Gest��o de conhecimentos e desempenho: evid��ncias de uma amostra de Organiza����es do Terceiro Setor no Rio de Janeiro

This dissertation examines the implications of the organizational capability for the performance of organizations of the Third Sector. That relationship is examined in a sample of five organizations with headquarters in the city of the Rio de Janeiro, and acting in peculiar segments, like health, childhood and adolescence, sustainable development, environment and social inclusion. The organizational capability was studied from existing analytical frameworks available in the international literature, and adapted for this dissertation. The kinds of empirical evidences are quantitative and qualitative on first hand, and were obtained by multiple techniques: interviews, direct-site observation, exam of documents and casual meetings. These evidences indicators were examined in used in two levels: individual, specific of each one of the organizations, and general, common to all the organizations researched. Concerning organizational capability, the exam of the empirical evidences revealed that the organizations that had had the most significant development in terms of the dimensions identified by Tremblay (1998) as of high performance - that��s the case of CIEDS and CDI -, were the ones with the best organizational performance. Another relevant point shown by the evidences is the importance of the dimension management attitude to human resources development, similar to previous studies presented by Tremblay (1998), Leonard-Barton (1998) and Figueiredo (2003). The study also shows that the organizations which developed projects aiming at the review and the improvement of managerial practices, approaching them to the models adopted by private companies, had the best performances among the researched group.

M��todo de custeio e crit��rios de discrimina����o de pre��os de procedimentos m��dicos: uma an��lise em dois hospitais do munic��pio do Rio de Janeiro

This case study investigates, empirically, cost methods and criteria of price discrimination made from hospital organizations when they set up their prices of hospital services to private patients and push down their prices to patients affiliated to health insurance and/or health maintenance organizations (HMO). The theory sought to show the Brazilian health systems either public or private, the aspects about corporate culture, the relationship among three players of the private health system �� health insurance companies (or HMO), hospitals and the patients, the importance of the cost systems, and the criteria of price discrimination. With these theories, it was developed a qualitative exploratory research, through open interviews, with hospital��s managers and co-workers from invoicing department from two hospitals located at the Rio de Janeiro City. Based on results we didn��t identify appropriate cost systems to help the managers to make a correct decision about price discrimination, but was identified corporate culture factors that could influence the price discrimination. Among the results, we can see unprepared hospital managers. Finally, we discussed some contributions and weakness of this case study, and there are presented suggestions for future researches.

Acumula����o tecnol��gica e aprimoramento de performance competitiva: evid��ncias de diferen��as e similaridades e m��dias empresas do setor metal-mec��nico no estado do rio de janeiro

The main objective of this dissertation is to examine the implications of technological capacities in the improvement of technical performance indexes, specifically at the company level. These relationships were examined in a small sample of metal-working enterprises in the state of Rio de Janeiro (1960 to 2006). Although diverse studies on technological competences have been carried out in the last twenty years, a gap in empirical studies still exist that correlate the performance of companies in the context of developing countries, especially in Brazil. Aiming to contribute to a reduction of these gaps, this dissertation examines the questions by the light of available models in literature, which opting themselves to using operational indexes of companies. For drawing the accumulation of technological competences in this study, the metric proposal by Figueiredo (2000) shall be used indicating the levels of technological qualification in process, product, and equipment functions. The empirical evidence examined in this dissertation is both qualitative and quantitative in nature and were collected, first hand, through extensive field research involving informal interviews, meetings, direct-site observation and document analysis. In relation to the results, the evidence suggests that: - In terms of technological accumulation, a company reached Level 5 of technological capacity in process and organization of production as well as product and equipment. Three companies obtained Level 4 in the function process function while two others had reached the same technological level in the functions of product and equipment. Two companies had reached Level 3 in the product and equipment functions and one remained this level in the function of process; - In terms of the rate of accumulation of technological capacities, the observed companies had reached Level 4 needs 29 years in process function, 32 years in product function and 29 years in equipment function; - In terms of improvement performance pointers, a company which reached Level 5 of technological capacity improved in 70% of its indicators of performance, while the company that had achieved Level 4 had raised its pointers 60% and the other companies had gotten improved in the order of 40%. It was evidenced that the majority of the pointers of the companies with higher levels of technological capacities had obtained better performance. This dissertation contributes to advancing the strategic management of companies in metal-working segment to understanding internal accumulation of technological capacity and indicators of performance especially in the field of empirical context studied. This information offers management examples of how to improve competitive performance through the accumulation of technological capacities in the process, product and equipment functions.

