28 resultados para Tecnologia da informação


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Esta dissertao apresenta um estudo exploratrio sobre a experincia de implantao de um sistema digital de segurana. O estudo teve como locus a Guarda Civil Metropolitana de So Paulo e o objetivo geral da pesquisa analisar o uso das tecnologias da informação e comunicao no campo operacional da organizao. Primeiramente foi realizada a pesquisa bibliogrfica para rastreamento de temas anlogos. Foi possvel verificar a escassez de estudos sobre as tecnologias da informação e comunicao na Segurana Pblica no Brasil. Dos raros trabalhos encontrados o que deu inspirao para essa pesquisa foi o experimento realizado em Braslia, na rea de Gesto do Conhecimento e da Tecnologia da Informação, que investigou a integrao de sistemas de info rmaes na Segurana Pblica do Distrito Federal. Para a realizao deste estudo de caso adotou-se a metodologia qualitativa com pesquisas bibliogrfica, documental e de campo (entrevistas e observaes diretas). Os resultados obtidos demonstram a necessidade de investimentos em tecnologias da informação e comunicao, objetivando a integrao e a interoperabilidade das organizaes de Segurana Pblica. Os resultados tambm confirmaram os achados em pesquisas e estudos sobre a violncia urbana que apontam que s os investimentos na estrutura tcnica, em pessoal, em gesto de segurana, chamada poltica de combate violncia e criminalidade, no resolve. preciso urgncia na gesto de polticas pblicas integradas para combater as causas provocativas da violncia e da criminalidade que so a misria crescente, o desemprego, a falta de servios pblicos eficientes, em especial no setor da sade e da educao e a ausncia de polticas sociais, todos entendidos como violncia.(AU)

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Esta dissertao apresenta um estudo exploratrio sobre a experincia de implantao de um sistema digital de segurana. O estudo teve como locus a Guarda Civil Metropolitana de So Paulo e o objetivo geral da pesquisa analisar o uso das tecnologias da informação e comunicao no campo operacional da organizao. Primeiramente foi realizada a pesquisa bibliogrfica para rastreamento de temas anlogos. Foi possvel verificar a escassez de estudos sobre as tecnologias da informação e comunicao na Segurana Pblica no Brasil. Dos raros trabalhos encontrados o que deu inspirao para essa pesquisa foi o experimento realizado em Braslia, na rea de Gesto do Conhecimento e da Tecnologia da Informação, que investigou a integrao de sistemas de info rmaes na Segurana Pblica do Distrito Federal. Para a realizao deste estudo de caso adotou-se a metodologia qualitativa com pesquisas bibliogrfica, documental e de campo (entrevistas e observaes diretas). Os resultados obtidos demonstram a necessidade de investimentos em tecnologias da informação e comunicao, objetivando a integrao e a interoperabilidade das organizaes de Segurana Pblica. Os resultados tambm confirmaram os achados em pesquisas e estudos sobre a violncia urbana que apontam que s os investimentos na estrutura tcnica, em pessoal, em gesto de segurana, chamada poltica de combate violncia e criminalidade, no resolve. preciso urgncia na gesto de polticas pblicas integradas para combater as causas provocativas da violncia e da criminalidade que so a misria crescente, o desemprego, a falta de servios pblicos eficientes, em especial no setor da sade e da educao e a ausncia de polticas sociais, todos entendidos como violncia.(AU)

