7 resultados para SRM Strategic Relationship Management

em Université de Montréal, Canada


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à lâère de la mondialisation institutionnelle des sociétés modernes, alors que la confluence dâune myriade dâinfluences à la fois micro et macro-contextuelles complexifient le panorama sociopolitique international, lâintégration de lâidéal participatif par les processus de démocratisation de la santé publique acquiert lâapparence dâune stratégie organisationnelle promouvant la cohésion des multiples initiatives qui se tissent simultanément aux échelles locale et globale. Lâactualisation constante des savoirs contemporains par les divers secteurs sociétaux ainsi que la perception sociale de différents risques conduisent à la prise de conscience des limites de la compétence technique des systèmes experts associés au domaine de la santé et des services sociaux. La santé publique, une des responsables légitimes de la gestion des risques modernes à lâéchelle internationale, fait la promotion de la création dâespaces participatifs permettant lâinteraction mutuelle dâacteurs intersectoriels et de savoirs multiples constamment modifiables. Il sâagit là dâune stratégie de relocalisation institutionnelle de lâaction collective afin de rétablir la confiance envers la fiabilité des représentants de la santé publique internationale, qui ne répondent que partiellement aux besoins actuels de la sécurité populationnelle. Dans ce contexte, les conseils locaux de santé (CLS), mis en place à lâéchelle internationale dans le cadre des politiques régionales de décentralisation des soins de santé primaires (SSP), représentent ainsi des espaces participatifs intéressants qui renferment dans leur fonctionnement tout un univers de forces de tension paradoxales. Ils nous permettent dâexaminer la relation de caractère réciproque existant entre, dâune part, une approche plus empirique par lâanalyse en profondeur des pratiques participatives (PP) plus spécifiques et, dâautre part, une compréhension conceptuelle de la mondialisation institutionnelle qui définit les tendances expansionnistes très générales des sociétés contemporaines. à lâaide du modèle de la transition organisationnelle (MTO), nous considérons que les PP intégrées à la gouverne des CLS sont potentiellement porteuses de changement organisationnel, dans le sens où elles sont la condition et la conséquence de nombreuses traductions stratégiques et systémiques essentiellement transformatrices. Or, pour quâune telle transformation puisse sâaccomplir, il est nécessaire de développer les compétences participatives pertinentes, ce qui confère au phénomène participatif la connotation dâapprentissage organisationnel de nouvelles formes dâaction et dâintervention collectives. Notre modèle conceptuel semble fournir un ensemble de considérations épistémosociales fort intéressantes et très prometteuses permettant dâexaminer en profondeur les dimensions nécessaires dâun renouvellement organisationnel de la participation dans le champ complexe de la santé publique internationale. Il permet de concevoir les interventions complexes comme des réseaux épistémiques de pratiques participatives (RÃPP) rassemblant des acteurs très diversifiés qui sâorganisent autour dâun processus de conceptualisation transculturelle de connaissances ainsi que dâopérationnalisation intersectorielle des actions, et ce, par un ensemble de mécanismes dâinstrumentalisation organisationnelle de lâapprentissage. De cette façon, le MTO ainsi que la notion de RÃPP permettent de mieux comprendre la création de passages incessants entre lâintégration locale des PP dans la gouverne des interventions complexes de la santé et des services sociaux â tels que les CLS â, et les processus plus larges de réorganisation démocratique de la santé publique dans le contexte global de la mondialisation institutionnelle. Cela pourrait certainement nous aider à construire collectivement lâexpression réflexive et manifeste des valeurs démocratiques proposées dans la Déclaration dâAlma-Ata, publiée en 1978, lors de la première Conférence internationale sur les SSP.

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En utilisant le cadre dâanalyse de Honig (2006) qui étudie lâimplantation dâune politique publique à la lumière des dimensions que sont le lieu, la politique et les acteurs, la présente recherche explore la relation entre lâimplantation et la formulation dâune politique publique. Introduite en éducation par lâadoption, en 2002, du projet de loi 124 (Québec, 2002), la gestion axée sur les résultats sâest traduite par lâélaboration dâune planification stratégique pour la commission scolaire et dâun plan de réussite découlant dâun projet éducatif pour lâétablissement scolaire. Or, lâétude de cas unique de cette recherche qui sâinsère dans un projet dirigé par le professeur Martial Dembélé sur la gestion axée sur les résultats à lâordre dâenseignement primaire au Québec (FQRSC, 2007-2008 ; CRSH, 2007-2010) permet lâexamen de la relation formulation - implantation du projet éducatif/plan de réussite dâune école primaire située dans la grande région de Montréal. Les résultats de cette recherche démontrent que la formulation dâune politique a un impact sur son implantation, mais cette dimension nâest pas exclusive à une implantation effective. Les autres dimensions que sont les acteurs et le lieu ont tout autant dâeffet : une ou deux dimensions peuvent pallier à la faiblesse de la troisième.

