Os processos de formação na Política Nacional de Humanização : a experiência de um curso para gestores e trabalhadores da atenção básica em saúde

Este artigo tem como objetivo relatar a experiência de um curso de formação da Política Nacional de Humanização voltado para gestores e trabalhadores da atenção básica de um município no estado do Rio de Janeiro. O curso visou a formação de apoiadores institucionais capazes de fomentar rede no Sistema Único de Saúde (SUS), promover mudanças e consolidação nos modos de atenção e de gestão dos serviços. Como referencial metodológico, buscou-se um modo de "formação-intervenção" que fosse baseado em práticas concretas de intervenção dos trabalhadores nos processos de trabalho em saúde. O curso envolveu quarenta participantes, gestores e trabalhadores de nível médio e superior, ligados à atenção básica, oriundos da Estratégia de Saúde da Família e de Unidades de Saúde. Como resultados destacam-se ações de co-gestão no formato de reuniões com os usuários para o compartilhamento de decisões relativas ao serviço; implementação de acolhimento, com intervenções que garantam o acesso do usuário ao serviço; e de clínica ampliada, com discussões em equipe dos casos clínicos; e ações no campo da saúde do trabalhador, como efeito das discussões dos processos de trabalho nas equipes multiprofissionais.

Share GFS – Games, Films & Series: sistema de recomendação

Esta dissertação incide sobre o estudo e análise de uma solução para a criação de um sistema de recomendação para uma comunidade de consumidores de media e no consequente desenvolvimento da mesma cujo âmbito inicial engloba consumidores de jogos, filmes e/ou séries, com o intuito de lhes proporcionar a oportunidade de partilharem experiências, bem como manterem um registo das mesmas. Com a informação adquirida, o sistema reúne condições para proceder a sugestões direcionadas a cada membro da comunidade. O sistema atualiza a sua informação mediante as ações e os dados fornecidos pelos membros, bem como pelo seu feedback às sugestões. Esta aprendizagem ao longo do tempo permite que as sugestões do sistema evoluam juntamente com a mudança de preferência dos membros ou se autocorrijam. O sistema toma iniciativa de sugerir mediante determinadas ações, mas também pode ser invocada uma sugestão diretamente pelo utilizador, na medida em que este não precisa de esperar por sugestões, podendo pedir ao sistema que as forneça num determinado momento. Nos testes realizados foi possível apurar que o sistema de recomendação desenvolvido forneceu sugestões adequadas a cada utilizador específico, tomando em linha de conta as suas ações prévias. Para além deste facto, o sistema não forneceu qualquer sugestão quando o histórico destas tinha provado incomodar o utilizador.

Sistema de Recomendação: Share GFS Games, Films & Series

Esta dissertação incide sobre o estudo e análise de uma solução para a criação de um sistema de recomendação para uma comunidade de consumidores de media e no consequente desenvolvimento da mesma cujo âmbito inicial engloba consumidores de jogos, filmes e/ou séries, com o intuito de lhes proporcionar a oportunidade de partilharem experiências, bem como manterem um registo das mesmas. Com a informação adquirida, o sistema reúne condições para proceder a sugestões direccionadas a cada membro da comunidade. O sistema actualiza a sua informação mediante as acções e os dados fornecidos pelos membros, bem como pelo seu feedback às sugestões. Esta aprendizagem ao longo do tempo permite que as sugestões do sistema evoluam juntamente com a mudança de preferência dos membros ou se autocorrijam. O sistema toma iniciativa de sugerir mediante determinadas acções, mas também pode ser invocada uma sugestão directamente pelo utilizador, na medida em que este não precisa de esperar por sugestões, podendo pedir ao sistema que as forneça num determinado momento. Nos testes realizados foi possível apurar que o sistema de recomendação desenvolvido forneceu sugestões adequadas a cada utilizador específico, tomando em linha de conta as suas acções prévias. Para além deste facto, o sistema não forneceu qualquer sugestão quando o histórico destas tinha provado incomodar o utilizador.

