993 resultados para Sentiment analysis


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Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em Engenharia Informática

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Progettazione di un sistema di Social Intelligence e Sentiment Analysis per un'azienda del settore consumer goods

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Gli ultimi anni hanno visto una crescita esponenziale nell’uso dei social media (recensioni, forum, discussioni, blog e social network); le persone e le aziende utilizzano sempre più le informazioni (opinioni e preferenze) pubblicate in questi mezzi per il loro processo decisionale. Tuttavia, il monitoraggio e la ricerca di opinioni sul Web da parte di un utente o azienda risulta essere un problema molto arduo a causa della proliferazione di migliaia di siti; in più ogni sito contiene un enorme volume di testo non sempre decifrabile in maniera ottimale (pensiamo ai lunghi messaggi di forum e blog). Inoltre, è anche noto che l’analisi soggettiva delle informazioni testuali è passibile di notevoli distorsioni, ad esempio, le persone tendono a prestare maggiore attenzione e interesse alle opinioni che risultano coerenti alle proprie attitudini e preferenze. Risulta quindi necessario l’utilizzo di sistemi automatizzati di Opinion Mining, per superare pregiudizi soggettivi e limitazioni mentali, al fine di giungere ad una metodologia di Sentiment Analysis il più possibile oggettiva.

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In this thesis we are going to talk about technologies which allow us to approach sentiment analysis on newspapers articles. The final goal of this work is to help social scholars to do content analysis on big corpora of texts in a faster way thanks to the support of automatic text classification.

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L'informatica e le sue tecnologie nella società moderna si riassumono spesso in un assioma fuorviante: essa, infatti, è comunemente legata al concetto che ciò che le tecnologie ci offrono può essere accessibile da tutti e sfruttato, all'interno della propria quotidianità, in modi più o meno semplici. Anche se quello appena descritto è un obiettivo fondamentale del mondo high-tech, occorre chiarire subito una questione: l'informatica non è semplicemente tutto ciò che le tecnologie ci offrono, perchè questo pensiero sommario fa presagire ad un'informatica "generalizzante"; l'informatica invece si divide tra molteplici ambiti, toccando diversi mondi inter-disciplinari. L'importanza di queste tecnologie nella società moderna deve spingerci a porre domande, riflessioni sul perchè l'informatica, in tutte le sue sfaccettature, negli ultimi decenni, ha portato una vera e propria rivoluzione nelle nostre vite, nelle nostre abitudini, e non di meno importanza, nel nostro contesto lavorativo e aziendale, e non ha alcuna intenzione (per fortuna) di fermare le proprie possibilità di sviluppo. In questo trattato ci occuperemo di definire una particolare tecnica moderna relativa a una parte di quel mondo complesso che viene definito come "Intelligenza Artificiale". L'intelligenza Artificiale (IA) è una scienza che si è sviluppata proprio con il progresso tecnologico e dei suoi potenti strumenti, che non sono solo informatici, ma soprattutto teorico-matematici (probabilistici) e anche inerenti l'ambito Elettronico-TLC (basti pensare alla Robotica): ecco l'interdisciplinarità. Concetto che è fondamentale per poi affrontare il nocciolo del percorso presentato nel secondo capitolo del documento proposto: i due approcci possibili, semantico e probabilistico, verso l'elaborazione del linguaggio naturale(NLP), branca fondamentale di IA. Per quanto darò un buono spazio nella tesi a come le tecniche di NLP semantiche e statistiche si siano sviluppate nel tempo, verrà prestata attenzione soprattutto ai concetti fondamentali di questi ambiti, perché, come già detto sopra, anche se è fondamentale farsi delle basi e conoscere l'evoluzione di queste tecnologie nel tempo, l'obiettivo è quello a un certo punto di staccarsi e studiare il livello tecnologico moderno inerenti a questo mondo, con uno sguardo anche al domani: in questo caso, la Sentiment Analysis (capitolo 3). Sentiment Analysis (SA) è una tecnica di NLP che si sta definendo proprio ai giorni nostri, tecnica che si è sviluppata soprattutto in relazione all'esplosione del fenomeno Social Network, che viviamo e "tocchiamo" costantemente. L'approfondimento centrale della tesi verterà sulla presentazione di alcuni esempi moderni e modelli di SA che riguardano entrambi gli approcci (statistico e semantico), con particolare attenzione a modelli di SA che sono stati proposti per Twitter in questi ultimi anni, valutando quali sono gli scenari che propone questa tecnica moderna, e a quali conseguenze contestuali (e non) potrebbe portare questa particolare tecnica.

