”Ska jag jobba med en ny, gud vad jobbigt. Dom kan ju ingenting” : En undersökning om socialisationsprocesser för nyanställda

Denna studie grundar sig i att rekryteringsbehoven inom vård och omsorg i Sverige ökar enligt SKL (2015). Personalbristen leder till en konkurrens om arbetskraft bland organisationer. En lösning på detta problem är kunskap och förståelse för människors socialisation, med fokus i arbetslivet. För att på detta sätt kunna underlätta organisationens hantering för att behålla personal. Utgångspunkten för studien är att det tycks krävas mer forskning kring vilken betydelse chefers stöd och kollegors relationer har på nyanställdas socialisationsprocess. Syftet med denna studie är således att undersöka hur ett företag inom vård och omsorgssektorn arbetar med socialisationsprocessen av nyanställda med fokus på relationer och chefers stöd. Forskning som berör nyanställdas socialisationsprocesser belyser kollegor som ett verktyg för att få tillgång till viktiga resurser exempelvis tyst kunskap. Chefer behöver vara närvarande och ge feedback. Organisationskulturen påverkar som en del av organisationens personlighet. Studien bygger på en abduktiv ansats och kvalitativa intervjuer, då intresset låg på individens tolkning och upplevelse av deras socialisation till företaget. Elva intervjuer har genomförts, fyra ansvariga chefer och sju nyanställda har deltagit i studien. Resultatet från intervjuerna har analyserat utifrån den teoretiska referensramen. I denna studie har vi kommit fram till att chefernas medvetenhet om vad individen går igenom i sin socialisationsprocess påverkar processen och chefernas stöd till de nyanställda. Kollegor är inte bara ett verktyg för nyanställda till viktiga resurser, utan behöver även ta på sig ett stort ansvar för individens introducerade till den sociala miljön på arbetsplatsen. Dock behöver individen vara öppen och aktiv för att få stöd från kollegorna. För att personalen ska dela organisationskulturen behöver de få vara involverade i förändringar och gemensamma mål. Dessa genomsyrar hela verksamheten, vilket underlättar nyanställdas socialisationsprocess. Vid nyanställdas socialisation har HR funktionen en stor del om processen blir lyckad eller inte.

Recruitment needs in Swedish health care are the basis of this study. The requirements are increasing according to SKL (2015) and the lack of staff leads to competition for labour among organisations. Better knowledge and understanding of human socialisation would help to solve the problem, with a focus in the workplace in order to facilitate the organisation's management to retain staff. Further research is needed regarding managerial support and colleague relationships, and the impact they have on the socialisation of new employees. The aim of this study is to examine how a company in the health care sector works with the socialisation of new employees by focusing on social relationships and managerial support. Research involving the socialisation of new employees highlights colleagues as a tool to gain access to important resources, for example: tacit knowledge. Managers need to be present and give feedback, organisational culture influences as part of the organisation's personality. The study consists of abductive and qualitative interviews, with focus on individual interpretation and experience of their socialisation within the company. Eleven interviews were conducted, with four managers and seven new employees participating in the study. The result of the interviews have been analysed using a theoretical framework. We have concluded that manager awareness of what the individual goes through, during their socialisation process, affects the managerial support given to the new employees. Colleagues are important resources and not just a tool for new employees, without also needing to take on a large responsibility for individuals introduced to the social environment in the workplace. However, the new employees also need to be open and active in order to receive support from their colleagues. For the staff to share the organisational culture, they need to be involved in the changes and common purposes, which permeate the entire operation. To achieve the successful assimilation of a new employee into such an environment requires a company to be fully aware of the social development structure within its own organisation. Working closely with the Human Resources' department, playing a large part in the success of the socialization process.