O acesso ao tratamento em saúde Mental na microregião de Itajubá/MG-Brasil

RESUMO: A integração da saúde mental à atenção básica é a recomendação feita para facilitar o acesso ao tratamento. A pesquisa teve por objetivo mapear e analisar os facilitadores e as barreiras ao acesso ao tratamento em saúde mental da Microrregião de Itajubá, estado de Minas Gerais, Brasil, composta por 15 municípios. A metodologia pautou-se na triangulação dos métodos, combinando a abordagem quantitativa e qualitativa de pesquisa. Para tal foi feito o mapeamento da capacidade instalada dos recursos existentes e identificação das principais lacunas com base nos parâmetros da saúde pública, a partir de roteiros de entrevistas e grupos focais com os principais atores sociais implicados. Constatou-se que o maior facilitador ao acesso ao tratamento tem sido a atuação das equipes de PSF (Programa Saúde da Família), que atuam diretamente nas comunidades. Outros facilitadores foram: a atuação dos CRAS (Centro de Referência de Assistência Social); a existência de um CAPS (Centro de Atenção Psicossocial), embora não credenciado ao SUS (Sistema Único de Saúde); Colegiados de Saúde Mental que promovem discussões, informação, educação, e pressionam os municípios para a implantação de serviços de saúde mental. A falta de “vontade política”, isto é, uma intervenção mais clara da gestão pública da saúde, com estabelecimento de prioridades para prover a ampliação do acesso, foi identificada como a maior barreira a ser enfrentada na microrregião, especialmente por falta de organização e planejamento das ações em saúde mental. Serviços que trabalham de forma isolada, sem a construção de uma rede; pouca participação política dos usuários dos serviços de saúde mental; e falta de recursos humanos, e profissionais pouco preparados para a função compõem as outras barreiras de acesso. Vê-se que diante dos facilitadores e barreiras expostos é preciso que os municípios realizem um levantamento sistemático, a fim de criar um plano de ação em saúde mental para compartilhar informações, recursos, serviços, disponibilidade, disposição e ações em rede.-------------- ABSTRACT: Integrating mental health care in primary-care services is recommended in order to improve access to treatment. Access to mental health treatment has been a worldwide debated theme. In Brazil, with the Psychiatric Reform, there has been a change of paradigm in the way of treating persons with mental disorders. Various health devices were created, building a net of treatment and care that replaces the asylum system and where human rights are respected and defended and the offered treatment is the closest possible to their social space. The research aims to map and analyse the barriers and the facilitators to mental health treatment in the micro-region of Itajubá, state of Minas Gerais/Brazil, made up of 15 counties. The methodology was based on the triangulation of methods, combining quantitative and qualitative research. For that, a mapping of the installed capacity of the existent resource was carried out; identification of the main voids based on the parameters of public health through scripts of interviews and focus groups with the social actors involved. It was found that the main facilitator to treatment has been the performance of PSF, who act directly in the communities. Other facilitators also stand out: the work of CRAS; the existence of CAPS, although not accredited to SUS; Mental Health Collegiate, promoting discussions, information, education, and forcing pressure on the counties for the implantation of mental health services. The lack of political will was identified as the major barrier to be faced in the micro-region, especially due to lack of organization and planning in the actions towards mental health. The services working isolatedly, without a communication net, and the lack of human resources as well as poorly prepared professional, are the main difficulties faced by access to mental health treatment. Becomes clear that the counties need to undertake a systematic survey towards creating a plan of action in mental health, in order to share information, resources, services, availability, disposition and networking.

