Tr��s ensaios sobre concorr��ncia em setores da economia brasileira

Esta tese est�� composta por tr��s artigos que discutem e avaliam o papel da competi����o em setores da economia brasileira. Os dois primeiros ensaios dizem respeito aos setores de telecomunica����es e da gasolina, e o ��ltimo estudo, aos setores da indústria de transforma����o. A contribui����o maior deste trabalho, portanto, �� emp��rica (microeconomia aplicada), cobrindo aspectos n��o antes questionados ou pouco explorados, n��o s�� para o caso brasileiro, mas, tamb��m, em n��vel internacional. A primeira pesquisa identifica como se d�� a din��mica competitiva fixo x celular em 2001. Como o resultado indica que h�� substitui����o entre ditas telefonias, o pre��o do celular pode ser ou vir a ser um inibidor para os pre��os da telefonia fixa. Estimou-se a demanda de cada uma das telefonias usando um modelo logit, utilizou-se microdados da PNAD (Pesquisa Nacional de Amostragem Domiciliar) e usou-se v��rios cortes amostrais. O segundo trabalho analisa a estrutura de mercado da gasolina antes e depois de 1997, quando houve a liberaliza����o dos pre��os. O modelo foi estimado por equa����es simult��neas (estimador 3SLS), para 11 estados do Brasil entre os anos 1995 e 2001. O resultado sugere que antes e depois daquela data o modelo que mais se aproxima a diferen��a ���pre��o - custo marginal��� �� o de concorr��ncia perfeita. Por fim, o terceiro estudo conclui que a guerra de pre��os (quando as margens de lucro s��o menores) ocorre na indústria de transforma����o no Brasil em momentos em que a economia domestica est�� em recess��o. Este resultado �� refor��ado para os setores mais fechados ao mercado externo e est�� compat��vel com a maioria dos resultados em n��vel internacional. Estimou-se a fun����o lucro de 244 setores, de 1996 a 2000, com um modelo em painel din��mico, usando o estimador de Arellano e Bond (1991).

Marketing de servi��os na indústria de tecnologia da informa����o - novos desafios e oportunidades

A economia mundial neste final de s��culo apresenta duas tend��ncias que impactam significativamente nos conceitos e pr��ticas de marketing: a predomin��ncia do setor de servi��os no PIB das economias; e a tecnologia da informa����o como um dos setores mais din��micos e alavancadores de crescimento econ��mico. Na literatura brasileira h�� escassez de estudos recentes que reflitam sobre as especificidades do marketing de servi��os nas indústrias de tecnologia, e sobre o conte��do dos programas de forma����o profissional e gerencial, ajustados ��s necessidades desta indústria, que apresenta acelerada taxa de mudan��a, inova����o e obsolesc��ncia. O presente estudo reflete sobre estes novos desafios e oportunidades, de modo a gerar conhecimento que contribua para a pr��tica e o ensino da gest��o de marketing no Brasil.

Design industrial como fonte de vantagem estrat��gica: estudo de caso na indústria moveleira

This research was based on the lack of academic investigations which recognize industrial design as an strategic advantages source. It was chosen to adopt a wide approach, not common in administration researches, through which aspects frequently ignored by most of the strategy and marketing literature could be recognized. The investigation took place at a big brazilian company, from the furniture industry, more specifically from the office furniture segment. Two product development cases were selected: one of them classified by the company as an example of success and the other as a failure case. It is an exploratory study. Some important topics were identified, and they may be developed in future researches: the existence of intra-organizational conflicts between marketing and engineering; the big companies' power over market configuration, and the State influence over local markets dinamics.

