12 resultados para Sistemas de informação
em RCAAP - Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal
Resumo:
Os Sistemas de Informação (SI) que a Fora Area (FA) explora so maioritariamente desenvolvidos internamente mas, com a reduo cada vez maior do Oramento para a Defesa, fundamental um maior rigor na gesto de recursos e o aproveitamento de sinergias com o mundo civil, particularmente na rea das Tecnologias de Informação (TI). A deciso de optar por SI comerciais muitas vezes determinada por aspetos como a necessidade de reduzir custos, assegurar flexibilidade ou acompanhar o desenvolvimento tecnolgico. Neste contexto esta investigao tem por objeto os SI utilizados pela FA e visa verificar em que medida mais vantajoso para a FA continuar a desenvolver os SI que explora, ou se dever privilegiar a sua aquisio garantindo sempre o cabal cumprimento da misso. Os resultados revelam que a experincia passada com SI comerciais negativa, os custos elevados e a satisfao dos requisitos operacionais e prazos nem sempre foram atingidos, o que conduz concluso que a FA dever continuar a desenvolver SI em todas as reas em que os requisitos internos para um SI no tenham uma afinidade forte com o que existe disponvel comercialmente. Abstract: Most of the Portuguese Air Force (PoAF) Information Systems currently in use are developed in-house, but with Defence Budget cuts it is imperative that Human Resources become thoroughly managed and synergies with the civilian world are established, particularly in the Information Technology field. The decision for commercial Information Systems is most of the time determined by the need to reduce costs, assure flexibility or keep up with technology. In this context this research aims to substantiate what is more adequate for the PoAF, continue to develop its Information Systems or give way to a commercial approach , never neglecting the PoAF main goal, its mission. The results show that previous experience with commercial Information Systems have been negative, the costs were high, and the operational requisites and deadlines many times have not been fulfilled. This leads to the conclusion that the PoAF should continue to develop its Information Systems in all the areas in which a commercial solution with identical requisites cannot be found.
Resumo:
Assistimos hodiernamente automatizao de procedimentos nas organizaes, dado insero das novas tecnologias, e mais em concreto das ferramentas computacionais, no ambiente organizacional. Esta automatizao permite a simplificao do processo de tomada de deciso, a manipulao de dados e lidar com o excesso de informação. No seu dia-a-dia, a Guarda Nacional Republicana enfrenta uma elevada diversidade e complexidade de ocorrncias, que motiva a utilizao de um sistema de informação que se constitua como primeira linha da Gesto das Ocorrncias, permitindo ao comandante gerir criteriosamente os seus meios no processo de tomada de deciso. Este trabalho de investigao tem como objetivo descrever de que forma pode o Sistema de Gesto das Salas de Situao influenciar a tomada de deciso. Para tal foi realizado um estudo de caso, reunindo um grupo de sete Chefes de Sala de Situao, reunindo-os num painel de especialistas para aplicar o mtodo de Delphi, visando inferir as potencialidades do sistema e as vulnerabilidades sentidas pelos operadores. Foram tambm aplicados inquritos por questionrio aos operadores do sistema no sentido de compreender a sua perceo de utilidade desta ferramenta na gesto de meios. A anlise de resultados permitiu verificar que o Sistema de Gesto das Salas de Situao uma importante ferramenta na gesto de ocorrncias, ao fornecer informação necessria tomada de deciso do comandante, embora possua imperfeies que necessitam de ser mitigadas, no sentido de serem exploradas as potencialidades na sua plenitude. Conclui-se com esta investigao que o Sistema de Gesto das Salas de Situao facilita a tomada de deciso ao fornecer informaes acerca das ocorrncias ativas na zona de ao da sua Unidade, bem como das patrulhas disponveis. Este sistema, deve ser complementado com a utilizao do Sistema de Informação de Gesto dos meios SIRESP, para que o comandante consiga percecionar a localizao das patrulhas disponveis. Desta forma, o comandante consegue tomar decises de maneira mais sustentada, permitindo a rpida mobilizao dos recursos policiais, visando a excelncia operacional e o aumento de eficcia da ao policial.
