Toward an understanding of the poor health status of Indigenous Australian men

The purpose of this study was to investigate perceptions of health and health behaviors among Indigenous Australian men. Using a participatory action research (PAR) framework, we conducted two focus groups and 40 individual semi-structured interviews with men between the ages of 18 and 35 years in each of three locations across Australia. We used the health beliefs model to provide a framework for the analyses. Participants recognized that their Indigenous status placed them in a vulnerable position with regard to health, and that there might be serious consequences of failing to follow a good diet and engage in appropriate exercise. However, they delineated a number of barriers to engaging in such health behaviors. These perceived barriers require addressing at a range of policy levels within government, with a focus on social structures and institutionalized discrimination, as well as unemployment, poverty, dispossession, and cultural oppression.

VALIDATION STUDY OF HEALTH BELIEFS SCALE

Introduction: The Health Belief Scale is a questionnaire used to assess a wide range of beliefs related to health. The objective of this study was to undertake construction and culturally adapt the Health Belief Scale (HBS) to the Portuguese language and to test its reliability and validity. Methods: This new version was obtained with forward/backward translations, consensus panels and a pre-test, having been inspired by some of the items from “Canada’s Health Promotion Survey” and the “European Health and Behaviour Survey”, with the inclusion of new items about food-related beliefs. The Portuguese version of Health Belief Scale and a form for the characteristics of the participants were applied to 849 Portuguese adolescents. Results: Reliability was good with a Cronbach’s alpha coeficient of 0.867, and an intraclass correlation coeficient (ICC) of 0.95. Corrected item-total coeficients ranged from 0.301 to 0.620 and weighted kappa coeficients ranged from 0.72 to 0.93 for the total scale items. We obtained a scale composed of 13 items divided into ive factors (smoking and alcohol belief, food belief, sexual belief, physical and sporting belief, and social belief), which explain 57.97% of the total variance. Conclusions: The scale exhibited suitable psychometric properties, in terms of internal consistency, reproducibility and construct validity. It can be used in various areas of research.

Heavy vehicle suspensions : testing and analysis

Transport regulators consider that, with respect to pavement damage, heavy vehicles (HVs) are the riskiest vehicles on the road network. That HV suspension design contributes to road and bridge damage has been recognised for some decades. This thesis deals with some aspects of HV suspension characteristics, particularly (but not exclusively) air suspensions. This is in the areas of developing low-cost in-service heavy vehicle (HV) suspension testing, the effects of larger-than-industry-standard longitudinal air lines and the characteristics of on-board mass (OBM) systems for HVs. All these areas, whilst seemingly disparate, seek to inform the management of HVs, reduce of their impact on the network asset and/or provide a measurement mechanism for worn HV suspensions. A number of project management groups at the State and National level in Australia have been, and will be, presented with the results of the project that resulted in this thesis. This should serve to inform their activities applicable to this research. A number of HVs were tested for various characteristics. These tests were used to form a number of conclusions about HV suspension behaviours. Wheel forces from road test data were analysed. A “novel roughness” measure was developed and applied to the road test data to determine dynamic load sharing, amongst other research outcomes. Further, it was proposed that this approach could inform future development of pavement models incorporating roughness and peak wheel forces. Left/right variations in wheel forces and wheel force variations for different speeds were also presented. This led on to some conclusions regarding suspension and wheel force frequencies, their transmission to the pavement and repetitive wheel loads in the spatial domain. An improved method of determining dynamic load sharing was developed and presented. It used the correlation coefficient between two elements of a HV to determine dynamic load sharing. This was validated against a mature dynamic loadsharing metric, the dynamic load sharing coefficient (de Pont, 1997). This was the first time that the technique of measuring correlation between elements on a HV has been used for a test case vs. a control case for two different sized air lines. That dynamic load sharing was improved at the air springs was shown for the test case of the large longitudinal air lines. The statistically significant improvement in dynamic load sharing at the air springs from larger longitudinal air lines varied from approximately 30 percent to 80 percent. Dynamic load sharing at the wheels was improved only for low air line flow events for the test case of larger longitudinal air lines. Statistically significant improvements to some suspension metrics across the range of test speeds and “novel roughness” values were evident from the use of larger longitudinal air lines, but these were not uniform. Of note were improvements to suspension metrics involving peak dynamic forces ranging from below the error margin to approximately 24 percent. Abstract models of HV suspensions were developed from the results of some of the tests. Those models were used to propose further development of, and future directions of research into, further gains in HV dynamic load sharing. This was from alterations to currently available damping characteristics combined with implementation of large longitudinal air lines. In-service testing of HV suspensions was found to be possible within a documented range from below the error margin to an error of approximately 16 percent. These results were in comparison with either the manufacturer’s certified data or test results replicating the Australian standard for “road-friendly” HV suspensions, Vehicle Standards Bulletin 11. OBM accuracy testing and development of tamper evidence from OBM data were detailed for over 2000 individual data points across twelve test and control OBM systems from eight suppliers installed on eleven HVs. The results indicated that 95 percent of contemporary OBM systems available in Australia are accurate to +/- 500 kg. The total variation in OBM linearity, after three outliers in the data were removed, was 0.5 percent. A tamper indicator and other OBM metrics that could be used by jurisdictions to determine tamper events were developed and documented. That OBM systems could be used as one vector for in-service testing of HV suspensions was one of a number of synergies between the seemingly disparate streams of this project.