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In this paper we describe the specification of amodel for the semantically interoperable representation of language resources for sentiment analysis. The model integrates "lemon", an RDF-based model for the specification of ontology-lexica (Buitelaar et al. 2009), which is used increasinglyfor the representation of language resources asLinked Data, with Marl, an RDF-based model for the representation of sentiment annotations (West-erski et al., 2011; Sánchez-Rada et al., 2013)

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This paper describes our participation at SemEval- 2014 sentiment analysis task, in both contextual and message polarity classification. Our idea was to com- pare two different techniques for sentiment analysis. First, a machine learning classifier specifically built for the task using the provided training corpus. On the other hand, a lexicon-based approach using natural language processing techniques, developed for a ge- neric sentiment analysis task with no adaptation to the provided training corpus. Results, though far from the best runs, prove that the generic model is more robust as it achieves a more balanced evaluation for message polarity along the different test sets.

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Sentiment and Emotion Analysis strongly depend on quality language resources, especially sentiment dictionaries. These resources are usually scattered, heterogeneous and limited to specific domains of appli- cation by simple algorithms. The EUROSENTIMENT project addresses these issues by 1) developing a common language resource representation model for sentiment analysis, and APIs for sentiment analysis services based on established Linked Data formats (lemon, Marl, NIF and ONYX) 2) by creating a Language Resource Pool (a.k.a. LRP) that makes avail- able to the community existing scattered language resources and services for sentiment analysis in an interoperable way. In this paper we describe the available language resources and services in the LRP and some sam- ple applications that can be developed on top of the EUROSENTIMENT LRP.

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This thesis is the result of a project whose objective has been to develop and deploy a dashboard for sentiment analysis of football in Twitter based on web components and D3.js. To do so, a visualisation server has been developed in order to present the data obtained from Twitter and analysed with Senpy. This visualisation server has been developed with Polymer web components and D3.js. Data mining has been done with a pipeline between Twitter, Senpy and ElasticSearch. Luigi have been used in this process because helps building complex pipelines of batch jobs, so it has analysed all tweets and stored them in ElasticSearch. To continue, D3.js has been used to create interactive widgets that make data easily accessible, this widgets will allow the user to interact with them and �filter the most interesting data for him. Polymer web components have been used to make this dashboard according to Google's material design and be able to show dynamic data in widgets. As a result, this project will allow an extensive analysis of the social network, pointing out the influence of players and teams and the emotions and sentiments that emerge in a lapse of time.

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Preliminary research demonstrated the EmotiBlog annotated corpus relevance as a Machine Learning resource to detect subjective data. In this paper we compare EmotiBlog with the JRC Quotes corpus in order to check the robustness of its annotation. We concentrate on its coarse-grained labels and carry out a deep Machine Learning experimentation also with the inclusion of lexical resources. The results obtained show a similarity with the ones obtained with the JRC Quotes corpus demonstrating the EmotiBlog validity as a resource for the SA task.

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EmotiBlog is a corpus labelled with the homonymous annotation schema designed for detecting subjectivity in the new textual genres. Preliminary research demonstrated its relevance as a Machine Learning resource to detect opinionated data. In this paper we compare EmotiBlog with the JRC corpus in order to check the EmotiBlog robustness of annotation. For this research we concentrate on its coarse-grained labels. We carry out a deep ML experimentation also with the inclusion of lexical resources. The results obtained show a similarity with the ones obtained with the JRC demonstrating the EmotiBlog validity as a resource for the SA task.

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Comunicación presentada en las IV Jornadas TIMM, Torres (Jaén), 7-8 abril 2011.

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Recent years have witnessed a surge of interest in computational methods for affect, ranging from opinion mining, to subjectivity detection, to sentiment and emotion analysis. This article presents a brief overview of the latest trends in the field and describes the manner in which the articles contained in the special issue contribute to the advancement of the area. Finally, we comment on the current challenges and envisaged developments of the subjectivity and sentiment analysis fields, as well as their application to other Natural Language Processing tasks and related domains.

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Sentiment analysis concerns about automatically identifying sentiment or opinion expressed in a given piece of text. Most prior work either use prior lexical knowledge defined as sentiment polarity of words or view the task as a text classification problem and rely on labeled corpora to train a sentiment classifier. While lexicon-based approaches do not adapt well to different domains, corpus-based approaches require expensive manual annotation effort. In this paper, we propose a novel framework where an initial classifier is learned by incorporating prior information extracted from an existing sentiment lexicon with preferences on expectations of sentiment labels of those lexicon words being expressed using generalized expectation criteria. Documents classified with high confidence are then used as pseudo-labeled examples for automatical domain-specific feature acquisition. The word-class distributions of such self-learned features are estimated from the pseudo-labeled examples and are used to train another classifier by constraining the model's predictions on unlabeled instances. Experiments on both the movie-review data and the multi-domain sentiment dataset show that our approach attains comparable or better performance than existing weakly-supervised sentiment classification methods despite using no labeled documents.