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Esta dissertao apresenta um estudo exploratrio sobre a experincia de implantao de um sistema digital de segurana. O estudo teve como locus a Guarda Civil Metropolitana de So Paulo e o objetivo geral da pesquisa analisar o uso das tecnologias da informação e comunicao no campo operacional da organizao. Primeiramente foi realizada a pesquisa bibliogrfica para rastreamento de temas anlogos. Foi possvel verificar a escassez de estudos sobre as tecnologias da informação e comunicao na Segurana Pblica no Brasil. Dos raros trabalhos encontrados o que deu inspirao para essa pesquisa foi o experimento realizado em Braslia, na rea de Gesto do Conhecimento e da Tecnologia da Informação, que investigou a integrao de sistemas de info rmaes na Segurana Pblica do Distrito Federal. Para a realizao deste estudo de caso adotou-se a metodologia qualitativa com pesquisas bibliogrfica, documental e de campo (entrevistas e observaes diretas). Os resultados obtidos demonstram a necessidade de investimentos em tecnologias da informação e comunicao, objetivando a integrao e a interoperabilidade das organizaes de Segurana Pblica. Os resultados tambm confirmaram os achados em pesquisas e estudos sobre a violncia urbana que apontam que s os investimentos na estrutura tcnica, em pessoal, em gesto de segurana, chamada poltica de combate violncia e criminalidade, no resolve. preciso urgncia na gesto de polticas pblicas integradas para combater as causas provocativas da violncia e da criminalidade que so a misria crescente, o desemprego, a falta de servios pblicos eficientes, em especial no setor da sade e da educao e a ausncia de polticas sociais, todos entendidos como violncia.(AU)

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Este estudo teve como objetivo principal analisar a relao entre a Liderana Transformacional, a Converso do Conhecimento e a Eficcia Organizacional. Foram considerados como pressupostos tericos conceitos consolidados sobre os temas desta relao, alm de recentes pesquisas j realizadas em outros pases e contextos organizacionais. Com base nisto identificou-se potencial estudo de um modelo que relacionasse estes trs conceitos. Para tal considera-se que as organizaes que buscam atingir Vantagem Competitiva e incorporam a Knowledge-Based View possam conquistar diferenciao frente a seus concorrentes. Nesse contexto o conhecimento ganha maior destaque e papel protagonista nestas organizaes. Dessa forma criar conhecimento atravs de seus colaboradores, passa a ser um dos desafios dessas organizaes ao passo que sugere melhoria de seus indicadores Econmicos, Sociais, Sistmicos e Polticos, o que se define por Eficcia Organizacional. Portanto os modos de converso do conhecimento nas organizaes, demonstram relevncia, uma vez que se cria e se converte conhecimentos atravs da interao entre o conhecimento existente de seus colaboradores. Essa converso do conhecimento ou modelo SECI possui quatro modos que so a Socializao, Externalizao, Combinao e Internalizao. Nessa perspectiva a liderana nas organizaes apresenta-se como um elemento capaz de influenciar seus colaboradores, propiciando maior dinmica ao modelo SECI de converso do conhecimento. Se identifica ento na liderana do tipo Transformacional, caractersticas que possam influenciar colaboradores e entende-se que esta relao entre a Liderana Transformacional e a Converso do Conhecimento possa ter influncia positiva nos indicadores da Eficcia Organizacional. Dessa forma esta pesquisa buscou analisar um modelo que explorasse essa relao entre a liderana do tipo Transformacional, a Converso do Conhecimento (SECI) e a Eficcia Organizacional. Esta pesquisa teve o carter quantitativo com coleta de dados atravs do mtodo survey, obtendo um total de 230 respondentes vlidos de diferentes organizaes. O instrumento de coleta de dados foi composto por afirmativas relativas ao modelo de relao pesquisado com um total de 44 itens. O perfil de respondentes concentrou-se entre 30 e 39 anos de idade, com a predominncia de organizaes privadas e de departamentos de TI/Telecom, Docncia e Recursos Humanos respectivamente. O tratamento dos dados foi atravs da Anlise Fatorial Exploratria e Modelagem de Equaes Estruturais via Partial Least Square Path Modeling (PLS-PM). Como resultado da anlise desta pesquisa, as hipteses puderam ser confirmadas, concluindo que a Liderana Transformacional apresenta influncia positiva nos modos de Converso do Conhecimento e que; a Converso do Conhecimento influencia positivamente na Eficcia Organizacional. Ainda, concluiu-se que a percepo entre os respondentes no apresenta resultado diferente sobre o modelo desta pesquisa entre quem possui ou no funo de liderana.

