Remédiation cognitive portant sur les aspects fluide et cristallisé de l’intelligence auprès d'adolescents présentant un fonctionnement intellectuel limite : approche par le jeu.

L’objectif principal de cette thèse était de créer, d’implanter et d’évaluer l’efficacité d’un programme de remédiation cognitive, intervenant de façon comparable sur les aspects fluide (Gf) et cristallisé (Gc) de l’intelligence, au sein d’une population d’intérêt clinique, les adolescents présentant un fonctionnement intellectuel limite (FIL). Compte tenu de la forte prévalence de ce trouble, le programme de remédiation GAME (Gains et Apprentissages Multiples pour Enfant) s’est développé autour de jeux disponibles dans le commerce afin de faciliter l’accès et l’implantation de ce programme dans divers milieux. Le premier article de cette thèse, réalisé sous forme de revue systématique de la littérature, avait pour objectif de faire le point sur les études publiées utilisant le jeu comme outil de remédiation cognitive dans la population pédiatrique. L’efficacité, ainsi que la qualité du paradigme utilisé ont été évaluées, et des recommandations sur les aspects méthodologiques à respecter lors de ce type d’étude ont été proposées. Cet article a permis une meilleure compréhension des écueils à éviter et des points forts méthodologiques à intégrer lors de la création du programme de remédiation GAME. Certaines mises en garde méthodologiques relevées dans cet article ont permis d’améliorer la qualité du programme de remédiation cognitive développé dans ce projet de thèse. Compte tenu du peu d’études présentes dans la littérature scientifique concernant la population présentant un FIL (70remédiation cognitive portant sur les aspects fluide et cristallisé de l’intelligence, champs d’intervention qui a été négligé compte tenu de la stabilité longtemps postulée de ces processus. Ce programme de remédiation, intitulé GAME, s’adressait aux adolescents présentant un FIL pur ou partiel (soit les deux indices de raisonnement étaient dans la zone limite, soit un seul des deux), et présentait deux versants, GAME-c (portant sur l’intelligence cristallisée) et GAME-f (portant sur l’intelligence fluide). Cette intervention durait seize heures réparties sur huit semaines. Les résultats indiquent que les adolescents ayant suivi GAME-f ont amélioré leur raisonnement fluide; alors que les adolescents ayant suivi GAME-c ont amélioré à la fois leur raisonnement cristallisé et fluide. Cette étude contribue à remettre en question la stabilité des processus intellectuels. C’est par contre la première fois que des améliorations de l’intelligence sont constatées dans une population d’intérêt clinique par le biais d’un entraînement direct. Enfin, les variables cognitives, adaptatives, comportementales et psychiatriques susceptibles d’influencer la qualité de l’amélioration pour chacun des programmes GAME ont fait l’objet d’analyses supplémentaires dans un dernier chapitre et permettent de conclure à la possibilité d’adapter le programme GAME à d’autres populations (ex: déficience intellectuelle). Cette thèse a donc permis de souligner la pertinence d’utiliser les jeux comme outil de remédiation cognitive de part leur versatilité dans leur utilisation, leur facilité d’accès et leur faible coût. Elle met également en avant la nécessité de développer une meilleure compréhension de la population présentant un fonctionnement intellectuel limite et d’effectuer des évaluations neuropsychologiques exhaustives auprès de cette population (cognitif, adaptatif, comportemental et psychiatrique). Enfin, elle souligne la possibilité d’améliorer par remédiation directe les intelligences fluide et cristallisée auprès d’individus avec une intelligence subnormale et suggère qu’il pourrait en être de même pour des populations présentant des déficits cognitifs, comme la déficience intellectuelle légère. Les avenues futures de recherche et les retombées cliniques de ce travail sont discutées, en lien avec les différents résultats trouvés dans ces études.

Remédiation cognitive portant sur les aspects fluide et cristallisé de l’intelligence auprès d'adolescents présentant un fonctionnement intellectuel limite : approche par le jeu

