39 resultados para Modelo de competências
em RUN (Repositório da Universidade Nova de Lisboa) - FCT (Faculdade de Cienecias e Technologia), Universidade Nova de Lisboa (UNL), Portugal
Resumo:
O estudo de caso tem por objetivo principal analisar e avaliar a utilizao de um Ambiente de Aprendizagem Enriquecido pela Tecnologia (TELE) no Ensino Superior, atravs do que normalmente designado de eLearning e, perceber, o impacto que estas metodologias esto a ter no ensino presencial, a forma como esto a ser usadas e de que forma alunos e professores tm sido confrontados com esta realidade. Especificamente visa analisar o impacto da implementao de um modelo de eLearning na aprendizagem e perceber a relao entre uma estratgia metodolgica suportada pela LMS Moodle na sala de aula, as competências digitais e skills que os alunos tm e de que forma isso resulta em termos de ensino-aprendizagem. O Moodle foi a plataforma de aprendizagem selecionada enquanto suporte ao processo de ensino-aprendizagem na unidade curricular de Edio Multimdia do curso de Licenciatura em Comunicao Social e Cultural da Universidade Catlica Portuguesa (UCP), com uma turma de 42 alunos no total. Por conseguinte, foi o ambiente usado para a interao entre os alunos e entre estes com o professor em espao e tempo extra aula. Com o objetivo de cumprir os objetivos propostos recorreu-se a trs instrumentos de recolha de dados: dois questionrios aos alunos, em momentos distintos. Primeiro, procurou-se obter conhecimentos sobre as suas competências digitais e, num segundo momento, aferir sobre a perceo e o nvel de satisfao dos alunos face ao modelo de aprendizagem implementado; observao no participante de sala de aula (estruturada e naturalista), delimitando-se as seguintes dimenses: estratgias operacionalizadas pelo professor, materiais/recursos e ferramentas utilizadas e prticas e atitudes do aluno; registos da plataforma pela anlise das interaes entre os alunos e destes com o professor atravs dos fruns de discusso. O estudo permitiu atestar o impacto bastante positivo nos nveis de satisfao dos alunos e estabelecer uma relao eficaz entre a tecnologia e a aquisio de aprendizagens significativas: potenciou uma aprendizagem ativa, interativa e um contexto para o trabalho colaborativo; consequente capacidade autorregulatria da aprendizagem; promoveu o desenvolvimento da Literacia digital; possibilitou a adoo de metodologias de aprendizagem diversificadas; contribuiu para o aumento da participao, motivao e entusiasmo dos alunos.
Resumo:
Os estudos da satisfao e lealdade do cliente em ambiente Business-to-Business tm emergido devido ao interesse prctico e acadmico. Recorreu-se a um caso prctico de uma empresa de software internacional, ESRI, a operar em Portugal com modelo de negcio B2B e comportamento de compra extensivo. Desenvolveu-se um modelo estrutural com 11 variveis latentes: lealdade; satisfao; imagem; atmosfera; cooperao; adaptao; processos; tecnologia; orientao ao cliente; competências; colaboradores e comunicao. Foram analisadas 304 respostas ao questionrio de satisfao e de seguida aplicou-se o modelo a seis grupos de clientes segmentados de acordo com a contribuio do cliente para as receitas e o comportamento no processo de deciso de compra. Recorreu-se a modelos SEM (Structural Equation Modelling) com estimao dos parmetros atravs da metodologia PLS (partial Least Squares). Os resultados mostram nos seis segmentos, que os valores da empresa, a cooperao atravs da competncia dos colaboradores e da orientao ao cliente e a tecnologia so factores mais importantes para a satisfao e lealdade dos clientes.
