JORNAL-LABORATÓRIO, UMA ATIVIDADE PEDAGÓGICA MUITO ALÉM DO EXERCÍCIO DE MARKETING

A relação entre jornal-laboratório e marketing das instituições de ensino superior é analisada no trabalho. Valendo-se do estudo de casos múltiplos, são comparados impressos laboratoriais, reconhecidos no meio acadêmico pelo valor pedagógico do exercício proporcionado aos alunos, com aqueles que circulam como ¬house-organs¬, trazendo informações positivas das respectivas faculdades. Eles são examinados com base nos conceitos de ensino de jornalismo e de marketing, especialmente para instituições educacionais. O objetivo é demonstrar que jornais-laboratório transformados em jornais de empresa, no intuito de atender a necessidades de comunicação das instituições com o mercado, contrariam o que é preconizado pelo ensino de jornalismo e pelo próprio marketing. É possível perceber que impressos laboratoriais que simulam a realidade da profissão, com o propósito pedagógico, estão mais adequados como produto ao mix de comunicação porque levam o estudante, como consumidor, a vivenciar situações marcantes de aprendizado, conforme estabelece o marketing de experiências para levar clientes à lealdade com as organizações.(AU)

JORNAL-LABORATÓRIO, UMA ATIVIDADE PEDAGÓGICA MUITO ALÉM DO EXERCÍCIO DE MARKETING

A relação entre jornal-laboratório e marketing das instituições de ensino superior é analisada no trabalho. Valendo-se do estudo de casos múltiplos, são comparados impressos laboratoriais, reconhecidos no meio acadêmico pelo valor pedagógico do exercício proporcionado aos alunos, com aqueles que circulam como ¬house-organs¬, trazendo informações positivas das respectivas faculdades. Eles são examinados com base nos conceitos de ensino de jornalismo e de marketing, especialmente para instituições educacionais. O objetivo é demonstrar que jornais-laboratório transformados em jornais de empresa, no intuito de atender a necessidades de comunicação das instituições com o mercado, contrariam o que é preconizado pelo ensino de jornalismo e pelo próprio marketing. É possível perceber que impressos laboratoriais que simulam a realidade da profissão, com o propósito pedagógico, estão mais adequados como produto ao mix de comunicação porque levam o estudante, como consumidor, a vivenciar situações marcantes de aprendizado, conforme estabelece o marketing de experiências para levar clientes à lealdade com as organizações.(AU)

As Estratégias de Marketing e de Comunicação utilizadas na Educação a Distância

Este trabalho visa conhecer e analisar as ferramentas de marketing e de comunicação utilizadas pela Universidade Metodista de São Paulo, pela Universidade Anhembi Morumbi e pela Universidade de São Paulo em seus cursos de Educação a Distância, bem como nas disciplinas semipresenciais oferecidas pelas referidas instituições, através de pesquisas nos sites e entrevistas com os responsáveis pela elaboração da EaD nas instituições. Tenciona ainda, comparar as estratégias criadas por essas instituições no desenvolvimento de seus cursos e disciplinas, além de conhecer e analisar a comunicação elaborada por elas, como forma de divulgar e persuadir seus públicos-alvo. Objetiva também buscar o conhecimento e a percepção que seus alunos possuem desses cursos e disciplinas e da Educação a Distância como um todo, através de entrevistas individuais e utilizando um questionário estruturado.(AU)

As Estratégias de Marketing e de Comunicação utilizadas na Educação a Distância

Este trabalho visa conhecer e analisar as ferramentas de marketing e de comunicação utilizadas pela Universidade Metodista de São Paulo, pela Universidade Anhembi Morumbi e pela Universidade de São Paulo em seus cursos de Educação a Distância, bem como nas disciplinas semipresenciais oferecidas pelas referidas instituições, através de pesquisas nos sites e entrevistas com os responsáveis pela elaboração da EaD nas instituições. Tenciona ainda, comparar as estratégias criadas por essas instituições no desenvolvimento de seus cursos e disciplinas, além de conhecer e analisar a comunicação elaborada por elas, como forma de divulgar e persuadir seus públicos-alvo. Objetiva também buscar o conhecimento e a percepção que seus alunos possuem desses cursos e disciplinas e da Educação a Distância como um todo, através de entrevistas individuais e utilizando um questionário estruturado.(AU)