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A pesquisa considera a difuso de celulares e smartphones e as consequncias deste fato em possibilidades para o ensino-aprendizagem. Aparatos de comunicao sempre estiveram ligados ao processo de ensino-aprendizagem. Entretanto, com o desenvolvimento mais intenso, nas ltimas dcadas, das Tecnologias de Informação e Comunicao (TIC), essa relao vem ganhando novos contornos. Surge a Internet, a evoluo das mquinas computacionais e, recentemente, a exploso dos dispositivos mveis, fornecendo novos produtos e servios convergentes. Nesse contexto, celulares e smartphones tem sido utilizados e recomendados para apoio e complemento do processo de ensino-aprendizagem: a chamada Aprendizagem Mvel. Esse ramo cresce devido rpida expanso e barateamento dessas tecnologias na sociedade. Para verificar cientificamente essa relao foi realizada uma pesquisa de natureza qualitativa, do tipo exploratria, com dois projetos de Aprendizagem Mvel em andamento no Brasil, o Palma Programa de Alfabetizao na Lngua Materna e o Escola Com Celular ECC. Assim, a partir dos dados provenientes da pesquisa, identificamos alguns aspectos relacionados ao uso de celulares e smartphones para o processo de ensino-aprendizagem que contribuem na compreenso desse campo ainda em construo no Brasil. O uso desses dispositivos como suporte para processos de ensino-aprendizagem nos projetos estudados delineado pelos aspectos tecnologia, dispositivo, pblico e contexto e novas tecnologias e Aprendizagem Mvel. O aspecto dispositivo desdobra-se em dimenses como disseminao, multifuncionalidade e acessibilidade que embasam os projetos, ainda favorece caractersticas apontadas como importantes para o processo de ensino-aprendizagem na atualidade, como mobilidade e portabilidade. Os projetos pesquisados demonstram potencial e metodologia adequada aos contextos para os quais foram criados e aplicados. Entretanto, a pesquisa indicou que ao mesmo tempo em que celulares e smartphones representam o pice da convergncia tecnolgica e so considerados extremamente populares e acessveis na sociedade contempornea, com possibilidades concretas como nos projetos estudados, no conseguiram conquistar uma posio slida como suporte para o ensino-aprendizagem. Tal indicao se deve, de acordo com o corpus, carncia de alguns fatores, como: fomento, as prticas se mostram extremamente dependentes da iniciativa pblica ou privada para sua extenso e continuidade; sensibilizao para o uso de tecnologias disponveis, no consideram o aparelho dos prprios alunos e um planejamento que inclua, capacite e incentive o uso desses dispositivos. Alm disso, a pesquisa tambm destaca a necessidade de uma viso crtica do uso e papel da tecnologia nesses processos.