A zona sul como padr��o locacional do grupo detentor de capital simb��lico e a sua influ��ncia sobre a localiza����o das Lojas de Alto Prest��gio na Cidade do Rio de Janeiro

O objetivo deste trabalho �� analisar at�� que ponto se pode considerar a localiza����o das lojas de alto prest��gio, sob o enfoque de manifesta����o do habitus do grupo detentor do capital simb��lico, como sendo uma pr��-condi����o para alcan��ar seus objetivos de posicionamento mercadol��gico. Acredita-se que este fator torna-se ainda mais cr��tico na regi��o metropolitana do Rio de Janeiro, em fun����o do legado hist��rico-cultural deste espa��o urbano. Foram levantados e aprofundados, para fins de sustenta����o te��rica, temas como: a gram��tica simb��lica; capital simb��lico; a hermen��utica do espa��o; semi��tica da marca e o conceito de produtos de alto prest��gio. A suposi����o apresentada ser�� de que as lojas de alto prest��gio que n��o seguirem os c��digos e refer��ncias espaciais estabelecidos consciente ou inconscientemente pelos grupos detentores do capital simb��lico, estar��o incorrendo no risco de terem o posicionamento mercadol��gico das suas marcas afetado, principalmente na ��rea que comp��e a regi��o metropolitana do Rio de Janeiro, onde este elemento torna-se ainda mais cr��tico. Trata-se de um m��todo de estudo explorat��rio, com uma perspectiva seccional, onde os dados prim��rios foram coletados por meio do m��todo de entrevistas em profundidade, o que permitiu identificar os sentimentos e percep����es de consumidores e lojistas claramente envolvidos no mercado de consumo de alto prest��gio. Os dados obtidos foram organizados e analisados frente �� fundamenta����o te��rica desenvolvida, indicando que existe de fato a influ��ncia do padr��o locacinal do grupo detentor do capital simb��lico sobre o posicionamento das lojas de alto prest��gio na cidade do Rio de Janeiro. Considerou-se este trabalho fundamental para uma melhor compreens��o dos limites geogr��ficos de atua����o dos varejistas dedicados ao mercado de alto prest��gio e como uma forma de estimular novos trabalhos na ��rea de administra����o com abordagens que considerem amplamente os estudos de sociologia, antropologia e psicologia. Sugeriram-se, para fins do aprofundamento deste trabalho, a investiga����o das poss��veis futuras mudan��as desses padr��es locacionais, a possibilidade de existir algum segmento de varejo ao qual o princ��pio mercadol��gico defendido neste trabalho n��o se aplique, e ainda, a quest��o desta l��gica locacional se aplicar ou n��o a outros grandes centros urbanos brasileiros.

O papel do cinema na constru����o da identidade da Cinel��ndia

A partir das transforma����es ocorridas nos espa��os arquiteturais, sociais e urbanos do Rio de Janeiro nas ��ltimas d��cadas do século XIX e in��cio do século XX, a disserta����o analisa o processo de inser����o do cinema como objeto de ressignifica����o da Pra��a Marechal Floriano, nomeada Cinel��ndia na d��cada de 1930. Supondo que este sentido empregado ao local n��o est�� somente na constru����o ou transforma����o dos pr��dios dos cinemas, mas nas ressignifica����es operadas pelo meio social, a an��lise assinala a import��ncia do projeto do empres��rio espanhol Francisco Serrador Carbonell, que construiu no local um complexo de cine-teatros que tinha o objetivo de recriar a atmosfera da Broadway de Nova Iorque nos anos 1920. A hip��tese �� que as reformas urban��sticas empreendidas d��cadas atr��s e que tinham como objetivo inserir a cidade do Rio de Janeiro como s��mbolo da modernidade brasileira tenham contribu��do para desencadear investimentos como os de Serrador. A cidade ganhou ares cosmopolitas, atraiu os investidores internacionais e recebeu enorme contingente de imigrantes estabelecendo as bases sociais e mercadol��gicas para a recep����o do modelo industrial do cinema americano, que Serrador trouxe ao Brasil. O trabalho de pesquisa observou as mudan��as de significado operadas na Pra��a Floriano. Ap��s a reforma do prefeito Pereira Passos o local se tornou s��mbolo nacional da esfera p��blica republicana e posteriormente ap��s a Primeira Guerra Mundial se tornou um espa��o popular. As salas de cinema de Serrador proporcionaram uma experi��ncia social e urbana.

A efetividade da atua����o do Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro na susta����o de ato e/ou contrato: a perspectiva dos stakeholders

O objeto desta disserta����o �� identificar a percep����o dos stakeholders acerca da a����o organizacional empreendida pelo Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro - TCERJ, no exerc��cio de uma de suas compet��ncias institucionais, susta����o da execu����o de ato e/ou de contrato, complementadas por um estudo de caso. Identificando, a partir das contribui����es dos stakeholders, eventuais defici��ncias e potenciais corre����es na atua����o do ��rg��o estatal no exerc��cio da compet��ncia em destaque.

Achieving quality in management of development ngos: analysis of four ngos in Rio de Janeiro.

Rio de Janeiro is among the cities with the highest amount of NGOs in the world. However, not all of the projects carried out by the NGOs are equally successful. In this research, I would like to analyze a selection of some of the most well-known social development enterprises operating in Rio, in order to better understand how they operate, what difficulties they face, which factors play the crucial role in achieving peak performance. Moreover, I would like to compare the field research findings with the academic theory on management of social development NGOs, and possibly come up with ideas for further improvements.

