896 resultados para Julkaise tai tuhoudu! : johdatus tieteelliseen viestintään
Resumo:
Tutkimuksen aihe liittyy kunnallisten toimitilojen yhtiittmiskysymykseen, joka on ollut esill monissa kunnissa useita vuosia ja laajentunut nyt seudulliseksi. Tutkimuksen tavoitteena on tarkastella, mit hyty tai haittaa kunnallisen tai seudullisen toimitilahallinnosta vastaavan yksikn yhtiittmisest olisi. Parantaakseen tuottavuutta kunta voi jrjest toimintansa perinteisen kunnallisen organisoinnin sijaan liikelaitoksena tai osakeyhtin silloin, kun toiminnan laatu on liiketoiminnan luonteista. Suurin osa kuntien toimitilakiinteistist toimii kuntien palvelutuotannon suoranaisena tuotantovlineen. Kuntien vlisen yhteistoiminnan lisminen voidaan nhd mahdollisuutena julkisella sektorilla. Sen lisminen edesauttaa tuottavuuden kasvua ja mahdollistaa palvelujen jatkuvan kehittmisen. Yhtiittminen tuo toimintaan mukaan asioita, jotka varmasti tehostavat toimintaa, kuten ptksenteon nopeutuminen, toiminnan joustavuus, joustava ja kilpailukykyinen henkilsthallinto sek yhtin toiminnan ja ptsten ei-julkisuus jne. Huonoja puolia yhtiittmisess on kuntien kiinteistmenojen mahdollinen nousu kytttalouspuolella sek se, ett yhtill olisi kytnnss vain muutama asiakas. Suomessa kuntien toimitilahallinto on todennkisesti menossa kohti yhtimallia. Vaihtoehtoina yhtiittmiselle ovat siis liikelaitosmallin kehittminen ja joissain tapauksissa keskininen kiinteistyhtimalli. Joka tapauksessa kuntien toimitilahallintoyksikiden toimintaa ja toimintamallia pit kehitt, jotta niiden tuottavuus kasvaa sek toiminta silyy kannattavana ja jrkevn. Ulkoisten tekijiden vaikutus kuntien toimitilahallinnon toimintaan kasvaa koko ajan.
Resumo:
Kirjallisuusarvostelu
Resumo:
Kirjallisuusarvostelu
Resumo:
Kirjallisuusarvostelu
Resumo:
Kirjallisuusarvostelu
Resumo:
Kirjallisuusarvostelu
Resumo:
Kirjallisuusarvostelu
Resumo:
Referee-artikkeli
Resumo:
Kirjallisuusarvostelu
Resumo:
Julkisen sektorin itsens synnyttmien innovaatioiden ja innovoinnin nkkulma on verrattain tuore innovaatiotutkimuksen tutkimuskohde. Viel uudempaa lhestymistapaa edustaa kyttjlhtinen ja kyttj osallistava palveluinnovaatiotutkimus julkisella sektorilla. Kyttjlhtisen ja kyttj osallistavan palveluinnovoinnin lhestymistavan toteuttamisesta ollaan kiinnostuneita, mutta tieteelliseen tutkimukseen perustuva tieto lhestymistavasta on viel kohtuullisen niukkaa. Tmn kyttjlhtiseen palvelujen innovointiin keskittyvn vitskirjatutkimuksen ptavoitteena on mikrotasolla tunnistaa ja ryhmitell kyttj osallistavan palveluinnovoinnin lhestymistavan toteuttamisen haasteita julkisella sektorilla. Vitskirjatutkimuksen alatavoitteena on tutkimuksesta saatavan tiedon avulla muodostaa kysymyslista tukemaan lhestymistavan kyttnottamista ja toteuttamista julkisen sektorin palveluorganisaatioissa ja -verkostoissa. Julkisen palvelusektorin ohella vitskirjan tutkimustuloksia voivat soveltuvin osin hydynt mys yksityisen ja kolmannen sektorin palveluorganisaatiot ja -verkostot sek kyttjlhtisen innovaatiopolitiikan suunnitteluun ja sen jalkauttamiseen osallistuvat tahot. Haasteita lhestytn tutkimuksessa kyttjlhtisen ja kyttj osallistavan palveluinnovoinnin lhestymistavan piirteiden kautta ja haasteita tarkastellaan kehittjviranomaisten (ryhmtaso) nkkulmasta. Kuntasektori on valittu tutkimukseen edustamaan julkista sektoria. Lhestymistavan piirteiksi