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O nmero de Instituies de ensino e alunos tm aumentado e a efetividade na gesto acadmica torna-se assunto relevante. Simultaneamente ao aumento de estudantes, a tecnologia da informação tem evoludo rapidamente, o que tem propiciado novas oportunidades de ensino e profuso de informaes. Infelizmente, no sentido oposto ao da qualidade de ensino, esse cenrio tem propiciado o surgimento e crescimento de uma variedade de situaes e oportunidades para que o comportamento academicamente desonesto se desenvolva. Uma possvel associao entre desonestidade acadmica e o comportamento antitico no ambiente de trabalho defendida por vrios autores, alertando que comportamentos ticos dos estudantes podem gerar melhores lderes de organizaes no futuro e aconselhando que se estabeleam universidades provedoras de princpios morais e ntegros. O objetivo deste trabalho contribuir para o entendimento dos fatores antecedentes da atitude dos alunos em relao desonestidade acadmica, por meio da identificao das associaes que possam existir entre aspectos individuais e de grupo. Fundamentado inicialmente na Theory of Planned Behavior TPB (Teoria do Comportamento Planejado) de AJZEN (1991), e com base em extensa reviso de literatura, criou-se um modelo de pesquisa instrumentalizado como um pr-teste a estudantes de uma IES particular como forma de operacionalizar os construtos, obtendo-se 116 respostas vlidas. Os dados foram obtidos a partir de uma survey eletrnica e analisados por Modelagem com Equaes Estruturais, em particular com base no algoritmo Partial Least Squares PLS. As estimativas de coeficientes foram feitas pela tcnica Bootstrap, com 1000 reamostragens, com reposio. Com base no pr-teste os resultados indicaram que a percepo das prticas do grupo especialmente influente no comportamento acadmico desonesto do indivduo (Beta = 0,39; p< 0,00), mas tambm que a idade do aluno inversamente proporcional intensidade com que essa desonestidade se manifesta (Beta = -0,24; p<0,00). Adicionalmente, a caracterstica pessoal de idealismo mostrou ser provvel um fator de conteno da atitude favorvel desonestidade (Beta =-0,25; p<0,05), mas mecanismos como o desengajamento moral indicam sua provvel presena identificada (Beta = 0,25; p<0,05), desfavorecendo o processo de autorregulao do aluno, o que amplia a atitude de desonestidade acadmica. Optou-se pela tcnica de anlise multivariada com Modelagem de Equaes Estruturais, considerada adequada para anlise simultnea de relaes entre construtos, e considerada uma tcnica de carter confirmatrio, utilizada para determinar a validade do modelo terico diante dos dados observados. Com algumas reformulaes no instrumento, foi aplicada uma nova survey, quanto coleta de dados foi aplicado um questionrio eletrnico operado na plataforma Surveymonkey. O link do questionrio foi enviado uma populao de 2000 alunos obtendo como retorno 146 respostas vlidas. Nos resultados apresentados na pesquisa final destacam-se a influncia da Percepo Social no comportamento da desonestidade acadmica com coeficiente altamente significante (0,446***), tambm o desengajamento Moral frente atitude e a Inteno/Comportamento com resultados expressivos quanto a influncia do fator idade, apresentando o coeficiente (-0,156***). O estudo indica a possvel existncia de vrias implicaes para o gestor e para a comunidade acadmica, permitindo desdobramentos em pesquisas futuras

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A aceitao e o uso de Tecnologia da Informação (TI) pelo indivduo tm sido estudadas por diferentes modelos conceituais que, em geral, derivaram de teorias da Psicologia como a TRA Theory of Reasoned Action e a TPB Theory of Planned Behavior, derivada da primeira. Um importante modelo de anlise dai derivado, resultado da minuciosa anlise de outros 8 modelos anteriores, o UTAUT - Unified Theory of Acceptance and Use of Technology de VENKATESH et. al. (2003) tem sido largamente analisado e validado em vrios cenrios de tecnologia e ambientes. Este trabalho visa compreender de uma maneira