La formación para la gestión de la calidad en servicios sociales : cómo plantearla en el Grado en Trabajo Social.

El establecimiento de sistemas de calidad es un reto para las entidades sociales que quieren prestar servicios. Se adecuan a las exigencias de las Administraciones Públicas y de la Unión Europea. La formación de los futuros profesionales es una necesidad ineludible en los planes de estudio para el Grado en Trabajo Social. Se presenta una propuesta de fundamentación, al tiempo que se reflexiona sobre los procesos de calidad y su repercusión en las instituciones. Por otro lado, se consideran como retos para el aprendizaje de la calidad, un dominio exhaustivo de las herramientas para realizar evaluaciones; el conocimiento de la importancia de la satisfacción laboral, burnout y compromiso organizacional de los trabajadores; y el conocimiento de los mecanismos para el análisis de la satisfacción de los clientes y usuarios.

Ley 11-2002, de 18 de diciembre, de ordenación de la actividad de los centros y servicios de acción social y mejora de la calidad en la prestación de los servicios sociales de la Comunidad de Madrid.

Resumen tomado del libro

Después de la escolaridad : recursos para personas con necesidades en el municipio de Madrid.

Esta guía, dirigida a los profesionales de la educación que trabajan en la integración de jóvenes con necesidades educativas especiales y en centros de Educación Especial, ofrece una amplia información de los centros (públicos y privados), instituciones, servicios, requisitos... que dentro y fuera del ámbito escolar existen en el municipio de Madrid. Se trata de un material de apoyo útil para mejorar la calidad de vida de las personas con algún tipo de necesidad especial una vez terminada su escolaridad obligatoria y que abarca tres ámbitos concretos: formación (formación ocupacional y especial), empleo (trabajos adaptados, centros especiales de empleo...) y asistencia (ayuda a domicilio, centros residenciales, etc.). Junto a este material se incluye un directorio de centros, asociaciones, organizaciones, etc. ordenado por distritos..

La protección de los niños y niñas en situación de riesgo social : guía para la escuela.

Guía dirigida a los profesionales de la educación, que destaca el papel de las escuelas en la detección de situaciones anómalas o de riesgo para los niños e informa sobre el marco legal y los recursos sociales disponibles para actuar en estos casos..

La protección de los niños y niñas en situación de riesgo social : guía para la escuela.

Cuarta edición corregida y aumentada

Introducción a un marco estratégico de actuación para la mejora del producto turismo de salud en Lanzarote.

Resumen tomado de la publicación

Una agenda para el sector de la intervención social.

El autor expone su visión y sus retos de cara al futuro de quienes trabajan o están relacionados con la intervención social. En concreto se refiere a los que tienen que ver con la denominación y el reconocimiento, la producción de teoría y tecnología, la gestión de procesos, servicios a oganizaciones, política, condiciones laborales, iniciativas, financiación, estructuración y perspectiva estratégica.

Auxiliar de ayuda a domicilio.

Contenido ocupacional y formativo del certificado de profesionalidad de 'Auxiliar de ayuda a domicilio', perteneciente a la familia profesional 'Servicios a la Comunidad y personales'. Se recoge: 1) El Real Decreto que establece dicho certificado. 2) Las realizaciones profesionales y criterios de ejecución de cada una de las unidades de competencia que constituyen el perfil profesional de la ocupación. 3) Los objetivos generales y específicos, criterios de evaluación y contenidos teórico-prácticos de los módulos que componen el itinerario formativo, así como la duración del mismo. 4) Por último, se recogen los requisitos personales exigidos a profesorado y alumnado y los requisitos materiales necesarios (instalaciones, equipo y maquinaria, herramientas, etc.)..

Els camps de aprenentatge de les Illes Balears. 'Los campos de aprendizaje de las Islas Baleares'.

