507 resultados para Comportamiento de queja del consumidor


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Esta es una guía para promover el cambio. El cambio ambiental y social que se necesita, ya que las actuales pautas de consumo en los países occidentales son insostenibles: un consumo creciente, con un gran gasto energético, una alta generación de residuos y una contaminación elevada. A la vez, las actuales condiciones de producción, comercio y consumo aumentan las desigualdades sociales en el mundo.

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Esta guía pretende contribuir a dar más información sobre lo que se come y dar consejos que ayuden a generalizar estilos de vida más saludables mediante una alimentación sana y equilibrada, y a reforzar la capacidad de la comunidad para proteger su propia salud. Simultáneamente, se procura ofrecer información para conocer mejor los mecanismos de producción y las características de los productos.

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Esta guía tiene la intención de ayudar -facilitando información y criterios- a apostar por la sostenibilidad a la hora de adquirir los bienes y productos para el hogar. Se contribuye así a uno de los objetivos de la Agenda21 de Barcelona que proclama la necesidad de reducir el consumo de materiales y de potenciar el uso de productos ambientalmente más correctos.

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Esta guía de educación ambiental propone consejos y orientaciones prácticas para mejorar la calidad de vida reduciendo el consumo de energía en la vida cotidiana. Ahorrar energía supone un ahorro económico, pero también, y sobre todo, un ahorro de recursos naturales, lo que ayudará a mejorar el medio ambiente local y global. La guía se centra precísamente en esta dimensión más individual del consumo, por que la construcción de una ciudad sostenible depende también del compromiso personal, desde los pequeños cambios en los hábitos y comportamientos.

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Esta guía es una selección de documentos y recursos pedagógicos centrados en la temática del consumo. Las tendencias económicas actuales incentivan el incremento de la productividad y el consumo. Esto da lugar a una espiral de producir para consumir y de consumir para poder producir más. Este modelo significa el origen de muchos de los problemas que afectan al medio ambiente y de las disfunciones y diferencias cada vez más acusadas entre las sociedades y las personas. No se puede menospreciar la capacidad que el consumidor puede tener para cambiar estas tendencias.

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Trata del papel y quiere concienciar a los ciudadanos sobre la necesidad de ahorrar papel y de reciclar el papel y cartón consumidos. El consumo de papel se ha disparado en estas últimas décadas. Para fabricar papel hace falta una gran cantidad de madera y un elevado consumo de agua y de energía. Por otro lado, las fábricas de papel contaminan mucho el aire y las aguas. Por ahora, solo una pequeña parte del papel consumido se recicla. Al final del capítulo se dan algunas recomendaciones para ahorrar papel. También explica los inconvenientes creados por la proliferación de carreteras y autopistas en los países industrializados. Muestra los impactos ecológicos y visuales de las vías de comunicación rápidas en contraste a las carreteras comarcales. Finalmente se hacen unas reflexiones sobre la cultura de la velocidad que impera hoy.

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Resumen tomado parcialmente de los autores

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Incluye un cuaderno para el profesorado y otro para el alumnado

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Resumen basado en el de los autores

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Este vídeo es un documento visual que pretende contribuir eficazmente en la prevención del consumo de drogas entre la población infantil y juvenil, especialmente el consumo del alcohol y del tabaco, considerando estas sustancias como verdaderos causantes de adicción. El vídeo también dedica un espacio importante en introducir una seria reflexión sobre la incidencia que los medios de comunicación social, a través de la publicidad, tienen en el consumo del tabaco y el alcohol. Se inicia a los alumnos en el conocimiento de las técnicas publicitarias y de los mecanismos que se utilizan para seducir a los consumidores.

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Resumen basado en el del proyecto. Premiado en la convocatoria: Premios para proyectos de innovación concluidos durante el curso 2006-2007, en los centros educativos no universitarios sostenidos con fondos públicos de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha (Orden 30-01-2008, de la Consejería de Educación y Ciencia de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. Resolución de 15-05-2009, de la Viceconsejería de Educación)

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Sistema político, empresas y consumidores comparten responsabilidades en los problemas que el uso de los recursos energéticos generan. Desde la perspectiva de la educación del consumidor y usuario, la búsqueda de soluciones requiere incrementar la participación social de los ciudadadnos e incluir en su formación la capacidad de actuar sobre los problemas funcionales y estructurales de la sociedad de consumo.

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Lo más interesante cuando llegan las fechas navideñas es intentar recuperar su sentido y encontrar la satisfacción y buscar lo que es útil para nuestra vida, tanto a nivel personal como de las instituciones educativas. Este artículo piensa en los muy diversos modos que hay de celebrar estas fiestas, el fenómeno de la mezcla de culturas conlleva un intercambio y un enriquecimiento además de una acogida expresa a las personas de otras culturas que se han afincado entre nosotros.

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Se muestra en este artículo algunas de las estrategias tomadas por diferentes escuelas en torno a la celebración de las fiestas tradicionales.

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En este artículo se habla de la arraigada costumbre social del regalo de Reyes, fomentada y sostenida por una publicidad masiva, dificulta no sólo el cuestionario del acto mismo de regalar, sino la naturaleza y finalidad del regalo que se entrega.