O Sistema de franquia na organiza����o p��blica: o caso da Empresa Brasileira de Correios e Tel��grafos

A proposta deste trabalho �� descrever o sistema de franquia no seu aspecto geral, dentro do contexto da presente conjuntura econ��mica brasileira, onde cortes nos gastos governamentais e implementa����o dos processos - de privatiza����o. e licita����o est��o sendo - utilizados como fatores fundamentais para a competi����o e a atualiza����o da indústria e dos servi��os p��blicos no ��mbito da globaliza����o. Buscou-se fazer uma revis��o da parte conceitual do sistema de franquia e das organiza����es p��blicas. A ECT - Empresa Brasileira de Correios e Tel��grafos �� um estudo de caso concreto de uma empresa p��blica utilizando o sistema de franquia em larga escala e com sucesso. Paralela a esta apresenta����o, buscou-se demonstrar outras modalidades de parceria entre a iniciativa privada e a organiza����o p��blica, atrav��s da licita����o, privatiza����o e terceiriza����o, de forma a fornecer servi��os e produtos ao consumidor com maior qualidade e menores investimentos para o governo.

O Papel das cooperativas de trabalho no contexto das transforma����es da sociedade brasileira: um estudo do caso no Munic��pio do Rio de Janeiro

The changes that have occurred in the Brazilian work market, mainly due to the opening of the economy in the 90th decade, have caused, as a consequence, the unemployment in the formal sector, with the reduction of posts of work in the industry and the precarization of the laborwork. In order to face these questions, it��s necessary an analysis of the alternative measures, among them, the creation of the cooperative societies, which have increased about 90,8% in the last years. The purpose of this study is to identify and to analyze the functions of the work cooperatives, just in face of the changes of the Brazilian society. The analysis was directed towards a group of eight work cooperatives that work in lots of areas of professionals in the Municipality of Rio de Janeiro. The study reveals the existence of false work cooperatives, whose sole purpose is to intermediate the handiwork with the intention of benefiting enterprises that intend to decrease their own costs of production, just contributing for the precarization of the relations of work. The structure of the Judicial Power offers solutions that protect the workers who are exploited through fraudulent actions, by the false cooperatives, handiworkers. It can be noticed that this structure is enough to answer the challenges presented. It means that it is too bad to apprehend the revival of the work cooperativism and that it must be combated. Of course, it is maniqueist conception that distorts reality and disdains positive aspects of cooperative system. The results of the search have permitted to point out the main characteristics of the work cooperatives analyzed, the profile of the cooperative workers, and also the main obstacles to the development of the cooperative system in Brazil today . A long the analysis of tributary and labor questions and about the participation of the cooperative workers in the management of the cooperative - the most questionable points - it could be observed the development of real cooperative practices, trying to establish the differences between these and the fraudulent ones, also studied in this work. This study represents a contribution to all those who intend to study new relations of work in a critical away and from experiences in development.

A abertura comercial brasileira e o impacto no processo gerencial das micro e pequenas empresas do setor de confec����o do Esp��rito Santo

ESTA MONOGRAFIA OBJETIVOU IDENTIFICAR AT�� QUE PONTO A ABERTURA DO MERCADO BRASILEIRO AFETOU O PROCESSO GERENCIAL DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR DE CONFEC����O DO ESP��RITO SANTO. UTILIZOU-SE METODOLOGIA DIVERSIFICADA CONSISTENTE DE REVIS��O BIBLIOGR��FICA SOBRE O TEMA, AN��LISE E INTERPRETA����O DE DADOS FORNECIDOS PELO SEBRAE-ES, IBGE E UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESP��RITO SANTO (UFES) E PESQUISA DE CAMPO EM QUE FORAM ENTREVISTADOS EMPRES��RIOS DO SETOR DE CONFEC����O EM MUNIC��PIOS DO ESTADO. PELO ESTUDO, CONCLUI-SE QUE: O PROCESSO DE GLOBALIZA����O TEM AFETADO A ECONOMIA BRASILEIRA E, PARTICULARMENTE, A CAPIXABA; EM RELA����O AO SETOR DE CONFEC����O, O IMPACTO DA GLOBALIZA����O N��O TEM SIDO ACENTUADO; E O PROCESSO GERENCIAL DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO RAMO DE CONFEC����O NO ESTADO, SURGIU COMO UMA DAS PRINCIPAIS CAUSAS DA FRAGILIDADE E INEFIC��CIA DO SETOR, TORNANDO-SE INADI��VEIS E IMPERATIVAS A����ES QUE PROPICIEM O DESENVOLVIMENTO GERENCIAL, A FIM DE PERMITIR-LHE CONTRIBUIR PARA A DISTRIBUI����O SOCIAL DOS MEIOS DE PRODU����O.