Resilience by design: A participatory approach to designing an interactive digital application for promoting children's resilience

The promotion of resilience (the capacity of an individual or community to bounce back and recover from adversity) has become an important area of public health. In recent years it has expanded into the digital domain, and many online applications have been developed to promote children's resilience. In this study, it is argued that the majority of existing applications are limited because they take a didactic approach, and conceive of interaction as providing navigational choices. Because they simply provide information about resilience or replicate offline, scenario-based strategies, the understanding of resilience they provide is confined to a few, predetermined factors. In this study I propose a new, experiential approach to promoting resilience digitally. I define resilience as an emergent, situated and context-specific phenomenon. Using a Participatory Design model in combination with a salutogenic (strength-based) health methodology, this project has involved approximately 50 children as co-designers and co-researchers over two years. The children have contributed to the design of a new set of interactive resilience tools, which facilitate resilience promotion through dialogic and experiential learning. The major outcomes of this study include a new methodology for developing digital resilience tools, a new set of tools that have been developed and evaluated in collaboration with children and a set of design principles to guide future development. Beyond these initial and tangible outcomes, this study has also established that the benefits of introducing Participatory Design into a health promoting model rests primarily in the change of the role of children from "users" of technology and education to co-designers, where they assume a leadership role in both designing the tools and in directing their resilience learning.

The concept of congruent patient-centred care for hepatitis C management

Patient-centred care has been touted as the cornerstone of an effective and efficient primary health care system. However, primary care by its nature is a fragmented system. The system co-evolves in response to needs rather than being planned. In recent years, Medicare Locals were formed in Australia with the intention to tap into this pragmatic nature of primary care and foster health services delivery which is responsive to community and individual patient needs i.e. ‘patient-centred care’. However, it remains to be seen what and how theoretical framework/s can inform this work. For this presentation we aim to illustrate with a case study how hepatitis C is currently managed in primary care and hypothesise what a congruent model of patient-centred care for hepatitis C management could look like.

Indexes of insulin resistance and secretion in obese children and adolescents : a validation study

OBJECTIVE To assess the concurrent validity of fasting indexes of insulin sensitivity and secretion in - obese prepubertal (Tanner stage 1) children and pubertal (Tanner stages 2-5) glucose tolerance test (FSIVGTT) as a criterion measure. RESEARCH DESIGN AND METHODS Eighteen obese children and adolescents (11 girls and 7 boys, mean age 12.2 +/- 2.4 years, mean BMI 35.4 +/- 6.2 kg/m(2), mean BMI-SDS 3.5 +/- 0.5, 7 prepubertal and I I pubertal) participated in the study. All participants underwent an insulin-modified FSIVGTT on two occasions, and 15 repeated this test a third time (mean 12.9 and 12.0 weeks apart). S-i measured by the FSIVGTT was compared with homeostasis model assessment (HOMA) of insulin resistance (HOMA-IR), quantitative insulin-sensitivity check index (QUICKI), fasting glucose-to-insulin ratio (FGIR), and fasting insulin (estimates of insulin sensitivity derived from fasting samples). The acute insulin response (AIR) measured by the FSIVGTT was compared with HOMA of percent beta-cell function (HOMA-beta%), FGIR, and fasting insulin (estimates of insulin secretion derived from fasting samples). RESULTS There was a significant negative correlation between HOMA-IR and S-i (r = -0.89, r = -0.90, and r = -0.81, P < 0.01) and a significant positive correlation between QUICKI and S-i (r = 0.89, r = 0.90, and r = 0.81, P < 0.01) at each time point. There was a significant positive correlation between FGIR and S-i (r = 0.91, r = 0.91, and r = 0.82, P < 0.01) and a significant negative correlation between fasting insulin and S-i (r = -90, r = -0.90, and r = -0.88, P < 0.01). HOMA-beta% was not as strongly correlated with AIR (r = 0.60, r = 0.54, and r = 0.61, P < 0.05). CONCLUSIONS HOMA-IR, QUICKI, FGIR, and fasting insulin correlate strongly with S-i assessed by the FSIVGTT in obese children and adolescents. Correlations between HOMA-β% FGIR and fasting insulin, and AIR were not as strong. Indexes derived from fasting samples are a valid tool for assessing insulin sensitivity in prepubertal and pubertal obese children.

