Descentralização e flexibilidade organizacional: implicações para a gestão de recursos humanos

Dissertação de mestrado em Estudos de Gestão

A descentralização e flexibilidade organizacional ao longo dos tempos afirmaram-se de forma perentória como um dos instrumentos de gestão essenciais para fomentar o desenvolvimento da gestão organizacional. No presente estudo procede-se à análise e avaliação das implicações da descentralização e flexibilidade na gestão de recursos humanos, pretendendo-se demonstrar a importância que estas assumem para o eficiente e eficaz funcionamento dos recursos humanos e das organizações. Para a prossecução deste objetivo aborda-se de forma concreta e esclarecedora, entre outros aspetos, a contextualização história e o conceito de descentralização e flexibilidade, os diferentes tipos existentes, os procedimentos para a sua implementação e as suas implicações na gestão de recursos humanos. No âmbito do tema selecionado, tornou-se fulcral o desenvolvimento de um método de investigação que possibilita a análise da relação existente entre o tema objeto de análise e inúmeras variáveis, destacando a produtividade, eficiente e eficaz aplicação, capacidade de inovação, aumento de competências, delegação de responsabilidades, comprometimento, ambiente competitivo, capacidade de aprendizagem e as políticas de controlo interno da organização, perfazendo dez hipóteses de pesquisa. A metodologia utilizada neste estudo sustentou-se na aplicação de um questionário em várias organizações, cuja atuação incide sobre o setor da indústria têxtil e vestuário, encontrando-se localizadas na região do Minho. Por conseguinte, a aplicação do questionário recaiu sobre a totalidade dos colaboradores das organizações, respeitantes a todos os níveis hierárquicos. Assim, este estudo contribuiu para a análise da relação existente entre a descentralização e flexibilidade organizacional e a gestão de recursos humanos. No seguimento de tal análise foram obtidos resultados que culminaram com a apresentação das respetivas implicações, tendo como objetivo essencial o de destacar as políticas que possam estimular o desenvolvimento das organizações e de todos os seus colaboradores.

The organizational decentralization and flexibility affirmed themselves peremptorily over time as an essential management instrument to instigate the development of organizational management. The present study proceeds to the analysis and evaluation of the implications of decentralization and flexibility in human resource management, intending to demonstrate the importance that it takes for the efficient and effective functioning of human resources and organizations. To achieve this objective, it is approached in an actual and instructive manner, between other aspects, the historical contextualization and the concept of decentralization and flexibility, the different existing kinds, the procedures for its implementation and its implications in the human resource management. In the context of the selected theme, it became essential the development of a research method that enables the analysis of the relationship between the theme object of analysis and countless variables, highlighting the productivity, efficient and effective implementation, innovation, upgrading skills, delegation of responsibility, commitment, competitive environment, learning ability and the organization's internal control policies, that finished in the presentation of ten research hypotheses. The methodology used in this study was held on the application of a questionnaire in various organizations, whose activity focuses on the sector of the textile and clothing industry, located in Minho region. Therefore, the questionnaire was applicate on all of the employees of organizations, concerning all hierarchy levels. This study contributed to the analysis of the relationship between organizational decentralization and flexibility and human resource management. Following this analysis were obtained results that culminated with the presentation of their respective implications, with the essential objective to highlight policies that can stimulate the development of organizations and of all its employees.