Tuloksellisuus asiakaspalvelussa ja palvelutoiminnassa


Autoria(s): Tampere : Tampereen ammattikorkeakoulu
Contribuinte(s)

Lovén, Esa

Lindell, Mikael

Data(s)

15/01/2014

15/01/2014

2013

Identificador

978-952-5903-47-8

1456-002X

http://www.doria.fi/handle/10024/94303

http://julkaisut.tamk.fi/PDF-tiedostot-web/B/64-Ei-paha.pdf

Idioma(s)

fi

Publicador

Tampere : Tampereen ammattikorkeakoulu

Relação

Ei pahalla : parempaa palveluiden laatua

Tampereen ammattikorkeakoulun julkaisuja. Sarja B. Raportteja 64

Hanna Tuuri

Direitos

1

Palavras-Chave #palvelut #palveluntuottajat #laatu #aisakaspalvelu #tuloksellisuus #tehokkuus #toimivuus #asiakkuudenhallinta #kustannustehokkuus #organisaatiot #asiantuntijaorganisaatiot #kannattavuus
Tipo

B2 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa (Book section)