Delimitación del Marketing con Causa o Marketing Social Corporativo mediante el análisis de empresas que realizan acciones de responsabilidad social

Extracto del trabajo de investigación presentado en el programa de doctorado, que además está incluido en el formato de artículo en los anales (proceedings) de las II Jornadas Internacionales de Marketing Público y No Lucrativo (Zaragoza, abril de 2003).

Aplicación de la Lógica Dominante del servicio (LDS) en el sector turístico: el marketing interno como antecedente de la cultura de co-creación de innovaciones con clientes y empleados

[ES] Este trabajo trata de profundizar en la comprensión del concepto de marketing interno (MI), considerado como un recurso operante desde la óptica de la Lógica Dominante del Servicio (LDS), así como en su influencia en la obtención de resultados empresariales superiores a los de la competencia. Para ello, se examina el efecto del MI en la predisposición de las empresas analizadas a que sus clientes y empleados de primera línea participen en el desarrollo de innovaciones de servicio, ampliando de este modo, de acuerdo con la LDS, las oportunidades de co-creación de valor disponibles para las organizaciones. Para contrastar las hipótesis planteadas se aplica un análisis de ecuaciones estructurales a la información facilitada por los gerentes de 240 hoteles de una muestra de ámbito nacional.

Running Pace Decrease during a Marathon Is Positively Related to Blood Markers of Muscle Damage

Background: Completing a marathon is one of the most challenging sports activities, yet the source of running fatigue during this event is not completely understood. The aim of this investigation was to determine the cause(s) of running fatigue during a marathon in warm weather. Methodology/Principal Findings: We recruited 40 amateur runners (34 men and 6 women) for the study. Before the race, body core temperature, body mass, leg muscle power output during a countermovement jump, and blood samples were obtained. During the marathon (27 uC; 27% relative humidity) running fatigue was measured as the pace reduction from the first 5-km to the end of the race. Within 3 min after the marathon, the same pre-exercise variables were obtained. Results: Marathoners reduced their running pace from 3.5 6 0.4 m/s after 5-km to 2.9 6 0.6 m/s at the end of the race (P,0.05), although the running fatigue experienced by the marathoners was uneven. Marathoners with greater running fatigue (. 15% pace reduction) had elevated post-race myoglobin (1318 6 1411 v 623 6 391 mg L21; P,0.05), lactate dehydrogenase (687 6 151 v 583 6 117 U L21; P,0.05), and creatine kinase (564 6 469 v 363 6 158 U L21; P = 0.07) in comparison with marathoners that preserved their running pace reasonably well throughout the race. However, they did not differ in their body mass change (23.1 6 1.0 v 23.0 6 1.0%; P = 0.60) or post-race body temperature (38.7 6 0.7 v 38.9 6 0.9 uC; P = 0.35). Conclusions/Significance: Running pace decline during a marathon was positively related with muscle breakdown blood markers. To elucidate if muscle damage during a marathon is related to mechanistic or metabolic factors requires further investigation.

Marketing Ecológico: análisis teórico, estudio empírico a consumidores y análisis del diferencial de precios

ESPAÑOL:Este Trabajo de Fin de Grado se centra en el estudio, tanto teórico como empírico, de cuestiones relacionadas esencialmente con el conocimiento, consumo y marketing de productos ecológicos. Comienza con el marco teórico basado en la revisión bibliográfica de los trabajos publicados sobre la materia que se adjuntan en la bibliografía relacionada al final. Posteriormente, se presentan los resultados de una encuesta que realizamos a 63 personas que realizan habitualmente la compra de su hogar y que tuvo como objeto descubrir el grado de conocimiento que tienen sobre los productos eco, el consumo particular que hacen de los mismos y las razones que les impulsan a su consumo o que frenan el mismo, diferenciando el caso de los productos ecológicos de alimentación de los demás productos ecológicos. Se completa el trabajo con la presentación de un análisis empírico del diferencial de precios de los productos ecológicos frente a los de los productos convencionales de similares características. Para ello nos centramos exclusivamente en los productos (ecológicos y no ecológicos) vendidos en la plataforma de venta on line por una gran empresa española de distribución de base alimentaria, concretamente, Eroski.