tutkimuksessa mritelln kyttjnkkulman ohjaava rooli organisaation innovaatiotoiminnan strategisella tasolla ja palvelujen uudistamisprosessien tasoilla, avoimuus (erityisesti kyttjrajapinta) ja tulkinnallisuus innovaatioprosessien varhaisessa vaiheessa sek laaja-alainen ksitys innovaatioiden lhteist kyttjnkkulmaa muodostettaessa. Tutkimuksen kohteena on hyvinvointipalveluinnovaatioprosessien varhainen vaihe, jolloin keskeisess asemassa on uusien ideoiden sek uuden tiedon ja ymmrryksen hankinta hydynnettvksi innovaatioprosessien seuraavissa vaiheissa. Tutkimuksessa rajaudutaan kyttjlhtisen palveluinnovoinnin muotoon, jossa kyttjt intentionaalisesti ja konkreettisesti osallistetaan kehittjviranomaisjohtoisiin palveluinnovaatioprosesseihin. Kyttjiksi tutkimuksessa ymmrretn palvelun loppukyttjt palvelujen ulkoisina hydyntjin ja yli sektorialisten palveluprosessien henkilst palvelujen sisisin hydyntjin. Hyvinvointipalveluista tutkimuksessa ovat edustettuina sosiaali- ja terveyspalvelut sek ikihmisten palvelukeskusten tarjoamat palvelut. Kuntasektorin innovaatiotoiminnan kentt ymmrretn tutkimuksessa verkostomaisena kokonaisuutena, joka ylitt kuntien hallinnolliset rajat. Artikkelivitskirjana toteutetun vitskirjatutkimuksen metodologia perustuu usean tapauksen tapaustutkimukseen (multiple case-studies) ja kvalitatiiviseen tutkimusotteeseen. Tyn empiirinen osuus koostuu viidest artikkelina julkaistusta osatutkimuksesta. Osatutkimuksissa kytetn tapaustutkimuksen eri variaatioita, ja tutkimusaineistot on kertty kolmesta eri perustutkimusympristst. Osatutkimuksien tapaukset on valittu palvelun kyttjien nen jatkumon (the voice of the customer) eri kohdista. Kyttjn nt kytetn tutkimuksessa metodisena ratkaisuna ja metaforana. Lisksi kyttjn ni ymmrretn tutkimuksessa paremminkin kollektiivisena ja laajemmista palvelujen kehittmisnkkulmista kertovana tekijn kuin yksittisten palvelun kyttjien tarpeista ja toiveista kertovana metaforana. Kyttj osallistavan palveluinnovoinnin lhestymistavan toteuttamisen haasteiksi julkisella sektorilla tutkimuksessa tunnistetaan viisi haastetta. Tiivistetysti haasteena on 1. palvelujen kyttjien subjektiuteen perustuva kyttjlhtisyys palvelujen uudistamisessa 2. tunnistaa palvelun kyttjt innovaatiotoiminnan voimavarana ja rohkaistua heidn osallistamiseensa 3. sitoutuminen yhteistoiminnallisuuteen kyttj- ja muita rajapintoja ylittviss palvelujen uudistamisprosesseissa ja innovaatiohakuisuus tyskentelyss 4. oivaltaa palvelutoivelistoja ja asiakaspalautteita laajempia kehittmisnkkulmia 5. synnytt luottamukseen perustuva hyv kierre palvelun kyttjien ja kehittjien vlille. Tutkimustuloksena syntyneet haasteet paikannetaan tutkimuksessa kyttjn nen jatkumolle erilaisin painotuksin. Lisksi tutkimustulosten pohjalta tehdn kolme keskeist johtoptst. Ensinnkin palvelun kehittjtahon sek palvelun loppukyttjien ja palvelujen sisisten hydyntjien vlilt on tunnistettavissa innovaatiopotentiaalia sisltvi rakenteellisia aukkoja. Toiseksi kehittjviranomaistahon valmius ja halu laajentaa tiedonmuodostustaan palvelujen uudistamisessa palvelun kyttjien kanssa yhteisllisen tiedonmuodostuksen suuntaan on puutteellinen. Kolmanneksi palvelujen kehittjtaho ei ole sisistnyt riittvss mrin kyttj osallistavan palveluinnovoinnin lhestymistavan metodologisia perusajatuksia. Tutkimuksessa tunnistetut viisi haastetta osoittavat, ett kyttj