Resumo:
Tese de doutoramento em Cinicas da Educao: especialidade de Teoria Curricular e Ensino das Cincias
Resumo:
Dissertao de mestrado em Cincias da Educao: rea de Educao e Desenvolvimento
Resumo:
RESUMO - A 8 de Maio de 2008 surgiu o centro de atendimento Linha Sade24 (S24) no sentido de modernizar o SNS, aproximando-o do cidado. O servio surge baseado no modelo ingls o NHS Direct que pode ser encarado como um servio de informao telefnico apoiado por enfermeiros, disponvel 24h por dia, concebido para expandir os servios pbicos de acesso rede prestadora de cuidados com intuito de aliviar a presso da procura na rede de urgncias hospitalares e mdicos de famlia, assim como diluir as iniquidades regionais na prestao de servios. A S24 assenta na perspectiva de ser um ponto de contacto inicial do utente com a rede de prestao de cuidados de sade com capacidade de orientao. O objectivo da linha est na tentativa mais eficiente no uso dos recursos disponveis, ao mesmo tempo que delega responsabilidade no cidado na forma como este utiliza os recursos disponveis, com melhor racionalizao financeira na rea da sade aliada a uma melhor qualidade de servio prestada e adequada, colocando os cidados no mesmo patamar, diluindo as dificuldades de acesso a aqueles que necessitam na tentativa de harmonizar e racionalizar o consumo de servios de sade. Esta estrutura permite ao cidado conhecer melhor o seu estado de sade e decidir mais acertadamente quanto deciso a tomar. Com este estudo, e com base na literatura nacional e internacional, pretende-se descrever o perfil de utilizador que acede S24 definir o tipo de utilizador, disposio geogrfica, motivos pelo qual acede ao servio e qual o seu destino final, fazendo comparao com o perfil do NHS Direct. Assim, e com os dados obtidos, far-se- uma avaliao preliminar em termos do contributo da linha S24 no que concerne sua eficincia, equidade e empowerment dado ao utilizador. --- ------------------------------ABSTRACT - Sade 24 (S24) is a national 24-hour health line initiated in May 2008 aiming at modernizing the Portuguese NHS by bringing it closer to the citizen. Indeed, S24 be seen as an initial contact point between the patient and the healthcare network, facilitating a better a management of health care demand. The service is inspired on the UK NHS Direct a nurse-led telephone line to provide easier and faster advice information to people about health, illness and NHS services. It is expected to provide information so that people can deal with their health problems or their families on their own, with the purpose of reducing demand to A&E department and out-of-hours GP services. Additionally it can contribute to a reduction in regional inequities in healthcare provision through bringing health care advice to remote areas. The purpose of S24 is to handle more efficiently the available resources by enabling responsibilities in citizens. By doing so, S24 encourages a more appropriate use of available resources, with better financial outcomes and a better quality of care. It is meant, in terms of empowerment, to help people to be in control of their health and healthcare interactions by participating in the final decision. Based on quantitative data, this study defines the S24 caller user profile in terms of type, geographical reference, reasons for calling and outcome. This analysis allows us to perform a preliminary evaluation of the S24 in terms of its contribution to efficiency, equity and empowerment. Then the S24 is compared to
Resumo:
RESUMO: A presente tese de dissertao de mestrado visa a contribuio para o enriquecimento da organizao curricular da Educao Pr-Escolar. Baseia-se num estudo de natureza estatstica descritiva, desenvolvido junto de uma amostra de vinte e trs Educadores de Infncia, dos Jardins de Infncia do Concelho de Lourinh, atravs da aplicao de um questionrio, que procura caracterizar as actividades promotoras de competências visuais, quanto ao grau de importncia e de frequncia, no que constituem os pr requisitos para a leitura e a escrita. Os resultados sugerem a necessidade de uma maior sistematizao dessas actividades e demonstram que um nmero significativo de actividades so desenvolvidas, neste mbito, pelos educadores de infncia, havendo, no entanto, aspectos considerados lgicos por autores como a Barraga e a Chapman, que no so geralmente considerados. A nfase das concluses colocada, na necessidade de alargar o leque de actividades promotoras dos pr-requisitos para a iniciao leitura e escrita e s actividades previstas nos Programas Educativos Individuais, para crianas com baixa viso, atravs da articulao com o docente de educao especial, de forma a que a sua interveno especializada envolva todos os aspectos considerados fundamentais no treino de viso destas crianas. ABSTRACT: This masters degree thesis is based on a descriptive statistical study, conducted with a sample of twenty three preschool Teachers working in public kindergartens in Lourinh, Portugal. The study was based on the results of a questionnaire aimed at contributing to enrich preschool Curricula. The study was based on the scientific knowledge of the precise classroom activities which contribute to develop visual abilities needed for reading and writing. The activities were characterized according to their importance and frequency. The results suggest that these activities should be more planned and more organised. It showed a significant number of activities which are prepared on a regular basis and considered important but, on the other hand; it also showed a significant number of activities which are prepared occasionally. The emphasis of the conclusions is on the fact that the Curricula should include a larger range of activities that promote visual abilities needed for reading and writing and that Individual Educational Programs for low vision children, which include specific activities for vision training, should be built in team with the classroom teacher. In addition, Special Education Teachers program should contemplate all the aspects that the Preschool teachers do not, in order to involve all the important aspects for vision training.