L’objectif principal de cette thèse était de créer, d’implanter et d’évaluer l’efficacité d’un programme de remédiation cognitive, intervenant de façon comparable sur les aspects fluide (Gf) et cristallisé (Gc) de l’intelligence, au sein d’une population d’intérêt clinique, les adolescents présentant un fonctionnement intellectuel limite (FIL). Compte tenu de la forte prévalence de ce trouble, le programme de remédiation GAME (Gains et Apprentissages Multiples pour Enfant) s’est développé autour de jeux disponibles dans le commerce afin de faciliter l’accès et l’implantation de ce programme dans divers milieux. Le premier article de cette thèse, réalisé sous forme de revue systématique de la littérature, avait pour objectif de faire le point sur les études publiées utilisant le jeu comme outil de remédiation cognitive dans la population pédiatrique. L’efficacité, ainsi que la qualité du paradigme utilisé ont été évaluées, et des recommandations sur les aspects méthodologiques à respecter lors de ce type d’étude ont été proposées. Cet article a permis une meilleure compréhension des écueils à éviter et des points forts méthodologiques à intégrer lors de la création du programme de remédiation GAME. Certaines mises en garde méthodologiques relevées dans cet article ont permis d’améliorer la qualité du programme de remédiation cognitive développé dans ce projet de thèse. Compte tenu du peu d’études présentes dans la littérature scientifique concernant la population présentant un FIL (70remédiation cognitive portant sur les aspects fluide et cristallisé de l’intelligence, champs d’intervention qui a été négligé compte tenu de la stabilité longtemps postulée de ces processus. Ce programme de remédiation, intitulé GAME, s’adressait aux adolescents présentant un FIL pur ou partiel (soit les deux indices de raisonnement étaient dans la zone limite, soit un seul des deux), et présentait deux versants, GAME-c (portant sur l’intelligence cristallisée) et GAME-f (portant sur l’intelligence fluide). Cette intervention durait seize heures réparties sur huit semaines. Les résultats indiquent que les adolescents ayant suivi GAME-f ont amélioré leur raisonnement fluide; alors que les adolescents ayant suivi GAME-c ont amélioré à la fois leur raisonnement cristallisé et fluide. Cette étude contribue à remettre en question la stabilité des processus intellectuels. C’est par contre la première fois que des améliorations de l’intelligence sont constatées dans une population d’intérêt clinique par le biais d’un entraînement direct. Enfin, les variables cognitives, adaptatives, comportementales et psychiatriques susceptibles d’influencer la qualité de l’amélioration pour chacun des programmes GAME ont fait l’objet d’analyses supplémentaires dans un dernier chapitre et permettent de conclure à la possibilité d’adapter le programme GAME à d’autres populations (ex: déficience intellectuelle). Cette thèse a donc permis de souligner la pertinence d’utiliser les jeux comme outil de remédiation cognitive de part leur versatilité dans leur utilisation, leur facilité d’accès et leur faible coût. Elle met également en avant la nécessité de développer une meilleure compréhension de la population présentant un fonctionnement intellectuel limite et d’effectuer des évaluations neuropsychologiques exhaustives auprès de cette population (cognitif, adaptatif, comportemental et psychiatrique). Enfin, elle souligne la possibilité d’améliorer par remédiation directe les intelligences fluide et cristallisée auprès d’individus avec une intelligence subnormale et suggère qu’il pourrait en être de même pour des populations présentant des déficits cognitifs, comme la déficience intellectuelle légère. Les avenues futures de recherche et les retombées cliniques de ce travail sont discutées, en lien avec les différents résultats trouvés dans ces études.

Attention! Prêt? On s’enTraine! Étude d’efficacité d’un programme d’entraînement intensif des processus attentionnels chez des jeunes ayant subi un traumatisme craniocérébral

Les dysfonctions attentionnelles suivant un traumatisme craniocérébral (TCC) compliquent souvent la reprise des activités de la vie quotidienne et influencent négativement le pronostic de réinsertion socio-académique et professionnelle. Or, les cliniciens de réadaptation disposent d’un nombre limité d’outils de remédiation cognitive dont l’efficacité est démontrée et qui sont adaptés à une population francophone. Cette étude vise à démontrer l’efficacité d’un protocole d’entrainement intensif des fonctions attentionnelles : « Attention! Prêt? On s’enTraine! » (Séguin, Lahaie & Beauchamp, 2012), basé sur une adaptation française de l’« Attention Process Training-I » (APT-I; Sohlberg & Mateer, 1987). Dix-sept participants ayant subi un TCC et présentant des déficits attentionnels ont reçu 15 séances d’entrainement attentionnel avec le programme « Attention! Prêt? On s’enTraine! » (n = 8) ou de l’aide aux devoirs (n = 9). Suite à l’intervention, les participants du groupe expérimental ont amélioré leur rendement dans plusieurs fonctions ciblées par l’intervention attentionnelle, notamment au niveau du balayage visuel, de l’attention sélective et de l’alternance attentionnelle. De plus, les gains se sont généralisés à des fonctions connexes, puisqu’une meilleure performance a été retrouvée dans des tâches de mémoire de travail, d’inhibition, de flexibilité cognitive et de planification visuoconstructive. La démonstration de l’effet positif d’un entrainement intensif sur le rendement attentionnel pourrait inciter les cliniciens et chercheurs à développer et à valider d’autres protocoles de remédiation cognitive francophones, pour les fonctions attentionnelles ou d’autres sphères de la cognition. Par le fait même, le pronostic fonctionnel de la clientèle pédiatrique en traumatologie en sera potentialisé.