mais ampla dos fatores antecedentes da inteno de uso e comportamento de uso a partir do modelo UTAUT, bem como os fatores que melhores explicam a inteno e o comportamento de uso, assim como a anlise de seus moderadores. Em seu desenvolvimento, Venkatesh et al. empreenderam comparaes em trs etapas de implantao e em dois cenrios: na adoo mandatria, aquela em que se deu em ambiente empresarial onde o sistema requerido para execuo de processos e tomada de decises, e na adoo voluntria, cenrio em que a adoo se d pelo indivduo. No segundo caso, os autores concluram que o fator influncia social tem baixa magnitude e significncia, no se revelando um fator importante na adoo da tecnologia. Este trabalho visa analisar tambm se o mesmo fenmeno ocorre para adoo que se d de forma voluntria, mas passvel de ser altamente influenciada pelos laos sociais, como o que ocorre entre usurios das redes sociais como Orkut, Facebook, Twitter e Linkedin, especialmente em tecnologias que habilitam ganhos associados ao exerccio desses laos, como no caso do uso de sites de compras coletivas tais como Peixe Urbano, Groupon e Clickon. Com base no modelo UTAUT, foi aplicada uma pesquisa e posteriormente foram analisados os resultados de 292 respondentes validados que foram acessados por e-mails e redes sociais. A tcnica de anlise empregada consistiu do uso de modelagem por equaes estruturais, com base no algoritmo PLS Partial Least Square, com bootstrap de 1000 reamostragens. Os resultados demonstraram alta magnitude e significncia preditiva sobre a Inteno de uso da tecnologia pelos fatores de Expectativa de Desempenho (0,288@0,1%), Influncia Social (0,176@0,1%). Os primeiro, compatvel com estudos anteriores. J a magnitude e significncia do ltimo fator resultou amplamente superior ao estudo original de Venkatesh et al. (2003) variando entre 0,02 a 0,04, no significante, dependendo dos dados estarem agrupados ou no (p.465). A principal concluso deste estudo que, ao considerarmos o fenmeno das compras coletivas, em um ambiente de adoo voluntria, portanto, o fator social altamente influente na inteno de uso da tecnologia, o que contrasta fortemente com o estudo original do UTAUT (j que no estudo de Venkatesh et al. (2003) este fator no foi significante) e apresenta vrias possibilidades de pesquisas futuras e possveis implicaes gerenciais.

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O objetivo desta tese foi, primeiramente, identificar as tendncias nos processos de Comunicao Institucional e nos modelos de gesto organizacional existentes nas Instituies Metodistas de Ensino Superior localizadas no Brasil, buscando averiguar similaridades e diferenas entre os processos de comunicao decorrentes da implantao da nova estrutura adotada para a gesto da Rede Metodista de Educao e da sua Central de Servios Compartilhados. Em seguida, props-se um modelo de polticas e de diretrizes de comunicao, reunindo as principais atividades relacionadas aos processos de Comunicao Empresarial que foram identificados no decorrer da elaborao desta tese. Como metodologia, utilizou-se da pesquisa qualitativa, pelo fato de ser o mtodo de investigao que melhor se adaptou ao problema proposto. Para definir o tipo de estudo, realizou-se, inicialmente, uma pesquisa exploratria por intermdio de entrevistas feitas com seis executivos da referida Rede, alm de cinco gestores que respondem pelas reas de comunicao e marketing, utilizando-se, para tanto, de questionrios contendo perguntas estruturadas e no estruturadas. A partir dos resultados obtidos nas pesquisas, foram analisadas as atividades desenvolvidas pelos departamentos de Recursos Humanos, Tecnologia e Informação e Comunicao e Marketing, para identificar a contribuio de cada um deles na consolidao dos processos de Comunicao Institucional. Concluiu-se que o modelo de diretrizes e polticas de comunicao proposto neste trabalho poder permitir que tanto a Rede Metodista de Educao como outras instituies de ensino superior balizem suas aes em procedimentos e critrios objetivos, considerados fundamentais para a gesto empresarial.