Iniciativa de la Dirección Provincial de las Islas Baleares sobre educación ambiental que actualmente constituye un servicio del sistema educativo balear que ofrece a los centros educativos no universitarios la posiblidad de realizar visitas y estancias en un medio singular para trabajar objetivos y contenidos de educación ambiental y otros temas transversales en un entorno específico; este proyecto apareció con la intención de ofrecer un instrumento de renovación pedagógica que posibilitara abrir las aulas al medio ambiente y a la cultura propia de cada lugar, que resulte una experiencia pedagógica integrada en el entorno y globalizadora capaz de comprender el medio en su totalidad (natural, social, cultural, etc) y subrayar la interdependencia del conocimiento científico e histórico. Constituye una red de campos de aprendizaje que ofertan a los centros educativos de Baleares diversas actividades relacionadas con la agricultura, formas de vida tradicionales, ganadería, arquitectura, ecosistemas, historia, geografía, etc.

Atención a las unidades de convivencia.

Se describen diferentes unidades de convivencia, así como los procesos de intervención que se realizan en cada uno de ellos. Partiendo de la familia, se profundiza en las diderentes opciones de convivencia que se van creando para dar respuesta a los nuevos cambios sociales, los cuales requieren de la concienciación y entendimiento social, así como actuaciones y recursos de las adminsitraciones públicas. El desarrollo de estos servicios y recursos para poder concienciar, planificar y desarrollar profesionalmente programas de intervención social (servicios de atención a la familia, residencias, centros de día, pisos tutelados, casas de acogida,etc) se trata en las siguientes unidades didácticas, pensadas en especial para los estudiantes del ciclo formativo de grado superior de Integración Social: la familia como unidad de convivencia fundamental; unidades de convivencia generadas por la sociedad; principales recursos para la intervención en unidades de convivencia; proceso de intervención familiar; desarrollo de proyectos de intervención en las familias; intervención en Unidades de Convivencia con diferentes colectivos.

Aprendizaje servicio (ApS) : educación y compromiso cívico.

Resumen basado en el de la publicación

Prácticas de ciudadanía : diez experiencias de aprendizaje servicio.

Resumen basado en el de la publicación

Health and social care. Level 2. BTEC First.

Recurso preparado para ayudar al alumno en el curso BTEC First, nivel 2 en salud y asistencia social. El programa de estudios BTEC ofrece una cualificación profesional o laboral. El contenido se divide en once unidades que proporcionan conocimientos específicos y habilidades para desarrollar este trabajo. Incluye actividades de evaluación en cada unidad que cubren todos los criterios de ésta para ofrecer a los estudiantes la oportunidad de practicar sus tareas y profundizar en el conocimiento y la comprensión de la materia.

Health and social care. Book 1. Level 3. BTEC National.

Recurso preparado para ayudar al alumno en el curso BTEC National, nivel 3 en salud y asistencia social. El programa BTEC, es un programa de estudios que permite obtener una cualificación profesional o laboral. Su contenido se divide en diez unidades, que abarcan temas como: el desarrollo de una comunicación eficaz en salud y asistencia social; igualdad, diversidad y derechos; perspectivas sociológicas y perspectivas psicológicas en salud y asistencia social; anatomía, fisiología y nutrición, y salud, protección y seguridad. Incluye actividades de evaluación en cada unidad que cubren todos los criterios de ésta para ofrecer a los estudiantes la oportunidad de practicar sus tareas y profundizar en el conocimiento y la comprensión de la materia.

Health and social care. Book 2. Level 3. BTEC National.

Recurso preparado para ayudar al alumno en el curso BTEC National, nivel 3 en salud y asistencia social. El programa BTEC, es un programa de estudios que permite obtener una cualificación profesional o laboral. Incluye las siguientes unidades: los valores y la planificación de la atención social; el cuidado de los niños y jóvenes; la protección de los adultos y la promoción de la independencia; salud pública; fisiología del balance de fluidos; desórdenes fisiológicos; aplicación de perspectivas sociológicas a la salud y asistencia social, y promoción de la educación sanitaria. Incluye actividades de evaluación en cada unidad que cubren todos los criterios de ésta para ofrecer a los estudiantes la oportunidad de practicar sus tareas y profundizar en el conocimiento y la comprensión de la materia.