From prototype to exploitation : mobile services for patients with chronic lower back pain

Many research and development projects that are carried out by firms and research institutes are technology-oriented. There is a large gap between research results, for instance in the form of prototypes, and the actual service offerings to customers. This becomes problematic when an organization wants to bring the results from such a project to the market, which will be particularly troublesome when the research results do not readily fit traditional offerings, roles and capabilities in the industry, nor the financial arrangements. In this chapter, we discuss the design of a business model for a mobile health service, starting with a research prototype that was developed for patients with chronic lower back pain, using the STOF model and method. In a number of design sessions, an initial business model was developed that identifies critical design issues that play a role in moving from prototype toward market deployment. The business model serves as a starting-point to identify and commit relevant stakeholders, and to draw up a business plan and case. This chapter is structured as follows. We begin by discussing the need for mobile health business models. Next, the research and development project on mobile health and the prototype for chronic lower back pain patients are introduced, after which the approach used to develop the business model is described, followed by a discussion of the developed mobile health business model for each of the STOF domains. We conclude with a discussion regarding the lessons that were learned with respect to the development of a business model on the basis of a prototype.

Specialist versus generic models of psychiatry training and service provision for people with intellectual disabilities

Background  Models of service provision and professional training differ between countries. This study aims to investigate a specialist intellectual disabilities model and a generic mental health model, specifically comparing psychiatrists’ knowledge and competencies, and service quality and accessibility in meeting the mental health needs of people with intellectual disabilities. Method  Data were collected from consultant and trainee psychiatrists within a specialist intellectual disabilities model (UK) and a generic mental health model (Australia). Results  The sample sizes were 294 (UK) and 205 (Australia). Statistically significant differences were found, with UK participants having positive views about the specialist intellectual disabilities service model they worked within, demonstrating flexible and accessible working practices and service provision, responsive to the range of mental health needs of the population with intellectual disabilities, and providing a wide range of treatments and supports. The UK participants were knowledgeable, well trained and confident in their work. They wanted to work with people with intellectual disabilities. In all of these areas, the converse was found from the Australian generic mental health service model. Conclusions  The specialist intellectual disabilities model of service provision and training has advantages over the generic mental health model.

A prática educativa como expressão da prática profissional no contexto da equipe de saúde da família no município do Rio de Janeiro

