A aprendizagem da leitura : Concepções sobre a funcionalidade da linguagem escrita e o sucesso na leitura no final do 1º ano de escolaridade

A Aprendizagem da Leitura é um desafio para as crianças que iniciam o primeiro ano de escolaridade tomando-se, para algumas, difícil de alcançar e influenciando negativamente todo o seu percurso escolar. O objectivo deste estudo é procurar perceber qual a relação entre os conhecimentos/concepções que as crianças do primeiro ano de escolaridade possuem, no início do ensino básico, sobre os objectivos/funções da leitura e o sucesso na sua aprendizagem no final do ano lectivo. A amostra foi constituída por 59 crianças, de nacionalidade portuguesa, que no ano lectivo 2006/2007 frequentaram pela primeira vez o primeiro ano de escolaridade, nas Escolas Básicas do 1o Ciclo do Agrupamento de Escolas de Arraiolos e que ainda não saibam ler no início do ano lectivo. A recolha de dados foi feita em dois momentos: no início e no final do ano lectivo. No primeiro momento, em Setembro e Outubro de 2006, foi feita às crianças uma entrevista individual semi-directiva (Alves Martins, 2000), que permitiu conhecer as suas concepções funcionais da leitura e foi também aplicada a Prova de Linguagem Técnica da Leitura/Escrita (Alves Martins, Mata, Peixoto & Monteiro, 2000), para avaliar os conhecimentos de linguagem técnica das crianças; no segundo momento, em Junho de 2007, foi aplicada uma Prova de Leitura (Alves Martins, 2000), para avaliar o desempenho em leitura no final do ano lectivo. Para o tratamento dos dados, a metodologia que utilizámos combinou a análise qualitativa e a análise quantitativa Relativamente à entrevista recorremos à análise qualitativa - análise de conteúdo, quanto à Prova de Linguagem Técnica da Leitura/Escrita e à Prova de Leitura foi feita uma análise quantitativa, seguindo o tratamento estatístico a metodologia proposta pelos autores das provas. ABSTRACT; The Learning of the Reading is a challenge to children who begin the first school year, becoming, for some of them, difficult to achieve and influencing in a negative way their entire school itinerary. The purpose of this study is to try to understand what the relation is between the knowledge/conceptions children in the first school year possess, at the beginning of the elementary education, about the purposes/functions of reading and the success of their learning at the end of the school year. The sample was constituted by 59 children, of Portuguese nationality, that in the school year of 2006/2007 attended for the first time the first school year, in the Elementary Schools of the 1st Cycle of the Assemblage of Schools of Arraiolos and that could not read in the beginning of the school year. The joining of data was made in two moments: in the beginning and in the end of the school year. ln the first moment, in September and October 2006, an individual semi­directive interview (Alves Martins, 2000) was made to the children, which allowed to know their functional conceptions of reading and was also made the Proof of Technical Language of Reading/Writing (Alves Martins, Mata, Peixoto & Monteiro, 2000), in order to evaluate the children's knowledge of technical language; in the second moment, in June 2007, a Proof of Reading (Alves Martins, 2000) was made, to evaluate the performance in reading at the end of the school year. For data treatment, the method we used combined the qualitative analysis and the quantitative analysis. About the interview, we used the qualitative analysis-content analysis, about the Proof of Technical Language of Reading/Writing and the Proof of Reading was made a quantitative analysis, having the statistic treatment followed the method proposed by the authors of the proofs.

Serviços e trabalho no sector bancário : Um estudo do (des)empenho e satisfação no trabalho em dois balcões de uma instituição bancária

