Government involvement in entrepreneurship and new business creation in Australia : a quantitative analysis of public perceptions and opinions

In order to determine the range of Australian perceptions on new venture creation at the end of the decade of the 1980s, and in particular attitudes towards government involvement in fostering entrepreneurship, a major quantitative study was conducted. The survey involved more than 1500 Australians in face-to-face interviews (300 in each mainland capital city) chosen on a random basis.

An analysis of the data provides an assessment of the Australian general public&s perceptions in three key areas: their understanding of the word 'entrepreneur' their rating of importance of new venture creation; their belief in government involvement in fostering new venture creation.

It is believed to be the first study attempting to quantify an entire nation&s perceptions in three areas vital to creators of national economic and industry policies.

Innovation in logistic services and the new business model : a conceptual framework

Service industries hold an increasingly dynamic and pivotal role in today’s knowledge-based economies. The logistics industry is a classic example of the birth and development of a vital new service-based industry, transformed from the business concept of transportation to that of serving the entire logistical needs of customers. Quantum advances in science, technology, and communication in the new millennium have compelled firms to consider the potential of the so-called new “resources” (technology, knowledge and relationship networks) that are essential if firms are to operate effectively within the emerging business model, and to utilise the opportunities to innovate and gain market leadership. Through an extensive literature review, this paper examines the factors that nurture innovation in logistics services, identifies the contributions of the new “resources” and, using industry examples, examines the application of these resources to logistics firms as they assume an extended role within the new business model

A new vision of management : full potential management model

This paper establishes the Full Potential Management (FPM) Model based upon the social model of disabilities coupled with principles of diversity management and disability-oriented human resource management. Despite the fact that the concept of management was once envisioned as having 'value to society ' by improving the quality of life through efficient practices (Rimler, 1976), management literature has narrowly defined management as a means to gain increased productivity and achieve organizational goals, thus overlooking the social formation and implementation design for a better life (Diener & Seligman, 2004; Small, 2004; Whitley 1989). Based upon the diversity literature, we propose that social-oriented diversity management principles and practices are the key to transforming management concepts from achieving organizational potential to achieving social aims that maximize the potential and quality of life of each person.

A study on small business enterprises in Bangladesh : searching for growth factors and obstacles

Small businesses are the heart of the market-based economy with their business operations in rural and urban areas of developed and developing countries. In Bangladesh, small business enterprises are playing a significant role by contributing to the production and services, employmnet and thereby to GDP. But these are found to face servere competition and different types of constraints. As a result, these have not achieved substantial growth. In view of this, the present study is primarily aimed at identifying factors and obstacles that influence the growth of SBEs. Finally, the paper suggests some policy measures which are expected to excel the growth of SBEs.

Impactos da adoção das novas tecnologias BPM (business process management) nos processos governamentais

Este relatório consolida os trabalhos de pesquisa, desenvolvidos entre abril de 2005 e abril de 2006, sobre o estado de adoção e oportunidades para uso de novas tecnologias de informação em processos de governo. A ampliação de fronteiras, para além dos limites tradicionais das organizações, traz uma nova e mais forte demanda por flexibilidade que possibilite o tratamento integrado de organismos de diferentes constituições, arquiteturas e processos operacionais, sem falar nos diferentes sistemas de informações. Isto é ainda mais importante nas organizações públicas. Por outro lado, uma das principais características negativas dos órgãos públicos é a morosidade e a burocracia nos processos administrativos e de atendimento ao cidadão. A falta de uma visão tecnológica moderna, isto é, a falta de um Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) voltada para novas soluções, como é o caso do BPM, alinhada à falta de integração entre os sistemas e processos, faz com que muitos órgãos governamentais estejam caminhando na contramão do desenvolvimento tecnológico. Este projeto de pesquisa reveste-se, portanto, de alto interesse, pois focaliza as possibilidades e impactos da adoção das novas tecnologias orientadas a processos e web services (BPM - Business Process Management e BPMS - Business Process Management Systems) na área governamental, bastante desprovida de soluções integradas de serviços aos cidadãos e empresas. Estas novas tecnologias trazem paradigmas completamente diferentes dos até aqui adotados na implementação de sistemas de informações e automação de processos. Apesar das dificuldades inerentes ao tratamento de um tema complexo e novo, mais ainda em organismos governamentais, acreditamos ter desenvolvido um trabalho bastante aprofundado, atendendo aos objetivos estabelecidos no plano original, com os necessários acertos de rota e foco dos trabalhos. Cremos, também, que este trabalho estabelece uma referência relevante no conhecimento relacionados à melhoria de processos de governo, com base em novas tecnologias. Como sub-produtos planejados e realizados, inseridos no caderno de anexos a este relatório, estão conteúdos já desenvolvidos para a edição um ou dois livros sobre o tema, diversos artigos produzidos, além de diversos eventos realizados na EAESP, envolvendo o tema do projeto, que proporcionaram a oportunidade de excelentes trocas de experiências. Este relatório, apresentado de forma objetiva e sintética, focalizando somente os principais aspectos tratados, é complementado por um extenso conteúdo complementar, entregue em um caderno de Anexos.