Resumo:
O presente trabalho de investigao aplicada est subordinado ao tema Intelligence-led policing: o papel dos sistemas de informação no planeamento e orientao do esforo de policiamento. Comemos por fazer um enquadramento terico e abordar conceitos importantes para o desenvolvimento de todo o trabalho. Assumindo um mtodo dedutivo, desenvolvemos um estudo com base na seguinte questo de partida: Qual o impacto dos sistemas de informação no planeamento e orientao do esforo de policiamento?. Posto isto, este trabalho tem como objetivo perceber qual a influncia que os sistemas de informação tm na tomada de deciso do comandante, neste caso de Destacamento Territorial, mais precisamente no planeamento e orientao do esforo de policiamento. Quanto metodologia, incidiu numa anlise documental sobre as variveis em estudo e tambm na anlise de respostas aos inquritos por questionrio efetuados aos Comandantes de Destacamento Territorial. Com este trabalho conclumos que, do ponto de vista de uma grande parte dos inquiridos, os sistemas de informação que a Guarda Nacional Republicana dispe no so adequados s necessidades operacionais desta. Outra concluso a que chegmos foi ao facto de, apesar da informação analisada ter reconhecidamente valor acrescentado, as ferramentas de anlise que a Guarda dispe tambm no so suficientes para suprir as necessidades sentidas.
Resumo:
Os meios urbanos so espaos cada vez mais edificados, compactos e com solos impermeabilizados, onde a ausncia ou reduzida presena de espaos verdes uma realidade. Os elementos arbreos, qualquer que seja a sua disposio, ganham cada vez mais significado enquanto representantes do meio natural na conservao da qualidade e conforto de vida nas cidades. Este trabalho desenvolveu-se a partir do tema das rvores em meio urbano, tendo por base os benefcios das rvores nas cidades, a sua distribuio espacial e o estado de conservao deste tipo de patrimnio. O principal fio condutor passou pela concepo do inventrio do Patrimnio Arbreo da cidade de Portalegre, com recurso s novas tecnologias da informação, nomeadamente os Sistemas de Informação Geogrfica, capaz de se integrar nos sistemas homlogos do Municpio de Portalegre. O inventrio escala do permetro urbano da cidade de Portalegre contabilizou 2087 elementos arbreos localizados em reas pblicas, dos quais 1500 so rvores de folha caduca e 587 so pereniflias. Registou-se um elevado ndice de diversidade para aquela rea, cerca de 705 rvores/km2, embora as rvores estejam distribudas de forma heterognea pelo territrio considerado, percebendo-se com isso as zonas de carncia de arborizao. Com este inventrio foi ainda possvel conceber uma avaliao econmica segundo a Norma de Granada, de 13 rvores isoladas e uma alameda com 38 indivduos, assim como propor a classificao destes elementos a rvores de Interesse Pblico. Anseia-se que este trabalho seja um documento informativo e sensibilizador de todo o pblico em geral, mas principalmente que se assuma como uma ferramenta til aos responsveis pelos espaos verdes da cidade de Portalegre.
