um cão com disfunção cognitiva. Este foi o caso escolhido para ser alvo do estudo mais aprofundado que é apresentado na segunda secção deste relatório. A disfunção cognitiva canina é o equivalente à doença humana de Alzheimer. Esta condição é relativamente desconhecida e os seus sinais clínicos são frequentemente considerados normais da idade. No entanto, quando detetada e tratada atempadamente é possível abrandar a sua evolução, devendo os proprietários de cães afetados ser sensibilizados a procurar assistência profissional; Internship in small animal practice: canine cognitive dysfunction syndrome Abstract: This internship was conducted in small animal clinic. The attended appointments consisted mostly of cases of preventive and internal medicine and also surgical assistance. The appointments of preventive medicine included vaccinations, deworming and some merely informative sessions. The cases of internal medicine concerned areas such as dermatology, gastroenterology and cardiology. The surgical interventions were mainly optional but also corrective procedures. One of the observed cases was a dog with cognitive dysfunction. This case was elected to be the target of further study which is presented in the second section of this report. The canine cognitive dysfunction is the equivalent to the human Alzheimer’s disease. This condition is still largely unknown and its clinical presentation is often considered normal of aging. However, if detected and treated early it is possible to slow down its progress, thus the owners of affected dogs should be encouraged to seek professional assistance.