Estudo sobre a regulamentação jurídica do SPAM no Brasil

Estudo sobre a regulamentação jurídica do SPAM no Brasil, comissionado ao Centro de Tecnologia e Sociedade da Escola de Direito da Fundação Getulio Vargas, Rio de Janeiro, pelo Comitê Gestor da Internet.

Análises de rede precisam expurgar lixo virtual

O maior acesso dos brasileiros à internet e o aumento do volume de conteúdo disseminado pela web têm atraído atenção para as análises de big data. Mercado, imprensa e governos recorrem cada vez mais a técnicas de análise de rede para apoiar decisões. Mas essa prática embute riscos de manipulação pouco considerados. A DAPP/FGV — parceira do GLOBO no monitoramento de redes — tem desenvolvido mecanismos próprios de filtragem e identificou ao menos 25% de “lixo on-line” em pesquisas feitas nas duas últimas semanas.

Teoria da ressonância adaptativa através da linguagem Java para detecção e classificação de e-mails indesejados

Pós-graduação em Engenharia Elétrica - FEIS

Mecanismos contra spams para servidor de correio eletrônico.

O serviço de mensagens é um dos mais importantes em uma rede. Desta forma, medidas de segurança relativas a este serviço são de suma importância. Mensagens indesejadas, tais como propaganda, em grande quantidade por dia, têm sido a preocupação de muitos administradores de redes e de sistemas no sentido de combatê-las. Estas mensagens são conhecidas por spam. Spam é o termo pelo qual é comumente conhecido o envio de mensagens eletrônicas não solicitadas a uma grande quantidade de pessoas de uma vez, geralmente com cunho publicitário, mas não exclusivamente. Este trabalho visa a descrever mecanismos de defesa (rejeição de spams) no computador responsável pelo serviço de mensagens (servidor de correio eletrônico) quando este recebe spam.

A polidez e a preservação de face em trocas de e-mails entre gerentes e sua relação com a cultura organizacional

Dado o crescente uso da Internet e a importância da linguagem do e-mail no ambiente corporativo, o presente trabalho tem como objetivo principal analisar as estratégias de polidez e os mecanismos de preservação de face em trocas de e-mails entre um grupo de gerentes de uma instituição privada de ensino de língua inglesa no Brasil. A pesquisa é um estudo de caso e faz uso de uma abordagem interpretativista, assim como, em partes, também usa dados quantitativos. Para tanto, neste estudo foram integradas à Pragmática outras áreas de pesquisa como a Linguística Sistêmico-Funcional e a Linguística de Corpus. O enfoque nos mecanismos de polidez e proteção de face tem o objetivo de estudar de que forma estes elementos da linguagem utilizada nas trocas de e-mails entre o grupo de gerentes envolvido no estudo estão refletidos na cultura organizacional da instituição. Para tal foram usados os conceitos de Brown e Levinson (1987) para polidez, o de Goffman (1998) para footing e enquadre. Na área de categorização de grupos padronizados de palavras achados frequentemente dentro de um corpus foram usados os parâmetros de Hyland (2008), parâmetros esses que são calcados nas três metafunções de Halliday. Por fim tecem-se comentários sobre as trocas escritas dentro da instituição através de e-mails, buscando entender se essas trocas fazem parte de um gênero estabelecido ou de uma forma de comunicação única e com características próprias. As análises realizadas neste estudo estudam formas de polidez e proteção de face nas saudações e fechos de e-mails do corpus de estudo, a linguagem usada em pedidos de ajuda/informações, na resolução de conflitos e em outras situações do cotidiano dos gerentes da instituição alvo. Os resultados das análises da linguagem usada nas mensagens eletrônicas trocadas pelo grupo sugerem uma relação direta entra a cultura organizacional e os típicos mecanismos característicos de proteção de face e polidez adotados nas mensagens dos gerentes da empresa