Estrutura de capital, estrat��gia e competi����o de mercado na indústria de g��s liquefeito de petr��leo (GLP) no per��odo 1995-2003

A indústria brasileira de g��s liquefeito de petr��leo, GLP, tem sido alvo freq��ente, nos ��ltimos anos, da aten����o de ��rg��os reguladores, m��dia e p��blico em geral. Muitas t��m sido as especula����es a respeito de seu padr��o de conduta publicados na imprensa, variando desde pr��ticas predat��rias at�� a forma����o disciplinada de cartel. A presente pesquisa, baseada em depoimentos de executivos da indústria e no acesso a dados das firmas dessa indústria tomado p��blicos - dados financeiros e operacionais - explora qual seja, afinal, o padr��o de competi����o desse oligop��lio. O estudo parte da Teoria da Estrutura de Capital aplicada para decis��es de competi����o e mercado - pre��os e quantidades a ofertar para constatar que, dadas suas escolhas de estrutura de capital, as firmas esta indústria espec��fica simplesmente adotam um padr��o tradicional de arrefecimento da competi����o a partir de sua d��vida. A d��vida, nesta indústria, �� utilizada para a cria����o de barreiras de entrada. Ainda assim, casos de acirramento da competi����o e de concentra����o de mercado foram encontrados, indicando que n��o haja uma disciplina formal de conduta por parte de suas firmas as quais devem, eventualmente, encontrar dificuldades - ou falta de interesse - na conviv��ncia em um mercado em fase de transforma����o.

Compet��ncia b��sica, terceiriza����o e qualidade do produto na televis��o brasileira

As redes de televis��o aberta podem ser de consideradas �� pelas abrang��ncia territorial e demogr��fica, assim como pelo poder de influ��ncia junto �� popula����o �� um dos mais valiosos elementos da indústria de comunica����o brasileira. No momento em que se comemora os 50 anos das transmiss��es de televis��o no pa��s, pode-se constatar o desenvolvimento vigoroso com que o setor se encaminha ao futuro, em um ambiente de mudan��as tecnol��gicas e legislativas, e concorr��ncia acirrada com os demais ve��culos de comunica����o e os novos meios de difus��o de informa����es, como a Internet. Pressupostos amparados por uma vis��o sist��mica e valorizados pela valida����o dos imperativos conting��nciais permitem acreditar-se que as redes de televis��o tendem a evoluir em suas formas de organiza����o e estrat��gias operacionais, ao pretenderem manter a posi����o de principais agentes de dissemina����o dos valores sociais, comportamentos e h��bitos de consumo. Na ��tica do presente trabalho, tr��s fatores s��o permanentemente observados pelo setor na elabora����o de suas estrat��gias e estruturas. Compet��ncia b��sica do neg��cio, possibilidades de terceiriza����o e percep����es a respeito da qualidade do produto foram os temas que sustentaram os levantamentos documentais e entrevistas na constru����o deste estudo, que n��o pretende ser definitivo nem absoluto, em fun����o da pr��pria din��mica do campo analisado.

