Calidad en el servicio telefónico


Autoria(s): Hernández Pallares, Gabriela
Data(s)

18/05/2015

18/05/2015

2000

Resumo

Tesis (Maestría en Ciencias de la Administración con Especialidad en Producción y Calidad) - U.A.N.L, 2000

UANL

http://www.uanl.mx/

Formato

178 h il.

Identificador

http://cd.dgb.uanl.mx/handle/201504211/3984

Relação

BibId;UANL000231358

Codigo de barras;1020146513

http://cdigital.dgb.uanl.mx/te/1020146513/1020146513.html

Direitos

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 México

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/mx/

Palavras-Chave #Control da calidad #Teléfono-Control de calidad