Quem faz e garante a qualidade dos serviços prestados são as pessoas, muito mais do que os ambientes, os processos e as tecnologias. Nesse sentido, o nosso trabalho procurou analisar sociologicamente o (des)empenho e satisfação dos funcionários bancários, factores que conduzem à prestação de "serviços-produto" de qualidade, com um nível significativo de acompanhamento, evidenciando a relação entre a satisfação dos empregados e o correspondente reflexo na satisfação dos clientes. Através da análise de dois balcões de uma instituição bancária procurámos identificar os níveis de satisfação existentes e os factores envolvidos. Optámos por realizar um estudo de caso, descrevendo as características das agências, e procurámos identificar os factores sócio-organizacionais responsáveis pela satisfação/insatisfação dos empregados, abordando aspectos como a organização do trabalho, a qualidade de vida, os problemas de saúde/doença, os relacionamentos interpessoais, as remunerações, o reconhecimento. A "servicialização" de que a banca tem vindo a ser objecto, tal como outros sectores económicos, foi igualmente abordada na nossa investigação, analisando-se a relação de serviço e o modelo de competência preconizados no sector bancário, actualmente reconhecido como um sector dedicado à prestação de "serviços-produto". Os processos informais que medeiam as regras e as práticas concretas de trabalho, enquanto "espaços sociológicos" nos quais se concretizam diferentes formas de negociação, continuamente accionadas pelos actores (trabalhadores bancários), também foram objecto de observação, dada a sua importância como geradores de possibilidades de redefinição dos limites e alcance estratégico dos recursos do grupo profissional dos bancários. ABSTRACT; People are responsible for the quality of services, much more than ambient, procedures and technologies. Our project tried to analyse through the sociological point of view the performance and satisfaction of bank employees and the factors which are responsible for “services-product" of quality, with high attendance standing out the relation between employees’ satisfaction and clients' satisfaction. Analysing two branches of a bank we tried to identify the satisfaction level and other connected factors. We opted to make a case study describing the branches' characteristics, trying to identify the socio-organizational responsible factors for satisfactionIno satisfaction of employees, dealing with aspects such as work organization, life quality, health/illness complaints, employees’ relationship, wages and reconnaissance. The bank sector and other financial sectors are becoming a "service area", so, our research pointed out the service relations and the competence model seen in the bank sector. The "actors" (bank employees) were observed and interviewed, because they are the main responsible for the informal procedures, the norms and practical work methods, inside the “sociological spaces” where different negotiation procedures occurred, generating new limits and strategic ranges for the resources of the professional group of bank clerks.

Prática de ensino supervisionada em educação pré-escolar e 1º ciclo do ensino básico: a comunicação e a linguagem promotoras de interações e de aprendizagens das crianças

O presente relatório expõe e analisa a dimensão investigativa desenvolvida em contexto de jardim-de-infância e de 1º ciclo no âmbito da Prática de Ensino Supervisionada do Mestrado em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1º Ciclo do Ensino Básico. Este projeto teve como finalidade compreender de que maneira a comunicação e a linguagem promovem ou não interações e aprendizagens das crianças. Para tal, foi dado destaque ao papel do docente enquanto mediador e facilitador das aprendizagens. Assumiu-se uma perspetiva de novas abordagens pedagógicas que promovessem a capacidade individual e coletiva na construção de novos conhecimentos, salientando as comunidades de aprendizagem como o modelo a ser adotado. Este modelo promove estruturas dialógicas, onde a comunicação tem um papel bastante relevante. Neste sentido, foi dada voz às crianças. A investigação presente teve como objetivo causar mudança nos contextos em que se realizou, assim, a reflexão relevou-se um instrumento essencial a todo esse processo; ABSTRACT: This report presents and analyzes the investigative dimension developed in the context of kindergarten and 1st cycle under the Supervised Teaching Practice Master in Preschool Education and Teaching of the 1st cycle of basic education. This project aimed to understand how communication and language promote or not interactions and learning of children. To this end, emphasis was given to the role of the teacher as a mediator and facilitator of learning. A perspective of new pedagogical approaches that promote individual and collective capacity to build new knowledge was assumed, emphasizing learning communities as the model to be adopted. This model promotes dialogical structures where communication plays a very important role. In this sense, voice to the children was given. This research aimed to cause changes in the contexts in which it held, for that end, reflection turned out to be a key tool to all of that process.

A gestão pedagógica no seio de uma instituição o caso do CAUÉ – Coral Alentejana da Universidade de Évora

Da criação, em 2004, da Secção Pedagógica do Coral Alentejano da Universidade de Évora, resultou a necessidade de encontrar um quadro organizacional que articulasse a participação dos(as) estudantes Universitários(as) (coralistas ou não), com as atividades próprias de um coral e com a extensão destas às escolas básicas. Desta forma, pretende-se promover o cante alentejano como ponto de partida e de chegada, no desenho e concretização curricular dos projetos educacionais. Assim sendo, surgiu a figura do Gestor Pedagógico concretizada, formalizada e legitimada, através da aprovação de um projeto de Estágio profissional, por parte do Instituto de Emprego e Formação Profissional. A comunicação que se apresenta descreve a atividade desenvolvida pela Gestora Pedagógica do Coral Alentejano da Universidade de Évora.