Trajet��rias De Acumula����o De Capacidades Inovadoras, Mecanismos De Aprendizagem E Fatores Organizacionais Relativos A Atividades Em Gest��o De Projetos: Estudo De Caso Comparativo Inter-Empresarial Na Indústria De Bens De Capital E De Celulose E Papel No Brasil

Over the last 40 years there has been a profusion of studies about the ccumulation of technological capacities in firms from developing economies. However, there remain few studies that examine, on a combined basis, the relationship among: the trajectories of technological capacities accumulation; the underlying learning mechanisms; and, the implications of organizational factors for these two variables. Still scarcer are the studies that examine the relationship among these variables along time and based on a comparative case study. This dissertation examines the relationship among the trajectory of accumulation of innovative capacities in complex project management, the learning mechanisms underlying these technological capacities and the intra-organizational factors that influence these learning echanisms. That set of relationships is examined through a comparative and a long-term (1988-2008) case study in a capital goods firm (for the pulp and paper industry) and a pulp mill in Brazil. Based on first-hand quantitative and qualitative empiric evidence, gathered through extensive field research, this dissertation found: 1. Both firms accumulated innovative capacity in project management at the international frontier level (Level 6). However, there was variability between the firms in terms of the nature and speed of accumulation of those capacities. It was also observed that, at this level of innovation, the innovative capacities of both firms are not confined to their organizational boundaries, but they are distributed beyond their boundaries. 2. So that these companies could accumulate those levels of innovative capacities it was necessary to manage several learning mechanisms: leveraging of external knowledge and its internalization in terms of internal apacities of the firm. In other words, as the companies accumulated more innovative levels of capacities for project management, it was necessary to manage different cycles of technological learning. 3. Further, the relationship between the ccumulation of technological capacities and learning was affected positively by intra-organizational factors, such as 'authority disposition', 'mutability of work roles' and 'intensity of internal crises', and negatively by the factor 'singularity of goals'. This dissertation revealed divergent results between firms in two of the four factors studied. These results contribute to advance our understanding of the complexity and variability involved in the process of accumulation of innovative capacities in firms from developing economies. This highlights the growing importance of the organizational and the human resource dimensions of innovation and technological capacity as the company approaches the international frontier. The results suggest to managers that: (i) the good performance in project management in the two firms studied did not occur simply as a result of the pulp and paper Brazilian industry growth, rather as a result of the deliberate construction and accumulation of the capacities through an intensive and coordinated cyclical process of technological learning, (ii) to develop innovative capabilities in project management, besides looking for learning mechanisms they should also look at the organizational factors that influence the learning mechanisms directly, (iii) performance of pulp mill��s projects is better when projects are implemented together with technology suppliers than when performed only by the mill. This dissertation concludes that capital goods firms have been having a fundamental role for the innovative capabilities accumulation in project management of pulp mills in Brazil (and vice-versa) for a long time. This contradicts some authors' propositions that affirm that: a) equipment suppliers for the pulp and paper industry have been creating little, if any, development of processes or engineering projects in Brazil; b) firms in the pulp and paper industry have little capacity for machinery and equipments projects only taking place in few technological activities, being internal or external to the firm. Finally, some studies are proposed for future research.

Gest��o Cultural na indústria hotelaria

o prop��sito deste estudo �� o de analisar criticamente o servi��o de hotelaria em rela����o �� forma����o e ��s habilidades dos profissionais da ��rea, especialmente gerentes e empregados da linha de frente, para atender a expectativas presentes e futuras de clientes multiculturais, visando �� competitividade. Uma breve retrospectiva hist��rica situa a experi��ncia brasileira nesse servI��o em expans��o e sofistica����o crescentes no pa��s e no mundo globalizado e apresenta as caracter��sticas de cada unidade hoteleira estudada. No cen��rio de hotelaria, comunica����o e idiomas s��o fatores centrais, gerando impactos rec��procos entre os envolvidos. O estudo identifica propostas e iniciativas de treinamento dessa natureza entre os gerentes entrevistados e avalia as possibilidades para compet��ncia intercultural. Uma visita����o a autores estudiosos em cultura, cultura brasileira, cultura organizacional, comunica����o organizacional, linguagem, idiomas e diferen��as culturais no gerenciamento comp��s o referencial te��rico. A metodologia empregada foi primordialmente qualitativa, buscando percep����es dos gerentes e suas implica����es para a gest��o das diferen��as culturais. Essa foi complementada com uma an��lise de dados quantitativos, com o objetivo de dar maior consist��ncia �� leitura da realidade multicultural da hotelaria. Diante de ind��cios de aten����o ao fator cultura para competitividade, as conclus��es apontaram para a necessidade de melhorar o entendimento conceitual de cultura, sistematizar e ampliar conte��dos de treinamento multicultural, incluir a linha de frente mais ampla e freq��entemente nesses programas, cobrindo idiomas.