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Relatrio de estgio apresentada para cumprimento dos requisitos necessrios obteno do grau de Mestre em Sistemas de Informação Organizacionais
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Atualmente, as organizaes tendem a desenvolverem-se com o objetivo de se tornarem mais eficazes e eficientes. Neste contexto, esta investigao visa propor um modelo que permita calcular os Custos da Qualidade (CQ) na manuteno e sustentao dos Sistemas de Armas da Fora Area (FA), contribuindo para a melhoria contnua do Sistema de Gesto da Qualidade e Aeronavegabilidade (SGQA). Assim, neste estudo avaliada a utilizao do modelo Preveno, Avaliao e Falhas (PAF) para o clculo dos CQ no SGQA, a forma como os Sistemas de Informação (SI) podem contribuir para este clculo e qual a estrutura do sistema que dever integrar e operacionalizar este modelo. Esta investigao desenvolve-se mediante um raciocnio hipottico-dedutivo, utilizando uma estratgia qualitativa aplicada num estudo de caso ao SA Epsilon Tb-30. Aps apresentar um enquadramento terico, so testadas as hipteses identificadas atravs de anlise documental e entrevistas a elementos com funes-chave neste mbito. Verifica-se ento a possibilidade de utilizar o modelo PAF para o clculo dos CQ no SGQA. Contudo, necessrio adaptar os SI e os processos do sistema para a sua operacionalizao. Finalmente, proposto um plano para implementao do modelo de CQ, assim como so apresentadas algumas recomendaes para o seu desenvolvimento. Abstract: Nowadays, the organizations tend to self-develop in order to increase their efficiency and effectiveness. In this context, this study has the purpose to propose a Quality Cost (CQ) model within the scope of maintenance and sustainability of Portuguese Air Force (FA) weapon systems, contributing to the continuous improvement of its Airworthiness and Quality Management System (SGQA). Therefore, throughout this study is evaluated the implementation of Prevention, Appraisal and Failure (PAF) model for CQ calculation, how the Information Systems (SI) can contribute for this calculus and what SGQA structure should integrate and operationalize this model. In this investigation is used a hypothetical-deductive reasoning, through a qualitative strategy applied to a case study in Epsilon TB-30 aircraft. After presenting an initial theoretical study, the raised hypotheses are tested through the relevant document analysis and interviews with elements in key functions within this scope. With this study its shown the possibility to use PAF model to calculate CQ of the SGQA. However, its necessary to adapt the SI and the system processes to get the operationalization of this model. Finally, an implementation plan of the evaluated CQ model is proposed, and some recommendations are made for its future development.
Resumo:
O Grupo de Investigao de Bioacstica e Sistemas (GIBS) da Escola Superior Tecnologia da Sade de Coimbra proporciona vrias actividades entre as quais o desenvolvimento de softwares aplicados na rea da sade. Neste trabalho vai ser abordado este tema, em particular, o teste Peabody picture vocabular test, um dos testes desenvolvidos no GIBS que vai ser associado a um sistema de informação, por forma a automatizar e dinamizar o procedimento do teste. O teste consiste em disponibilizar uma srie de imagens a uma criana, que vai seleccionar as que conhece. Esta escolha tem em conta a idade da criana, bem como o seu desenvolvimento cognitivo, por isso este conjunto de imagens amplo. Das imagens que a criana seleccionar, o prottipo vai gerar um conjunto de quatro imagens aleatrias, e reproduzir o som alusivo a uma delas. Dado que a criana seleccionou as imagens, caso no consiga identificar existe um potencial problema e o tcnico encontra-se em condies de poder realizar mais testes para o identificar. No caso de identificar, o teste decorre sem problemas sendo que no final, o tcnico ter acesso aos dados verificando quantas acertou em cada uma das intensidades apresentadas. Estas informaes podem ser para cada um dos ouvidos em separado, caso se utilizem auscultadores, ou para ambos os ouvidos se o exame for realizado em campo livre. Actualmente o teste realizado, numa sala acstica auxiliada por um audiomtrico, que ajuda a regular a intensidade do som reproduzido e para qual dos ouvidos vai ser reproduzido. Essas mesmas condies sero mantidas. No entanto, o audimetro funcionar em conjunto com um computador, com uma verso do prottipo a correr, substituindo os cartes com as imagens utilizados actualmente. Para alm de ser um sistema totalmente automtico, conta ainda com a vantagem de armazenar todas as variveis associadas a cada teste, desde os dados do utente, os dados do tcnico (utilizador), os dados do teste e os resultados. A fim de validar este prottipo, foi empreendido um grupo de experincias, abrangendo aspectos particulares e distintos em cada um deles, verificando-se a adequao do modelo e a utilidade do recurso, automatizado, experincia passada. Os resultados obtidos nesta avaliao permitem considerar que o prottipo cumpre os requisitos pr-estabelecidos.
