Quality of experience evaluation of voice communication: an affect-based approach

Voice communication systems such as Voice-over IP (VoIP), Public Switched Telephone Networks, and Mobile Telephone Networks, are an integral means of human tele-interaction. These systems pose distinctive challenges due to their unique characteristics such as low volume, burstiness and stringent delay/loss requirements across heterogeneous underlying network technologies. Effective quality evaluation methodologies are important for system development and refinement, particularly by adopting user feedback based measurement. Presently, most of the evaluation models are system-centric (Quality of Service or QoS-based), which questioned us to explore a user-centric (Quality of Experience or QoE-based) approach as a step towards the human-centric paradigm of system design. We research an affect-based QoE evaluation framework which attempts to capture users' perception while they are engaged in voice communication. Our modular approach consists of feature extraction from multiple information sources including various affective cues and different classification procedures such as Support Vector Machines (SVM) and k-Nearest Neighbor (kNN). The experimental study is illustrated in depth with detailed analysis of results. The evidences collected provide the potential feasibility of our approach for QoE evaluation and suggest the consideration of human affective attributes in modeling user experience.

Sistema de conmutación y control de llamadas basado en OpenBTS y Asterisk

El presente trabajo empleó herramientas de hardware y software de licencia libre para el establecimiento de una estación base celular (BTS) de bajo costo y fácil implementación. Partiendo de conceptos técnicos que facilitan la instalación del sistema OpenBTS y empleando el hardware USRP N210 (Universal Software Radio Peripheral) permitieron desplegar una red análoga al estándar de telefonía móvil (GSM). Usando los teléfonos móviles como extensiones SIP (Session Initiation Protocol) desde Asterisk, logrando ejecutar llamadas entre los terminales, mensajes de texto (SMS), llamadas desde un terminal OpenBTS hacia otra operadora móvil, entre otros servicios.

Servidor de comunicaciones unificadas con Raspberry Pi y Micro-Elastix

El presente trabajo tiene como finalidad mostrar la configuración e implementación de un servidor de comunicaciones unificadas utilizando un Raspberry Pi como plataforma de hardware y la distribución de Elastix, micro-Elastix, desarrollada especialmente para trabajar en arquitecturas ARM.

Diseño de un sistema de telefonía IP para implementarse en el cantón Santa Marta municipio de Ciudad Victoria, Cabañas

Diseño de un sistema de telefonía utilizando el protocolo VoIP, el cual se implementó en el cantón Santa Marta, municipio de Ciudad Victoria, Cabañas, usando enlaces inalámbricos a 24.6 Hz. El sistema permite la integración de teléfonos Smartphone gracias al uso del software FreePbx el cual corre dentro de un dispositivo Raspberry PI

Procedimiento para implementar QoS en la capa de acceso en redes de próxima generación enfocado en el servicio de voz

En la actualidad, todos los servicios convergen en una Red de Próxima Generación [NGN]. Asimismo, las exigencias de calidad de servicio [QoS], por los requerimientos de los usuarios, son más estrictas, lo que hace necesario plantear procedimientos de QoS que garanticen una operación eficaz en el transporte de los servicios más críticos y de tiempo real ¿como la voz¿, garantizando la disminución de los problemas de latencia, jitter, pérdida de paquetes y eco. Los operadores de Telecomunicaciones deben aplicar las regulaciones emitidas por la Comisión de Regulación de Comunicaciones de Colombia [CRC] y ajustarse a las recomendaciones Y.1540 y Y.1541 de la Unión Internacional de Telecomunicaciones [UIT]. Este documento presenta un procedimiento para aplicar mecanismos de QoS en una NGN en el acceso xDSL con el fin de mantener un nivel de QoS en Voz sobre IP (VoIP) que permita su provisión, con eficiencia económica y técnica, en favor tanto del cliente, como del operador de telecomunicaciones.