22 resultados para Modelo de Gestão - Management Model
em Universidade Metodista de São Paulo
Resumo:
Tendo como pressuposto de que a Gestão de Pessoas por Competncias deve agregar valor econmico para a organizao e valor social para os indivduos, a presente pesquisa investiga com os empregados de uma empresa quais os ganhos trazidos na sua vida, profissional e pessoal, pelo modelo implementado na organizao em que trabalham. Para alcanar esse objetivo foi realizado um estudo de caso, de carter qualitativo numa empresa do setor pblico, que possui h mais de cinco anos um sistema de gestão por competncias, contemplando todos os subsistemas (seleo, treinamento, remunerao, avaliao de desempenho e carreira) para 100,0% dos empregados. Num processo de antes e depois do sistema de gestão por competncias, a pesquisa foi realizada por meio de questionrio e entrevista. Para medir o ganho dos empregados, foram utilizadas as categorias e subcategorias de ganho social definidas na tese de doutoramento de Amyra Sarsur, 2007. Os resultados dessa pesquisa indicaram que, na percepo do empregado, trs subcategorias destacaram-se como ganho social: desenvolvimento, compreenso conceptual da organizao e autodesenvolvimento. A importncia da pesquisa se faz devido crescente adoo desse modelo de gestão de pessoas pelas empresas brasileiras e a ausncia de pesquisas que investigam os ganhos dos empregados com a Gestão por Competncias.(AU)
Resumo:
Tendo como pressuposto de que a Gestão de Pessoas por Competncias deve agregar valor econmico para a organizao e valor social para os indivduos, a presente pesquisa investiga com os empregados de uma empresa quais os ganhos trazidos na sua vida, profissional e pessoal, pelo modelo implementado na organizao em que trabalham. Para alcanar esse objetivo foi realizado um estudo de caso, de carter qualitativo numa empresa do setor pblico, que possui h mais de cinco anos um sistema de gestão por competncias, contemplando todos os subsistemas (seleo, treinamento, remunerao, avaliao de desempenho e carreira) para 100,0% dos empregados. Num processo de antes e depois do sistema de gestão por competncias, a pesquisa foi realizada por meio de questionrio e entrevista. Para medir o ganho dos empregados, foram utilizadas as categorias e subcategorias de ganho social definidas na tese de doutoramento de Amyra Sarsur, 2007. Os resultados dessa pesquisa indicaram que, na percepo do empregado, trs subcategorias destacaram-se como ganho social: desenvolvimento, compreenso conceptual da organizao e autodesenvolvimento. A importncia da pesquisa se faz devido crescente adoo desse modelo de gestão de pessoas pelas empresas brasileiras e a ausncia de pesquisas que investigam os ganhos dos empregados com a Gestão por Competncias.(AU)
Resumo:
A aplicao do teletrabalho no Brasil tem progredido e tem sido foco de estudos organizacionais no contexto da flexibilizao do trabalho, por despertar novas inquietaes quanto s suas vantagens e desafios para a gestão de pessoas. Esta dissertao o resultado de uma pesquisa que teve por objetivo identificar quais os aspectos que caracterizam o trabalho do telegerente na gestão de teletrabalhadores. Como referencial terico, foram adotados os trabalhos de Antunes (2009), para apresentao dos sentidos e significados do trabalho nos tempos atuais, e de Nilles (1999), no tocante ao teletrabalho e ao papel do telegerente. Trata-se de um estudo exploratrio de cunho qualitativo, que se valeu de entrevista semiestruturada com cinco telegerentes de empresas de diferentes segmentos de mercado. Por meio dos dados dos entrevistados, pode-se caracterizar a atuao do telegerente a partir das seguintes categorias: gestão flexibilizada, modelo de gestão, catalisao de resultados e perfil da telegerncia. Os resultados demonstraram que o teletrabalho surge como uma alternativa muitas vezes informal, acordado entre gestores e subordinados assim, no se observou na amostra pesquisada um preparo especfico para o exerccio da telegerncia, estando sujeitos a problemas inerentes ao novo regime de trabalho. Para os entrevistados, a telegerncia surge de forma natural e sua atuao intuitiva, quando o teletrabalho parte de uma deciso organizacional h ocorrncia de treinamentos para capacitao da telegerncia, por compreender ser essa deciso alinhada com seus objetivos estratgicos.
