A política de indexação na perspectiva do conhecimento organizacional

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)

A indexação em catálogo on-line em bibliotecas universitárias na percepção de usuários integrantes de grupos de pesquisa: uma contribuição ao desenvolvimento de política de indexação na rede de biblioteca da UNESP

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP)

Avaliação do uso de linguagem documentária em catálogos coletivos de bibliotecas universitárias: um estudo sociocognitivo com protocolo verbal

Pós-graduação em Ciência da Informação - FFC

Política de indexação para construção de catálogos coletivos em bibliotecas universitárias

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)

Proposta de formação em serviço como prática de educação continuada para bibliotecários catalogadores da Rede de Bibliotecas da UNESP

Pós-graduação em Ciência da Informação - FFC

Serviço de Referência Virtual via chat: uma análise comparativa em bibliotecas universitárias norte-americanas e brasileiras

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)

O tratamento temático da informação em abordagem sociocultural: diretrizes para definição de política de indexação em bibliotecas universitárias

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)

O processo de análise de assunto na catalogação de livros em bibliotecas universitárias: aplicação do protocolo verbal

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP)

Serviço de referência virtual via chat: uma análise comparativa em bibliotecas universitárias norte-americanas e brasileiras

Pós-graduação em Ciência da Informação - FFC

Consistência na indexação em bibliotecas universitárias brasileiras

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP)

Uso dos periódicos do Portal CAPES pelos Programas de Pós-graduação da Faculdade de Odontologia de Araraquara - UNESP - no período de 2000 a 2005

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP)

Ferramentas para mediação de fontes de informação: avaliação sobre seus usos em bibliotecas universitárias nacionais e internacionais

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP)

Estudio observacional del contexto sociocognitivo de la catalogación de matérias em bibliotecas universitárias

A study of the subject indexing process in university libraries is presented, using a socio-cognitive approach to analyze the procedures, difficulties and perceptions of the librarians, users, and managers that take part in the process. Individual and group verbal protocols were applied in the real environment of the cataloguers, the university libraries. The results were the absence of systematic procedures for book subject analysis and representation, the incompatibility of the indexing language, and problems in subject retrieval from the catalog. It is concluded that there is a tendency in catalogs to act as databases. Therefore, the cataloguer should present a level of commitment in his task similar to that of an indexer who works in the production of bibliographic databases.

O contexto de indexação para catalogação de livros usando uma abordagem sociognitiva

We evaluated study of the indexing process in the cataloging at university libraries, using a socio-cognitive approach to analyze procedures, difficulties and perceptions of librarians, users, and managers. The methodology consisted of the Individual and Group Verbal Protocols applied in university libraries. The results were the absence of procedures for book subject analysis and representation, incompatibility of indexing language, and problems of subject retrieval from the catalog. We have concluded that is tendency of catalogs to act as databases. Therefore, the cataloguer should present a posture of commitment similar to that of an indexer who works in the production of these bases.

Serviço de Referência Virtual: implantação do serviço de chat

Introduction: With the invention of the Internet and the Collaborative Web, libraries had to rethink the way to offer their services. Thus, the U.S. libraries began a search for technological innovations in an effort to bring the library to the user through features that patrons commonly use. The Virtual Reference Service (VRS) through chat and reference services via videoconferencing are features that derived from this search. Objective: This article aims to outline the implementation process of Virtual Reference Services (SRV) libraries in American universities, particularly those for chat, as well as presenting the successful Brazilian experience. This paper also discusses factors to be considered for implementing virtual reference service via chat for libraries wishing to offer the service. Methodology: The research methodology is based on a theoretical search on international and national literature on the subject. The methodology also includes participant observation. Results: In Brazil the implementation of SRV in some university libraries has occurred and according to these institutions, the SRV is a service that benefits the community and puts the library in line with the demands of information technology and communication. Conclusions: It is concluded that online SRV is appropriate to the reality of university libraries in Brazil, since the institutions that offer the service have positive results from their assessments and believe they are adding value to their library.