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Atualmente, devido s necessidades de satisfazer cada vez mais e melhor o cliente, a logstica tornou-se reconhecida como uma rea de grande oportunidade, pois encontramos na logstica uma poderosa ferramenta, que ajudar a mudar conceitos, rever processos, quebrar paradigmas, ou seja, fazer mais com menos. As empresas esto finalmente a descobrir a logstica. Algumas veem-na como uma grande oportunidade competitiva, outras, como uma ameaa diante da concorrncia. Logstica um ramo da gesto cujas atividades esto voltadas para o controlo e gesto dos fluxos quer materiais, quer de informação, suportados num adequado planeamento dos recursos materiais, financeiros e humanos da organizao. Neste mbito, a implementao de Sistemas de Informação (SIs), possibilita o acesso a informação relevante e fivel, promovendo a melhoria de grande parte dos processos logsticos e tornando-os mais geis. Assim, neste trabalho prope-se o desenvolvimento de uma base de avaliao de SIs, com aplicao Gesto de Armazm ou Warehouse Management Systems (WMSs), que permita identificar a adequao do sistema aos objetivos logsticos da organizao. Para tanto, efetuou-se um levantamento de um conjunto de SIs, procedeu-se sua caracterizao e identificaram-se as funcionalidades implementveis Gesto de Armazm. Construiu-se uma tabela de funcionalidades e a respetiva matriz de deciso e uma aplicao (em Excel) que procura auxiliar na identificao do SI, de entre os analisados, que mais se adequa aos seus propsitos logsticos. Foi implementado um questionrio online (Google Drive), como mecanismo de recolha dos dados e opes das organizaes interessadas neste tipo de avaliao. O trabalho desenvolvido permitiu concluir que, a implementao de um processo prvio de seleo do WMS, como o implementado neste trabalho, representa um potencial de reduo de custos pelo facto de permitir a consolidao das funcionalidades dirigidas aos requisitos do cliente, evitando o investimento em suportes de complexidade no coerente com as suas necessidades. No entanto, critrios de seriao como o custo de cada SI no foram contemplados pelo facto de dependerem significativamente do tipo e dimenso da empresa cliente. Paralelamente, salienta-se a oportunidade de desenvolvimento de um Script que permita gerar, em modo automtico, os resultados do questionrio online; considerando-se igualmente pertinente a anlise de novas mtricas, tendo em vista a melhoria da adequabilidade dos indicadores logsticos s avaliaes pretendidas pelas organizaes.
Resumo:
O atual ambiente operacional, tem sentido profundas mudanas, fruto especialmente, da evoluo tecnolgica global, fazendo com que a tomada de deciso dependa ainda mais dos sistemas de informação. Para fazer face a esta realidade tm sido atualizadas e desenvolvidas concees doutrinrias, onde se incluem as Operaes de Informação, com o intuito de dar resposta aos desafios vindouros. Sendo o objeto de estudo deste trabalho as Operaes de Informação, analisamos essa temtica luz da doutrina da Organizao do Tratado do Atlntico Norte (OTAN) e do Exrcito Brasileiro, com vista a determinar contributos que possibilitem a sua conceo de emprego no Brasil a nvel conjunto. Aps tratada, sistematizada e analisada a informação recolhida, constatamos que a OTAN utiliza instrumentos de poder de maneira abrangente e tem conduzido as Operaes de Informação para maximizar os efeitos produzidos no ambiente da informação, como uma funo integradora de capacidades. O Exrcito Brasileiro possui doutrina consubstanciada de emprego ttico das Operaes de Informação. Assim sendo, esta investigao permitiu concluir que o estudo das Operaes de Informação, atravs de contributos do Exrcito Brasileiro e da OTAN abre caminhos para o estabelecimento inicial de uma conceo doutrinria para o Brasil a nvel conjunto. Abstract: The current operating environment, it makes sense profound changes, especially fruit, the global technological evolution, making decision making depends further information systems. To address this reality has been updated and developed doctrinal conceptions, which includes the Information Operations, in order to meet the challenges ahead. As the object of study of this work the Information Operations, we analyzed this issue in the light of the doctrine of the North Atlantic Treaty Organization (NATO) and the Brazilian Army, to determine contributions to enable your use of design in Brazil at the joint level. After treated, systemized and analyzed the information collected, we found that NATO uses power tools in a comprehensive manner and has led the Information Operations to maximize the effects in the information environment as an integrating function capabilities. The Brazilian Army has embodied the doctrine of tactical employment of Information Operations. Therefore, this investigation has concluded that the study of Information Operations through contributions of the Brazilian Army and NATO open paths for the initial establishment of a doctrinal design for Brazil at the joint level.