Modelagem do padrão TISS por meio do enfoque dual da Fundação openEHR

Em 2005, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) estabelece o padrão TISS (Troca de Informação na Saúde Suplementar), intercâmbio eletrônico obrigatório entre as operadoras de planos de saúde (cerca de 1500 registradas na ANS) e prestadores de serviços (cerca de 200 mil) sobre os eventos de assistência prestados aos beneficiários. O padrão TISS foi desenvolvido seguindo a estrutura do Comitê ISO/TC215 de padrões para informática em saúde e se divide em quatro partes: conteúdo e estrutura, que compreende a estrutura das guias em papel; representação de conceitos em saúde, que se refere às tabelas de domínio e vocabulários em saúde; comunicação, que contempla as mensagens eletrônicas; e segurança e privacidade, seguindo recomendação do Conselho Federal de Medicina (CFM). Para aprimorar sua metodologia de evolução, essa presente tese analisou o grau de interoperabilidade do padrão TISS segundo a norma ISO 20514 (ISO 20514, 2005) e a luz do modelo dual da Fundação openEHR, que propõe padrões abertos para arquitetura e estrutura do Registro Eletrônico de Saúde (RES). O modelo dual da Fundação openEHR é composto, no primeiro nível, por um modelo de referência genérico e, no segundo, por um modelo de arquétipos, onde se detalham os conceitos e atributos. Dois estudos foram realizados: o primeiro se refere a um conjunto de arquétipos demográficos elaborados como proposta de representação da informação demográfica em saúde, baseado no modelo de referência da Fundação openEHR. O segundo estudo propõe um modelo de referência genérico, como aprimoramento das especificações da Fundação openEHR, para representar o conceito de submissão de autorização e contas na saúde, assim como um conjunto de arquétipos. Por fim, uma nova arquitetura para construção do padrão TISS é proposta, tendo como base o modelo dual da Fundação openEHR e como horizonte a evolução para o RES centrado no paciente

Gestão de correio eletrónico em ambiente organizacional : uma perspetiva arquivística

O presente estudo tem como objetivo compreender a valoração de uma mensagem de correio eletrónico em ambiente corporativo, e respetiva integração no arquivo empresarial. Objetivamos, nos primeiros capítulos, descrever o modelo metodológico aplicado. Seguidamente, apresentamos uma revisão bibliográfica assente em literatura inerente à temática dos circuitos informacionais na empresa, e documentação eletrónica resultante dos mesmos, com ênfase nas mensagens de correio eletrónico. A investigação empírica teve por base a aplicação de um inquérito por questionário, tendo por amostra um grupo profissional pré-selecionado, com acesso regular a um sistema de correio eletrónico. Os resultados obtidos através da análise do material empírico permitem-nos observar uma utilização preferencial do correio eletrónico face a outros suportes comunicacionais, constituindo-se as mensagens eletrónicas no documento produzido em maior escala, em ambiente profissional. Foram igualmente verificados casos de ausência de regulamentação para criação, gestão ou arquivo de mensagens, ou mesmo de um sistema de gestão documental que permita integração das mesmas. Com base na análise empírica, e em associação com a revisão bibliográfica explanada, concluímos que estas, e outras questões enunciadas ao longo do estudo, poderão constituir-se num sério obstáculo à gestão, preservação, recuperação e integridade da informação registada por meio de mensagens de correio eletrónico, caso não sejam criados e aplicados procedimentos e sistemas de gestão orientados para a documentação eletrónica, de forma a garantir o acesso a informação de fulcral importância para empresa, enquanto evidência e memória dos processos e atividades organizacionais.

O assunto do e-mail como indício de fraude: contribuições da organização da informação para a prevenção criminal

Pós-graduação em Ciência da Informação - FFC

Contribuições do PIBID para a formação inicial de professores: um olhar dos licenciandos em física da Faculdade de Engenharia de Guaratinguetá

The current work aims to analyze the contributions of PIBID for initial graduation of the teachers, in view of the undergraduates of Physics Course at UNESP Guaratinguetá . A brief literature survey about the national situation of teacher education was performed, at which the main difficulties and challenges, as well as the solutions stated in place by the government to solve them, have been highlighted. A description of the historical of PIBID at UNESP, from the institutional project to reach the subproject developed by Physics Course of Guaratinguetá, was presented. To characterize the development of the subproject, it was performed a survey on the activities performed by the PIBID’s scholars, since its implementation on campus in 2010 until the end of the year 2013, in order to map the experiences lived by program participants. These data were obtained from the analysis of reports by scholars themselves, video analyzes and record of the weekly meetings held by the group, reading electronic messages exchanged on a specific group of e-mails and written evaluations by members of the program. Completing data collection, eleven scholars undergraduates of the program were interviewed, and the results were classified by topics, defined from recurrence in the interviewees speech. The global analysis of the data was based on theoretical references commonly used in research on graduation of teachers, as Nóvoa (1992), Mizukami (2005, 2006) and Gatti (2008). The results indicate that the licensed ones see in PIBID a differentiated opportunity for initial teaching graduation, for adding practical learning experiences for students of EB within the school context, and especially for creating space for reflection on their experiences with the support of more experienced teachers, committed to the training of all involved ones