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Esta tese teve por objetivo saber como o corpo docente da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul (UEMS) percebe, entende e reage ante a incorporao e utilizao das Tecnologias de Informação e Comunicao (TICs) nos cursos de graduao dessa Instituio, considerando os novos processos comunicacionais dialgicos que elas podem proporcionar na sociedade atual. Metodologicamente, a tese composta por pesquisa bibliogrfica, buscando fundamentar as reas da Educao e Comunicao, assim como a Educomunicao; pesquisa documental para contextualizao do lcus da pesquisa e de uma pesquisa exploratria a partir da aplicao de um questionrio online a 165 docentes da UEMS, que responderam voluntariamente. Verificou-se que os professores utilizam as TICs cotidianamente nas atividades pessoais e, em menor escala, nos ambientes profissionais. Os desafios esto em se formar melhor esse docente e oferecer capacitao continuada para que utilizem de forma mais eficaz as TICs nas salas de aula. Destaca-se ainda que os avanos em tecnologia e os novos ecossistemas comunicacionais construram novas e outras realidades, tornando a aprendizagem um fator no linear, exigindo-se reviso nos projetos pedaggicos na educao superior para que estes viabilizem dilogos propositivos entre a comunicao e a educao. A infraestrutura institucional para as TICs outro entrave apontado, tanto na aquisio como na manuteno desses aparatos tecnolgicos pela Universidade. Ao final, prope-se realizar estudos e pesquisas que possam discutir alteraes nos regimes contratuais de trabalho dos docentes, uma vez que, para atuar com as TICs de maneira apropriada, exige-se mais tempo e dedicao do docente.

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Este estudo teve como objetivo principal analisar a relao entre a Liderana Transformacional, a Converso do Conhecimento e a Eficcia Organizacional. Foram considerados como pressupostos tericos conceitos consolidados sobre os temas desta relao, alm de recentes pesquisas j realizadas em outros pases e contextos organizacionais. Com base nisto identificou-se potencial estudo de um modelo que relacionasse estes trs conceitos. Para tal considera-se que as organizaes que buscam atingir Vantagem Competitiva e incorporam a Knowledge-Based View possam conquistar diferenciao frente a seus concorrentes. Nesse contexto o conhecimento ganha maior destaque e papel protagonista nestas organizaes. Dessa forma criar conhecimento atravs de seus colaboradores, passa a ser um dos desafios dessas organizaes ao passo que sugere melhoria de seus indicadores Econmicos, Sociais, Sistmicos e Polticos, o que se define por Eficcia Organizacional. Portanto os modos de converso do conhecimento nas organizaes, demonstram relevncia, uma vez que se cria e se converte conhecimentos atravs da interao entre o conhecimento existente de seus colaboradores. Essa converso do conhecimento ou modelo SECI possui quatro modos que so a Socializao, Externalizao, Combinao e Internalizao. Nessa perspectiva a liderana nas organizaes apresenta-se como um elemento capaz de influenciar seus colaboradores, propiciando maior dinmica ao modelo SECI de converso do conhecimento. Se identifica ento na liderana do tipo Transformacional, caractersticas que possam influenciar colaboradores e entende-se que esta relao entre a Liderana Transformacional e a Converso do Conhecimento possa ter influncia positiva nos indicadores da Eficcia Organizacional. Dessa forma esta pesquisa buscou analisar um modelo que explorasse essa relao entre a liderana do tipo Transformacional, a Converso do Conhecimento (SECI) e a Eficcia Organizacional. Esta pesquisa teve o carter quantitativo com coleta de dados atravs do mtodo survey, obtendo um total de 230 respondentes vlidos de diferentes organizaes. O instrumento de coleta de dados foi composto por afirmativas relativas ao modelo de relao pesquisado com um total de 44 itens. O perfil de respondentes concentrou-se entre 30 e 39 anos de idade, com a predominncia de organizaes privadas e de departamentos de TI/Telecom, Docncia e Recursos Humanos respectivamente. O tratamento dos dados foi atravs da Anlise Fatorial Exploratria e Modelagem de Equaes Estruturais via Partial Least Square Path Modeling (PLS-PM). Como resultado da anlise desta pesquisa, as hipteses puderam ser confirmadas, concluindo que a Liderana Transformacional apresenta influncia positiva nos modos de Converso do Conhecimento e que; a Converso do Conhecimento influencia positivamente na Eficcia Organizacional. Ainda, concluiu-se que a percepo entre os respondentes no apresenta resultado diferente sobre o modelo desta pesquisa entre quem possui ou no funo de liderana.