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No desenvolvimento deste Trabalho de Investigao Aplicada, pretende-se responder questo: Quais os requisitos necessrios a implementar numa base de dados relacional de controlos de segurana da informação para Unidades, Estabelecimentos ou rgos militares do Exrcito Portugus? Deste modo, para se responder a esta questo central, houve necessidade de subdividir esta em quatro questes derivadas, sendo elas: 1. Quais as principais dimenses de segurana da informação ao nvel organizacional? 2. Quais as principais categorias de segurana da informação ao nvel organizacional? 3. Quais os principais controlos de segurana da informação a implementar numa organizao militar? 4. Quais os requisitos funcionais necessrios a implementar numa base de dados de controlos de segurana da informação a implementar numa organizao militar? Para responder a estas questes de investigao, este trabalho assenta numa investigao aplicada, com o objetivo de desenvolver uma aplicao prtica para os conhecimentos adquiridos, materializando-se assim numa base de dados. Ainda, quanto ao objetivo da investigao, este descritivo, explicativo e exploratrio, uma vez que, tem o objetivo de descrever as principais dimenses, categorias e controlos da segurana da informação, assim como o objetivo de explicar quais so os requisitos funcionais necessrios a implementar numa base de dados de controlos de segurana da informação. Por ltimo, tem ainda o objetivo de efetuar um estudo exploratrio, comprovando a eficcia da base de dados. Esta investigao assenta no mtodo indutivo, partindo de premissas particulares para chegar a concluses gerais, isto , a partir de anlise de documentos e de inquritos por entrevista, identificar-se-o quais so os requisitos funcionais necessrios a implementar, generalizando para todas as Unidades, Estabelecimentos ou rgos militares do Exrcito Portugus. No que corresponde ao mtodo de procedimentos, usar-se- o mtodo comparativo, com vista a identificar qual a norma internacional de gesto de segurana de informação mais indicada a registar na base de dados. Por ltimo, como referido anteriormente, no que concerne s tcnicas de investigao, ser usado o inqurito por entrevista, identificando os requisitos necessrios a implementar, e a anlise de documentos, identificando as principais dimenses, categoriasou controlos necessrios a implementar numa base de dados de controlos de segurana da informação. Posto isto, numa primeira fase da investigao, atravs da anlise de documentos, percecionam-se as principais dimenses, categorias e controlos de segurana da informação necessrios a aplicar nas Unidades, Estabelecimentos ou rgos militares do Exrcito Portugus, por forma a contribuir para o sucesso na gesto da segurana da informação militar. Ainda, atravs de entrevistas a especialistas da rea de segurana da informação e dos Sistemas de Informação nas unidades militares, identificar-se-o quais os requisitos funcionais necessrios a implementar numa base de dados de controlos de segurana da informação a implementar numa organizao militar. Por ltimo, numa segunda fase, atravs do modelo de desenvolvimento de software em cascata revisto, pretende-se desenvolver uma base de dados relacional, em Microsoft Access, de controlos de segurana da Informação a fim de implementar em Unidades, Estabelecimentos ou rgos militares do Exrcito Portugus. Posteriormente, aps o desenvolvimento da base de dados, pretende-se efetuar um estudo exploratrio com vista a validar a mesma, de modo a comprovar se esta responde s necessidades para a qual foi desenvolvida.
