7 resultados para Benfica do Ribatejo

em Universidade Técnica de Lisboa


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Este relatório teve como objetivo a sumarização das práticas realizadas de um estagiário na área de Observação e Análise de Jogo do Benfica Lab-Sport Lisboa e Benfica. Consiste neste trabalho a descrição das diversas tarefas operacionais e complementares realizadas por um estagiário na área já referida. Acrescendo a essas descrições, é apresentado em detalhe um estudo de investigação iniciado durante o processo de estágio, tendo sido todos os dados recolhidos nesse período e fornecidos quase exclusivamente pela área de observação e análise do Benfica Lab. Este estudo demonstrou existirem diferenças significativas em medidas de centralidade individuais (nível de intermediação numa rede social; influência numa rede social) da equipa A para a equipa B na mesma posição (posto especifico). A descrição detalhada de todo o processo envolvente à realização de uma conferência (relação com a comunidade), também está presente neste documento, evento esse que teve como seu principal objetivo demonstrar o “Processo de estágio Benfica Lab/ FMH – Observação e Análise de Jogo”.

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Este estudo pretende aferir a relação entre a qualidade de serviço, a satisfação e a intenção de recompra. Foram recolhidos 377 questionários de associados das casas do Benfica, que se deslocaram ao estádio para assistir ao jogo Benfica vs Marítimo, realizado em 23 de Maio de 2015. Posteriormente, os dados foram tratados no programa Statistical Package for Social Sciences (SPSS 20.0 for Windows). Foi utilizada a estatística descritiva seguida de uma análise de consistência interna, por último realizou-se uma análise de regressão linear, para analisar as relações entre as dimensões. Verificou-se que os fatores da qualidade de serviço ajudam a explicar a satisfação com as casas do Benfica, a satisfação com o jogo e a intenção de recompra, nomeadamente o peso da qualidade do acesso e o atendimento das casas do Benfica. Também os fatores inerentes à satisfação ajudam a entender a intenção de recompra, sendo a satisfação com o jogo o fator com maior impacto na intenção de recompra. Verifica-se a importância das interações na satisfação e na intenção de recompra, bem como a importância dos resultados desportivos na satisfação dos inquiridos.

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A Observação e Análise é uma área em crescimento nos últimos anos. Hoje em dia, a presença de um departamento de Observação e Análise nos clubes é visto como essencial uma vez que, no futebol de alto rendimento, os jogos estão cada vez mais equilibrados, sendo decididos muitas vezes por pormenores. Neste sentido existe uma maior necessidade de inclusão de equipas técnicas multidisciplinares com o objetivo de melhorar o rendimento da equipa e alcançar o sucesso. As equipas de topo devem controlar ao máximo todos os fatores que influenciam o rendimento dos jogadores e, a Observação e Análise de jogo é um deles. Este relatório surge no âmbito do estágio realizado no Sport Lisboa e Benfica, mais concretamente no departamento de Observação e Análise do Benfica LAB, na época desportiva 2014/2015. Encontra-se dividido em três partes fundamentais. A Área 1 (Prática Profissional) foca-se na exposição detalhada das formações específicas que nos foram proporcionadas bem como todas as tarefas operacionais e complementares realizadas ao longo do estágio, subjacentes a um departamento de Observação e Análise. A segunda parte é referente à Área 2 (Inovação e Investigação) – desenvolvimento de um estudo de investigação que carateriza as ações técnico-táticas individuais do Sport Lisboa e Benfica por posição (posto específico) com o objetivo de averiguar diferenças significativas entre épocas desportivas. Concluiu-se a existência de diferenças significativas. As posições que apresentaram o maior número de diferenças entre épocas desportivas foram as posições médio defensivo e primeiro avançado. Finalmente, a última parte deste relatório centra-se na Área 3 (Relação com a Comunidade). São explicados detalhadamente todos os procedimentos da organização e dinamização de um evento vocacionado para a formação de agentes que intervém direta ou indiretamente na Observação e Análise de Jogo.

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Dissertação para obtenção do grau de Mestre em Arquitectura com Especialização em Gestão Urbanística, apresentada na Universidade de Lisboa - Faculdade de Arquitectura.

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Mestrado em Engenharia Agronómica - Especialização em Horto-fruticultura e Viticultura - Instituto Superior de Agronomia - UL

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Mestrado em Engenharia Zootécnica - Produção Animal - Instituto Superior de Agronomia