Contributo para o estudo da relação pedagógica no Ensino Superior: ser-se caloiro na instituição universitária

A instituição universitária é uma das maiores incógnitas do percurso académico de qualquer aluno. Primeiro, porque não há a garantia que lá se chegue e em segundo lugar, porque é, concomitantemente, uma instituição estranha porque desconhecida. Misteriosa porque procurada mas simultaneamente receada. Nem sempre é fácil a adaptação do indivíduo à instituição universitária, constituindo-se o momento inicial dessa experiência o momento eventualmente mais problemático desse projeto. Esta comunicação apresenta, assim, alguns resultados – parciais e não completamente tratados – de uma investigação que se realizou no âmbito da população estudantil do 1º ano dos cursos de licenciatura da universidade de Évora.

Alunização no ensino universitário: aprender a ser aluno

A entrada na Universidade é um fenómeno que só pode ser comparado à entrada na escola. Tudo é uma novidade. A ausência de modelos é quase absoluta. Não se conhecem a instituição, os professores, os colegas, as rotinas, as normas, a organização e sistema curricular, a linguagem, as formas de tratamento formal. Por outro lado, existe uma quase total inexistência de métodos de estudo adequados aos novos processos de ensino docente e uma limitativa incapacidade em gerir o tempo disponível. Não se conhecem as balizas que enquadrarão o futuro comportamento, não são imediatamente percetíveis aos contornos do novo poder docente, não se sabe até onde se poderá, eventualmente, ir. Uma realidade demasiado incógnita, que se poderá revelar ingrata e até mesmo frustrante, se a ela o aluno não se adaptar convenientemente.

O conforto académico no ensino universitário como uma das dimensões da decisão curricular

A entrada na Universidade é um fenómeno que só pode ser comparado à entrada na escola. Tudo é uma novidade. A ausência de modelos é quase absoluta. Não se conhecem a instituição, os professores, os colegas, as rotinas, as normas, a organização e sistema curricular, a linguagem, as formas de tratamento formal. Por outro lado, existe uma quase total inexistência de métodos de estudo adequados aos novos processos de ensino docente e uma limitativa incapacidade em gerir o tempo disponível. Não se conhecem as balizas que enquadrarão o futuro comportamento, não são imediatamente percetíveis aos contornos do novo poder docente, não se sabe até onde se poderá, eventualmente, ir. Uma realidade demasiado incógnita, que se poderá revelar ingrata e até mesmo frustrante, se a ela o aluno não se adaptar convenientemente.

Recursos humanos como fonte de vantagem competitiva numa instituição de ensino superior

Neste trabalho discute-se a importância da performance das organizações, com especial incidência nas organizações do sector público e mais particularmente nas Instituições de Ensino Superior, à medida que se multiplicam as exigências em tomo da eficiência, quantidade e qualidade dos seus serviços e maior flexibilidade para assegurar a competitividade frente às necessidades impostas pelo mercado que, em breve, incorporará estratégias de competitividade de nível mundial. Uma boa gestão dos recursos humanos toma-se assim imprescindível como ferramenta organizacional de gestão estratégica para fazer face à reforma administrativa da administração pública portuguesa traduzida em diversos projetos de mudança, alguns já suportados por legislação - PRACE, Simplex, SIADAP 123, Mobilidade, QREN, POPH, QUAR, Estatuto de Carreiras e Remunerações. Com este trabalho pretende-se chamar a atenção para a importância dos recursos humanos dentro das organizações, fazendo um diagnóstico do funcionamento da área de Recursos Humanos do Instituto Politécnico de Tomar e propondo um plano de intervenção/reorganização destes mesmos serviços. Este trabalho desenvolve-se através de um estágio na Área de Recursos Humanos e a metodologia adotada foi numa primeira etapa o enquadramento teórico da problemática a nível geral e depois a nível mais específico, ou seja, ao nível da Administração Pública, posteriormente passamos ao estudo da realidade concreta através da análise documental de um conjunto de documentos de importância estratégica assim como a realização de entrevistas a informantes-chave da Instituição. ABSTRACT: This work discusses the importance of the performance of organizations, with particular emphasis on public sector organizations and more particularly in Institutions of Higher Education, as we are increasing the demands on the efficiency, quantity and quality of its services and greater flexibility to ensure the competitiveness related to the needs imposed by the market that we will soon incorporate strategies of competitiveness worldwide. A good human resources management becomes essential as a tool organizational management structure to deal with the administrative reform of public administration Portuguese translated into various projects of change, some already supported by law - PRACE, Simplex, SIADAP, mobility, QREN, POPH, QUAR, Status of Careers and Compensation. This work aims to draw attention to the importance of human resources within organizations, making a diagnosis of the functioning of the area of Human Resources of the Polytechnic Institute of Tomar and proposing a plan of action I reorganization of these services. This work develops through a stage in the Field of Human Resources and the methodology adopted was a first step the theoretical framework of the problem in general and then the more specific level, or at the Administration, subsequently passed to the study of reality through the documentary analysis of a set of documents of strategic importance as well as the conduct of interviews with key informants of the institution.