Resumo:
Tendo como pressuposto de que a Gestão de Pessoas por Competncias deve agregar valor econmico para a organizao e valor social para os indivduos, a presente pesquisa investiga com os empregados de uma empresa quais os ganhos trazidos na sua vida, profissional e pessoal, pelo modelo implementado na organizao em que trabalham. Para alcanar esse objetivo foi realizado um estudo de caso, de carter qualitativo numa empresa do setor pblico, que possui h mais de cinco anos um sistema de gestão por competncias, contemplando todos os subsistemas (seleo, treinamento, remunerao, avaliao de desempenho e carreira) para 100,0% dos empregados. Num processo de antes e depois do sistema de gestão por competncias, a pesquisa foi realizada por meio de questionrio e entrevista. Para medir o ganho dos empregados, foram utilizadas as categorias e subcategorias de ganho social definidas na tese de doutoramento de Amyra Sarsur, 2007. Os resultados dessa pesquisa indicaram que, na percepo do empregado, trs subcategorias destacaram-se como ganho social: desenvolvimento, compreenso conceptual da organizao e autodesenvolvimento. A importncia da pesquisa se faz devido crescente adoo desse modelo de gestão de pessoas pelas empresas brasileiras e a ausncia de pesquisas que investigam os ganhos dos empregados com a Gestão por Competncias.(AU)
Resumo:
O tema Governana de Tecnologia da Informao (GTI) tornou-se mais premente no ambiente empresarial brasileiro, principalmente aps as repercusses mundiais ocorridas com a queda da bolsa de valores americana Nasdaq, com a nova configurao mundial aps os ataques aos Estados Unidos em 11 de setembro de 2001 e a partir da promulgao da Lei Sarbanes-Oxley em 2002. Esse modelo de gestão tem sido implementado por organizaes que buscam no somente obter melhor controle de gestão em Tecnologia da Informao, como para aquelas que tm de atender s conformidades legais exigidas pelos rgos de controle. Implement-la um processo complexo e desafiador em virtude da necessidade de se identificar o melhor modelo de GTI dentre as prticas existentes no mundo empresarial. As empresas precisam fazer uma composio daquelas que melhor se aderem s suas realidades. Este trabalho tem como objetivo analisar os modelos de GTI adotados em organizaes no Brasil, avaliar os seus resultados, seus nveis de maturidade, os seus benefcios, suas dificuldades e suas tendncias, contribuindo assim para o seu melhor entendimento e para amenizar a carncia de estudos nessa rea no Brasil. Este estudo, que de natureza emprica, baseou-se na metodologia de estudo de casos mltiplos realizado em cinco empresas para explorar como este modelo de gestão vem sendo adotado, quais estruturas, metodologias e prticas de mercado tm sido utilizadas para a sua efetividade. Neste contexto, apresentam-se os resultados obtidos, os aspectos que envolvem a implementao dos modelos de GTI nas organizaes, as dificuldades encontradas, o que tm condicionado o seu desempenho e suas tendncias.