JORNAL-LABORATÓRIO, UMA ATIVIDADE PEDAGÓGICA MUITO ALÉM DO EXERCÍCIO DE MARKETING

A relação entre jornal-laboratório e marketing das instituições de ensino superior é analisada no trabalho. Valendo-se do estudo de casos múltiplos, são comparados impressos laboratoriais, reconhecidos no meio acadêmico pelo valor pedagógico do exercício proporcionado aos alunos, com aqueles que circulam como ¬house-organs¬, trazendo informações positivas das respectivas faculdades. Eles são examinados com base nos conceitos de ensino de jornalismo e de marketing, especialmente para instituições educacionais. O objetivo é demonstrar que jornais-laboratório transformados em jornais de empresa, no intuito de atender a necessidades de comunicação das instituições com o mercado, contrariam o que é preconizado pelo ensino de jornalismo e pelo próprio marketing. É possível perceber que impressos laboratoriais que simulam a realidade da profissão, com o propósito pedagógico, estão mais adequados como produto ao mix de comunicação porque levam o estudante, como consumidor, a vivenciar situações marcantes de aprendizado, conforme estabelece o marketing de experiências para levar clientes à lealdade com as organizações.(AU)

As Estratégias de Marketing e de Comunicação utilizadas na Educação a Distância

Este trabalho visa conhecer e analisar as ferramentas de marketing e de comunicação utilizadas pela Universidade Metodista de São Paulo, pela Universidade Anhembi Morumbi e pela Universidade de São Paulo em seus cursos de Educação a Distância, bem como nas disciplinas semipresenciais oferecidas pelas referidas instituições, através de pesquisas nos sites e entrevistas com os responsáveis pela elaboração da EaD nas instituições. Tenciona ainda, comparar as estratégias criadas por essas instituições no desenvolvimento de seus cursos e disciplinas, além de conhecer e analisar a comunicação elaborada por elas, como forma de divulgar e persuadir seus públicos-alvo. Objetiva também buscar o conhecimento e a percepção que seus alunos possuem desses cursos e disciplinas e da Educação a Distância como um todo, através de entrevistas individuais e utilizando um questionário estruturado.(AU)

MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR: Estudo de caso da Universidade Metodista de São Paulo e da Universidade Metodista de Piracicaba

O marketing de relacionamento como ferramenta para atrair e fidelizar os alunos do ensino superior privado é o tema desta pesquisa. Trata-se de um estudo de caso múltiplo incorporado enfocando a Universidade Metodista de São Paulo (UMESP) e a Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP) e que tem como objetivos principais apontar fatores que motivam os estudantes a escolher determinadas instituições de ensino superior, identificar a maneira como elas atuam na tarefa de atraí-los com vistas a estabelecer um relacionamento e uma comunicação eficientes com esses públicos de interesse e fidelizálos, bem como analisar a real efetividade das ações desenvolvidas pelas IESs. Propõe-se uma incursão teórica para abordar motivações psicológicas, culturais, econômicas e sociais relacionadas ao ato de consumir e estabelecer uma correlação com o consumidor-aluno . Discutem-se também características do marketing de relacionamento associadas ao contexto educacional e apontam-se dificuldades/desafios vivenciados pelas instituições nos esforços de criar e estreitar os laços com os estudantes com vistas a tornar tais laços duradouros. Foram aplicados 1.400 questionários em ambas as universidades a fim de identificar, entre outros aspectos, atributos desejáveis de uma IES, fatores influenciadores para o abandono dela e características associadas a processos comunicacionais que representam diferenciais. O estudo apontou que, apesar de as dificuldades financeiras serem um componente que interfere na atração e na fidelização dos alunos, outros também são determinantes, como o nível de excelência de ensino, o corpo docente e a qualidade do relacionamento que as instituições de ensino estabelecem com tais públicos. Tal qualidade passa, obrigatoriamente, por atributos como liberdade para expressar ideias, espaço de diálogo e transparência na comunicação, elementos desafiadores ao modelo vigente e estimuladores a um novo fazer educacional.