Gestão da Qualidade e sustentabilidade das organizações: o lado oculto da realidade

Este trabalho baseia-se num estudo de caso de uma organização do sector da construção civil e surge da minha preocupação em relação ao facto de que o sucesso das organizações depende da sua sustentabilidade e esta depende da regulação e da legitimidade organizacional. A certificação dos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) satisfaz estas duas condições, pois é vista como fonte de oportunidades para melhorar os processos e as práticas, reduzindo desperdícios operacionais, e para melhorar a identidade e a imagem organizacional junto das entidades interessadas, melhorando a aceitabilidade no mercado. Partindo deste pressuposto, adopto sistema teórico que focaliza a organização formal e a organização informal dos Sistemas de Gestão da Qualidade. Para isso, começo por convocar a teoria da burocracia de modo a analisar a dimensão formal da gestão e certificação dos Sistemas de Gestão da Qualidade. Posteriormente, e para melhor entender a organização burocrática da qualidade, convoco a teoria sobre disfunções da burocracia, de modo a identificar efeitos não intencionados, o modelo da anarquia organizada, para abordar a dimensão mais incerta e ambígua da Gestão da Qualidade e, por fim, a teoria institucional para captar a importância da isomorfização e da hipocrisia organizacional. Deste modo, abordando a dimensão formal e informal e a complexidade da Gestão da Qualidade, esta pesquisa oferece leitura interrogativa e preocupante acerca da sustentabilidade organizacional, mais concretamente a relação entre Gestão da Qualidade e sustentabilidade organizacional.

L'assurance de qualité en dépistage organise du cancer du sein [Quality assurance in organized screening of breast cancer]

Quality assurance is an essential process which should be applied for any organised breast cancer screening program since mammography it the only test available for an early diagnosis. It should also assess the quality of diagnostic and treatment processes in order to ascertain that the quality of the screening program would not be altered by the procedures which take place after the screening. Quality assurance must be applied to each component of the screening process: equipment, radiographers (technicians) as well as radiologists. It is a multidisciplinary approach following a well defined protocol, which should be supervised by a coordination unit, the Breast Cancer Screening Foundation in Canton of Vaud. Performances of the Vaud program show clearly at what extend multiple reading method improves the quality of screening. It seems that there is no inconvenient to involve radiologists who wish to participate without any selection to the reading process provided that there is in place a team of 2nd and 3rd readers who benefit of an appropriate training and experience.

Les modes à travers trois siècles : exposition rétrospective organisée par la Société Nationale des Beaux-Arts, dans les Palais du domaine de Bagatelle, du 15 mai au 15 juillet 1911 : catalogue

[Exposition. Paris, Palais du domaine de Bagatelle. 1911]

La recherche et la gestion des liens dans l'investigation criminelle : le cas de la criminalité organisée.

Cette recherche se concentre sur l'enquête judiciaire qui porte sur la criminalité organisée : Cette notion doit être ici entendue comme un phénomène criminel formé par l'ensemble des organisations criminelles au sens large, soit comme tout groupement criminel, sans distinction a priori de son degré d'organisation, dont le crime organisé ou la mafia représente la forme extrême. Ce projet propose une méthode de travail basée sur un modèle d'organisation du flux de données dans l'enquête judiciaire. L'architecture de ce modèle est fondée sur deux composants interconnectés et informatisés constituant un système d'aide aux investigations criminelles. Le premier composant (banque de données nationale JANUS) est alimenté et essentiellement partagé par l'ensemble des polices Suisses. Il répertorie des informations sur les personnes et des événements qui relèvent de la criminalité organisée. Le second composant est temporaire et est sollicité lorsque des affaires particulières nécessitent l'intégration d'un extrait d'informations provenant de JANUS, ainsi que l'absorption rapide d'informations spécifiques éventuellement pas encore confirmées (par exemple provenant d'informateurs) et qui ne présentent pas un intérêt général immédiat.

Pignon : l'œuvre gravé, fonds de gravures contemporaines de la Bibliothèque nationale : catalogue : du 10 février au 17 avril 1981, Musée-galerie de la SEITA, Paris / [exposition organisée par le Département des Estampes et de la photographie de la Bibliothèque nationale] ; [catalogue par Françoise Woimant et Marie-Cécile Miessner]

[Exposition. Paris, Musée-galerie de la SEITA. 1981]

Ecritures et livres à travers les âges : exposition organisée par la Société asiatique à la Bibliothèque nationale...

[Exposition. Paris, Bibliothèque nationale. 1948]

Soleil d'encre : manuscrits et dessins de Victor Hugo : exposition, Petit Palais, [Paris, 3 octobre 1985-5 janvier 1986] / [organisée par la Bibliothèque nationale et la Ville de Paris ; catalogue par Judith Petit]

[Exposition. Paris, Petit Palais. 1985-1986]

L'Anarchie : paraissant tous les jeudis

1910/01 (A5,N248)-1910/04 (A6,N264).

L'Anarchie : paraissant tous les jeudis

1905/05 (A1,N4)-1905/08 (A1,N21).

L'Anarchie : paraissant tous les jeudis

1913/01 (A8,N403)-1913/03 (A8,N414).

L'Anarchie : paraissant tous les jeudis

1909/05 (A5,N213)-1909/08 (A5,N229).

L'Anarchie : paraissant tous les jeudis

1914/01 (A10,N470)-1914/04 (A10,N472).