Resumo:
O tema Governana de Tecnologia da Informao (GTI) tornou-se mais premente no ambiente empresarial brasileiro, principalmente aps as repercusses mundiais ocorridas com a queda da bolsa de valores americana Nasdaq, com a nova configurao mundial aps os ataques aos Estados Unidos em 11 de setembro de 2001 e a partir da promulgao da Lei Sarbanes-Oxley em 2002. Esse modelo de gestão tem sido implementado por organizaes que buscam no somente obter melhor controle de gestão em Tecnologia da Informao, como para aquelas que tm de atender s conformidades legais exigidas pelos rgos de controle. Implement-la um processo complexo e desafiador em virtude da necessidade de se identificar o melhor modelo de GTI dentre as prticas existentes no mundo empresarial. As empresas precisam fazer uma composio daquelas que melhor se aderem s suas realidades. Este trabalho tem como objetivo analisar os modelos de GTI adotados em organizaes no Brasil, avaliar os seus resultados, seus nveis de maturidade, os seus benefcios, suas dificuldades e suas tendncias, contribuindo assim para o seu melhor entendimento e para amenizar a carncia de estudos nessa rea no Brasil. Este estudo, que de natureza emprica, baseou-se na metodologia de estudo de casos mltiplos realizado em cinco empresas para explorar como este modelo de gestão vem sendo adotado, quais estruturas, metodologias e prticas de mercado tm sido utilizadas para a sua efetividade. Neste contexto, apresentam-se os resultados obtidos, os aspectos que envolvem a implementao dos modelos de GTI nas organizaes, as dificuldades encontradas, o que tm condicionado o seu desempenho e suas tendncias.
Resumo:
O presente estudo confirmou a existncia da substituio do trabalho vivo pelo trabalho morto, descrita por Karl Marx e outros importantes estudiosos, pela EC ABC, empresa do setor eletroeletrnico brasileiro (segmento das empresas industriais estabelecidas no Brasil, responsveis pela produo de equipamentos que atendem a linha marrom que congrega produtos como, Televisores, Monitores de Vdeo, udio, reprodutores e/ou gravadores de Disco de Vdeo Verstil - DVD e Disco Compacto - CD), inicialmente no seu Departamento de Servios Nacional e em seguida, nos Postos de Servios Credenciados da sua Rede de Servios Nacional, em funo da informatizao e mudana do modelo de gestão do conhecimento o que ocasionou a descapitalizao intelectual nos Postos de Servios Credenciados e a perda de qualidade nos servios oferecidos pelos PSC aos clientes e revendedores. Adotou-se a forma de pesquisa exploratria deste fenmeno, atualmente ainda pouco examinado, em 120 PSC no Brasil.(AU)
Resumo:
O presente estudo confirmou a existncia da substituio do trabalho vivo pelo trabalho morto, descrita por Karl Marx e outros importantes estudiosos, pela EC ABC, empresa do setor eletroeletrnico brasileiro (segmento das empresas industriais estabelecidas no Brasil, responsveis pela produo de equipamentos que atendem a linha marrom que congrega produtos como, Televisores, Monitores de Vdeo, udio, reprodutores e/ou gravadores de Disco de Vdeo Verstil - DVD e Disco Compacto - CD), inicialmente no seu Departamento de Servios Nacional e em seguida, nos Postos de Servios Credenciados da sua Rede de Servios Nacional, em funo da informatizao e mudana do modelo de gestão do conhecimento o que ocasionou a descapitalizao intelectual nos Postos de Servios Credenciados e a perda de qualidade nos servios oferecidos pelos PSC aos clientes e revendedores. Adotou-se a forma de pesquisa exploratria deste fenmeno, atualmente ainda pouco examinado, em 120 PSC no Brasil.(AU)
Resumo:
Este trabalho investiga a utilizao da Viso Baseada em Recursos, tendo por objetivo propor um modelo de gestão de pessoas que atenda a exigibilidade da qualidade de prestao de servios sade. So observadas as relaes de trabalho nesses servios nas diversas modalidades, a sistematizao do conhecimento sobre os elementos que figuram na gestão de pessoas e a verificao da necessidade de Gestão Operacional e Estratgica de Pessoas para trabalhadores das Instituies de Sade Hospitalares Pblicas. Trata-se de pesquisa de natureza emprico-exploratria, apoiada em mltiplos casos de hospitais pblicos, entrevistando e registrando fatos observados nos locais pesquisados, aplicando-se o Protocolo de Observaes. Para atingir o objetivo principal, so utilizados os fundamentos das obras de Marras (2001; 2003 e 2005): Relaes Trabalhistas no Brasil: administrao e estratgia; Administrao de Recursos Humanos: do operacional ao estratgico; e Gestão de Pessoas em Empresas Inovadoras, respectivamente. Alm das observaes participantes, utilizaram-se entrevistas e questionrios com os usurios e profissionais dos hospitais, com instrumentos adaptados para o contexto da instituio e dado tratamento estatstico para anlise dos resultados, que se apresentam em tabelas para melhor visualizao dos dados e anlise. A Gestão de Pessoas nas ISHP permanecem no modelo tradicional e longe de qualquer movimento que possa torn-la estratgica. O nvel de satisfao dos pacientes para com os profissionais de sade timo, mas quanto aos recursos e infra-estrutura, baixo. Os profissionais de sade na quase sua totalidade trabalham por vocao, esprito de humanizao e por acharem gratificante, embora o nvel de insatisfao com a remunerao recebida seja elevado.(AU)
Resumo:
Este trabalho investiga a utilizao da Viso Baseada em Recursos, tendo por objetivo propor um modelo de gestão de pessoas que atenda a exigibilidade da qualidade de prestao de servios sade. So observadas as relaes de trabalho nesses servios nas diversas modalidades, a sistematizao do conhecimento sobre os elementos que figuram na gestão de pessoas e a verificao da necessidade de Gestão Operacional e Estratgica de Pessoas para trabalhadores das Instituies de Sade Hospitalares Pblicas. Trata-se de pesquisa de natureza emprico-exploratria, apoiada em mltiplos casos de hospitais pblicos, entrevistando e registrando fatos observados nos locais pesquisados, aplicando-se o Protocolo de Observaes. Para atingir o objetivo principal, so utilizados os fundamentos das obras de Marras (2001; 2003 e 2005): Relaes Trabalhistas no Brasil: administrao e estratgia; Administrao de Recursos Humanos: do operacional ao estratgico; e Gestão de Pessoas em Empresas Inovadoras, respectivamente. Alm das observaes participantes, utilizaram-se entrevistas e questionrios com os usurios e profissionais dos hospitais, com instrumentos adaptados para o contexto da instituio e dado tratamento estatstico para anlise dos resultados, que se apresentam em tabelas para melhor visualizao dos dados e anlise. A Gestão de Pessoas nas ISHP permanecem no modelo tradicional e longe de qualquer movimento que possa torn-la estratgica. O nvel de satisfao dos pacientes para com os profissionais de sade timo, mas quanto aos recursos e infra-estrutura, baixo. Os profissionais de sade na quase sua totalidade trabalham por vocao, esprito de humanizao e por acharem gratificante, embora o nvel de insatisfao com a remunerao recebida seja elevado.(AU)
Resumo:
A presente dissertao trata do papel da gestão escolar no Ensino Mdio, no processo de qualificao profissional dos alunos em uma escola pblica estadual na periferia do municpio de Osasco So Paulo. Observa-se que um novo modelo de gestão na educao discutido nos ltimos anos no Brasil. Os Governos Federais junto com o Ministrio da Educao tm apresentado programas sociais com o objetivo de que o jovem brasileiro possa se profissionalizar e estar apto a enfrentar um mercado de trabalho competitivo. Entre os programas do Governo destaca-se o Prouni, (Programa de Universidade para todos), representa um programa do Ministrio da Educao criado em 2004 com a finalidade de conceder bolsas de ensino integral e parcial em instituies privadas de ensino superior, em cursos de graduao, destinada a estudantes brasileiros que no tenham cursado o ensino superior. Essas bolsas so concedidas aos alunos que participaram do Exame Nacional do Ensino Mdio (ENEM). Em 2011, o Ministrio da Educao criou o Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico e Emprego (Pronatec) com o propsito de ampliar a oferta de cursos de educao profissional e tecnolgica. Com esses e outros programas oferecidos pelo Governo pretende-se preparar os jovens para o mercado de trabalho. A pergunta norteadora deste estudo : qual o papel do gestor escolar do Ensino Mdio e suas aes visando a qualificao profissional do aluno? A pesquisa busca analisar a gestão escolar no Ensino Mdio, tendo como foco o papel do gestor de uma escola pblica no processo de escolha da qualificao profissional dos alunos do Ensino Mdio. Para auxiliar o alcance desse objetivo, foram delimitados dois aspectos para estudo: a) analisar as aes e concepes polticas da gestão escolar pela percepo do corpo docente e de funcionrios da escola; b) analisar as aes da gestão escolar visando qualificao profissional por meio da viso de alunos em curso e de egressos. Trata-se de uma pesquisa que ser qualitativa exploratria- descritiva. A pesquisa documental e as entrevistas semiestruturadas fazem parte da coleta de dados que iro subsidiar a anlise final. A contribuio cientfica e social que se discute neste trabalho a reflexo sobre a gestão da escola no Ensino Mdio no processo de qualificao profissional dos alunos.
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O tema Governana de Tecnologia da Informao (GTI) tornou-se mais premente no ambiente empresarial brasileiro, principalmente aps as repercusses mundiais ocorridas com a queda da bolsa de valores americana Nasdaq, com a nova configurao mundial aps os ataques aos Estados Unidos em 11 de setembro de 2001 e a partir da promulgao da Lei Sarbanes-Oxley em 2002. Esse modelo de gestão tem sido implementado por organizaes que buscam no somente obter melhor controle de gestão em Tecnologia da Informao, como para aquelas que tm de atender s conformidades legais exigidas pelos rgos de controle. Implement-la um processo complexo e desafiador em virtude da necessidade de se identificar o melhor modelo de GTI dentre as prticas existentes no mundo empresarial. As empresas precisam fazer uma composio daquelas que melhor se aderem s suas realidades. Este trabalho tem como objetivo analisar os modelos de GTI adotados em organizaes no Brasil, avaliar os seus resultados, seus nveis de maturidade, os seus benefcios, suas dificuldades e suas tendncias, contribuindo assim para o seu melhor entendimento e para amenizar a carncia de estudos nessa rea no Brasil. Este estudo, que de natureza emprica, baseou-se na metodologia de estudo de casos mltiplos realizado em cinco empresas para explorar como este modelo de gestão vem sendo adotado, quais estruturas, metodologias e prticas de mercado tm sido utilizadas para a sua efetividade. Neste contexto, apresentam-se os resultados obtidos, os aspectos que envolvem a implementao dos modelos de GTI nas organizaes, as dificuldades encontradas, o que tm condicionado o seu desempenho e suas tendncias.