Resumo:
A schistosomose uma doena parasitria que afecta cerca de 200 milhes de pessoas, com alta prevalncia nos trpicos e que origina um grave problema de sade pblica. Ao longo da infeco, o sistema imunitrio tenta de vrias formas combater a presena do parasita. Inicialmente ocorre uma resposta imune mediada por clulas do tipo Th1, com o progresso da infeco, a resposta substituda por uma resposta do tipo Th2 induzida durante a formao de granulomas. Este surge como resposta presena de produtos txicos libertados pelos ovos do parasita retido nos tecidos. O fgado o principal alvo do depsito de ovos, sofrendo alteraes fisiopatolgicas, e histolgicas. O Mus musculus tem sido muito utilizados na infeco experimental por Schistosoma mansoni, para melhor se conhecer o papel da resposta imunitria na formao de granulomas hepticos. No decorrer da infeco o granuloma sofre alteraes desencadeadas pelas citocinas que o sistema imunitrio produz. Estas alteraes dividem-se em cinco fases: reaco inicial, exsudativa, exsudativa-produtiva, produtiva e involutiva granuloma. O presente trabalho, estudou as alteraes sofridas pelo granuloma heptico (quantidade, dimenso e fase do granuloma), em trs diferentes perodos de infeco (55, 90 e 125 dias) no modelo animal Mus musculus infectado com Schistosoma. mansoni, estirpe SmBh distribudos por trs grupos experimentais com diferente nmero de cercrias (50, 80, e 100). Verificou-se que ao longo da infeco a quantidade de granulomas aumenta, as dimenses tm uma tendncia inicial para aumentar mas a partir dos 90 dias aps a exposio sofrem uma diminuio. No grupo experimental com maior intensidade de infeco inicial a diminuio deu-se mais cedo. Em relao s fases de desenvolvimento do granuloma este sofre alteraes ao longo de toda a infeco. Assim, aos 55 dias predomina a fase exsudativa, aos 90 todos os grupos apresentam maior percentagem de granulomas na fase produtiva e por fim aos 125 dias prevalece a fase involutiva. Todos estes resultados sugerem que a caracterizao do granuloma nas diferentes fases de infeco pode depender do nmero de cercrias da exposio.
Resumo:
Dissertao Sade Ocupacional em Portugal: O Caso do Servio de Sade Ocupacional da Cmara Municipal de Almada Autora: Ana Lusa Pinto Nunes Curto Procuramos contribuir com uma perspectiva sistmica para a compreenso das condicionantes das formulaes, polticas e prticas de Sade Ocupacional em geral, utilizando o Servio de Sade Ocupacional da Cmara Municipal de Almada como Caso e os aspectos mais singulares do seu processo de implementao e de desenvolvimento das prticas e actividades de sade. Para o efeito, recorremos a metodologia compreensiva (ou qualitativa), com desenho de Estudo de Caso, de caractersticas exploratrias/explanatrias e intrnseco/instrumental. Desenvolvemos duas abordagens prvias, para melhor contextualizar e compreender as singularidades do Caso em anlise. Uma abordagem geral Sade Ocupacional, no mbito da Sade Pblica e do modelo econmico e social europeu, incluindo o esclarecimento de alguns conceitos - recorremos a reviso da literatura sobre experincias e prticas nacionais e internacionais; e a informaes e percepes de intrpretes do processo e das circunstncias da institucionalizao da Sade Ocupacional no Pas, obtidos por entrevistas, dilogo e nossa reflexo. Como segunda abordagem, o desenvolvimento de um quadro de referncia conceptual, suportado na reviso bibliogrfica, no Estudo de Caso e reflexo, com as dimenses que condicionam o desenvolvimento de servios e sistemas de Sade Ocupacional. Apresentamos os resultados da Dissertao com um formato prximo da narrativa. Como uma histria preenchida por ambientes, pessoas e organizaes, para uma leitura mais fcil e para que melhor se perceba a ligao da Sade Ocupacional ao percurso das sociedades. Mas tambm para que no pensamento, reflexes e documentos que venham ser produzidos por quem aceda a este trabalho, a histria da Sade Ocupacional passe a estar ligada aos contributos de alguns protagonistas-chave, e a Almada. Com este trabalho, foi possvel conhecer e compreender melhor a contingncia da Sade Ocupacional, configurada como sistema de sade nacional ou rea de referncia em alguns pases, e quase desconhecida noutros, pese embora a maior visibilidade da relao sade e trabalho, fruto das angstias contemporneas do planeta financeiro, atento sustentabilidade dos sistemas de proteco social, impacto das desigualdades sociais e de sade nas capacidades produtivas