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Les pédiatres intensivistes ont plusieurs éléments disponibles pour guider leurs décisions par rapport à la ventilation mécanique. Par contre, aucune étude prospective ne décrit les éléments auxquels les intensivistes se réfèrent pour modifier les paramètres du respirateur. Objectifs : Décrire la pratique actuelle de la modification des paramètres du respirateur aux soins intensifs du CHU Sainte-Justine, un hôpital pédiatrique tertiaire. Hypothèse : 80% des modifications des paramètres du respirateur influant sur lâépuration du CO2 sont liées à lâanalyse de la PCO2 ou du pH et 80% des modifications des paramètres dâoxygénation sont liés à lâanalyse de lâoxymétrie de pouls. Méthodes : En se servant dâun logiciel de recueil de données, les soignants ont enregistré un critère de décision primaire et tous les critères de décision secondaires menant à chaque modification de paramètre du respirateur au moment même de la modification. Résultats : Parmi les 194 modifications des paramètres du respirateur influant sur lâépuration du CO2, faites chez vingts patients, 42.3% ±7.0% avaient pour critère primaire la PCO2 ou le pH sanguin. Parmi les 41 modifications de la pression expiratoire positive et les 813 modifications de la fraction dâoxygène inspirée, 34.1% ±14.5% et 84.5% ±2.5% avaient pour critère primaire lâoxymétrie de pouls, respectivement. Conclusion : Les médecins surestiment le rôle de la PCO2 et du pH sanguins et sousestiment le rôle dâautres critères de décision dans la gestion de la ventilation mécanique. Lâamélioration de notre compréhension de la pratique courante devrait aider à lâéboration des systèmes dâaide à la décision clinique en assistance respiratoire.

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Ce mémoire de maîtrise porte sur la gestion des risques informationnels dans lâentreprise privée. Plus précisément, nous avons cherché à comprendre, à partir de lâexpérience et du point de vue des gestionnaires de la sécurité, comment sâélaborait une prise de décisions relativement à la protection des actifs informationnels dâune entreprise, de lâidentification des risques à la mise en place de mesures visant à les réduire. Pour ce faire, nous devions dégager les éléments du contexte organisationnel qui contribuent à façonner les décisions du gestionnaire de la sécurité en cette matière en considérant deux principales dimensions : la dynamique relationnelle à lâÅuvre de même que les enjeux, les contraintes et les opportunités susceptibles dâinfluence la prise de décisions. Nous voulions également connaitre le rôle et les responsabilités du gestionnaire de la sécurité au sein de ce processus décisionnel et préciser, le cas échéant, sa participation au modèle de gouvernance de gestion des risques. Pour rendre compte de la complexité de ce processus, il semblait approprié de concevoir un cadre théorique combinant deux approches: lâapproche multidimensionnelle du risque et lâapproche de la transaction sociale. Si la première considère que la définition du risque doit être contextualiser, lâautre admet que la dynamique relationnelle nâest pas le simple fait de jeux entres acteurs stratégiques. Lâanalyse en fonction de ses deux approches a révélé que la gestion des risques informationnels dans une entreprise est largement tributaire des caractéristiques personnelles du gestionnaire de la sécurité. Certes, le contexte organisationnel et la multiplication des enjeux sécuritaires exercent une influence considérable sur le processus décisionnel mais lâexpérience, les connaissances et les capacités communicationnelles du gestionnaire contribuent directement à la réussite de chaque phase du processus de gestion des risques informationnels.

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La thèse propose dâintroduire une perspective globale dans le traitement juridique du transport intermodal international qui prendrait racine dans la stratégie logistique des entreprises. La conception juridique se heurte, en effet, aux évolutions opérationnelles et organisationnelles des transports et aboutit à une incertitude juridique. Les transporteurs ont dû sâadapter aux exigences dâoptimisation des flux des chargeurs dont les modes de production et de distribution reposent sur le supply chain management (SCM). Ce concept est le fruit de la mondialisation et des technologies de lâinformation. La concurrence induite par la mondialisation et le pilotage optimal des flux ont impulsé de nouvelles stratégies de la part des entreprises qui tentent dâavoir un avantage concurrentiel sur le marché. Ces stratégies reposent sur lâintégration interfonctionnelle et interoganisationnelle. Dans cette chaîne logistique globale (ou SCM) lâintermodal est crucial. Il lie et coordonne les réseaux de production et de distribution spatialement désagrégés des entreprises et, répond aux exigences de maîtrise de lâespace et du temps, à moindre coût. Ainsi, le transporteur doit dâune part, intégrer les opérations de transport en optimisant les déplacements et, dâautre part, sâintégrer à la chaîne logistique du client en proposant des services de valeur ajoutée pour renforcer la compétitivité de la chaîne de valeur. Il en découle une unité technique et économique de la chaîne intermodale qui est pourtant, juridiquement fragmentée. Les Conventions internationales en vigueur ont été élaborées pour chaque mode de transport en faisant fi de lâinteraction entre les modes et entre les opérateurs. Lâintermodal est considéré comme une juxtaposition des modes et des régimes juridiques. Ce dépeçage juridique contraste avec la gestion de la chaîne intermodale dont les composantes individuelles sâeffacent au profit de lâobjectif global à atteindre. Lâon expose dâabord lâampleur de lâincertitude juridique due aux difficultés de circonscrire le champ dâopérations couvert par les Conventions en vigueur. Une attention est portée aux divergences dâinterprétations qui débouchent sur la « désunification » du droit du transport. On sâintéresse ensuite aux interactions entre le transport et la chaîne logistique des chargeurs. Pour cela, on retrace lâévolution des modes de production et de distribution de ces derniers. Câest effectivement de la stratégie logistique que découle la conception de la chaîne intermodale. Partant de ce système, on identifie les caractéristiques fondamentales de lâintermodal. La thèse aboutit à dissiper les confusions liées à la qualification de lâintermodal et qui sont à la base des divergences dâinterprétations et de lâincertitude juridique. De plus, elle met en exergue lâunité économique du contrat de transport intermodal qui devrait guider la fixation dâun régime de responsabilité dédié à ce système intégré de transport. Enfin, elle initie une approche ignorée des débats juridiques.