Resumo:
O presente estudo confirmou a existncia da substituio do trabalho vivo pelo trabalho morto, descrita por Karl Marx e outros importantes estudiosos, pela EC ABC, empresa do setor eletroeletrnico brasileiro (segmento das empresas industriais estabelecidas no Brasil, responsveis pela produo de equipamentos que atendem a linha marrom que congrega produtos como, Televisores, Monitores de Vdeo, udio, reprodutores e/ou gravadores de Disco de Vdeo Verstil - DVD e Disco Compacto - CD), inicialmente no seu Departamento de Servios Nacional e em seguida, nos Postos de Servios Credenciados da sua Rede de Servios Nacional, em funo da informatizao e mudana do modelo de gestão do conhecimento o que ocasionou a descapitalizao intelectual nos Postos de Servios Credenciados e a perda de qualidade nos servios oferecidos pelos PSC aos clientes e revendedores. Adotou-se a forma de pesquisa exploratria deste fenmeno, atualmente ainda pouco examinado, em 120 PSC no Brasil.(AU)
Resumo:
Este trabalho investiga a utilizao da Viso Baseada em Recursos, tendo por objetivo propor um modelo de gestão de pessoas que atenda a exigibilidade da qualidade de prestao de servios sade. So observadas as relaes de trabalho nesses servios nas diversas modalidades, a sistematizao do conhecimento sobre os elementos que figuram na gestão de pessoas e a verificao da necessidade de Gestão Operacional e Estratgica de Pessoas para trabalhadores das Instituies de Sade Hospitalares Pblicas. Trata-se de pesquisa de natureza emprico-exploratria, apoiada em mltiplos casos de hospitais pblicos, entrevistando e registrando fatos observados nos locais pesquisados, aplicando-se o Protocolo de Observaes. Para atingir o objetivo principal, so utilizados os fundamentos das obras de Marras (2001; 2003 e 2005): Relaes Trabalhistas no Brasil: administrao e estratgia; Administrao de Recursos Humanos: do operacional ao estratgico; e Gestão de Pessoas em Empresas Inovadoras, respectivamente. Alm das observaes participantes, utilizaram-se entrevistas e questionrios com os usurios e profissionais dos hospitais, com instrumentos adaptados para o contexto da instituio e dado tratamento estatstico para anlise dos resultados, que se apresentam em tabelas para melhor visualizao dos dados e anlise. A Gestão de Pessoas nas ISHP permanecem no modelo tradicional e longe de qualquer movimento que possa torn-la estratgica. O nvel de satisfao dos pacientes para com os profissionais de sade timo, mas quanto aos recursos e infra-estrutura, baixo. Os profissionais de sade na quase sua totalidade trabalham por vocao, esprito de humanizao e por acharem gratificante, embora o nvel de insatisfao com a remunerao recebida seja elevado.(AU)
Resumo:
A pesquisa verifica em que medida a TV Brasil, criada no pas em 2007 pelo presidente Luiz Incio Lula da Silva, se constitui, de fato, em um modelo democrtico de TV pblica, com o objetivo de desenvolver a conscincia crtica do cidado, mediante programao educativa, artstica, cultural, informativa, cientifica e promotora da cidadania , como determina seu Estatuto. O trabalho descreve e analisa o processo de construo da emissora no perodo de 2007-2010. Examina as relaes de poder e o debate entre os diferentes setores do governo e da sociedade civil organizada, envolvidos no processo de democratizao da radiodifuso brasileira, e na criao e implementao do modelo de televiso pblica no Brasil. Discute os processos de gestão, de produo e de financiamento da emissora, incluindo o sistema de pitching1 adotado. Define como constitudo o perfil da emissora, com base na descrio da grade semanal de programao, distribuda em horrios e gneros, atravs de um mapeamento geral dos programas, e uma breve anlise comparativa da grade entre trs emissoras: TV Globo, TV Cultura e TV Brasil 2009-2010. Trata-se de uma pesquisa exploratria. A metodologia central a de Estudo de Caso (YIN, 2005), de natureza qualitativa. Examina as mudanas e tendncias apresentadas no decorrer do perodo estudado. Apesar de existirem dificuldades de gestão e de ordem tcnica relacionadas transmisso, abrangncia e qualidade do sinal, bem como a da ausncia de verbas para a divulgao e constituio de sua programao, a TV Brasil oferece um novo paradigma para o campo pblico de rdio e televiso. Confirma, assim, sua viabilidade como um modelo alternativo e democrtico de gestão e de funcionamento da televiso pblica no pas, ao se transformar num agente de fomento para a integrao da sociedade brasileira. Vale ressaltar, no entanto, que a emissora encontra-se, ainda, em busca de novos caminhos e dever aperfeioar-se ao longo do processo de sua consolidao, seja no mbito de sua gestão ou de sua programao.