Cope with Confidence - survey of heart failure patient experience

Your views matter - if you have heart failure, or are close to someone who does, please complete our survey by 31st�March 2012 (link below).Heart failure is a common condition affecting at least 20,000 people in Northern Ireland. The aim of this survey is to find out how to increase the confidence of people living with heart failure so they have a better quality of life, and can work in partnership with health care professionals and support services in managing their condition. The findings of this survey will be used to help improve services.Your views are important and we would encourage you to complete the survey. It should only take around 20 minutes. Participation is confidential which means that your identity will not be revealed. You are asked for your age, the first part of you post code and which GP practice you are registered with. This is so the results for different age groups and for different large geographical areas (i.e. Health & Social Care Trust areas) can be compared.� Results will not be examined by individual GP practice.Participation is voluntary i.e. taking part in the study is your decision. Whether you participate or not will have no effect on the medical care you receive from your GP practice or elsewhere. None of the health care professionals involved in your care will know if you participate or not: neither will they see your individual response.Whether you are an adult or a young person living with heart failure, or a partner, care giver, son, daughter, relative or friend, we would like you to share your experiences. This will help us to develop existing services in Northern Ireland to better meet your needs.You can share your experience by completing the survey online, clicking this�link:�http://sg.sensemaker-suite.com/CopewithconfidenceThe survey should be completed by 31st�March 2012.�If you have any queries about the survey, or you would like to request a paper copy to complete, please contact the Public Health Agency (028) 9032 1313 and ask for extension 2487 or email us at copewithconfidence@hscni.netPlease note that the survey team can only assist in survey related questions and will not able to answer questions about heart failure, its treatment or services provided.The Northern Ireland Chest Heart & Stroke Association and The British Heart Foundation can provide information about support available to people with heart failure. Their contact details are:.�Northern Ireland Chest Heart and Stroke Association:� www.nichsa.com, telephone (028) 9032 0184.�British Heart Foundation:� www.bhf.org.uk, telephone 0300 330 3311

10,000 Voices: Improving the patient experience

Patient experience is recognised as a key element in the delivery of quality healthcare. In line with this, the Public Health Agency (PHA) is carrying out an extensive piece of work across all Health and Social Care Trusts (HSCTs), with the aim of introducing a more patient-focused approach to services and shaping future healthcare in Northern Ireland. This project, called '10,000 Voices', gives patients, as well as their families and carers, the opportunity to share their overall experience and highlight anything important, such as what they particularly liked or disliked about the experience. This leaflet gives participants the information they need before taking part in '10,000 Voices' and answers questions about confidentiality and information sharing.

10,000 Voices poster

Patient experience is recognised as a key element in the delivery of quality healthcare. In line with this, the Public Health Agency (PHA) is carrying out an extensive piece of work across all Health and Social Care Trusts (HSCTs), with the aim of introducing a more patient-focused approach to services and shaping future healthcare in Northern Ireland. This project, called '10,000 Voices', gives patients, as well as their families and carers, the opportunity to share their overall experience and highlight anything important, such as what they particularly liked or disliked about the experience.This A3 poster introduces the '10,000 Voices' idea and gives participants the website and contact details they need to take part.��

10,000 Voices annual report

I am pleased to present the first annual report of the'10,000 Voices' initiative. This initiative has been commissioned and funded by the Health and Social Care Board (HSCB) and the Public Health Agency (PHA), to introduce a more patient focused approach to shaping the way services are delivered and commissioned. It provides a mechanism for patients not only to share their experience of the health services, both positive and negative, but also to affect and inform change.

Le médecin de famille de demain [Tomorrow's family doctor].

The profession of family doctor will undergo profound changes in the coming decade due to external, political, demographic and societal developments. Changes will also occur from within the profession affecting its content and its functioning. Other influences, in addition to generational developments (reduced working hours, feminisation, revaluation of the work-life balance), will come from collaboration with new professions, news structures as well as technical and human progress. In this transitional period it is important to uphold core values of family medicine, in particular coordination, continuity of care and the global approach to patients. In training future family doctors we must both prepare them for new skills and roles, and continue to share the core values with them.

Deciding the sale of a life policy in the viatical market: Implications on individual welfare

[cat] En aquest article, es presenta un model econòmic que permet determinar la venda o no d'una pòlissa de vida (total o en part) per part d'un assegurat malalt terminal en el mercat dels viatical settlements. Aquest mercat va aparèixer a finals de la dècada dels 80 a conseqüència de l'epidèmia de la SIDA. Actualment, representa una part del mercat dels life settlements. Les pòlisses que es comercialitzen en el mercat dels viaticals són aquelles on l'assegurat és malalt terminal amb una esperança de vida de dos anys o menys. El model és discret i considera només dos períodes (anys), ja que aquesta és la vida residual màxima que contempla el mercat. L'agent posseix una riquesa inicial que ha de repartir entre consum i herència. S'introdueix en primer lloc la funció d'utilitat esperada del decisor i, utilitzant programació dinàmica, es dedueix l'estratègia que reporta una utilitat més gran (no vendre/vendre (en part) la pòlissa en el moment zero/vendre (en part) la pòlissa en el moment ú). L'òptim depèn del preu de la pòlissa venuda i de paràmetres personals de l'individu. Es troba una expressió analítica per l'estratègia òptima i es realitza un anàlisi de sensibilitat.