Analise das melhores práticas em business process management: estudo de casos em organizações hospitalares de Natal/RN

O gerenciamento dos processos organizacionais vem sendo estudado pela ciência administrativa como forma de romper com o paradigma da estrutura organizacional funcional através da Gestão por Processos. O Business Process Management ( BPM alinhado às estratégias organizacionais e suportado cada vez mais pela Tecnologia da Informação (TI), proporciona clareza nas diversas pontas do processo colaborando para sua melhoria contínua com o objetivo de gerar valor agregado ao cliente. As organizações de saúde estão entre as empresas prestadoras de serviço pouco estudadas em relação ao gerenciamento por processos. Assim, este estudo analisou por meio de um estudo empírico de natureza qualitativa, como estão sendo conduzidos os processos organizacionais hospitalares à luz das melhores práticas em BPM. A pesquisa foi realizada através do estudo de casos múltiplos realizados em duas organizações hospitalares na cidade de Natal/RN. A literatura de referência apresentou diversos fatores para um desempenho otimizado em BPM, tratados nesta pesquisa como as melhores práticas em BPM. A partir da revisão da literatura foi elaborada uma síntese das melhores práticas de BPM que serviu de base para elaboração do modelo da pesquisa utilizado para coleta e análise dos dados. Este modelo indicou onze categorias que foram utilizadas para elaboração do roteiro de estrevistas semi-estruturadas, através da técnica de análise de conteúdo, com categorização de grade fechada. As categorias foram agrupadas em duas dimensões: Elementos relacionados à gestão ( governança ; liderança , alinhamento estratégico , cultura e conhecimento ) e elementos relacionados aos processos ( desenho , responsável , executores , tecnologia da informação e indicadores ), e ainda foi identificada uma terceira categoria: escritório de processos . Para seleção dos sujeitos desta pesquisa foi adotada a estratégia em cadeia ou bola de neve . Foi possível identificar que todas as categorias apontadas no modelo de pesquisa emergem entre os fatores buscados pelas organizações hospitalares para o gerenciamento por processos com destaque para categorias: cultura ; conhecimento ; desenho ; tecnologia da informação e indicadores . Em complemento às categorias de análise, foram identificadas dificuldades relacionadas à comunicação e integração dos diversos elos do processo. Além disso, constatou-se que nos hospitais investigados há um desvio do conceito de BPM no que diz respeito a seu objetivo final: agregar valor ao cliente. A pesquisa concluiu que o gerenciamento por processos nas organizações hospitalares investigadas encontra-se em fase inicial ou em desenvolvimento, sendo necessário superar as barreiras da comunicação e edificar uma cultura organizacional orientada às necessidades dos clientes para aplicação das melhores práticas de BPM, desta forma pesquisas futuras sobre este tema em outras organizações hospitalares, podem facilitar um estudo comparativo e ampliar o conhecimento no assunto

New Business Models And Editorial Exemption: A Study On Service Journalism Based On Ecommerce Operations

The paper presents and discusses business strategies based on the association from journalistic content to new commercial practices in digital media. We describe selected examples from Folha de S. Paulo and El País involving service guides, links and ecommerce advertisements. The employed method provides content analysis to illustrate how the search for new business models in journalism may conduct its commercial activities beyond the conventional sale of advertising and subscriptions, including a discussion on the challenges and implications of this practice. The hypothesis is demonstrated by describing operations for the sale of tickets, books, music, and films related to news features and service journalism contents. The text finally wonders and discusses how such commercial actions may affect editorial autonomy and publishing exemption.

Sistemas "Workflow" y BPM ("Business Process Management") como herramientas para la automatización y mejora de la productividad en las organizaciones: metodología para la implantación y casos de estudio

Programa de doctorado de Gestión en la Nueva Economía. La fecha de publicación es la fecha de lectura

Sviluppo di un sistema informatico per la riconciliazione incassi attraverso metodologie di Business Process Management

L'argomento trattato in questo elaborato riguarda le teorie, metodologie e motivazioni che hanno portato allo sviluppo di un'applicazione web per la riconciliazione incassi, funzione peculiare della contabilità di un'azienda. Alla base delle scelte progettuali adottate, vi è una serie di studi sui processi e su come questi possano influenzare l'analisi e lo sviluppo dell'applicazione stessa. Per poter effettuare una transizione di questo tipo, sono state adottate metodologie come il Business Process Management e inevitabilmente il Business Process Re-engineering, che consentono di modificare, migliorare, adattare e ottimizzare i processi.

The Role of Forest Soils in a Northern New England Effluent Management System

The Carrabassett Valley Sanitary District in Carrabassett Valley, Maine has utilized both a forest spray irrigation system and a Snowfluent™ system for the treatment of their wastewater effluent. This study was designed to evaluate potential changes in soil properties after approximately 20 years of treatment in the forested spray irrigation site and three years of treatment in the field Snowfluent™ site. In addition, grass yield and composition were evaluated on the field study sites. After treatment with effluent or Snowfluent™, soils showed an increase in soil exchangeable Ca, Mg, Na, and K, base saturation, and pH. While most constituents were higher in treated soils, available P was lower in treated soils compared to the controls. This difference was attributed to higher rates of P mineralization from soil organic matter due to an irrigation effect of the treatment, depleting available P pools despite the P addition with the treatment. Most of the differences due to treatment were greatest at the surface and diminished with depth. Depth patterns in soil properties mostly reflected the decreasing influence of organic matter and its decomposition products with depth as evidenced by significantly higher total C in the surface compared to lower horizons. There were decreasing concentrations of total N, and exchangeable or extractable Ca, Mg, Na, K, Mn, Zn, and P with depth. In addition, there was decreasing BS with depth, driven primarily by declining exchangeable Ca and Mg. Imgation with Snowfluent™ altered the chemical composition of the grass on the site. All element concentrations were significantly higher in the grass foliage except for Ca. The differences were attributed to the additional nutrients and moisture derived from the Snowfluent™. The use of forest spray imgation and Snowfluent™ as a wastewater treatment strategy appears to work well. The soil and vegetation were able to retain most of the applied nutrients, and do not appear to be moving toward saturation. Vegetation management may be a key tool for managing nutrient accumulation on the grass sites as the system ages.