An Investigation of Cognitive, Emotional and Negative Behavioural Responses to Service Recovery Strategies

Despite the best intentions of service providers and organisations, service delivery is rarely error-free. While numerous studies have investigated specific cognitive, emotional or behavioural responses to service failure and recovery, these studies do not fully capture the complexity of the services encounter. Consequently, this research develops a more holistic understanding of how specific service recovery strategies affect the responses of customers by combining two existing models—Smith & Bolton’s (2002) model of emotional responses to service performance and Fullerton and Punj’s (1993) structural model of aberrant consumer behaviour—into a conceptual framework. Specific service recovery strategies are proposed to influence consumer cognition, emotion and behaviour. This research was conducted using a 2x2 between-subjects quasi-experimental design that was administered via written survey. The experimental design manipulated two levels of two specific service recovery strategies: compensation and apology. The effect of the four recovery strategies were investigated by collecting data from 18-25 year olds and were analysed using multivariate analysis of covariance and multiple regression analysis. The results suggest that different service recovery strategies are associated with varying scores of satisfaction, perceived distributive justice, positive emotions, negative emotions and negative functional behaviour, but not dysfunctional behaviour. These finding have significant implications for the theory and practice of managing service recovery.

Brain and cognitive development

'The Millennial Adolescent' offers contemporary, stimulating insights for those currently teaching as well as those preparing to teach. This book investigates the characteristics of Generation Y, using students own voices, generational theory and case studies. The text is structured around the principle that effective teachers need to know who they are teaching as well as what to teach, how to teach it, and how to assess the outcome. Using generational theory, 'The Millennial Adolescent' investigates the characteristics of Generation Y, or the Millennial Generation, and points out what all teachers need to know about working with this current generation of students who are described in a number of ways digital natives, team oriented, confident, multi-taskers, high achievers, and a generation unlike any other. The book contains well-known frameworks for developing understandings about adolescents, blended and contrasted with a contemporary socio-cultural construction of adolescence, set in our particular time, era and society. This book reflects the uniqueness of Australian contexts, while connecting with international trends and global patterns. Engaging and full of insights, this book is essential reading for all professionals dealing with adolescents.

Technological barriers to learning : designing hybrid pedagogy to minimise cognitive load and maximise understanding

Information and Communication Technologies (ICTs) provide great promise for the future of education. In the Asia-Pacific region, many nations have started working towards the comprehensive development of infrastructure to enable the development of strong networked educational systems. In Queensland there have been significant initiatives in the past decade to support the integration of technology in classrooms and to set the conditions for the enhancement of teaching and learning with technology. One of the great challenges is to develop our classrooms to make the most of these technologies for the benefit of student learning. Recent research and theory into cognitive load, suggests that complex information environments may well impose a barrier on student learning. Further, it suggests that teachers have the capacity to mitigate against cognitive load through the way they prepare and support students engaging with complex information environments. This chapter compares student learning at different levels of cognitive load to show that learning is enhanced when integrating pedagogies are employed to mitigate against high-load information environments. This suggests that a mature policy framework for ICTs in education needs to consider carefully the development of professional capacities to effectively design and integrate technologies for learning.

Cognitive behaviour therapy vs rational-emotive education : impact on children's self-talk, self-esteem and irrational beliefs

This study investigated the impact of Cognitive-Behavioural Therapy (CBT) and Rational~Emotive Education (REE) self-enhancement programs on children's self-talk, self-esteem and irrational beliefs. A total of 116 children (50.9% girls) with a mean age of 9.8 years attending Years 4 and 6 at two primary schools participated in the study. eBT resulted in a reduction in negative self-talk while REE seemed to enhance independence beliefs. Both programs were associated with increased positive self-talk and with having increased rationality in Conformity and Discomfort Intolerance beliefs.

Measuring cognitive and dispositional characteristics of creativity in elementary students

This article describes the theoretical underpinning and development of a measurement instrument that provides teachers with a tool to observe the personal creativity characteristics of individual students. The instrument was developed by compiling a list of characteristics derived from the literature to be indicative of the personal characteristics of creative people. The list was then reduced by grouping like characteristics to 9 cognitive and dispositional traits that were considered appropriate for elementary students. The 9-item instrument was then administered in 24 classrooms to 520 Year 6 and Year 7 students. Factor analysis using maximum likelihood extraction with an oblimin rotation revealed a single factor with an eigenvalue greater than 1 and accounting for 63% of the variance. All 9 items on this factor loaded at .72 or greater. The results indicated that the Creativity Checklist has very high internal consistency and is a reliable measurement instrument (a = .93).