Pankin sisäisen siirtohinnoittelun merkitys ohjauksessa - tapaustutkimus Suomessa toimivasta pankista

Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia, miten pankin käyttämä siirtohinnoittelumenetelmä toimii osana pankin ohjausjärjestelmää ja siten tukee organisaation kykyä ja motivaatioita toimia koko pankin kannalta kannattavasti. Ilmiötä tutkittiin tapaustutkimuksena Suomessa toimivassa pankissa. Tutkimuksessa kävi ilmi, että yrityksessä on meneillään siirtohinnoittelumallin muutosprojekti. Projektin tarkoituksena on parantaa kannattavuusseurantaa ja pitkällä tähtäimellä mallin on tarkoitus toimia strategian jalkauttamisen työvälineenä. Tutkimuksessa havaittiin, että siirtohinnoittelumallin keskeisin haaste on saada se sopeutumaan riittävän nopeasti markkinaolosuhteiden muutoksiin siten, että se tukee pankin strategisia tavoitteita. Konttoreiden tulosohjauksessa painotetaan tuloksen lisäksi erilaisia mittaristoja, jotka kuvaavat monipuolisemmin tulosyksikön suoriutumista. Tutkimuksen johtopäätöksenä havaittiin, että siirtohinnoittelumalli voi olla erinomainen johtamisen työkalu, jos se huomioi yrityskohtaiset, taloudelliseen toimintaympäristöön ja yrityksen strategiaan liittyvät erityisvaateet.

The objective of the research was to study how a transfer pricing method chosen by a bank can work as a part of bank’s strategic management tool and, thereby, support the capability and motivation of the whole organization to benefit and make profit. The phenomenon was studied by the case study in a Finnish bank. On account of the study, the company is currently planning new implementations to the current FTP model to develop performance measurement and motivate all parts of the organization to work in a profitable way. In the long term, model aims at being a tool for concretizing strategic goals. The biggest challenge for the system is to adapt fast enough to changes in market conditions. Therefore, it requires another strategic management tools to be developed to support company’s operations. To conclude, a transfer pricing model can be an excellent strategic management tool. However, it presumes company, economic and strategy related factors to be taken on account. During the implementation project, a company needs to develop alternative indicators to support performance measurement.