Este estudo teve como objeto as práticas educativas em saúde desenvolvidas no Programa de Saúde da Família (PSF), no Município do Rio de Janeiro. O objetivo geral foi a compreensão das práticas educativas realizadas pelos profissionais que atuam no PSF. O interesse se deu pelo fato de reconhecer o PSF como espaço privilegiado no desenvolvimento de práticas educativas voltadas para a conscientização popular, nos aspectos sociais, políticos e da saúde, pelas suas características de atuação em território definido, e na lógica de vigilância à saúde. Ressalta-se a importância da Educação em Saúde como estratégia de intervenção por uma sociedade mais saudável. Trata-se de pesquisa qualitativa descritiva, realizada entre 2007 e 2008. A análise dos dados foi orientada pelo método de Análise de Conteúdo. Os dados foram coletados através de entrevista semi-estruturada, com cinco equipes de saúde da família, totalizando vinte profissionais. Na análise foram identificadas quatro categorias: organização do processo de trabalho, papel do profissional na equipe, organização da prática educativa e fatores que interferem na realização das práticas educativas. Na análise verificou-se que os profissionais enfrentam dificuldades no planejamento das práticas educativas, relacionadas, principalmente, à falta de capacitação pedagógica e à dificuldade de organização do processo de trabalho, centrado no modelo biomédico. Os agentes comunitários se destacam na realização das atividades, com o apoio da equipe, principalmente da enfermeira. Os temas são escolhidos, prioritariamente, a partir da identificação das necessidades de saúde dos usuários pelos profissionais. Verifica-se que há dificuldade na definição dos objetivos das práticas educativas. Predomina o formato de grupos, voltados para a promoção da saúde, mas também com enfoque preventivista. Verifica-se a presença de práticas com outras formas de relação entre profissionais e usuários, num exercício de cidadania para a qualidade de vida. A avaliação é realizada informalmente, entre os profissionais e, geralmente, se detém à quantidade de usuários participantes, ou na constatação de mudança de comportamento do usuário. Os fatores que interferem dizem respeito às relações estabelecidas entre os profissionais, e entre estes e os usuários. A violência associada ao narcotráfico surge como fator que prejudica a atividade no território. As capacitações em prática educativa também são mencionadas. Verifica-se que a forma de organização do processo de trabalho influencia fortemente, visto que a realização das práticas educativas depende diretamente da dinâmica dada ao trabalho, e do espaço destinado para essa atividade na divisão do trabalho. As questões relacionadas à infra-estrutura são relatadas, principalmente, no que diz respeito à escassez de material, recursos financeiros, e espaço físico inadequado. Percebe-se que a falta da sistematização da prática educativa parece comprometer as transformações necessárias para o seu aprimoramento e reflete a falta de compreensão dos profissionais sobre a importância do processo educativo para a saúde e como instrumento de transformação social e política dos sujeitos. Percebe-se, ainda, a necessidade de investimentos para a qualificação do profissional do PSF, não somente em relação às práticas educativas, mas também para que seja possível operar as mudanças necessárias para a reorientação do modelo de atenção à saúde proposto pelo PSF.

A implementação da Estratégia de Saúde da Família no município de Tanguá/RJ

Este estudo se insere numa reflexão sobre a proposta de reorganização de modelo assistencial, tendo em vista a Estratégia Saúde da Família. Segundo o Ministério da Saúde, esta estratégia contribuiria para a efetivação do Sistema Único de Saúde (SUS), num modelo pensado para concentrar a atenção na família e comunidade, como sujeitos do processo saúde-doença, visando à vigilância em saúde. Esta dissertação consiste em um estudo com base numa abordagem qualitativa, utilizando como princípio metodológico o estudo de caso, discute a implantação do Programa de Saúde da Família (PSF) do Município de Tanguá, no Estado do Rio de Janeiro, um município de pequeno porte com 28.325 habitantes, localizado na região metropolitana II do Estado. De fato, ora o PSF e entendido e implementado como um programa focalizado, ora como uma estratégia de mudança na organização da rede básica visando à universalização do acesso da população a esses serviços, ou ainda, como uma estratégia de mudança do modelo de atenção á saúde baseada na integralidade do cuidado. Considerando a importância de se aprofundar o debate sobre o tema, esse estudo tem por objetivo identificar a realidade da implantação do PSF no Município, suas dificuldades e o que isso acarretou na vida da população residente. Buscou-se evidenciar as potencialidades e as dificuldades no processo de implementação da Estratégia de Saúde da Família.

A formação do enfermeiro para atuação na Atenção Básica: uma análise segundo as diretrizes do Programa Nacional de Reorientação da Formação Profissional em Saúde (Pró-Saúde)

