Tuloksellisuus asiakaspalvelussa ja palvelutoiminnassa
Contribuinte(s) |
Lovén, Esa Lindell, Mikael |
---|---|
Data(s) |
15/01/2014
15/01/2014
2013
|
Identificador |
978-952-5903-47-8 1456-002X |
Idioma(s) |
fi |
Publicador |
Tampere : Tampereen ammattikorkeakoulu |
Relação |
Ei pahalla : parempaa palveluiden laatua Tampereen ammattikorkeakoulun julkaisuja. Sarja B. Raportteja 64 Hanna Tuuri |
Direitos |
1 |
Palavras-Chave | #palvelut #palveluntuottajat #laatu #aisakaspalvelu #tuloksellisuus #tehokkuus #toimivuus #asiakkuudenhallinta #kustannustehokkuus #organisaatiot #asiantuntijaorganisaatiot #kannattavuus |
Tipo |
B2 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa (Book section) |