O domínio das orações adjectivas em português europeu: desenvolvimento da linguagem (típico e atípico) e efeitos da escolarização

Esta dissertação investiga os efeitos do desenvolvimento da linguagem ‒ típico (DTL) e atípico (ADL) ‒ e da escolarização na forma como as crianças compreendem e produzem as orações adjectivas restritivas de SU e de OD (ao centro e à direita), de Ind e de Loc (Ind e Loc apenas testadas na tarefa de repetição). A amostra foi constituída por 3 grupos de crianças – dos quais16 têm DTL do Pré-escolar; 13 são do 2.º ano básico com DTL e 7 têm ADL ‒ e por 1 grupo de adultos (o grupo de controlo) com 10 indivíduos. Através da aplicação das tarefas de representação e de repetição de Vasconcelos (1991) e da narrativa ‘A história do gato’, de Hickmann (1982), os resultados mostram a maior acessibilidade das adjectivas SU e OD à direita; elucidam-nos também sobre a importância que o processo de desenvolvimento linguístico e a escolarização têm para a temática. /ABSTRACT: This dissertation research the effects of typical (DTL) and atypical language development (LI), and the formal education system itself on the manner in which children understand and produce restrictive relative clauses of subject (SU) and direct object (DO) (center and right embedded), indirect object (Ind) and locative (Loc); Ind and Loc atested merely on construction tasks. The complete sample includes 3 groups of children - 16 pre-school with DTL; 13 in 2nd grade with DTL and 7 children diagnosed with LI - and 1 group of adults (control group)10 individuals. The results of representation and repetition exercises by Vasconcelos (1991) and the narrative of Hickmann’s ‘Cat story’ (1982) revealed that the majority of the participating children master more easily SU and OD clauses relative clauses with right association; and also important role of the language development process and of School for the matter.

OntoSPARES: da linguagem natural às ontologias. Contributos para a classificação automática de dados históricos (séc. XVI-XVIII)

O processamento de linguagem natural e as ontologias são ferramentas cuja interação permite uma melhor compreensão dos dados armazenados. Este trabalho, ao associar estas duas áreas aos elementos disponíveis numa base de dados prosopográfica, tornou possível identificar e classificar relacionamentos entre setores de ocupação na forma como eram designados na época, setores de atividade num formato mais próximo do de hoje e o estatuto social que essas incumbências tinham na sociedade coeva. Os dados utilizados são sobretudo de membros do Santo Ofício – do século XVI ao século XVIII. Para atingir este objetivo utilizaram-se algumas descrições textuais de ocorrências da época e outras pouco estruturadas, disponíveis no repositório SPARES. A aplicação de processamento de linguagem natural (remoção de stopwords e aplicação de stemming), conjugada com a construção de duas ontologias, tornou possível classificar esses dados, permitindo consultas mais eficazes. Ao contribuir para a classificação automática de dados históricos, propõem-se metodologias que podem ser aplicadas em dados de qualquer outra área do conhecimento, especialmente as que lidam com as variáveis de tempo e espaço de forma mais intensa; Abstract: OntoSPARES: from natural language to ontologies Contributions to the automatic classification of historical data (16th-18th centuries) The interaction between the natural language processing and ontologies are tools allowing a better understanding of the data stored. This work, by combining these two areas to the elements available in a prosopographic database, has made possible to identify and classify relationships between occupations of many individuals (in general Holy Office members of the 16th-18th centuries). To achieve this goal the data used was gathered in SPARES repository, including some textual descriptions of the time occurrences. They are all few structured. The application of natural language processing (stopwords removal and stemming application), combined with the construction of two ontologies, made possible to classify those data, allowing a more effective search. By contributing to the automatic classification of historical data, this thesis proposes methodologies that can be applied to data from any other field of knowledge, specially data dealing with time and space variables.

Feminino plural: literatura, língua e linguagem nos contextos italiano e lusófono

A relação entre as mulheres e o feminino no âmbito da língua portuguesa e da língua italiana provocou a promoção de vários encontros, jornadas e debates, que se desdobrou, por sua vez, na colaboração de vários investigadores para compor este livro que agora vem a lume.

Apresentação do livro Múltiplas facetas da Linguagem

A publicação do livro Múltiplas facetas da Linguagem, organizado pelas Professoras Eulália Leurquin, Maria João Marçalo e Margarete Fernandes de Souza, traz uma grande colaboração para a àrea da linguística Aplicada, especialmente no que se refere à área de formação de professores.