PRONTUÁRIO ELETRÔNICO DO PACIENTE: Percepção de aceitação e facilidade de uso de profissionais da área da saúde

Esta pesquisa faz parte dos requisitos do Mestrado Profissional em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento e tem como tema central aceitação de tecnologia e prontuário eletrônico de paciente (PEP). Diversas inovações tecnológicas foram incorporadas no setor de saúde e, em especial, no controle e gestão de informações e ainda quanto à gestão do histórico do paciente. A partir deste cenário, buscou-se contribuir na descrição e análise das variáveis percebidas como geradoras de utilidade e facilidade de uso da tecnologia de prontuário eletrônico a partir do modelo de aceitação de tecnologia. Buscando atender as premissas propostas pelo modelo TAM, no contexto específico de gestão hospitalar, surge o problema de pesquisa: Como usuários de prontuário eletrônico de paciente percebem a utilidade e facilidade desta tecnologia em seu cotidiano? Pretendeu-se desenvolver estudo descritivo onde o objetivo principal foi descrever e analisar as variáveis que influenciam na percepção da utilidade e facilidade de uso de prontuário eletrônico de pacientes sob o ponto de vista dos profissionais da área da saúde da região Metropolitana de Belo Horizonte. Especificamente, pretendeu-se: descrever a percepção de utilidade; descrever a percepção de facilidade de uso, e; analisar o perfil dos respondentes envolvidos com a tecnologia. Optou-se por utilizar o questionário original proposto por Davis Jr. (1989), somente sendo traduzido e contextualizado ao ambiente da pesquisa. O questionário adotado foi disponibilizado por meio da ferramenta Survey Monkey ® e os respondentes foram profissionais que atuam na área da saúde, sendo o critério de escolha dos mesmos, por meio da técnica de snow ball, a acessibilidade e disponibilidade. A partir das respostas dos profissionais pode-se perceber que a grande maioria relatou utilidade percebida com o uso da tecnologia, sendo que alguns profissionais indicaram que ocorre ainda algumas dificuldades de uso. Os resultados e discussões gerados nesta pesquisa, apesar das limitações, indicam a importância de novos estudos que envolvam a saúde e a importância da tecnologia para a sociedade.

ESTUDO SOBRE A ACEITAÇÃO E USO DO SISTEMA INFORMATIZADO DE ELABORAÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS PEDAGÓGICOS DE CURSOS – SIEGPP

O presente trabalho dá prosseguimento a uma pesquisa desenvolvida na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) que gerou o software SIEGPP (Sistema Informatizado de Elaboração e Gerenciamento de Projetos Pedagógicos de Cursos), no modelo SaaS (Software as a Service). Esse software é destinado a facilitar a elaboração de projetos pedagógicos para cursos técnicos profissionalizantes de nível médio na modalidade a distância (EaD). O objetivo deste trabalho é avaliar a aceitação do SIEGPP pelos coordenadores desses cursos, oferecidos pelo Instituto Federal Minas Gerais (IFMG). Os coordenadores preencheram os dados dos projetos pedagógicos dos seus cursos, usando o SIEGPP e responderam a um questionário de avaliação organizado com base no modelo de aceitação de tecnologia – Technology Acceptance Model (TAM). Os dados aferidos pela pesquisa demonstram que o SIEGPP apresentou elevados índices de aceitação quando testado seguindo o Technology Acceptance Model, o que permite afirmar a validação de seu potencial para utilização como SaaS por profissionais de educação na modalidade EaD. Esses dados estarão à disposição dos pesquisadores da UFSC para aprimoramento da ferramenta, antes de sua liberação para os usuários.