O processo de institucionalização do Sistema Único de Saúde (SUS) já dura vinte anos e uma das medidas de organização e implementação é o fortalecimento da Atenção Básica, via Estratégia de Saúde da Família, procurando atender à população de acordo com as realidades locais. Nesse contexto, a partir de 1996, a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional e as Diretrizes Curriculares dos cursos de Educação Superior modificam a qualificação do profissional de saúde com vistas ao processo de trabalho no SUS. Esta pesquisa teve como objetivo analisar a formação do enfermeiro na perspectiva do trabalho na Saúde da Família no município do Rio de Janeiro. Foi realizado estudo de caso múltiplo em duas instituições de ensino superior que possuem curso de graduação em enfermagem, utilizando uma abordagem quali-quantitativa de natureza descritivo-exploratória. O instrumento de coleta de dados foi um survey aplicado por meio de questionário aos alunos dos últimos períodos das instituições escolhidas. O eixo norteador da construção do questionário foram as diretrizes do Programa Nacional de Reorientação da Formação Profissional em Saúde (Pró-Saúde), escolhido por ser um programa que visa à indução de medidas de transformação do ensino de saúde no Brasil, com ênfase na Atenção Básica. Os dados obtidos foram processados e tabulados através do software R versão 2.10.0 e receberam tratamento estatístico. Os resultados apontam para um grupo de alunos de graduação em enfermagem com perfil predominantemente feminino e jovem, que reside com os pais e não contribui financeiramente com a manutenção da casa. Em relação à organização das atividades curriculares, há o predomínio da abordagem do processo saúde doença e da saúde como um processo multideterminado, valorizando ações de promoção, prevenção, recuperação e perspectiva de vigilância da saúde. Em relação aos campos de prática, as diferenças observadas nas duas instituições estudadas estão relacionadas à precocidade e predominância da inserção dos alunos nos campos. Em ambas as instituições, prevalece a expectativa profissional dos alunos em buscar aprimoramento profissional após concluírem a graduação. Assim sendo, foi possível verificar que a continuidade e o fortalecimento do incentivo às instituições para a adesão ao programa aproximará cada vez mais a formação do enfermeiro ao modelo de atenção proposto pelo SUS, repercutindo desta forma na qualidade do atendimento prestado aos usuários do sistema de saúde brasileiro.

Saúde da Família: características do financiamento para municípios selecionados no Paraná

Este estudo teve por objetivo analisar as características do financiamento da atenção básica e do Programa de Saúde da Família (PSF), na 10 RS do Estado do Paraná, e sua relação como indutor do modelo assistencial à saúde. Identifica o comportamento das receitas para o PSF na 10 RS do Paraná, o comportamento das despesas com atenção básica em relação à despesa total com saúde da regional e o papel dos incentivos financeiros do PSF como indutores de manutenção e expansão do PSF na assistência à saúde dos municípios selecionados. O financiamento estável e suficiente é imprescindível para que o acesso às ações e serviços de saúde a todos os cidadãos brasileiros possa efetivamente acontecer. A implementação do SUS traz consigo um desafio na mudança do modelo assistencial: de um acesso restrito aos beneficiários do INPS ao acesso universal, o SUS garante a saúde como um direito de todos e dever do Estado, mediante políticas públicas que são os pilares básicos da transição de um modelo curativo para um modelo preventivo com ações pautadas na integralidade. Os desafios na mudança do modelo assistencial estão intimamente ligados aos desafios pelo financiamento. O embate constante por financiamento e as tentativas de vinculação de receita para garantir a suficiência e estabilidade de recursos para o SUS constituem imperativos para que o sistema possa dar conta de atender a todos os cidadãos. A 10 Regional de Saúde do Estado do Paraná, sediada na cidade de Cascavel, possui 25 municípios e apenas um não tem implantada a Estratégia Saúde da Família. Para a análise das características do financiamento da atenção básica e do PSF para o caso analisado, foram utilizados dados provenientes de sistemas de informação oficiais de caráter público, sendo eles: Sistema de Informação sobre Orçamentos Públicos em Saúde (SIOPS), Cadastro Nacional dos Estabelecimentos de Saúde (CNES), Departamento Nacional de Atenção Básica (DAB) e Fundo Nacional de Saúde (FNS). A partir da análise dos dados, foi possível identificar o papel indutor dos recursos do PAB variável ao PSF nos municípios, pois a maioria possui menos de 20 mil habitantes e sua organização dos serviços no nível municipal tem a atenção básica como único nível de assistência. As transferências intergovernamentais, entre elas os incentivos financeiros, têm alto peso no total de recursos dos municípios, mas a capacidade de gestão e a possibilidade de implantação das equipes com atuação nos moldes que se propõem a adotar a ESF precisam ser repensadas e discutidas no nível municipal, para que a implantação da estratégia não seja apenas a maneira através da qual os municípios buscam recursos. Desta forma, o Governo Federal continua sendo o agente definidor da política de saúde no território nacional. Num país onde os municípios são caracterizados por enorme heterogeneidade de tamanho e renda, os repasses federais cumprem e deverão continuar cumprindo papel fundamental no gasto do PSF, o que se confirma nos municípios analisados.