Uso de cen��rios na internacionaliza����o da pequena e m��dia empresa brasileira

As pequenas e m��dias empresas lutam diariamente para sobreviver no mercado global. Batalhas s��o travadas em ambientes extremamente imprevis��veis como os mercados internacionais e tamb��m locais, quando competidores estrangeiros estabelecem-se localmente. Suas dificuldades s��o principalmente oriundas de uma situa����o que implica em limita����es de recursos e capacidades, procedimentos administrativos falhos e falta de controle adequado. Entretanto, tendo em vista a import��ncia das firmas em internacionalizarem-se, este estudo busca levantar, discutir e especular sobre o comportamento de vari��veis pertinentes a este tipo de iniciativa. No mercado atual �� praticamente imposs��vel praticar isolamento econ��mico e comercial, visto que a tend��ncia mundial demonstra fortes ind��cios de coopera����o entre diferentes mercados. O bom entendimento da din��mica mercadol��gica, do ambiente no qual a empresa est�� inserida e dos seus recursos tornaram-se uma quest��o de sobreviv��ncia. Por isso este estudo tem o objetivo de levantar quest��es que sejam relevantes aos empreendedores destas firmas. A metodologia adotada para tal foi fazer em primeira inst��ncia uma revis��o bibliogr��fica do estado da arte referente �� internacionaliza����o de pequenas e m��dias empresas. Realizado este embasamento te��rico, o presente trabalho faz um detalhamento organizacional, ambiental e mercadol��gico de uma firma de m��dio porte e com vasta experi��ncia internacional. O objetivo deste levantamento organizacional �� de expor as vari��veis mais relevantes a internacionaliza����o desta firma, e ent��o us��-las em um modelo de especula����o sobre cen��rios futuros. S��o levantados tr��s cen��rios, que coincidem com temas amplamente discutidos na indústria. O primeiro cen��rio, considerado o mais prov��vel, discute o comportamento mais prov��vel de ocorrer de vari��veis ambientas motrizes do sistema. Posteriormente, o segundo cen��rio especula sobre o ambiente futuro no caso de uma redu����o do n��mero de abate bovino, vari��vel mercadol��gica important��ssima para a empresa. No terceiro cen��rio a discuss��o gira em torno da quest��o central para todas as empresas exportadoras do mundo, a varia����o cambial. Por fim o estudo chega �� conclus��o de que realizar uma previs��o exata do comportamento futuro do ambiente e suas diversas vari��veis �� praticamente imposs��vel. Entretanto cabe ��s empresas pelo menos tentar, pois s�� assim ir��o se desenvolver em rela����o a t��picos pertinentes �� sua sobreviv��ncia e estimular o di��logo entre aqueles que s��o respons��veis pela organiza����o e seu complexo processo de internacionaliza����o.

