The Role and Measurement of Social Capital in New Technology-Based Start-up Context

Tämän Pro gradu-tutkielman tavoitteena olirakentaa esiymmärrys sosiaalisen pääoman roolista ja mittaamisesta uuden teknologian start-up yrityksissä. Pääasiallisena tarkoituksena tässä tutkimuksessa olilöytää sosiaalisen pääoman ja start-up yrityksen tuloksellisuuden välille yhdistävä tekijä. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin pääasiallisesti kuuden OKO Venture Capitalin sijoitusportfolioon sisältyvien case-yritysten kvalitatiivisten teemahaastatteluiden sekä kvantitatiivisten kyselylomakkeiden avulla. Kvalitatiivisten haastatteluiden tulosten perusteella sosiaalisen pääoman ja tuloksellisuuden välille löytyi yhdistävä tekijä, jota käytettiin myöhemmin hyväksi kvantitatiivisessa kyselylomakkeessa. Tämän tutkielman tulokset osoittivat, että startegisen päätöksenteon kautta sosiaalinen pääoma vaikuttaa osittain start-up yritysten tuloksellisuuteen. Manageriaalisesti tärkempi löydös tässä tutkimuksessa oli kuitenkin se, että sosiaalista pääomaa voidaan käyttää hyväksi ennustettaessa uuden teknologian start-up yritysten tulevaisuuden kassavirtoja.

The main objective of this Master's Thesiswas to create a pre-understanding of the role and measurement of the social capital of new technology-based start up ventures. The aim of this research was to study the linking concept between social capital and start-up performance. The empirical material for this research was collected through qualitative interviews and quantitative questionnaires of six case companies out of OKO Venture Capital's investment portfolio. Results of the qualitative interviews gave their own suggestion as the intermediate link between social capital and performance. This link was then used and tested in quantitative questionnaire.The results of this research showed that through strategic decision making the emphasis of social capital can be detected partly from start-up performance. More important managerial implication of this research was that the concept of social capital could be used as an indicator when predicting the future cash-flows of new technology-based start-up companies.