Eventos Terroristas e Redes Sociais

Este estudo pretende ser um contributo para explicar de que forma a experiência dos utilizadores da internet influência a curiosidade e a atenção que os mesmos têm pela leitura de notícias online sobre eventos terroristas. Analisa-se também a forma como a experiência dos utilizadores da internet influência duma forma direta e indireta a receção de mensagens eletrónicas (eWOM – electronic word-of-mouth). Foi utilizada uma amostragem de 200 inquiridos, maioritariamente Portugueses. Os dados foram analisados recorrendo aos softwares estatísticos SPSS 21 e Lisrel 8.8.Os resultados realçam a importância do consumo e o encaminhamento de notícias sobre eventos terroristas e, surpreendentemente a influência negativa do eWOM sobre a partilha de notícias na internet. Futuramente, as organizações devem aumentar e dar maior notoriedade à credibilidade das informações sobre eventos terroristas, isto terá implicações positivas na atenção e na curiosidade prestada pelos consumidores acerca de conteúdos sobre terrorismo.

Legislação anti-spam

Consultoria Legislativa - Área XIV - Comunicação Social, Informática, Telecomunicações, Sistema Postal, Ciência e Tecnologia.

High-Order Concept Associations Mining and Inferential Language Modeling for Online Review Spam Detection

Despite many incidents about fake online consumer reviews have been reported, very few studies have been conducted to date to examine the trustworthiness of online consumer reviews. One of the reasons is the lack of an effective computational method to separate the untruthful reviews (i.e., spam) from the legitimate ones (i.e., ham) given the fact that prominent spam features are often missing in online reviews. The main contribution of our research work is the development of a novel review spam detection method which is underpinned by an unsupervised inferential language modeling framework. Another contribution of this work is the development of a high-order concept association mining method which provides the essential term association knowledge to bootstrap the performance for untruthful review detection. Our experimental results confirm that the proposed inferential language model equipped with high-order concept association knowledge is effective in untruthful review detection when compared with other baseline methods.

Text mining and probabilistic language modeling for online review spam detecting

In the era of Web 2.0, huge volumes of consumer reviews are posted to the Internet every day. Manual approaches to detecting and analyzing fake reviews (i.e., spam) are not practical due to the problem of information overload. However, the design and development of automated methods of detecting fake reviews is a challenging research problem. The main reason is that fake reviews are specifically composed to mislead readers, so they may appear the same as legitimate reviews (i.e., ham). As a result, discriminatory features that would enable individual reviews to be classified as spam or ham may not be available. Guided by the design science research methodology, the main contribution of this study is the design and instantiation of novel computational models for detecting fake reviews. In particular, a novel text mining model is developed and integrated into a semantic language model for the detection of untruthful reviews. The models are then evaluated based on a real-world dataset collected from amazon.com. The results of our experiments confirm that the proposed models outperform other well-known baseline models in detecting fake reviews. To the best of our knowledge, the work discussed in this article represents the first successful attempt to apply text mining methods and semantic language models to the detection of fake consumer reviews. A managerial implication of our research is that firms can apply our design artifacts to monitor online consumer reviews to develop effective marketing or product design strategies based on genuine consumer feedback posted to the Internet.

Indexing without spam

The presence of spam in a document ranking is a major issue for Web search engines. Common approaches that cope with spam remove from the document rankings those pages that are likely to contain spam. These approaches are implemented as post-retrieval processes, that filter out spam pages only after documents have been retrieved with respect to a user’s query. In this paper we suggest to remove spam pages at indexing time, therefore obtaining a pruned index that is virtually “spam-free”. We investigate the benefits of this approach from three points of view: indexing time, index size, and retrieval performances. Not surprisingly, we found that the strategy decreases both the time required by the indexing process and the space required for storing the index. Surprisingly instead, we found that by considering a spam-pruned version of a collection’s index, no difference in retrieval performance is found when compared to that obtained by traditional post-retrieval spam filtering approaches.

Taxonomy and control measures of SPAM and SPIM

In this age of electronic money transactions, the opportunities for electronic crime expanded at the same rate as ever expanding rise of on-line services. With world becoming a global village, crime over the internet transcends no boundaries, borders or jurisdictions. This paper critically examines the available literature on spam, and the control measures available to control spam. This study is followed by the literature overview related to mobility of devices and how the application of mobile technologies as communication medium has impacted the handling of spam. The conclusion of this literature review with proposed direction of study is summarized.