A diversifica����o de risco no mercado acion��rio brasileiro : uma an��lise emp��rica na Bolsa de Valores do Rio de Janeiro

O principal objetivo desta disserta����o �� a determina����o do n��mero de a����es, que deve ser mantido numa carteira, suficiente para reduzir ao m��nimo a sua por����o de risco pass��vel de diversifica����o e, portanto, para reduzir o seu risco total ao n��vel de risco n��o diversific��vel. Carteira esta mantida com t��tulos negociados na Bolsa de Valores do Rio de Janeiro. O risco total de um ativo ou carteira, definido como a variabilidade total e medido pela vari��ncia ou desvio padr��o de seus retornos, pode ser dividido em dois segmentos mutuamente exclusivos: risco diversific��vel e risco n��o diversific��vel.

Avalia����o de retorno de investimentos em marketing cultural: um estudo explorat��rio com cinco empresas em S��o Paulo e no Rio de Janeiro

Trata da avalia����o de retorno de investimentos em Marketing Cultural. Apresenta uma revis��o da literatura sobre o tema, identificando os objetivos dos investimentos e os m��todos de avalia����o. Investiga a experi��ncia de algumas empresas no Brasil, comparando, ao final, a pr��tica empresarial �� literatura revisada.

Estado, pol��tica cultural e manifesta����es populares: a influ��ncia dos governos locais no formato dos carnavais brasileiros

Apesar das controv��rsias sobre a forma como as festas populares t��m sido tratadas, �� fundamental reconhecer que, al��m das quest��es econ��micas, elas envolvem um componente social muito importante. Fatores como o fortalecimento de identidade e do sentimento de pertencimento, refor��o de la��os comunit��rios, participa����o popular na formula����o e implementa����o das pol��ticas e ocupa����o de espa��os p��blicos t��m ��ntima rela����o com essas festas. Dentro desse cen��rio est�� inserida a maior das festas populares brasileiras, o carnaval. Os festejos carnavalescos s��o estudados nesta Disserta����o. A id��ia �� analisar como o a Administra����o P��blica e o Carnaval estiveram sempre muito pr��ximos, em rela����es que por vezes eram consensuais e, em outros momentos, bastante conflitantes. Para a realiza����o desta disserta����o foram coletados diversos dados p��blicos, que comp��em a parte quantitativa da pesquisa. Os dados qualitativos foram obtidos atrav��s de v��rias entrevistas, com atores governamentais e n��o-governamentais ligados �� festa. Al��m do aspecto descritivo sobre a atua����o dos governos locais em rela����o aos carnavais citados, este trabalho pretende ampliar uma dimens��o pouco explorada nas pesquisas sobre a cultura em geral e sobre o carnaval em especial: a Economia do Carnaval. Os dias de realiza����o da festa geram grandes ganhos financeiros e �� fundamental analisar quem, de fato, s��o os benefici��rios atrav��s de uma pergunta b��sica, mas de crucial import��ncia: Carnaval para quem? Esta disserta����o visa colaborar com a discuss��o sobre o papel que os governos locais podem, com algumas medidas, melhorar as condi����es socioecon��micas dos trabalhadores, criando mecanismos capazes de desconcentrar a renda, reduzindo assim as desigualdades socioecon��micas do pa��s.

Sociabilidade homoer��tica masculina no Rio de Janeiro na d��cada de 1960: relatos do jornal O Snob

Este trabalho estuda uma rede de sociabilidade homoer��tica na cidade do Rio de Janeiro na d��cada de 1960 atrav��s da an��lise dos relatos contidos no jornal dom��stico ��� produzido por um dos grupos e que circulava entre os participantes da rede ��� O Snob. A rede era composta por v��rios grupos de conviv��ncia que se vinham formando desde a d��cada de 1950, e a maioria dos participantes elaborava suas identidades pessoais compartilhando com a sociedade maior a cren��a de que pertenceriam ao ���terceiro sexo���, ���sofrendo��� invers��o sexual. Assim se desenvolveu uma forma de sociabilidade peculiar, caracterizada por encontros festivos em domic��lios como estrat��gia de sobreviv��ncia, visto que as expectativas sociossexuais dos grupos eram envoltas em hostilidade da sociedade maior. Desta maneira esse estudo aponta processos de sociabiliza����o empreendidos pela rede, moldados na invisibilidade, configurando-se, ainda que de maneira n��o articulada (ou involunt��ria), em experi��ncia de conquistas dos direitos civis e sociais ao promover a����es pr��ticas que possibilitavam encontros de seus membros e que podem ser traduzidas como o direito de ir e vir, o direito de livre express��o, ainda que num espa��o segregado (ou segredado?), direitos b��sicos, que, no entanto, n��o eram garantidos aos participantes da rede. Evidencia, nessa trajet��ria, os processos de ressignifica����o identit��ria que os grupos vivenciaram ao longo do per��odo estudado.