Opinión acerca de la calidad en el servicio de la clínica de la U.A.N.L.

Tesis (Maestría en Trabajo Social) UANL

Calidad en el servicio del transporte urbano por Juan Alberto Mares Peña

Tesis (Maestría en Ciencias de la Administración con Especialidad en Producción y Calidad) U.A.N.L.

Calidad en el servicio telefónico

Tesis (Maestría en Ciencias de la Administración con Especialidad en Producción y Calidad) - U.A.N.L, 2000

Transportes Jaca, calidad en el servicio de entrega de mercancías : proyecto de investigación

Tesis (Maestría en psicología laboral y organizacional) U.A.N.L. Facultad de Psicología, 2006

Diagnóstico sobre la eficacia organizacional y la calidad en el servicio en atención a clientes de ventanilla y urgencias de un hospital público.

Tesis (Maestría en Psicología con Orientación Laboral y Organizacional) UANL, 2012.

Calidad en el servicio en capacitación a operadores de montacargas.

Tesis (Maestría en Ciencias de la Administración con Especialidad en Producción y Calidad) UANL, 2013.

Evaluación de los factores claves del comportamiento en el servicio odontológico.

Tesis (Maestría en Psicología con orientación Laboral y Organizacional) UANL, 2014.

El impacto generado por la modificación de las funciones y procedimientos en la mejora de la calidad en el departamento de deportes de high school del Liceo de Monterrey

Tesis (Maestría en Ciencias del Ejercicio con Especialidad en Deporte de Alto rendimiento) UANL

El servicio civil de carrera y el mejoramiento de la calidad y productividad de la administración pública federal en México, ante la globalización de mercados

Tesis (Maestría en Administración Pública) U.A.N.L.

El servicio civil de carrera en México un imperativo de la modernización administrativa por Evelia Veloz Macías

Tesis (Maestría en Administración Pública) U.A.N.L.

Instrucción práctica para el servicio de la caballería en campaña

UANL

A los hombres de negocios: una gran empresa en Monterrey : El servicio de agua y drenaje para la ciudad.

UANL

El transporte urbano en el área metropolitana de Monterrey su principal problemática y una propuesta para su mejora por Elizabeth Garza Martínez

Tesis (Maestría en Ingeniería de Tránsito) U.A.N.L.

Intervención de la auditoría en el control operativo en una entidad de transporte

[Tesis] ( Maestría en Contaduría Pública Especialidad en Auditoria) U.A.N.L.

Gratificación del desempeño profesional del docente de secundaria en el Estado de Nuevo León

[Tesis] (Maestría en Políticas Públicas) U.A.N.L.