Resumo:
Um dos efeitos da digitalizao do campo de batalha o uso intensivo de novas tecnologias ao nvel ttico, de forma a agilizar a gesto e facilitar a compreenso do mesmo, com objetivo de contribuir decisivamente para a obteno da superioridade de informação durante a conduo das operaes militares, assumindo particular relevncia nesta temtica a utilizao de sistemas de informação para o comando e controlo. Observando a crescente importncia destes sistemas para os exrcitos, em particular para os baixos escales, o presente trabalho, com o tema Informaes, Vigilncia e Reconhecimento: Contributo para as Funes de Combate Comando-Misso e Informaes, estuda e analisa o papel dos dados, notcias e informaes nessas funes de combate, bem como a sua relao com os sistemas de informação para o comando e controlo. So estudados e definidos os conceitos considerados base para a investigao, luz da doutrina nacional e NATO, constituindo um suporte essencial para o estudo de sistemas de informação para o comando e controlo utilizados no exrcito norte-americano (com arquitetura de sistemas considerada como referncia nos desenvolvimentos em curso no nosso exrcito) e para a anlise dos sistemas de informação para o comando e controlo utilizados atualmente no Exrcito Portugus nas suas foras de manobra, com foco nos baixos escales, abordando o que se encontra igualmente em desenvolvimento. Do estudo realizado determinaram-se uma srie de requisitos operacionais, passveis de serem integrados num sistema de informação para o comando e controlo de baixos escales; verificou-se que tipo de dados e notcias eram recolhidos das viaturas utilizadas pela unidade em estudo, neste caso o Grupo de Reconhecimento da Brigada de Interveno; e relacionaram-se os dados, notcias, informaes e funcionalidades presentes com as variveis de misso e, posteriormente, s funes de combate Comando-Misso e Informaes.
Resumo:
O presente trabalho de investigao aplicado perspetiva os contributos do desenvolvimento da contabilidade de gesto na Guarda subordina-se ao tema: As necessidades de informação conducentes ao desenvolvimento da contabilidade de gesto na Guarda Nacional Republicana. Para a prossecuo da investigao, adotou-se o modelo hipottico-dedutivo. Assim sendo, o estudo prima por verificar as hipteses, responder s perguntas derivadas e tem o propsito ltimo de dar resposta questo de partida. A metodologia empregue na realizao deste trabalho de investigao, foi delineada por Quivy & Campenhoudt (2008) e Sarmento (2013), na qual a anlise documental e a pesquisa bibliogrfica, as entrevistas, os inquritos por questionrio e as observaes diretas foram os procedimentos de recolha de dados empregues. Este trabalho de investigao constitudo por cinco captulos, esquematizados em trs partes, designadamente a Parte I Enquadramento terico, a Parte II Parte prtica e as concluses e recomendaes. Na parte I, so apresentados conceitos tericos, nomeadamente a definio de informação e os conceitos relacionados com os sistemas de informação. Em seguida, efetuada a abordagem terica aos conceitos, finalidade e contributos da contabilidade de gesto. A parte II expe os mtodos e procedimentos utilizados, a anlise e discusso dos resultados obtidos e so expostas as principais necessidades de informação de gesto das chefias. As concluses e recomendaes futuras so redigidas no ltimo captulo. Conclui-se que o contributo da contabilidade de gesto, poder ser preponderante para suprir as necessidades de informação das chefias da Guarda Nacional Republicana, uma vez que estas disporo de informação de gesto que por sua vez permite: a) avaliao dos servios mais criteriosa; b) determinao de necessidades; c) concretizao da economia, eficincia e eficcia; d) efetuar comparaes, anlises e o controlo dos gastos; e, e) identificar a duplicao de gastos e tarefas. Em suma, contribui para a melhoria do desempenho organizacional.
