Forum de L’APEF: libre de résumés pratiques de l’errance et vécus de la mémoire

"Le magasin de la mémoire est volontiers plus fourni de matière que n'est celui de l'invention" disait Montaigne dans ses Essais. Lointaine et proche, plurielle et éclatée, la présence sérafade qui traverse l’histoire et la culture de Bragance et de tout le Nord Est du Portugal convoque aujourd’hui comme hier, ici comme là-bas les thèmes de l’errance, de l’exil et du passage des frontières, soient-elles géographiques, politiques ou langagières. Cette édition du Forum de l’APEF - Association Portugaise d’Études Françaises réalisée à Bragance est l’occasion de réfléchir aux multiples enjeux (littéraires, politiques, éthiques) de telles notions, d’abord associées à un peuple historiquement contraint à l’exode, mais dont le destin peut servir de (pré)figuration à d’autres expériences exiliques, notamment dans notre actualité. Qu’elles convoquent la mémoire individuelle et collective en tant que fonds d’un vécu, d’une blessure, voire d’un trauma, quelles configurations prennent-elles aujourd’hui dans les oeuvres d’art et de langage? Quelles constructions symboliques, imaginaires, mythiques suscitent-elles? Quelle vision de l’histoire du présent et de celle de l’avenir traduisent-elles? Étendre ce questionnement aux littératures de langue française, prétendant moins à l’exhaustivité qu’à faire connaître, à même les oeuvres, le regard et les paroles singulières d’auteurs et acteurs tels que Jean-Marie Le Clézio, Tayeb Salih ou Leonora Miaono, Benjamin Stora, Leila Sebba ou Laura Acabo, Julien Gracq, Milan Kundera ou Patrick Modiano, tel est le fil conducteur de la trentaine de communications qui rythment nos deux journées de travail. Le but commun qui nous anime est de porter sur une littérature conçue au carrefour des langues et des cultures des analyses différentes mais complémentaires, car finalement aucune objectivation n’est juste et chaque parole, parce qu’elle s’élève de ce lieu intranquille et subjectif qu’est le langage est avant tout un acte de liberté.

Information and communication technologies in tourism: challenges and trends

The integration of Information and Communication Technologies (ICT) in the tourism industry is an essential element for the success of any tourism enterprise. ICTs provide access to information of tourism products from anywhere and at any time. Tour companies may also reach out to target customers around the world through a series of emerging technologies. This paper aims to make a review of the main key factors of ICT in Tourism. Aspects such as the quality of the website, Digital Marketing, Social Networking, Multimedia, Mobile Technologies and Intelligent Environments are discussed.

SQMS – A prototype for a supplier quality management system

Within the supply chain, the customer does not simply buy parts or services from suppliers, but also buys supplier capabilities, which results in quality products and services. Having a tool that handles the Inspection as well as the Nonconformance, Complaint, Corrective Action and Concession processes is key to successfully track the supplier performance. Taking as a case study a Supplier Quality Management (SQM) currently in operation in an Original Equipment Manufacturer (OEM) for automotive industry, this paper presents a platform to support a Supplier Quality Management System (SQMS), that fits the technical specification ISO/TS 16949 requirements. This prototype is composed by a web platform and a mobile App, having flexibility and mobility as key main characteristics.