Qualidade de vida no trabalho e o acolhimento como intervenção

A qualidade de vida no trabalho é, cada vez mais, tema de relevância no mundo atual. As organizações estão atentas aos conflitos existentes dentro do tema e a forma mais adequada de se lidar com ele, no sentido de propiciar, aos sujeitos no mundo do trabalho, mais dignidade em seu cotidiano laboral. A evolução da qualidade de vida no trabalho dentro do Instituto Federal Minas Gerais– Campus Ouro Preto foi o objetivo deste estudo, mas, principalmente, verificou-se uma estratégia de intervenção para a evolução da qualidade de vida no trabalho: o acolhimento. Para tanto, era necessário saber que tipo de situações acontecem dentro do universo do trabalho que interferem na sua produção e na qualidade de vida. Também era importante conhecer a motivação, a saúde mental e o trabalho, enfim, as contextualizações conceituais que embasassem o universo da qualidade de vida no trabalho, e como o acolhimento como estratégia de intervenção poderia ser utilizado. Para que a estratégia de intervenção tivesse uma linha de condução eficaz, algumas informações relevantes foram utilizadas, como os dados do órgão responsável pela saúde ocupacional do servidor público federal, o SIASS (Subsistema Integrado de Atenção a Saúde do Servidor), e um estudo piloto sobre Qualidade de Vida no Trabalho, também elaborado pelo SIASS, dentro da instituição em questão. A elaboração do projeto permitiu-nos concluir que, dentro do universo institucional de educação, o acolhimento como forma preventiva de vários tipos de desgaste pode ser um instrumento pertinente e eficaz.

The quality of working life is an increasinglyrelevant theme in today’s world. Organizations are aware of the existing conflicts within the theme and the needed attention to turn to it so as to enable more dignity to the subjects in their daily laboring routine in their working place. One of the objectives of this study was to verify the evolution of the quality of working life in the IFMG (Federal Institute of Minas Gerais State) – Campus Ouro Preto, but mainly to validate an intervention strategy for the evolution of the quality of working life: welcoming. In order to do so, it was necessary to know what kinds of situations occur in the work universe interfering with its production and life quality. It was also important to know about motivation, mental health and work, in short, conceptual contextualization that would underlie the universe of quality of working life and how thewelcomingas an intervention strategy could be applied. For the intervention strategy to have an efficient driving line, some relevant information was used, such as data from the agency in charge of occupational health for federal civil servants, namely the SIASS (Integrated Subsystem of Civil Servant Health Care) and a pilot study on Life Quality at work, also developed by the SIASS in the institution abovementioned. The Project execution made it possible to conclude that within the institutional universe of Education, welcoming as a preventive form fromvarious kinds ofwear, can be a pertinent and effective tool.