osallistavan palveluinnovoinnin lhestymistavan kyttnotto hyvinvointipalveluorganisaation tai -verkoston palvelujen innovoinnin lhestymistavaksi ei ole mekaaninen toimenpide. Lhestymistavan kyttnottoa tukeva kysymyslista perustuu tutkimuksessa tunnistettuihin haasteisiin. Kysymyslista on laadittu siten, ett kysymykset liittyvt laajasti julkisten palveluorganisaatioiden ja -verkostojen innovaatiokulttuuriin. Kaksiosaisen kysymyslistan ensimmisen osan kysymykset ksittelevt innovointia ohjaavia mentaalisia malleja. Ensimmisess osassa esitetn esimerkiksi seuraava kysymys: Millaista ksitystpalvelun kyttjist (kuntalaisista) sek kyttjien ja kehittjien (viranomaisten) vlisest suhteesta ilmennmme palvelujen innovoinnissa; onko palvelujen kyttj (kuntalainen) kohde, jolle kehitetn palveluja, vai onko hn jopa vlttmtn kehittmiskumppani?. Kysymyslistan toisen osan kysymykset liittyvt innovaatiokytnteisiin ja valmiuksiin. Esimerkkin voidaan mainita seuraava kaksiosainen kysymys: Tukevatko innovaatiokytnteemme kyttjrajapinnan ylittvi innovaatioprosesseja ja sitoudummeko avoimin mielin tyskentelyyn palvelun kyttjien, potentiaalisten kyttjien tai ei-kyttjien kanssa? Mit hytyj koemme yhteistoiminnallisuudesta koituvan meille ja kyttjille sek innovaation laatuominaisuuksiin?. Mit tulee tutkimuksen otsikon alkuosaan kuulla vai kuunnella, vastaus on, ett ppaino on sanalla kuulla. Pohdintaluvussa tuodaan mys esille tarve tai ainakin kriittisen tarkastelun tarve kyttjlhtisen ja kyttj osallistavan palveluinnovoinnin ksitteen ja sen luonteen sek tavoitteiden mrittelemiselle julkisen sektorin ominaispiirteist ksin vastapainona alkuperltn yksityisen sektorin liiketoimintakontekstista lhtisin oleville mrittelyille.
Resumo:
Tutkimuksen ptavoitteena oli muodostaa varastonhallinnantueksi, muuttuvaan kysyntn sopeutettavien varastonhallintaparametrien ohjaamisen viitekehys, joka olisi helposti toteutettavista tyypillisill ja vapaasti saatavissa olevilla nykypivn ICTtykaluilla (Information and communication technologies). Viitekehyksell tavoiteltiin mallia, jolla puskurivarastot voidaan sopeuttaa muuttuvaan kysyntn vltten kuitenkin samalla tuotantoprosessien katkoja, varastojen riitosta johtuvista syist. Mallilla pyritn takaamaan tuotantoprosessin katkeamattomuuden, eik mallissa nin ollen ensisijaisesti tavoitella puskurivarastojen ja varastoon sitoutuvan poman minimointia, vaan tarkoituksena on pyrki takaamaan tuotantoprosessin jatkuvuus, ennakoimalla kysyntmuutoksien vaikutuksia nimikekohtaiseen tarpeeseen nhden. Ideologisesti sopeutuva varastonohjausmalli perustuu tuotekohtaiseen kysyntprofiilin malliin ja tmn mallin sovittamiseen vallitsevaan ja ennakoituun nkymn markkinatilanteesta. Nin pyritn muodostamaan kysynnn ennakkotietoa lhitulevaisuuden tarvetiedon malliksi ja sopeuttaa varastotasot vastaamaan ennakoitua tarvetta. Tutkimuksessa keskityttiin erityisesti sellaisiin nimikkeisiin, joiden kysynt on vaihtelevaa ja joissa tm vaihtelu on tunnistettavissa olevaa (esimerkiksi kysynt on kausittaista, mutta kysynnn mriss esiintyy kuitenkin epvarmuutta). Tutkimuksen ulkopuolelle on rajattu MRO-nimikkeiksi (Maintenance, repair and operations) luokiteltavat tuotteet, kyseisten tuotteiden erityisluonteen takia, sek siksi ett tutkimushankkeissa eri tapaustutkimuskohteilla oli vaihtelevasti tai ei ollenkaan MRO-tuotteita varastotuotteina. Lisksi lheskn kaikissa