Deciding the sale of a life policy in the viatical market: Implications on individual welfare

[cat] En aquest article, es presenta un model econòmic que permet determinar la venda o no d'una pòlissa de vida (total o en part) per part d'un assegurat malalt terminal en el mercat dels viatical settlements. Aquest mercat va aparèixer a finals de la dècada dels 80 a conseqüència de l'epidèmia de la SIDA. Actualment, representa una part del mercat dels life settlements. Les pòlisses que es comercialitzen en el mercat dels viaticals són aquelles on l'assegurat és malalt terminal amb una esperança de vida de dos anys o menys. El model és discret i considera només dos períodes (anys), ja que aquesta és la vida residual màxima que contempla el mercat. L'agent posseix una riquesa inicial que ha de repartir entre consum i herència. S'introdueix en primer lloc la funció d'utilitat esperada del decisor i, utilitzant programació dinàmica, es dedueix l'estratègia que reporta una utilitat més gran (no vendre/vendre (en part) la pòlissa en el moment zero/vendre (en part) la pòlissa en el moment ú). L'òptim depèn del preu de la pòlissa venuda i de paràmetres personals de l'individu. Es troba una expressió analítica per l'estratègia òptima i es realitza un anàlisi de sensibilitat.

The Mixed Management of Patients' Medical Records: Responsibility Sharing Between the Patient and the Physician

Through this article, we propose a mixed management of patients' medical records, so as to share responsibilities between the patient and the Medical Practitioner by making Patients responsible for the validation of their administrative information, and MPs responsible for the validation of their Patients' medical information. Our proposal can be considered a solution to the main problem faced by patients, health practitioners and the authorities, namely the gathering and updating of administrative and medical data belonging to the patient in order to accurately reconstitute a patient's medical history. This method is based on two processes. The aim of the first process is to provide a patient's administrative data, in order to know where and when the patient received care (name of the health structure or health practitioner, type of care: out patient or inpatient). The aim of the second process is to provide a patient's medical information and to validate it under the accountability of the Medical Practitioner with the help of the patient if needed. During these two processes, the patient's privacy will be ensured through cryptographic hash functions like the Secure Hash Algorithm, which allows pseudonymisation of a patient's identity. The proposed Medical Record Search Engines will be able to retrieve and to provide upon a request formulated by the Medical ractitioner all the available information concerning a patient who has received care in different health structures without divulging the patient's identity. Our method can lead to improved efficiency of personal medical record management under the mixed responsibilities of the patient and the MP.

Assistance au suicide en hôpital de soins aigus: sommes-nous prêts [Physician-assisted suicide in university hospital: are we ready?]

Assisting people to commit suicide has generated a passionate public debate. In exceptional situations, access to this support can be granted to the demanders in a hospital environment. So did the CHUV and the academic hospitals of Geneva draw up a procedure permitting, in principle, the access to an assistance to commit suicide. Two recent clinical situations experienced in the CHUV's Service of internal medicine have created a lot of discussions, doubts and revealed, sometimes, divergent positions. By the light of this clinical cases, we wished to share the perspective of the internist in charge of the ethician, of the chaplain, of the medical director, of the psychiatrist and of the palliative care responsible. Theses complex situations illustrate the deep ambivalence felt by the clinicians confronted to situations which require a multidisciplinary approach.

The Advocate vol. 4, 2016

This communication tool comes from the Office of the State Long-Term Care Ombudsman to long-term care facilities administrators and directors. The Office's objective is to share information regarding various topics of long term care.

The Advocate vol. 3, 2016

This communication tool comes from the Office of the State Long-Term Care Ombudsman to long-term care facilities administrators and directors. The Office's objective is to share information regarding various topics of long term care.