e despesa dos Estados, . A evidncia de ganhos de sade e efectividade das medidas e cuidados de sade ocupacional so escassos, mas a solidez dos racionais, o reconhecimento de que os ambientes de trabalho so um Determinante Social de Sade susceptvel de provocar e/ou agravar as desigualdades em sade, e alguns exemplos de boas-prticas conhecidos, fundamentam a ateno das agncias internacionais e as recomendaes para que a rea se desenvolva. Em Portugal, apesar das dificuldades em reconhecer institucionalmente o mrito e os resultados, mesmo que validados por entidades de peritos independentes, destaca-se o Servio de Sade Ocupacional da Cmara Municipal de Almada. um Caso que ilustra as dimenses que necessrio fazer coincidir para que a Sade Ocupacional se possa desenvolver; a necessidade e vantagem de aco sistmica; a relevncia das lideranas e da viso e da capacidade tcnicas; e de como se podem concretizar os princpios gerais que vm escritos nos livros, mesmo que nem sempre em consonncia com as formulaes legais, sobretudo se desadequadas dos ambientes e das necessidades de sade. Ao longo do texto, acentuamos as dificuldades quase generalizadas em inspirar e mobilizar aco inovadora neste domnio; em conjugar os saberes e competências que a rea requer; e a necessidade de valorizar o que invulgar e raro (Cisne Negro ). Na discusso e concluses, sublinhamos o potencial do Caso de Almada como exemplo de um sistema integrado de proteco e promoo da sade no trabalho, e a vantagem de o utilizar como recurso para organizar solues que permitam pensar, desenhar e realizar sistemas sociais e de sade que contribuam para que em Portugal, na Europa e por todo o lado, indivduos e comunidades vivam e se sintam bem. Palavras-Chave: Sade Ocupacional, Servio de Sade Ocupacional da Cmara Municipal de Almada, Quadro de referncia conceptual, Sistemas de sade, Promoo da sade no trabalho.
Resumo:
Num contexto de mudana organizacional, a crescente complexidade do sector da Sade representa grandes desafios para aqueles que nela assumem actualmente as funes de gesto. Existe cada vez mais consenso de que a aposta na qualidade da fora de trabalho em Sade um factor crtico para o sucesso de qualquer tipo de Reforma da Sade. Partindo destas premissas, o objectivo desta investigao estudar as percepes dos 73 Directores Executivos (DE) dos Agrupamentos dos Centros de Sade (ACES) em Portugal na dimenso de conhecimentos, habilidades e atitudes, para assim obter um diagnstico que permita perceber a sua contribuio como gestores no processo de Reforma dos Cuidados de Sade Primrios. O estudo realiza-se em dois perodos, sendo o ponto de partida os dados de 2008 referentes ao incio da funo dos DE e os dados de 2009, aps a participao no curso PACES, o ponto de comparao. Atravs de uma abordagem e metodologia de tratamento de dados essencialmente quantitativa, foram determinadas certas concluses que permitem obter uma primeira aproximao a evoluo dos perfis de gestores destes DE e a sua coerncia com as recomendaes realizadas pela Literatura. Apesar de depois de um ano certas mudanas poderem ser observadas, a falta de nfase na importncia das pessoas certas nos lugares certos pode-se vir a converter num factor comprometedor. Num cenrio onde a maioria dos DE so mdicos de profisso com escassa formao em gesto, o desenvolvimento de competências de gesto e liderana fundamental. A realidade dos ACES e os desafios enfrentados pelos seus lderes devem ainda ser mais explorados. No entanto, para facilitar a mudana e avanar na integrao dos servios de Sade e eficincia necessria, deve-se focar no factor mais determinante de uma organizao: as suas pessoas. Estudar as suas necessidades de gesto e as suas competências permite aproveitar melhor as oportunidades inerentes a um processo de mudana. PALAVRAS CHAVE: Gesto; Liderana: Competências: Conhecimentos; Habilidades; Atitudes; Reforma dos Cuidados Primrios; Directores Executivos; ACES; Portugal.
Resumo:
Dissertao para obteno do Grau de Mestre em Engenharia Civil Perfil de construo
Resumo:
Dissertao para obteno do Grau de Doutor em Ambiente
Resumo:
Dissertao para obteno do Grau de Mestre em Engenharia Civil Perfil de Construo
Resumo:
Tese apresentada para cumprimento dos requisitos necessrios obteno do grau de Doutor em Cincias da Educao, na rea de Especialidade: Educao, Sociedade e Desenvolvimento
Resumo:
Dissertao para a obteno do Grau de Mestre em Engenharia Eletrotcnica e de Computadores