tutkimustapauksissa ei olisi ollut saatavilla yhdenmukaista tietoa siit, kuinka MRO-tuotteiden osalta varastoja kytnnss hallitaan tutkituissa yritystapauksissa. Viitekehyksess yhdistyy sek lyhyen, ett pitkn aikajnteen historiatiedon hydyntminen, osana kysynnn ennakkotiedon muodostusprosessia. Kokonaisuutena kehitetyll viitekehyksell on pyritty luomaan sellainen varastonohjaamisen tukitykalu, jolla tilausprosessiin sitoutuisi pitkll aikajnteell vhemmn ihmisen suorittamaa tyt, ohjausprosessia yksinkertaistamalla. Ohjausmallissa pyritn vapauttamaan kytettvss oleva tyaika yksinkertaisten ptsten tekemisest koskemaan sellaisia tuotteita, joissa tarvitaan vankkaa alaosaamista ja kokonaiskuvan hahmottamista. Thn tavoitteeseen psemiseksi, viitekehys on rakennettu siten, ett sen toteuttaminen kytnnn tykaluksi on mahdollista vapaasti saatavilla olevilla ohjelmistoilla. Samalla pyrittiin siihen, ett sopeuttamiseen tarvittavien parametrin mr pysyy vhisen (esimerkiksi tilauspisteen ja mrn mrittminen), jolloin mys ideologian integrointi olemassa oleviin jrjestelmiin silyy yksinkertaisena. Lisksi ideologian perusajatuksena on olla sellainen, ett se on helposti varastonohjauksesta vastaavien henkiliden ymmrrettviss ja tarvittaessa mys monipuolisesti mukautettavissa. Tmn kokonaisuuden saavuttamiseksi, menetelmss pyrittiin alun alkaen mahdollisimman vhiseen syteparametrien mrn. Tutkimusprosessissa ja kytnnn tutkimustyss on yhdistetty kvalitatiivista ja kvantitatiivista tutkimusta. Metodologisesti ty on tapaustutkimuspohjainen ja tutkimustyypiltn tm tutkimus luokitellaan kvantitatiiviseksi tutkimukseksi. Tutkimusmetodeihin kuuluu mm. nykytila-analyysi (kentttutkimus ja yrityshaastattelut), numeerinen data (data annettiin tutkimuskyttn tutkimustapauksina toimineiden yritysten puolesta), kysynnn profiloiminen, sek ideologian kentttestaaminen kytnnn yritysympristss. Tutkimuksen empiiriset tulokset osoittavat kuinka kysyntn sopeuttamisella voidaan saavuttaa selkeit etuja toimitusketjulle sek taloudellisessa mieless ett toiminnan varmuuden nkkannalta asiaa tarkastellen. Tieteellisesti ty kontribuoi erityisesti tieteelliseen keskusteluun, jossa tarkastellaan tilaus-toimitusketjuja ja varastonohjaus politiikkoja ja toimintamalleja. Tutkimus nostaa esille niit piirteit joihin kysyntn sopeutuvalla ohjauksella voidaan vastata, ett niit osa-alueita, joilla perinteiset mallit ovat paremmin kytntn sopivia ja helpommin toteutettavia. Vitskirjan tulokset ovat kytntn sovellettavissa, niin operatiivisella tasolla (mm. parametristonohjauksessa), kuin mys taktisen tason ptksisskin (esim. tuoteryhmtason ohjaus- ja varastointiptksiss). Kysyntn sopeutuvaa ohjausmallia voidaan toteuttaa yht hyvin yrityksen sisll omana prosessinaan, kuin verkostotasolla verkoston tilaus-toimitusprosessien sopeuttamisessa (esim. vlittmll kysynnn ennakkotietoa lpinkyvsti koko verkoston tasolla). Erityisesti sellaisissa kytnnn tapauksissa, joissa logistiikka ja varastojen sovittaminen kysyntn mielletn trkeksi kilpailutekijksi, vitskirjatyn tuloksia voidaan hydynt viitekehyksen rakennettaessa rutiininomaisen varastonohjauksen kokonaisuutta. Vitskirjan teoreettinen uutuusarvo rakentuu aiemmin tutkittujen, rajattujen tutkimustulosten, yhdistmisest kytnnn haasteisiin ja rajoitteisiin kysynt ennakoivan mallin muodostamiseksi yhden viitekehyksen alla, poissulkien MRO-nimikkeiden ohjaamisen.
