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[Table des matières] 1. Introduction. 2. Structure (introduction, hiérarchie). 3. Processus (généralités, flux de clientèle, flux d'activité, flux de ressources, aspects temporels, aspects comptables). 4. Descripteurs (qualification, quantification). 5. Indicateurs (définitions, productivité, pertinence, adéquation, efficacité, effectivité, efficience, standards). 6. Bibliographie.

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Acquis le 11 mars 1846 de M. Roibin, pour le prix de 30 francs; cf. B.n.F., département des Manuscrits, registre des acquisitions 1833-1848, n° 4067; — a appartenu à l'abbaye du Parc près Louvain (dioc. de Liège puis de Malines); cf. Delisle, Cab. des mss., II, 390; — cote "K theca VIII" (contreplat sup.)