A educação permanente no processo de organização em serviços de saúde: as repercussões do curso introdutório para equipes de saúde da família experiência do município de Juiz de Fora

O presente estudo analisa um processo educativo de serviço de saúde Curso Introdutório para as equipes de Saúde da Família CI, apoiado e recomendado pelo Ministério da Saúde, como forma de informar e divulgar a política de Saúde da Família. Parte-se da premissa de que o Curso Introdutório da Saúde da Família é uma estratégia inicial de organização da implantação do trabalho das equipes. É um estudo de caso, de natureza qualitativa, realizada com as equipes de Saúde da Família do município de Juiz de Fora, que foram sensibilizadas pelo CI do Polo de Capacitação, Formação e Educação Permanente de Pessoal para a Saúde da Família da Universidade Federal de Juiz de Fora MG. Foram realizadas entrevistas com os formuladores, implementadores e executores das políticas de saúde do nível federal, estadual e municipal; grupo focal e questionários com as equipes de Saúde da Família. Essa pesquisa revelo que foi consensual entre os sujeitos que o CI estimulou, incentivou e sensibilizou as equipes a desenvolverem a estratégia da SF, a partir de algumas diretrizes implantadas, que auxiliaram na operacionalização e organização do processo de trabalho. O CI é o início da educação permanente, porque apresenta características que o qualificam como tal, apesar de não ser percebido como início e sim como fim, porque não houve continuidade do processo no município. São evidenciadas contradições entre o discurso e a prática, de forma e intensidade diferentes, devido às subjetividades do processo de trabalho em cada uma das equipes. As mudanças sofrem interferências diretas de tecnologia material e não material presente nos serviços, encontrando na categoria apoio da gestão a maior fragilidade para o desenvolvimento da proposta. Mas, pode-se inferir que promoveu crescimento individual e coletivo visualizado através das atividades realizadas. No ensino, levou a discussão da SF para o interior dos cursos de graduação nas disciplinas de conteúdos afins. Os conteúdos agregados na prática foram: saúde, família, território. No discurso: trabalho em equipe, planejamento e diagnóstico. A pesquisa que, em Juiz de Fora, pelo menos três formas de desenvolvimento da SF, após a sensibilização do CI: equipe atuando de acordo com o modelo assistencial proposto, equipe em processo de retrocesso ao modelo assistencial tradicional e outra em que o modelo tradicional está fortemente sobreposto ao da SF. O estudo apontou ainda: a necessidade de fortalecimento da área de recursos humanos, devolvendo ao município a autonomia de gestão dos seus projetos; a educação permanente de pessoal de saúde como estratégia para área de recursos humanos; o grupo focal como ferramenta de acompanhamento e avaliação dos processos educativos e a necessidade de se instituir um processo educativo inicial para as equipes de atenção primária, no qual o CI é um produto a ser considerado.

O Programa de Saúde da Família em Jardim Cinco Marias: um cenário de êxitos e ruínas inseridos na proposta de reorientação da atenção básica à saúde

Esta dissertação consiste num estudo em forma de narrativa que permite percorrer o cotidiano das práticas dos profissionais de saúde, tendo como pano de fundo o Programa de Saúde da Família, do Ministério da Saúde. A opção pelo PSF se fundamenta no fato de que, desde sua institucionalização, ele vem assumindo relevância no discurso político, institucional e social, no âmbito da política nacional de saúde, o SUS concebido como uma estratégia importante para reorganização do modelo assistencial em saúde. Todo modelo inovador requer descobertas inevitáveis, em que idas e vindas, sucessos e fracassos nos permitem traçar um cenário das situações vivenciadas. O campo de estudo foi o Programa de Saúde da Família em Jardim Cinco Marias, localizado no bairro de Guaratiba, Zona Oeste do município do Rio de Janeiro. O processo de implantação do PSF nessa comunidade trouxe algumas inquietações a respeito das questões de demanda, trabalho e organização da equipe de saúde da família e do relacionamento e das expectativas da população em relação ao PSF. A partir desse olhar, o presente trabalho pretende apontar problemas e discutir questões relacionadas a esses três maiores temas, à luz da bibliografia apresentada.