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O mundo da saúde é hoje um mundo competitivo, sendo necessário demonstrar os custos e a eficiência clinica. Pretende-se determinar os custos da Fisioterapia com precisão e demonstrar que o serviço é clinicamente produtivo e o custo efetivo, utilizando da forma mais eficiente os recursos disponíveis. Gestão orientada para os resultados clínicos: Podem provar que fizeram bem aos “doentes”? Podem mostrar a diferença que originaram na vida dos “doentes”?