Comportamento estrat��gico para uma concorr��ncia globalizada eficaz : a constru����o naval brasileira

Examina a constru����o naval brasileira sob enfoque de conceitos de estrat��gia globalizada. Aborda as for��as competitivas que atuam sobre a indústria, influenciando e determinando seu comportamento econ��mico. Aponta estilos organizacionais apropriados para conduzir a indústria de constru����o naval brasileira de forma satisfat��ria na concorr��ncia globalizada

Indústria banc��ria no brasil - nova realidade competitiva: o consumidor agora tem um rosto

o objetivo principal desse trabalho �� explorar o tema de maneira a contribuir em projetos futuros envolvendo a qualidade de servi��os dos bancos brasileiros. Como um estudo explorat��rio, este trabalho n��o tem a pretens��o de esgotar o tema, mesmo porque este �� um assunto complexo e amplo que demanda um esfor��o de pesquisa mais detalhado. A import��ncia da qualidade de servi��os para a indústria banc��ria deve aumentar devido ��s esperadas modifica����es que devem ocorrer no setor, a maior parte delas decorrentes da implementa����o do Plano Real e suas conseq����ncias no comportamento de consumidores e empresas. Depois de vinte anos convivendo com altas e ascendentes taxas de infla����o, a economia brasileira est�� se defrontando com a estabiliza����o e o sistema financeiro precisa modificar seu modo de opera����o, esquecendo os ganhos f��ceis da infla����o e retomar a sua finalidade original de financiar o setor produtivo. Nesse ambiente livre dos ganhos de "float", a habilidade em manter uma base est��vel de clientes ser�� fundamental para assegurar a sobreviv��ncia dos bancos, devido ao fato de que as receitas oriundas de tarifas por servi��os e de opera����es de cr��dito (sendo estas ��ltimas declinantes, em fun����o da esperada normaliza����o da taxa de juros praticadas no mercado interno) ser��o as principais fontes de rentabilidade para os bancos. Nesse sentido, o preparo ou n��o das institui����es para fornecer um servi��o superior �� uma indica����o da sua capacidade de sobreviver em um ambiente de estabilidade, mais competitivo, o que �� refor��ado pela possibilidade de uma maior abertura do setor financeiro a institui����es estrangeiras, o que potencializaria a competi����o e tomaria mais dif��cil a adapta����o a um cen��rio livre dos ganhos inflacion��rios. A abordagem adotada foi, basicamente, uma revis��o bibliogr��fica, com uma preocupa����o especial para a postura estrat��gica de algumas institui����es selecionadas, a qual foi inferida de declara����es �� imprensa de seus diretores e da leitura de seus relat��rios anuais. Al��m disso, procedeu-se a uma pesquisa de campo, visando levantar pontos a partir dos quais pretendemos contribuir para estudos futuros sobre o tema. De maneira geral, podemos dizer que a quest��o da qualidade de servi��os banc��rios �� marcada pela aus��ncia de diferencia����o, entre as institui����es, percebida pelos consumidores.Se correta essa interpreta����o, o marketing banc��rio tem ainda muito que avan��ar na constru����o de um relacionamento de longo prazo com seus clientes e isso passa por se abandonar uma vis��o de curto prazo, com a correta coloca����o, por parte dos bancos, de quais a����es agregam efetivamente valor para seus clientes

Introdu����o a indústria de private equity no Brasil

Este trabalho trata da indústria de private equity brasileira. A din��mica desta indústria �� descrita com base em sua compara����o com a indústria americana. Faz-se uma an��lise das perspectivas de obten����o dos elevados retornos esperados pelos investidores e desenvolve-se propostas de adapta����o do modelo de private equity americano �� realidade brasileira

Parcela salarial na industria de transforma����o brasileira, 1974-85: uma evid��ncia emp��rica

Trata da participa����o do trabalho no valor agregado da indústria de trasnforma����o brasileira. A paritr da teoria de distribui����o de kalecki, levantam-se algumas hip��teses que s��o testadas empiricamente. Procura demosntrar que, no per��odo em exame, o mark-up, a rela����o entre os custos com mat��rias-primas e os sal��rios e a composi����o industrial determinaram a evolu����o da participa����o do trabalho